安陽(yáng)出租車(chē)上崗證考試

1、出租汽車(chē)駕駛員一個(gè)考核周期屆滿，經(jīng)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)后,

該考核周期內(nèi)的—O

A、扣分與加分予以保留

B、扣分與加分予以清除

C、扣分予以清除

D、加分予以清除

答案：B

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)

量信譽(yù)考核可知，出租汽車(chē)駕駛員一個(gè)考核周期屆滿，經(jīng)簽注服務(wù)質(zhì)量信

譽(yù)考核等級(jí)后，該考核周期內(nèi)的扣分與加分予以清除，不轉(zhuǎn)入下一個(gè)考核

周期。

2、出租汽車(chē)駕駛員遇有乘客在路邊揚(yáng)手招車(chē)，可在道路中央將車(chē)輛與道

路平行?？?。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，

乘客上車(chē)時(shí)，車(chē)輛應(yīng)與道路平行?？?，駕駛員應(yīng)引導(dǎo)乘客由右側(cè)上車(chē)。

3、駕駛員應(yīng)按車(chē)輛—選擇合適標(biāo)號(hào)的汽油，燃油標(biāo)號(hào)偏高或偏低都會(huì)

增加污染物排放。

A、購(gòu)置價(jià)值

B、壓縮比標(biāo)值

C、排放性能

D、最高車(chē)速

答案：B

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第一章第三節(jié)：汽車(chē)環(huán)保知識(shí)可

知，按車(chē)輛壓縮比標(biāo)值選擇合適標(biāo)號(hào)燃油，燃油標(biāo)號(hào)偏高或偏低都會(huì)造成

汽缸和噴油嘴積炭增加，污染物排放增加。

4、鼓勵(lì)市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)、出租汽車(chē)企業(yè)以及相關(guān)社團(tuán)組織對(duì)—

的出租汽車(chē)駕駛員進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

A、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為AA級(jí)及以上

B、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為AAA級(jí)

C、服務(wù)規(guī)范

D、有較高獎(jiǎng)勵(lì)分值

答案：BD

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)

量信譽(yù)考核可知，鼓勵(lì)市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)、出租汽車(chē)企業(yè)以及相關(guān)社

團(tuán)組織對(duì)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為AAA級(jí)和有較高獎(jiǎng)勵(lì)分值的出租汽車(chē)

駕駛員進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

5、行車(chē)中發(fā)動(dòng)機(jī)突然熄火后，駕駛員應(yīng)當(dāng)—

A、迅速踩下制動(dòng)踏板，停在道路中央

B、關(guān)閉點(diǎn)火開(kāi)關(guān)，急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤(pán)，駛離行車(chē)道

C、開(kāi)啟右轉(zhuǎn)向燈，將車(chē)緩慢滑行到路邊停車(chē)檢查

D、關(guān)閉油箱開(kāi)關(guān)，踏下離合器踏板

答案：C

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車(chē)恃別要

求與緊急情況處理可知，當(dāng)發(fā)動(dòng)機(jī)突然熄火時(shí)，應(yīng)采取以下應(yīng)急處理措施:

連續(xù)踩踏2、3次加速踏板，轉(zhuǎn)動(dòng)點(diǎn)火開(kāi)關(guān)，試圖再次起動(dòng)；若起動(dòng)成功,

不要繼續(xù)行駛，應(yīng)將車(chē)駛向路邊停車(chē)檢查，查明原因，排除隱患后再繼續(xù)

行駛。若試圖再次起動(dòng)失敗，應(yīng)打開(kāi)右轉(zhuǎn)向燈，利用慣性，將車(chē)緩慢駛向

路邊停車(chē)，打開(kāi)危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈并在車(chē)后方50^100米處設(shè)置故障車(chē)警告

標(biāo)志（若在高速公路上，應(yīng)放在車(chē)后方150米外）。檢查熄火原因，及時(shí)

排除故障。

6、外地乘客乘坐出租汽車(chē)時(shí)詢問(wèn)駕駛員當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)景名勝等與目的地?zé)o關(guān)

的地方，駕駛員可以不予理睬。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，

若乘客是外地游客，可根據(jù)乘客的需要，適當(dāng)介紹當(dāng)?shù)氐奶厣糜尉包c(diǎn)、

風(fēng)土人情、歷史故事、地方特產(chǎn)等。

7、取得從業(yè)資格證件但在考核周期內(nèi)未注舟在崗的，仍需參加出租車(chē)駕

駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)

量信譽(yù)考核可知，取得從業(yè)資格證件但在考核周期內(nèi)未注冊(cè)在崗的，不參

加服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核。

8、出租汽車(chē)駕駛員在乘客上車(chē)時(shí)應(yīng)該做到—o

A、車(chē)輛應(yīng)與道路平行?？?，并在右側(cè)上車(chē)

B、在條件允許的情況下，駕駛員應(yīng)主動(dòng)開(kāi)啟車(chē)門(mén)，幫助乘客提拿行李

C、問(wèn)清目的地后，請(qǐng)乘客上車(chē)

D、在保證安全前提下允許乘客攜帶少量易燃、易爆物晶乘車(chē)

答案：AB

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，

(1)乘客上車(chē)時(shí)，車(chē)輛應(yīng)與道路平行?？浚{駛員應(yīng)引導(dǎo)乘客由右側(cè)上

車(chē)；乘客上車(chē)時(shí)，駕駛員應(yīng)面向乘客主動(dòng)問(wèn)候；(2)主動(dòng)協(xié)助乘客提拿行

李，行李艙應(yīng)由駕駛員開(kāi)啟和閉鎖；（3）駕駛員應(yīng)主動(dòng)協(xié)助老、幼、病、

殘、孕婦等乘客乘車(chē)，正確使用無(wú)障礙設(shè)施，協(xié)助乘客系好安全帶；（4）

乘客上車(chē)坐好后，駕駛員要問(wèn)清乘客目的地，按乘客意愿選擇合適路線,

不得繞路。

9、出租汽車(chē)服務(wù)證照不包括—o

A、身份證

B、道路運(yùn)輸證

C、從業(yè)資格證

D、服務(wù)監(jiān)督卡（牌）

答案：A

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié)：車(chē)輛服務(wù)要求可

知，出租汽車(chē)服務(wù)證包括車(chē)輛年檢審驗(yàn)合格證、車(chē)船使用稅繳訖證、環(huán)保

檢驗(yàn)合格標(biāo)志、道路運(yùn)輸證、從業(yè)資格證、服務(wù)監(jiān)督卡（牌）等證件。

10、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不得有搶客、強(qiáng)行攬客、甩客、倒客,

未經(jīng)乘客同意強(qiáng)行拼客等行為。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)

禁忌可知，出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不得有搶客、強(qiáng)行攬客、甩客、

倒客，無(wú)正當(dāng)理由中斷或強(qiáng)迫乘客換乘其他車(chē)輛；未經(jīng)乘客同意強(qiáng)行拼客

等行為。

11、疲勞駕駛會(huì)導(dǎo)致駕駛員—O

A、過(guò)度興奮

B、操作失誤增加

C、注意力不集中

D、判斷力下降

答案：BCD

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié)：安全運(yùn)營(yíng)基本知

識(shí)可知，出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中疲勞時(shí)，會(huì)出現(xiàn)視線模糊、腰酸背

痛、動(dòng)作呆板、手腳發(fā)脹或精力不集中、反應(yīng)遲鈍、思考不周全、精神渙

散、焦慮、急躁等現(xiàn)象。如果出租駕駛員仍勉強(qiáng)駕駛車(chē)輛，則可能導(dǎo)致交

通事故的發(fā)生。出租汽車(chē)駕駛員輕微疲勞時(shí)，會(huì)出現(xiàn)換擋不及時(shí)、不準(zhǔn)確；

駕駛員處于中度疲勞時(shí)，操作動(dòng)作呆滯，有時(shí)甚至?xí)洸僮?；駕駛員處

于重度疲勞時(shí)，往往會(huì)下意識(shí)操作或出現(xiàn)短時(shí)間睡眠現(xiàn)象，嚴(yán)重時(shí)會(huì)失去

對(duì)車(chē)輛的控制能力。

12、出租汽車(chē)在待租狀態(tài)下，駕駛員問(wèn)明乘客去向后，拒絕提供載客服務(wù)

的視為拒載。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)

禁忌可知，拒載行為包括：（1）車(chē)輛在待租狀態(tài)下，駕駛員在得知乘客去

向后，拒絕提供服務(wù)。（2）根據(jù)乘客通過(guò)電訊、網(wǎng)絡(luò)等方式提出的要求,

駕駛員已確認(rèn)提供預(yù)約租車(chē)服務(wù)，卻未按承諾提供服務(wù)。

13、如圖所示，如果輪胎有箭頭則表示其方向性，左右車(chē)輪可以互換安裝。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié)：出租汽車(chē)使用技

術(shù)可知，輪胎磨損到磨耗標(biāo)記處，必須予以更換。輪胎的使用極限是殘留

花紋深度小于1.6毫米時(shí)。為了解輪胎是否已到使用極限，一般在輪胎上

都設(shè)置了極限磨損記號(hào)。

14、搶救道路交通事故中的傷員時(shí)，應(yīng)當(dāng)盡可能用救護(hù)車(chē)運(yùn)送，使傷員平

臥，減少運(yùn)送途中的二次損傷

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處

置可知，車(chē)輛發(fā)生道路交通事故后，從車(chē)中移出傷員或搬運(yùn)傷員時(shí)動(dòng)作要

輕緩。盡可能用救護(hù)車(chē)運(yùn)送傷員，可以使傷員平臥，減少運(yùn)送途中的再損

傷。

15、對(duì)傷員進(jìn)行人工呼吸時(shí)，讓傷員仰臥，面部向上，頭后部墊一軟枕。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處

置可知，主要是看寫(xiě)的是頸后部還是頭后部，頸后部就是對(duì)的。

16、出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)

營(yíng)行為、運(yùn)營(yíng)服務(wù)等四方面內(nèi)容。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)

量信譽(yù)考核可知，出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、

安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)行為、運(yùn)營(yíng)服務(wù)等四方面內(nèi)容。

17、下列哪項(xiàng)不屬于對(duì)出租汽車(chē)計(jì)價(jià)器的要求?一

A、安裝位置符合規(guī)定

B、數(shù)字顯示清晰

C、發(fā)票打印準(zhǔn)確、清晰

D、定期自行校準(zhǔn)

答案：D

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié)：車(chē)輛服務(wù)要求可

知，出租汽車(chē)計(jì)價(jià)器應(yīng)按要求進(jìn)行定期檢驗(yàn)

18、汽車(chē)更換新胎后，可不做動(dòng)平衡測(cè)試，直接使用。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié)：出租汽車(chē)使用技

術(shù)可知，注意輪胎的動(dòng)平衡。汽車(chē)更換輪胎時(shí)，在裝車(chē)前一定要經(jīng)過(guò)平衡

測(cè)試，如果發(fā)現(xiàn)輪胎不平衡，不允許裝車(chē)使用。

19、變速器、差速器都應(yīng)配用對(duì)應(yīng)規(guī)格的齒掄油，并按—的不同及時(shí)更

換相應(yīng)黏度的齒輪油。

A、使用時(shí)間

B、季節(jié)氣候

C、行駛里程

D、泄漏狀況

答案：B

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第一節(jié)：影響節(jié)能駕駛的

主要因素可知，根據(jù)季節(jié)選用齒輪油。變速器、差速器都應(yīng)配用相應(yīng)規(guī)格

的齒輪油，并按季節(jié)氣候的不同及時(shí)更換相應(yīng)黏度的齒輪油。

20、出租汽車(chē)駕駛員在從業(yè)資格注冊(cè)有效期內(nèi)，與出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者解除勞

動(dòng)合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營(yíng)合同的，應(yīng)當(dāng)在—內(nèi)向原注冊(cè)機(jī)構(gòu)報(bào)告，并

申請(qǐng)注銷(xiāo)注冊(cè)。

A、5日

B、100

C、200

D、30日

答案：C

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車(chē)駕駛員

從業(yè)資格管理可知，出租汽車(chē)駕駛員在從業(yè)資格注冊(cè)有效期內(nèi)，與出租汽

車(chē)經(jīng)營(yíng)者解除勞動(dòng)合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營(yíng)合同的，應(yīng)當(dāng)在20日內(nèi)向原

注冊(cè)機(jī)構(gòu)報(bào)告，并申請(qǐng)注銷(xiāo)注冊(cè)。

21、道路交通事故發(fā)生后，屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，在與被保險(xiǎn)人達(dá)成賠償保險(xiǎn)

金的協(xié)議后—曰內(nèi)，保險(xiǎn)公司賠償保險(xiǎn)金。

A、3

B、5

C、7

D、10

答案：D

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié)：交通事故處置可

知，對(duì)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)書(shū)面說(shuō)明理由；對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，在與

被保險(xiǎn)人達(dá)成賠償保險(xiǎn)金的協(xié)議后10日內(nèi)，賠償保險(xiǎn)金。

22、出租汽車(chē)駕駛員搶救傷員時(shí)，應(yīng)—o

A、先治傷，后救命

B、先救命，后治傷

C、僅救治重傷員

D、僅救治輕傷員

答案：B

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處

置可知，出租汽車(chē)駕駛員在交通事故或乘客意外事件發(fā)生后，應(yīng)做好應(yīng)急

救護(hù)，具體原則是：分清輕重緩急，先搶后救、先重后輕、先急后緩、先

近后遠(yuǎn)、先止血后包扎、在固定搬運(yùn)。

23、對(duì)道路交通安全違法行為的處罰種類包括：警告、罰款、暫扣或者吊

銷(xiāo)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證、拘留。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第一章第一節(jié)：交通安全規(guī)則可

知，根據(jù)《道路交通安全法》第八十八條規(guī)定，對(duì)道路交通安全違法行為

的處罰種類包括：警告、罰款、暫扣或者吊銷(xiāo)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證、拘留。

24、出租車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試全國(guó)公共科目考試成績(jī)3年內(nèi)全國(guó)有效,

區(qū)域科目考試成績(jī)3年內(nèi)在考試所在地設(shè)區(qū)的市級(jí)行政區(qū)域內(nèi)有效。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車(chē)駕駛員

從業(yè)資格管理可知，設(shè)區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在考試結(jié)束10日

內(nèi)公布考試成績(jī)?？荚嚭细癯煽?jī)有效期為3年。全國(guó)公共科目考試成績(jī)?cè)?/p>

全國(guó)范圍內(nèi)有效，區(qū)域科目考試成績(jī)?cè)谒诘匦姓^(qū)域內(nèi)有效。

25、在城市道路停車(chē)時(shí)，右側(cè)車(chē)輪距道路邊緣不得超過(guò)一米，避免行人

或自行車(chē)從右側(cè)穿行。

A、0.1

B、0.2

C、0.3

D、1

答案：C

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車(chē)特別要

求與緊急情況處理可知，在城市道路停車(chē)時(shí)，車(chē)輛右側(cè)車(chē)輪距道路邊緣不

得超過(guò)30厘米，避免行人或者自行車(chē)從車(chē)身右側(cè)穿行。

26、出租汽車(chē)駕駛員未經(jīng)乘客同意不得—o

A、按計(jì)價(jià)器金額收費(fèi)

B、使用車(chē)載衛(wèi)星定位系統(tǒng)

C、拼客

D、詢問(wèn)乘客目的地

答案：C

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)

禁忌可知，服務(wù)禁忌和違法行為主要包括（1）不尊重不同國(guó)家、地區(qū)和

民族的宗教信仰。（2）搶客、強(qiáng)行攬客、甩客、倒客，無(wú)正當(dāng)理由中斷或

強(qiáng)迫乘客換乘其他車(chē)輛；未經(jīng)乘客同意強(qiáng)行拼客，并分別向乘客進(jìn)行收費(fèi)。

（3）拒載行為。（4）未按合理路線行駛，或在特殊情況下需要改變線路,

沒(méi)有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為。合理路線是指從乘客上車(chē)

地點(diǎn)到目的地里程最短或經(jīng)濟(jì)、便捷行駛路線，或按乘客意愿另行選擇的

行駛路線。（5）不執(zhí)行價(jià)格主管部門(mén)核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，收費(fèi)不按規(guī)定

出具發(fā)票。（6）傳播謠言，或者在乘客之間交談時(shí)隨意插話。（7）遠(yuǎn)離車(chē)

輛或用喇叭催促，翻看或藏匿乘客放在車(chē)上的物品。（8）緊盯乘客或目光

停留時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。（9）向乘客強(qiáng)行推銷(xiāo)商品和休閑娛樂(lè)等項(xiàng)目。（10）行車(chē)時(shí)

接打電話（11）在車(chē)內(nèi)吃零食、吸煙、，向車(chē)外拋物、吐痰。（12）在乘客

面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等。（13）車(chē)上載有乘客時(shí)，到加油站補(bǔ)充燃

料。(14)其他服務(wù)禁忌和違法行為

27、駕駛出租汽車(chē)遇緊急情況避險(xiǎn)時(shí)要先考慮人的安全，先人后物。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車(chē)特別要

求與緊急情況處理可知，生命是寶貴的，遇緊急情況避險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)優(yōu)先注意

保護(hù)他人及自身生命安全。在危急情況下，車(chē)輛應(yīng)向遠(yuǎn)離人的一方避讓,

寧可財(cái)產(chǎn)遭受損失，也要確保如員的安全；“避重就輕”就是避險(xiǎn)時(shí)車(chē)輛

應(yīng)向損失較輕或危害較小的一方避讓，盡量避開(kāi)損失較重或危害較大的一

方，以減輕事故的損失后果。

28、下列哪項(xiàng)是日常維護(hù)作業(yè)的內(nèi)容？—

A、補(bǔ)足胎壓、剔除胎紋間的雜物

B、檢查和調(diào)整制動(dòng)間隙

C、調(diào)整轉(zhuǎn)向節(jié)、轉(zhuǎn)向搖臂

D、拆檢輪胎，進(jìn)行輪胎換位

答案：A

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié)：出租汽車(chē)維護(hù)的

基本知識(shí)可知，日常維護(hù)是由駕駛員每日出車(chē)前、行車(chē)中和收車(chē)后負(fù)責(zé)執(zhí)

行的車(chē)輛維護(hù)作業(yè)，主要內(nèi)容是清潔、補(bǔ)給和安全檢視。

29、無(wú)障礙出租汽車(chē)應(yīng)保證充足空間安放輪椅。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié)：車(chē)輛服務(wù)要求可

知，車(chē)容車(chē)貌要求，無(wú)障礙出租汽車(chē)應(yīng)保證有充足空間安放輪椅。

30、柴油機(jī)排放物會(huì)危害人的眼睛和呼吸道。

A、微粒物(PM)

B、氮氧化物(Ox)

C、碳?xì)浠衔?HC)

D、一氧化碳(CO)

答案：A

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第三節(jié)：汽車(chē)環(huán)保知識(shí)可

知，柴油機(jī)排放物只要是氮氧化物和微粒物，微粒物會(huì)危害人的眼睛和呼

吸道。

31、出租汽車(chē)犯罪分子作案一般選擇在—場(chǎng)所。

A、集貿(mào)市場(chǎng)

B、封閉小區(qū)

C、城鄉(xiāng)結(jié)合部

D、繁華商業(yè)區(qū)

答案：c

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié)：出租汽車(chē)駕駛員

治安防范可知，犯罪分子通常選擇偏僻、便于逃竄的區(qū)域作案。犯罪分子

一般在市區(qū)上車(chē)，然后以種種借口，或許以重金酬謝，將駕駛員誘騙到偏

遠(yuǎn)地點(diǎn)作案，因此犯罪分子在作案時(shí)總是設(shè)法回避行人和車(chē)輛密集的地方,

刻意尋找環(huán)境冷清，地段偏靜、人稀車(chē)少的地方，如城鄉(xiāng)接合部、河邊、

鐵道旁、遠(yuǎn)離市區(qū)的鄉(xiāng)村等。

32、出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核加分累計(jì)不得超過(guò)（）。

A、5分

B、10分

C、20分

D、15分

答案：B

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)

量信譽(yù)考核可知，違反服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核指標(biāo)的一次扣分分值分別為1

分、3分5分、10分、20分五種。扣至0分為止。出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)

質(zhì)量信譽(yù)考核加分累計(jì)不得超過(guò)10分。

33、在道路上發(fā)生道路交通事故，僅造成輕微財(cái)產(chǎn)損失，并且基本事實(shí)清

楚的，當(dāng)事人—O

A、不得撤離現(xiàn)場(chǎng)

B、應(yīng)當(dāng)迅速報(bào)警

C、應(yīng)當(dāng)先撤離現(xiàn)場(chǎng)再進(jìn)行協(xié)商處理

D、應(yīng)當(dāng)將車(chē)停在原地協(xié)商賠償

答案：C

分析：《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》第四章第四節(jié)：第七十條明確

規(guī)定在道路上發(fā)生交通事故，僅造成輕微財(cái)產(chǎn)損失，并且基本事實(shí)清楚

的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)先撤離現(xiàn)場(chǎng)再進(jìn)行協(xié)商處理，因此答案為C。

34、昏迷、休克傷病員保持平臥，下肢略抬高，保持呼吸道暢通，頭部應(yīng)

—,以防嘔吐物、分泌物誤吸入呼吸道。

A、放平

B、面部朝上

C、向上仰

D、偏向一側(cè)

答案：D

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處

置可知，昏迷、休克與病員保持平臥，下肢略抬高，保持呼吸道暢通，頭

部應(yīng)偏向一側(cè)，以防嘔吐物、分泌物誤吸入呼吸道。

35、機(jī)動(dòng)車(chē)在高速公路上發(fā)生故障時(shí)，警告標(biāo)志應(yīng)當(dāng)設(shè)置在故障車(chē)來(lái)車(chē)方

向—以外。

A、30米

B、50米

C、100米

D、150米

答案：D

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第一節(jié)：交通安全規(guī)則可

知，機(jī)動(dòng)車(chē)在高速公路上發(fā)生故障時(shí)，警告標(biāo)志應(yīng)當(dāng)設(shè)置在故障車(chē)來(lái)車(chē)方

向一百五十米以外，車(chē)上人員應(yīng)當(dāng)迅速轉(zhuǎn)移到右側(cè)路肩上或者應(yīng)急車(chē)道內(nèi),

并且迅速報(bào)警。

36、駕駛出租汽車(chē)借道超車(chē)時(shí)，駕駛員應(yīng)該—o

A、打開(kāi)轉(zhuǎn)向燈盲目跟隨前車(chē)超車(chē)

B、與對(duì)面來(lái)車(chē)有會(huì)車(chē)可能時(shí)加速超車(chē)

C、判斷是否有足夠的時(shí)間、空間完成超車(chē)動(dòng)作

D、與被超車(chē)輛拉開(kāi)必要的安全距離后迅速駛回原車(chē)道

答案：CD

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié)：安全運(yùn)營(yíng)基本要

求可知，超車(chē)應(yīng)嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定，在確認(rèn)能安全超越的情況下，從前車(chē)

的左側(cè)超越，駛回原車(chē)道時(shí)與被超車(chē)保持必要的安全距離，不能強(qiáng)行超車(chē)。

37、下坡路車(chē)輛制動(dòng)突然失效時(shí)，駕駛員最好利用道路邊專設(shè)的緊急停車(chē)

道停車(chē)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車(chē)埼別要

求與緊急情況處理可知，當(dāng)成功減速時(shí)，避讓中要做到“先避人，后避物”，

提前選擇好可供安全停車(chē)的位置，以免沖撞行人而擴(kuò)大事故。

38、出租汽車(chē)駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過(guò)程中未按合理路線行駛的行為屬于—

A、甩客

B、倒客

C、故意繞道行駛

D、拒載

答案：C

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，

乘客上車(chē)坐好后，駕駛員要問(wèn)清乘客目的地，按乘客意愿選擇合適路線,

不得繞路。

39、遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽車(chē)時(shí)，駕駛員應(yīng),關(guān)閉車(chē)窗，保

持安靜的乘車(chē)環(huán)境。

A、關(guān)閉空調(diào)

B、關(guān)閉車(chē)載衛(wèi)星定位系統(tǒng)

C、關(guān)閉計(jì)價(jià)器

D、關(guān)閉音響

答案：D

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第六節(jié)：特殊乘客的服務(wù)

要求可知，對(duì)于患病乘客，特別是年老體弱者，為保持相對(duì)安靜的乘車(chē)環(huán)

境，駕駛員應(yīng)停止使用影響并關(guān)閉車(chē)窗，避免外界噪聲干擾

40、停車(chē)休息時(shí)，下列哪些做法可以緩解駕駛疲勞？____

A、伸展肢體活動(dòng)

B、眺望遠(yuǎn)方

C、小睡10分鐘

D、小飲一口酒

答案：ABC

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié)：安全運(yùn)營(yíng)基本知

識(shí)可知，出租汽車(chē)駕駛員一旦出現(xiàn)疲勞駕駛癥狀，切忌繼續(xù)駕駛車(chē)輛，應(yīng)

采取有效措施，適時(shí)地減輕和改善疲勞程度，恢復(fù)清醒：（1）用清涼空氣

或冷水刺激面部；（2）喝一杯咖啡或熱茶，或食一些酸或者辣的刺激性食

品；（3）在合適地方停車(chē)，到駕駛室外活動(dòng)肢體，呼吸新鮮空氣；（4）收

聽(tīng)輕音樂(lè)或?qū)⒁袅窟m當(dāng)調(diào)大，促使精神興奮；（5）做彎腰動(dòng)作，進(jìn)行深呼

吸，使大腦盡快得到氧氣和血液補(bǔ)充，促使大腦興奮；（6）用雙手適當(dāng)力

度拍打頭部，疏通頭部經(jīng)絡(luò)和血管，加快人體氣血循環(huán)

41、對(duì)有拒載、途中甩客行為的，應(yīng)當(dāng)給出租車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核

分值扣10分；對(duì)有議價(jià)、故意繞道行駛的，應(yīng)當(dāng)給出租車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)

量信譽(yù)考核分值扣5分。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)

量信譽(yù)考核可知，對(duì)有拒載、途中甩客行為的，應(yīng)當(dāng)給出租車(chē)駕駛員服務(wù)

質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣10分；對(duì)有議價(jià)、故意繞道行駛的，應(yīng)當(dāng)給出租車(chē)

駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣5分。

42、道路交通事故的責(zé)任認(rèn)定由一負(fù)責(zé)。

A、保險(xiǎn)部門(mén)

B、技術(shù)鑒定部門(mén)

C、公安交管部門(mén)

D、公安交管部門(mén)會(huì)同技術(shù)鑒定部門(mén)

答案：C

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié)：交通事故處置可

知，道路交通事故的責(zé)任認(rèn)定由公安交管部門(mén)負(fù)責(zé)。

43、駕駛出租汽車(chē)在高速公路遇施工路段時(shí)，駕駛員應(yīng)該o

A、加速通過(guò)工路段

B、到施工現(xiàn)場(chǎng)前緊急制動(dòng)

C、遵守限速規(guī)定提前減速

D、原地掉頭

答案：C

分析：駕駛出租汽車(chē)在高速公路遇施工路段時(shí)，駕駛員應(yīng)該遵守限速規(guī)定

提前減速。禁止掉頭。

44、出租汽車(chē)駕駛繼續(xù)教育周期為()

A、3年

B、5年

C、6年

D、8年

答案：A

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車(chē)駕駛員

從業(yè)資格管理可知，繼續(xù)教育周期自出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)之日起

計(jì)算。繼續(xù)教育周期為3年。

45、可以降低氮氧化物(NOx)排放量的裝置是—o

A、燃油蒸汽回收裝置

B、尾氣后處理裝置

C、曲軸箱強(qiáng)制通風(fēng)裝置

D、廢氣渦輪增壓裝置

答案：B

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié)：出租汽車(chē)使用技

術(shù)可知，尾氣處理技術(shù)是選擇催化還原技術(shù)（SCR技術(shù)）。SCR系統(tǒng)尿素罐

會(huì)自動(dòng)噴出尿素水溶液，尿素水溶液和氮氧化物（NOx）在SCR催化反應(yīng)

罐中發(fā)生氧化還原反應(yīng)，生成無(wú)污染的氮?dú)夂退魵馀懦觥?/p>

46、進(jìn)行輪胎換位的目的—o

A、使輪胎磨損趨于均衡

B、延長(zhǎng)輪胎的使用壽命

C、防止輪胎不正常磨損

D、提高行車(chē)的安全系數(shù)

答案：ABCD

分析：輪胎換位對(duì)保持車(chē)上所有輪胎具有同樣的磨損量有重要意義。正常

行駛時(shí)，前后輪胎的磨損條件不同，所以磨損不一致。定期將輪胎換位,

可以避免這種不均勻的磨損情況。

47、出租汽車(chē)駕駛員在一個(gè)考核周期內(nèi)累計(jì)綜合