騰訊寶馬合作協(xié)議書?甲方：騰訊科技（[具體地區(qū)]）有限公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[姓名]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方：寶馬（中國(guó)）汽車貿(mào)易有限公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[姓名]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲乙雙方在各自領(lǐng)域具有獨(dú)特的資源和優(yōu)勢(shì)，為實(shí)現(xiàn)互利共贏，共同推動(dòng)相關(guān)業(yè)務(wù)的發(fā)展，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就騰訊與寶馬的合作事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、合作背景與目的1.甲方在互聯(lián)網(wǎng)科技領(lǐng)域擁有廣泛的用戶基礎(chǔ)、先進(jìn)的技術(shù)能力以及豐富的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，尤其在社交媒體、大數(shù)據(jù)分析、人工智能等方面具有顯著優(yōu)勢(shì)。2.乙方作為全球知名的汽車制造商，在汽車制造、銷售、售后服務(wù)以及品牌建設(shè)等方面積累了深厚的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和卓越的品牌影響力。3.雙方旨在通過本合作協(xié)議，整合各自優(yōu)勢(shì)資源，開展全方位、多層次的合作，共同探索創(chuàng)新的汽車營(yíng)銷模式、提升用戶體驗(yàn)、拓展市場(chǎng)份額，實(shí)現(xiàn)雙方在業(yè)務(wù)增長(zhǎng)、品牌提升等方面的共同發(fā)展目標(biāo)。二、合作內(nèi)容與范圍1.數(shù)字化營(yíng)銷合作建立聯(lián)合營(yíng)銷平臺(tái)：雙方共同打造一個(gè)集線上線下為一體的數(shù)字化營(yíng)銷平臺(tái)，整合騰訊的各類線上渠道（如微信公眾號(hào)、小程序、騰訊視頻、騰訊新聞等）以及寶馬的線下經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)、展廳等資源，實(shí)現(xiàn)信息互通與協(xié)同推廣。定制化營(yíng)銷活動(dòng)：基于騰訊的大數(shù)據(jù)分析能力，深入洞察寶馬目標(biāo)客戶群體的需求、偏好和行為特征，為寶馬量身定制個(gè)性化的營(yíng)銷活動(dòng)。例如，針對(duì)不同節(jié)日、車型上市、促銷活動(dòng)等，設(shè)計(jì)專屬的線上互動(dòng)活動(dòng)、線下體驗(yàn)活動(dòng)，并通過騰訊平臺(tái)進(jìn)行精準(zhǔn)推送和傳播。社交媒體營(yíng)銷：借助騰訊社交媒體平臺(tái)的強(qiáng)大傳播力，乙方負(fù)責(zé)提供寶馬品牌及產(chǎn)品相關(guān)的內(nèi)容素材，甲方負(fù)責(zé)策劃并執(zhí)行社交媒體營(yíng)銷方案，包括話題策劃、內(nèi)容發(fā)布、互動(dòng)活動(dòng)組織等，以提升寶馬品牌在社交媒體上的曝光度、關(guān)注度和用戶參與度。2.智能汽車技術(shù)合作車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)：雙方合作開展車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的研發(fā)與應(yīng)用，共同探索如何將騰訊的智能互聯(lián)技術(shù)與寶馬汽車的車載系統(tǒng)深度融合，為寶馬車主提供更便捷、智能、個(gè)性化的車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。例如，實(shí)現(xiàn)車輛與手機(jī)的無縫連接，提供實(shí)時(shí)交通信息、遠(yuǎn)程控制車輛、在線音樂娛樂、智能導(dǎo)航等功能。智能駕駛輔助技術(shù)：在智能駕駛輔助技術(shù)方面，雙方將開展技術(shù)交流與合作，共同研究如何利用騰訊的人工智能算法和數(shù)據(jù)處理能力，優(yōu)化寶馬汽車的智能駕駛輔助系統(tǒng)，提升駕駛安全性和舒適性。例如，通過對(duì)大量駕駛場(chǎng)景數(shù)據(jù)的分析，實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的路況感知、障礙物識(shí)別和智能決策。數(shù)據(jù)共享與分析：雙方同意在符合法律法規(guī)和用戶隱私保護(hù)要求的前提下，開展數(shù)據(jù)共享與分析合作。寶馬提供車輛行駛數(shù)據(jù)、用戶駕駛習(xí)慣數(shù)據(jù)等，騰訊利用其數(shù)據(jù)分析技術(shù)進(jìn)行深度挖掘和分析，為寶馬的產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、售后服務(wù)等提供數(shù)據(jù)支持和決策依據(jù)。3.客戶體驗(yàn)提升合作線上線下融合體驗(yàn)：共同打造線上線下一體化的客戶體驗(yàn)場(chǎng)景，通過騰訊的數(shù)字化技術(shù)手段，為寶馬線下展廳和活動(dòng)提供豐富的線上互動(dòng)體驗(yàn)，如虛擬展廳、在線預(yù)約試駕、線上直播看車等。同時(shí)，利用寶馬的線下實(shí)體資源，為騰訊線上用戶提供線下試駕、車展參觀等實(shí)際體驗(yàn)機(jī)會(huì)，增強(qiáng)用戶對(duì)寶馬品牌和產(chǎn)品的認(rèn)知與好感?？蛻舴?wù)優(yōu)化：雙方合作優(yōu)化客戶服務(wù)流程，整合騰訊的在線客服系統(tǒng)與寶馬的售后服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)客戶咨詢、投訴、反饋等信息的快速響應(yīng)和處理。通過數(shù)據(jù)分析了解客戶需求和痛點(diǎn)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度。會(huì)員體系建設(shè)：聯(lián)合構(gòu)建寶馬品牌會(huì)員體系，結(jié)合騰訊的積分系統(tǒng)、會(huì)員權(quán)益管理平臺(tái)等，為寶馬會(huì)員提供多樣化的專屬權(quán)益和服務(wù)，如積分兌換禮品、優(yōu)先購(gòu)車權(quán)、專屬保養(yǎng)服務(wù)、線上線下活動(dòng)優(yōu)先參與權(quán)等，增強(qiáng)客戶粘性和忠誠(chéng)度。三、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取合作收益，包括但不限于營(yíng)銷費(fèi)用、技術(shù)服務(wù)費(fèi)用等。在合作范圍內(nèi)，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)合作方案和執(zhí)行計(jì)劃提出合理建議和調(diào)整意見，但需提前與乙方協(xié)商并取得一致。有權(quán)使用乙方提供的與合作相關(guān)的品牌資料、產(chǎn)品信息等，但需嚴(yán)格按照乙方要求和法律法規(guī)規(guī)定進(jìn)行使用，不得用于任何損害乙方利益的行為。義務(wù)按照本協(xié)議約定，投入必要的人力、物力和技術(shù)資源，確保合作項(xiàng)目的順利開展。負(fù)責(zé)合作項(xiàng)目中涉及的騰訊平臺(tái)相關(guān)技術(shù)開發(fā)、系統(tǒng)維護(hù)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)等工作，保證服務(wù)的穩(wěn)定性、可靠性和安全性。遵守乙方關(guān)于品牌使用、數(shù)據(jù)安全、隱私保護(hù)等方面的要求和規(guī)定，妥善保管乙方提供的各類信息和資料，不得泄露或擅自使用。定期向乙方提供合作項(xiàng)目的進(jìn)展情況報(bào)告、數(shù)據(jù)分析報(bào)告等，及時(shí)反饋合作過程中出現(xiàn)的問題和風(fēng)險(xiǎn)，并積極配合乙方采取措施解決。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定對(duì)甲方的合作工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議，確保合作符合雙方預(yù)期目標(biāo)。有權(quán)根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求，對(duì)合作內(nèi)容和范圍進(jìn)行合理調(diào)整，但需提前與甲方協(xié)商并取得一致。有權(quán)使用甲方提供的與合作相關(guān)的技術(shù)服務(wù)、數(shù)據(jù)分析結(jié)果等，但需按照本協(xié)議約定支付相應(yīng)費(fèi)用，并遵守甲方的使用規(guī)定。義務(wù)按照本協(xié)議約定，向甲方提供與合作相關(guān)的品牌資料、產(chǎn)品信息、技術(shù)數(shù)據(jù)等必要資源，并保證所提供信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。負(fù)責(zé)合作項(xiàng)目中涉及的寶馬品牌及產(chǎn)品相關(guān)的線下活動(dòng)策劃、執(zhí)行、推廣等工作，確?；顒?dòng)的順利開展和品牌形象的維護(hù)。配合甲方開展數(shù)據(jù)共享與分析合作，按照雙方約定的方式和時(shí)間提供相關(guān)數(shù)據(jù)，并協(xié)助甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)的整理和分析工作。遵守甲方關(guān)于技術(shù)使用、平臺(tái)規(guī)則、信息安全等方面的要求和規(guī)定，妥善保管甲方提供的各類信息和資料，不得泄露或擅自使用。定期向甲方支付合作費(fèi)用，確保合作項(xiàng)目的資金流轉(zhuǎn)順暢。四、合作費(fèi)用及支付方式1.合作費(fèi)用雙方根據(jù)合作項(xiàng)目的具體內(nèi)容和工作量，協(xié)商確定各項(xiàng)合作費(fèi)用的具體金額。合作費(fèi)用包括但不限于數(shù)字化營(yíng)銷費(fèi)用、智能汽車技術(shù)服務(wù)費(fèi)用、客戶體驗(yàn)提升費(fèi)用等。數(shù)字化營(yíng)銷費(fèi)用：根據(jù)不同的營(yíng)銷活動(dòng)形式和規(guī)模，按照[具體計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)]進(jìn)行計(jì)費(fèi)。例如，線上廣告投放費(fèi)用按照廣告投放平臺(tái)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算；線下活動(dòng)策劃與執(zhí)行費(fèi)用根據(jù)活動(dòng)的策劃難度、執(zhí)行規(guī)模、物料制作等成本因素確定。智能汽車技術(shù)服務(wù)費(fèi)用：對(duì)于車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、智能駕駛輔助技術(shù)研發(fā)等合作項(xiàng)目，根據(jù)項(xiàng)目的技術(shù)復(fù)雜度、研發(fā)周期、成果交付等情況，按照[具體計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)]收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)用。例如，車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用按照系統(tǒng)功能模塊、數(shù)據(jù)交互量、用戶并發(fā)數(shù)等指標(biāo)進(jìn)行定價(jià)；智能駕駛輔助技術(shù)優(yōu)化費(fèi)用根據(jù)技術(shù)改進(jìn)的程度和效果進(jìn)行評(píng)估計(jì)費(fèi)?？蛻趔w驗(yàn)提升費(fèi)用：包括線上線下融合體驗(yàn)項(xiàng)目、客戶服務(wù)優(yōu)化、會(huì)員體系建設(shè)等方面的費(fèi)用，根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際投入和預(yù)期效果，按照[具體計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)]確定。例如，線上線下活動(dòng)策劃與執(zhí)行費(fèi)用根據(jù)活動(dòng)的規(guī)模和復(fù)雜程度計(jì)費(fèi)；客戶服務(wù)系統(tǒng)優(yōu)化費(fèi)用按照系統(tǒng)改造的工作量和技術(shù)難度計(jì)費(fèi)；會(huì)員體系建設(shè)費(fèi)用根據(jù)會(huì)員權(quán)益設(shè)計(jì)、平臺(tái)搭建、運(yùn)營(yíng)維護(hù)等成本因素定價(jià)。2.支付方式乙方應(yīng)在雙方確認(rèn)合作項(xiàng)目完成并驗(yàn)收合格后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付相應(yīng)的合作費(fèi)用。甲方應(yīng)在收到乙方支付款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方提供合法有效的發(fā)票。支付方式可采用銀行轉(zhuǎn)賬、支票等雙方認(rèn)可的方式進(jìn)行。銀行轉(zhuǎn)賬時(shí)，乙方應(yīng)將款項(xiàng)支付至甲方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：開戶銀行：[開戶銀行名稱]銀行賬號(hào)：[銀行賬號(hào)]賬戶名稱：[賬戶名稱]五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、產(chǎn)品信息、客戶信息等予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限自本協(xié)議生效之日起至本協(xié)議終止后[X]年內(nèi)有效。3.本條款的保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止或解除而失效。如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[具體金額]，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬1.雙方在合作過程中各自獨(dú)立完成的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸各自所有。2.對(duì)于雙方共同開發(fā)、創(chuàng)作的成果，包括但不限于聯(lián)合營(yíng)銷平臺(tái)、車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、智能駕駛輔助技術(shù)改進(jìn)成果、數(shù)字化營(yíng)銷活動(dòng)創(chuàng)意及內(nèi)容等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)由雙方共同享有。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得擅自使用、轉(zhuǎn)讓、許可第三方使用該等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。3.雙方應(yīng)在合作過程中明確各自在知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的權(quán)利和義務(wù)，確保合作成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)得到妥善保護(hù)。如因知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬問題發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、違約責(zé)任1.若一方違反本協(xié)議約定，未履行或未完全履行其在本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金[具體金額]，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。2.如甲方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求，乙方有權(quán)要求甲方限期整改；若甲方在限期內(nèi)仍未達(dá)到要求，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的合作費(fèi)用，同時(shí)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付違約金并賠償乙方損失。3.如乙方未按照本協(xié)議約定支付合作費(fèi)用或提供合作資源，甲方有權(quán)要求乙方限期支付或提供；若乙方在限期內(nèi)仍未履行義務(wù)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付違約金并賠償甲方損失。4.如一方違反保密條款或知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款的約定，除按照本條款第1項(xiàng)承擔(dān)違約責(zé)任外，還應(yīng)立即停止違約行為，并采取措施消除影響；如因違約行為給對(duì)方造成重大損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。5.若因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的因素導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明文件，同時(shí)應(yīng)采取合理措施盡量減少損失。在不可抗力事件影響消除后，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本協(xié)議的履行；如因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件對(duì)協(xié)議履行的影響程度，協(xié)商決定是否變更或解除本協(xié)議。八、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中，若一方提出解除本協(xié)議，需提前[X]個(gè)月書面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方書面同意。協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定進(jìn)行清算和結(jié)算，結(jié)清各自的權(quán)利和義務(wù)。3.若出現(xiàn)下列情形之一，本協(xié)議自動(dòng)解除：本協(xié)議約定的合作期限屆滿且雙方未續(xù)簽協(xié)議的；因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的因素導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的；一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正，導(dǎo)致本協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)的。十、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙