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文檔簡介
安防維護(hù)合同協(xié)議?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方需要對(duì)其安防系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),乙方具備提供相關(guān)安防維護(hù)服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方安防系統(tǒng)維護(hù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求1.安防系統(tǒng)范圍乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方位于[詳細(xì)地址]的安防系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),該安防系統(tǒng)包括但不限于以下設(shè)備及子系統(tǒng):監(jiān)控?cái)z像頭:共計(jì)[x]個(gè),分布于園區(qū)各出入口、主要通道、重要區(qū)域等位置,負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)監(jiān)控園區(qū)內(nèi)人員和車輛的活動(dòng)情況。門禁系統(tǒng):涵蓋園區(qū)大門、辦公樓各樓層出入口、倉庫出入口等共計(jì)[x]套門禁設(shè)備,用于控制人員和車輛的進(jìn)出權(quán)限。報(bào)警系統(tǒng):包括入侵報(bào)警裝置(如紅外探測(cè)器、門磁等)、緊急報(bào)警按鈕以及與公安機(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng)的報(bào)警主機(jī),確保在發(fā)生異常情況時(shí)能夠及時(shí)報(bào)警。視頻存儲(chǔ)設(shè)備:配備容量為[x]TB的硬盤錄像機(jī)及相關(guān)存儲(chǔ)陣列,用于存儲(chǔ)監(jiān)控視頻數(shù)據(jù),存儲(chǔ)期限不少于[x]天。2.維護(hù)服務(wù)具體內(nèi)容日常巡檢乙方應(yīng)安排專業(yè)技術(shù)人員按照每周不少于[x]次的頻率對(duì)安防系統(tǒng)進(jìn)行全面巡檢,檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、線路連接情況、圖像清晰度等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并記錄潛在問題。設(shè)備維修與更換對(duì)于巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的故障設(shè)備,乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[x]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),[x]個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修或更換。如因設(shè)備損壞嚴(yán)重?zé)o法及時(shí)修復(fù),乙方應(yīng)提供臨時(shí)替代設(shè)備,確保安防系統(tǒng)正常運(yùn)行。系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化乙方應(yīng)定期對(duì)安防系統(tǒng)的軟件進(jìn)行升級(jí),以提升系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和功能性。根據(jù)甲方實(shí)際需求和技術(shù)發(fā)展情況,每[x]年對(duì)安防系統(tǒng)進(jìn)行一次整體評(píng)估和優(yōu)化,提出合理的改進(jìn)建議和方案。數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方負(fù)責(zé)定期對(duì)監(jiān)控視頻數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,備份數(shù)據(jù)存儲(chǔ)于安全的外部存儲(chǔ)設(shè)備,并異地保存。如遇數(shù)據(jù)丟失或損壞等情況,乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)完成數(shù)據(jù)恢復(fù)工作,確保數(shù)據(jù)的完整性和可用性。應(yīng)急響應(yīng)乙方應(yīng)建立7×24小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,在接到甲方關(guān)于安防系統(tǒng)緊急故障的通知后,必須在[x]小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,確保安防系統(tǒng)盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。對(duì)于因不可抗力等特殊原因?qū)е碌南到y(tǒng)故障,乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方采取臨時(shí)應(yīng)急措施,并盡快組織力量進(jìn)行修復(fù)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供安防維護(hù)服務(wù),并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。有權(quán)知曉安防系統(tǒng)維護(hù)工作的進(jìn)展情況及相關(guān)信息。在乙方未按照合同約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。義務(wù)向乙方提供安防系統(tǒng)的相關(guān)資料,包括但不限于設(shè)備清單、操作手冊(cè)、布線圖等,協(xié)助乙方熟悉系統(tǒng)情況。為乙方開展維護(hù)工作提供必要的工作條件和便利,如允許乙方進(jìn)入園區(qū)相關(guān)區(qū)域進(jìn)行設(shè)備檢查、維修等。按照合同約定及時(shí)支付維護(hù)費(fèi)用。在安防系統(tǒng)出現(xiàn)故障或異常情況時(shí),及時(shí)通知乙方,并配合乙方進(jìn)行故障排查和修復(fù)工作。2.乙方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取安防維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。在維護(hù)工作過程中,有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。義務(wù)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范以及本合同約定,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的安防維護(hù)服務(wù)。配備具備相應(yīng)專業(yè)技能和資質(zhì)的技術(shù)人員進(jìn)行維護(hù)工作,并確保技術(shù)人員遵守甲方的相關(guān)規(guī)定和工作紀(jì)律。對(duì)在維護(hù)工作中知悉的甲方商業(yè)秘密、安防系統(tǒng)信息等予以保密,不得泄露給任何第三方。定期向甲方提交安防系統(tǒng)維護(hù)工作報(bào)告,包括巡檢記錄、設(shè)備維修情況、系統(tǒng)運(yùn)行狀況分析等。在維護(hù)服務(wù)期限內(nèi),負(fù)責(zé)安防系統(tǒng)設(shè)備的正常運(yùn)行,如因乙方原因?qū)е掳卜老到y(tǒng)出現(xiàn)故障或不能正常運(yùn)行,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的安防維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為每年人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。該費(fèi)用包含乙方為完成本合同約定的維護(hù)服務(wù)內(nèi)容所需的全部費(fèi)用,如人員工資、設(shè)備維修更換費(fèi)用、差旅費(fèi)、稅費(fèi)等。2.支付方式甲方應(yīng)在合同簽訂后的[x]個(gè)工作日內(nèi)支付合同總金額的[x]%作為預(yù)付款,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額]);此后,每年服務(wù)期滿前的[x]個(gè)工作日內(nèi),甲方支付當(dāng)年剩余的服務(wù)費(fèi)用,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。乙方應(yīng)在收到每筆款項(xiàng)后的[x]個(gè)工作日內(nèi)開具合法有效的發(fā)票給甲方。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)暫停安防維護(hù)服務(wù),直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金后恢復(fù)服務(wù),且因此給乙方造成的損失由甲方承擔(dān)。若甲方違反本合同約定,拒絕或阻礙乙方開展維護(hù)工作,或未提供必要的協(xié)助和支持,導(dǎo)致乙方無法正常履行合同義務(wù)的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,并支付合同總金額[x]%的違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量和要求提供安防維護(hù)服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方返還已支付的費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總金額的[x]%向甲方支付賠償金。若乙方維護(hù)的安防系統(tǒng)因自身原因出現(xiàn)故障,導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于甲方因安防系統(tǒng)故障而遭受的經(jīng)濟(jì)損失、第三方索賠等。若乙方違反保密義務(wù),將甲方的商業(yè)秘密或安防系統(tǒng)信息泄露給第三方,乙方應(yīng)向甲方支付合同總金額[x]%的違約金,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如構(gòu)成犯罪的,乙方應(yīng)依法承擔(dān)刑事責(zé)任。五、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.合同期限本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。合同期滿后,雙方如無異議,則自動(dòng)延續(xù)[x]年。2.合同變更與解除本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。在履行合同過程中,若一方提出解除合同,需提前[x]個(gè)月書面通知對(duì)方,并經(jīng)對(duì)方書面同意。因解除合同給對(duì)方造成損失的,提出解除合同方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.不可抗力因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本合同義務(wù)的,該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[x]個(gè)工作日內(nèi)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商采取適當(dāng)措施減少損失,并根據(jù)不可抗力事件對(duì)合同履行的影響程度,協(xié)商決定是否變更或解除合同。4.通知與送達(dá)雙方在本合同履行過程中如有任何通知或其他文件需要送達(dá)對(duì)方,應(yīng)以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件等)發(fā)送至本合同首部約定的地址。如一方地址發(fā)生變更,應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方。以信函方式送達(dá)的,自信函發(fā)出之日起[x]個(gè)工作日視為送達(dá);以傳真方式送達(dá)的,以傳真發(fā)送成功后的回執(zhí)確認(rèn)視為送達(dá);以電子郵件方式送達(dá)的,以郵件發(fā)送成功且對(duì)方回復(fù)已收到視為送達(dá)。5.合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
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