酒店服務(wù)合同協(xié)議?甲方（酒店方）：名稱：[酒店全稱]法定代表人：[姓名]地址：[酒店地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（客戶方）：姓名/名稱：[客戶姓名/公司名稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]地址：[客戶地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方有使用酒店服務(wù)的需求，甲方具備提供相應(yīng)酒店服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方使用甲方酒店服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1.客房服務(wù)甲方為乙方提供[具體數(shù)量]間客房，客房類型為[詳細(xì)描述客房類型，如豪華套房、商務(wù)標(biāo)間等]?？头繎?yīng)保持清潔、衛(wèi)生，每日進(jìn)行常規(guī)打掃，更換床上用品及洗漱用品。客房?jī)?nèi)設(shè)施設(shè)備應(yīng)齊全且正常運(yùn)行，包括但不限于空調(diào)、電視、無線網(wǎng)絡(luò)、熱水供應(yīng)等。如設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障，甲方應(yīng)在接到乙方通知后的[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)進(jìn)行維修或更換。2.餐飲服務(wù)甲方提供早、中、晚三餐服務(wù)（如有需要可另行約定具體餐飲時(shí)段），早餐種類應(yīng)不少于[x]種，提供多樣化的選擇，包括但不限于面包、糕點(diǎn)、蛋類、肉類、粥類、水果、飲品等。午餐和晚餐應(yīng)提供豐富的菜品選擇，包括葷素搭配的熱菜、涼菜、湯品及主食等。菜品應(yīng)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，食材新鮮，口味可口。餐廳環(huán)境應(yīng)整潔、舒適，服務(wù)人員應(yīng)熱情、周到，及時(shí)為乙方提供點(diǎn)餐、上菜、清理餐桌等服務(wù)。3.會(huì)議及宴會(huì)服務(wù)若乙方有舉辦會(huì)議或宴會(huì)的需求，甲方應(yīng)提供相應(yīng)的場(chǎng)地及配套設(shè)施。場(chǎng)地應(yīng)根據(jù)乙方需求進(jìn)行布置，包括桌椅擺放、音響設(shè)備調(diào)試、投影儀及幕布設(shè)置等。會(huì)議期間，甲方應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)會(huì)議的服務(wù)工作，如茶水供應(yīng)、文件傳遞等。宴會(huì)服務(wù)應(yīng)包括餐桌布置、餐具擺放、酒水服務(wù)等，確保宴會(huì)的順利進(jìn)行。甲方應(yīng)根據(jù)乙方要求提供會(huì)議或宴會(huì)所需的設(shè)備設(shè)施，并保證其正常運(yùn)行。如遇設(shè)備設(shè)施故障，應(yīng)及時(shí)維修或更換，確保不影響會(huì)議或宴會(huì)的正常進(jìn)行。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。乙方如需提前終止合同，應(yīng)提前[x]日書面通知甲方；如需延長(zhǎng)服務(wù)期限，應(yīng)在合同期滿前[x]日書面通知甲方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。三、費(fèi)用及支付方式1.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。此費(fèi)用包含上述服務(wù)內(nèi)容中所涉及的各項(xiàng)費(fèi)用，但不包括乙方因個(gè)人消費(fèi)產(chǎn)生的額外費(fèi)用（如超出免費(fèi)酒水套餐的酒水費(fèi)用等）。具體費(fèi)用明細(xì)如下：客房費(fèi)用：人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元），按照[每間客房每晚的價(jià)格]×客房數(shù)量×住宿天數(shù)計(jì)算。餐飲費(fèi)用：人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元），根據(jù)乙方實(shí)際消費(fèi)的餐飲項(xiàng)目及金額計(jì)算。會(huì)議及宴會(huì)服務(wù)費(fèi)用：人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元），按照?qǐng)龅刈赓U費(fèi)用、設(shè)備設(shè)施使用費(fèi)用、服務(wù)人員費(fèi)用等綜合計(jì)算（如有舉辦此類活動(dòng)）。2.支付方式乙方應(yīng)在合同簽訂后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付服務(wù)費(fèi)用的[x]%作為預(yù)付款，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。在服務(wù)期限屆滿后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，乙方應(yīng)支付剩余服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)在收到乙方支付款項(xiàng)后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方提供合法有效的發(fā)票。四、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定向乙方收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)酒店實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，對(duì)酒店的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)提前[x]日書面通知乙方。在乙方違反本合同約定的情況下，有權(quán)采取相應(yīng)的措施維護(hù)自身合法權(quán)益，如要求乙方支付違約金、賠償損失等。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的酒店服務(wù)。對(duì)乙方的個(gè)人信息及隱私嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。定期對(duì)酒店設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和更新，確保其正常運(yùn)行，滿足乙方的使用需求。負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域的安全保衛(wèi)工作，保障乙方的人身和財(cái)產(chǎn)安全。如因甲方原因?qū)е乱曳饺松砘蜇?cái)產(chǎn)遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。積極配合乙方的合理要求，根據(jù)乙方的特殊需求提供個(gè)性化服務(wù)。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定享受甲方提供的各項(xiàng)酒店服務(wù)。對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定，有權(quán)要求甲方及時(shí)改進(jìn)。在乙方遵守本合同約定的情況下，有權(quán)要求甲方按照合同約定提供相應(yīng)的服務(wù)保障。2.義務(wù)按照本合同約定的時(shí)間和方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。遵守甲方酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛護(hù)酒店設(shè)施設(shè)備，如因乙方故意或重大過失造成設(shè)施設(shè)備損壞的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。提前告知甲方特殊需求和注意事項(xiàng)，以便甲方做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。不得在酒店內(nèi)從事違法違規(guī)活動(dòng)，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或減免相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。如因甲方原因給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額以乙方實(shí)際損失為限。若甲方未按照本合同約定的時(shí)間對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修或更換，導(dǎo)致乙方無法正常使用相關(guān)設(shè)施設(shè)備的，每逾期一日，甲方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)解除合同，甲方應(yīng)退還乙方已支付的剩余服務(wù)費(fèi)用，并按照服務(wù)費(fèi)用總額的[x]%向乙方支付違約金。若甲方泄露乙方的個(gè)人信息或隱私，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付已發(fā)生服務(wù)的費(fèi)用及相應(yīng)的違約金。若乙方違反甲方酒店的規(guī)章制度，甲方有權(quán)要求乙方改正。如乙方拒不改正或因乙方的行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若乙方在酒店內(nèi)從事違法違規(guī)活動(dòng)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。同時(shí)，乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[x]%向甲方支付違約金。六、爭(zhēng)議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，如補(bǔ)充協(xié)議與本合同不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：_____