智慧景區(qū)項(xiàng)目電子巡更管理系統(tǒng)系統(tǒng)概述隨著我國(guó)旅游進(jìn)入大眾化時(shí)代，旅游安全面臨的形勢(shì)發(fā)生重大變化，各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)隱患進(jìn)一步增多，旅游安全保障工作面臨新的挑戰(zhàn)，《旅游安全管理辦法》（國(guó)家旅游局〔2016〕41號(hào)）提出旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)定期檢查本單位安全措施的落實(shí)情況，及時(shí)排除安全隱患，《A級(jí)景區(qū)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》也將旅游安全作為重點(diǎn)評(píng)分項(xiàng)。為了適應(yīng)這種變化，景區(qū)管理部門(mén)在特定的區(qū)域安排專(zhuān)門(mén)的管理人員定時(shí)定點(diǎn)地進(jìn)行巡視檢查。電子巡更管理系統(tǒng)集地圖顯示、巡檢定位考勤、任務(wù)分發(fā)、指揮調(diào)度、巡檢動(dòng)態(tài)監(jiān)管、人員定位于一體，有效提高景區(qū)各類(lèi)巡邏、巡檢工作的規(guī)范化及科學(xué)管理水平，實(shí)現(xiàn)提升景區(qū)旅游安全保障力度的目的。系統(tǒng)架構(gòu)系統(tǒng)設(shè)計(jì)巡檢員管理對(duì)景區(qū)的安保部門(mén)進(jìn)行分級(jí)、分權(quán)管理、對(duì)其身份管理、巡檢路線管理、巡檢時(shí)間管理等。分級(jí)管理對(duì)安保部門(mén)的各個(gè)層次級(jí)別的人員進(jìn)行管理，上一級(jí)能夠直接管理下一級(jí)人員。分權(quán)管理分權(quán)管理，就是安保部門(mén)各個(gè)位置的人員只能管理自己職權(quán)范圍的事，不能越權(quán)管理。身份管理對(duì)安保部門(mén)各個(gè)成員的身份進(jìn)行管理。巡檢路線管理對(duì)安保部門(mén)巡更人員的線路進(jìn)行管理，可以查看巡更人員的實(shí)時(shí)巡更路線，以及巡更路線歷史記錄。巡檢時(shí)間管理對(duì)安保部門(mén)巡更人員的巡檢時(shí)間進(jìn)行管理，可以查看巡更人員到達(dá)每個(gè)巡更站點(diǎn)的巡更時(shí)間。巡檢點(diǎn)位管理對(duì)景區(qū)各巡檢點(diǎn)位進(jìn)行綜合管理，并標(biāo)識(shí)于景區(qū)綜合管理平臺(tái)的地圖上。巡檢點(diǎn)位信息查詢(xún)對(duì)需要巡檢的各個(gè)點(diǎn)位信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，管理人員可以查詢(xún)相關(guān)的點(diǎn)位信息。巡檢點(diǎn)位信息更新當(dāng)巡檢人員傳回一次信息時(shí)，巡檢點(diǎn)位信息管理會(huì)立刻更新點(diǎn)位信息數(shù)據(jù)。巡檢點(diǎn)位信息標(biāo)識(shí)當(dāng)管理人員需要在平臺(tái)查看巡檢點(diǎn)位信息時(shí)，可以立馬調(diào)用信息內(nèi)容投放在平臺(tái)的GIS地圖上。巡檢線路管理對(duì)景區(qū)的巡檢線路進(jìn)行統(tǒng)籌管理，可在線路中選擇或者刪除對(duì)應(yīng)的巡檢點(diǎn)位，以進(jìn)行線路維護(hù)。刪除點(diǎn)位路線管理人員可以對(duì)景區(qū)撤除的巡檢點(diǎn)位進(jìn)行刪除巡檢路線，保證路線的實(shí)時(shí)更新。增加點(diǎn)位路線管理人員可以對(duì)景區(qū)新增加的路線進(jìn)行巡檢路線的增加，保證路線的實(shí)時(shí)更新。巡檢任務(wù)管理對(duì)景區(qū)巡檢任務(wù)進(jìn)行設(shè)定、編輯，可編輯巡檢任務(wù)的時(shí)間、重點(diǎn)巡檢內(nèi)容、分配巡檢人員。設(shè)定任務(wù)管理人員可以對(duì)景區(qū)的巡檢任務(wù)進(jìn)行自行的設(shè)定，可以同時(shí)設(shè)定多條巡檢路線的方案。編輯任務(wù)管理人員可以對(duì)巡檢任務(wù)的時(shí)間、內(nèi)容、人員分配進(jìn)行自行的編輯，可以隨時(shí)修改編輯內(nèi)容。視頻、語(yǔ)音通話功能與巡檢人員進(jìn)行視頻或者語(yǔ)音通話，實(shí)時(shí)上傳應(yīng)急視頻，對(duì)應(yīng)急事件進(jìn)行準(zhǔn)確上報(bào)，實(shí)時(shí)對(duì)巡檢人員進(jìn)行管理。巡檢地圖展示管理對(duì)巡檢人員實(shí)時(shí)定位，并將景區(qū)地圖與巡檢點(diǎn)位及巡檢員實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)組成巡檢地圖展示功能，且可通過(guò)直接操作地圖巡檢員進(jìn)行呼叫的任務(wù)下達(dá)。巡檢事件管理通過(guò)電子巡更系統(tǒng)，值守人員/管理人員可根據(jù)巡檢員巡檢異常信息、綜合管理平臺(tái)應(yīng)急事件信息等及時(shí)請(qǐng)求處理事件，進(jìn)行地圖拉框檢索區(qū)域巡檢員并發(fā)出相關(guān)巡檢指令，巡檢員通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)處理回執(zhí)處理情況。巡檢統(tǒng)計(jì)分析可對(duì)巡檢任務(wù)的完成情況、巡檢上報(bào)事件的類(lèi)型、處理情況按年月日時(shí)間維度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。系統(tǒng)配置此次項(xiàng)目建設(shè)景區(qū)電子巡更管理系統(tǒng)，配置5臺(tái)智能巡檢設(shè)備，10個(gè)地點(diǎn)鈕。系統(tǒng)配置清單如下：序號(hào)設(shè)備名稱(chēng)品牌型號(hào)參數(shù)單位數(shù)量1智能巡檢設(shè)備keepers/4.0寸屏幕，帶GPS、打卡、藍(lán)牙巡檢功能,安卓4.4操作系統(tǒng)，可通過(guò)WIFI或者流量向管理平臺(tái)上傳照片、錄像、錄音、文字等，具備1KM（參考距離）硬件對(duì)講功能，可選配網(wǎng)絡(luò)對(duì)講功能（不受距離限制）。臺(tái)52物聯(lián)網(wǎng)卡聯(lián)通500