總裁辦公室運(yùn)作制度一、概述本規(guī)章制度旨在明確總裁辦公室的職責(zé)、權(quán)限和工作流程，以提高協(xié)調(diào)管理效率，確保公司總裁辦公室的高效運(yùn)作。二、職責(zé)與權(quán)限2.1總裁辦公室的職責(zé)包含但不限于：幫助總裁訂立公司的經(jīng)營戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃。組織和協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)部門的工作，確保落實總裁的決策。監(jiān)督各部門的運(yùn)作情況，及時供應(yīng)反饋和改進(jìn)建議。組織并召開總裁辦公會議，記錄會議內(nèi)容并跟進(jìn)執(zhí)行情況。幫助總裁處理緊要客戶溝通及投資事務(wù)。負(fù)責(zé)公司的內(nèi)外部溝通和協(xié)調(diào)工作，維護(hù)公司形象。執(zhí)行總裁授權(quán)的其他工作。2.2總裁辦公室的權(quán)限包含但不限于：取得公司各部門的運(yùn)營數(shù)據(jù)和報告，并對其進(jìn)行分析和評估。對公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展提出建議，并幫助總裁訂立決策。依據(jù)總裁的指令，發(fā)布公司內(nèi)外部通知。審批一些日常管理和財務(wù)事務(wù)，如會議預(yù)算布置、員工差旅申請等。協(xié)調(diào)各部門，解決日常工作上的問題和矛盾。向總裁提出人事任免建議。三、工作流程3.1總裁辦公室例會總裁辦公室例會是總裁辦公室每周例行的會議，旨在了解和解決各部門的工作進(jìn)展和問題。例會的具體流程如下：會前準(zhǔn)備：總裁助理負(fù)責(zé)收集和整理各部門的周報、工作總結(jié)和問題清單，并將其發(fā)送給總裁辦公室成員。例會召集：總裁辦公室負(fù)責(zé)人依據(jù)總裁的布置，定期召集例會，并通知參會人員。例會議程：總裁辦公室負(fù)責(zé)人依據(jù)會議目的和議題，訂立會議議程，并發(fā)送給參會人員。例會記錄：總裁辦公室秘書負(fù)責(zé)記錄例會內(nèi)容，包含問題討論、決策結(jié)果和行動計劃，并及時分發(fā)給相關(guān)人員。行動計劃跟進(jìn)：總裁辦公室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)跟進(jìn)例會中確定的行動計劃的執(zhí)行情況，并向總裁匯報。3.2周報和工作總結(jié)各部門負(fù)責(zé)人需要每周提交一份周報和工作總結(jié)，以便總裁辦公室了解各部門的工作進(jìn)展和問題。周報和工作總結(jié)的內(nèi)容包含但不限于：上周工作的成績和完成情況。本周工作計劃和重點(diǎn)任務(wù)。存在的問題、困難和需要協(xié)調(diào)解決的事項。對總裁辦公室的建議和反饋看法?？偛棉k公室負(fù)責(zé)人收到周報和工作總結(jié)后，會依據(jù)需要提出問題或改進(jìn)建議，并及時反饋給各部門。3.3決策和授權(quán)總裁辦公室承當(dāng)著公司決策和授權(quán)的緊要職責(zé)。以下是決策和授權(quán)的一般流程：提案和評估：各部門負(fù)責(zé)人提出相關(guān)決策和授權(quán)申請，包含背景、目的、影響和風(fēng)險評估等內(nèi)容。決策討論：總裁辦公室成員就提案進(jìn)行討論和評審，充分了解提案的內(nèi)容和影響，并提出建議和看法。決策結(jié)果：總裁依據(jù)討論和評審結(jié)果作出最終決策，并通知相關(guān)部門。授權(quán)執(zhí)行：總裁辦公室負(fù)責(zé)人將決策結(jié)果和授權(quán)措施轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，并跟進(jìn)執(zhí)行情況。3.4內(nèi)外部溝通和協(xié)調(diào)總裁辦公室負(fù)責(zé)與內(nèi)外部各相關(guān)方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)工作，以維護(hù)公司形象和促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。內(nèi)部溝通和協(xié)調(diào)的內(nèi)容包含但不限于：部門間的協(xié)作和信息共享?？绮块T問題的解決和協(xié)調(diào)。公司內(nèi)部大型活動的策劃和組織。外部溝通和協(xié)調(diào)的內(nèi)容包含但不限于：客戶和合作伙伴的接洽和溝通。行業(yè)組織和政府部門的聯(lián)系和合作?？偛棉k公室負(fù)責(zé)人需要定期與內(nèi)外部相關(guān)方保持聯(lián)系，并向總裁報告溝通和協(xié)調(diào)工作的進(jìn)展和結(jié)果。四、違規(guī)處理和糾錯機(jī)制如職責(zé)不明、未按流程或濫用職權(quán)等情況，將依據(jù)公司相關(guān)規(guī)章制度予以矯正和處理。糾錯誤的措施包含但不限于：公開批判。通報批判。限制權(quán)限。降低崗位和職級。追究法律責(zé)任。總裁辦公室負(fù)責(zé)人可依據(jù)具體情況，決議適用相應(yīng)糾錯措施。五、附則