第第頁(yè)倉(cāng)庫(kù)管理制度倉(cāng)庫(kù)管理的基本任務(wù)：及時(shí)、準(zhǔn)確維護(hù)庫(kù)存管理系統(tǒng)，確保倉(cāng)庫(kù)物品的帳、卡、物三者一致，倉(cāng)庫(kù)區(qū)域劃分明確，物料標(biāo)識(shí)清楚，存卡記錄連續(xù)、字跡清晰；對(duì)材料管理的有序性、安全性、完整性及有效性負(fù)責(zé)，對(duì)材料實(shí)行分區(qū)存放管理，確保庫(kù)容庫(kù)貌；定期或不定期向財(cái)務(wù)部報(bào)告材料存貨質(zhì)量情況及呆滯積壓材料的分布，按要求定期填制提交呆滯報(bào)廢物料的處理申請(qǐng)表。做好倉(cāng)庫(kù)各種原始單證的傳遞、保管、歸檔工作倉(cāng)管人員應(yīng)具備的基本技能1.熟練掌握出入庫(kù)作業(yè)及庫(kù)房管理的方法、規(guī)范及操作程序；

2.熟悉倉(cāng)庫(kù)管理制度及相關(guān)管理流程；

3.具備一定的質(zhì)量管理知識(shí)和財(cái)務(wù)知識(shí)；收貨驗(yàn)收

1.貨物進(jìn)倉(cāng)，需核對(duì)訂單。待進(jìn)倉(cāng)物品的名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量與訂單相符合方可辦理入倉(cāng)手續(xù)。2.貨物進(jìn)倉(cāng)，必須采用合適的方法計(jì)量、清點(diǎn)準(zhǔn)確。大批量收貨可采用一定的比例拆包裝抽查，抽查時(shí)發(fā)現(xiàn)實(shí)際數(shù)量小于標(biāo)識(shí)數(shù)量的，應(yīng)按最小抽查數(shù)計(jì)算接收該批貨物。3.對(duì)驗(yàn)收不合格或未按要求辦理回用或超出訂單的材料及不合格品，倉(cāng)庫(kù)必須及時(shí)通知采購(gòu)部門(mén)辦理退貨/補(bǔ)貨事宜。貨物出倉(cāng)貨物出倉(cāng)，需由領(lǐng)料人在材料單上簽字確認(rèn)，加蓋公司材料章，倉(cāng)庫(kù)保管員憑紅聯(lián)給予發(fā)放相應(yīng)材料公司物品進(jìn)倉(cāng)入倉(cāng)規(guī)定公司剩余或暫不用物品進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)應(yīng)先去財(cái)務(wù)部開(kāi)具入庫(kù)單，倉(cāng)庫(kù)人員憑入庫(kù)單登記入庫(kù)并合理擺放物品，公司人員如需領(lǐng)取相應(yīng)物品，應(yīng)去財(cái)務(wù)部開(kāi)具出庫(kù)單，倉(cāng)庫(kù)保管員憑出庫(kù)單予以發(fā)放物品，否則一律不予發(fā)放，如擅自發(fā)放就此造成嚴(yán)重后果由當(dāng)事人自行承擔(dān)嚴(yán)禁用白條出倉(cāng)或擅自從倉(cāng)庫(kù)借用物品。確需借用，需經(jīng)總經(jīng)理或其授權(quán)人員批準(zhǔn)并約定歸還日期（一般不超過(guò)三個(gè)工作日）。貨物堆碼及庫(kù)房管理

1.倉(cāng)庫(kù)應(yīng)根據(jù)使用的需要和庫(kù)存周轉(zhuǎn)物品的類別、性狀、特點(diǎn)等合理規(guī)劃倉(cāng)區(qū)、庫(kù)位。按物品類別劃分

2.所有貨物均必須按倉(cāng)區(qū)、庫(kù)位分類別、品種、規(guī)格型號(hào)擺放整齊，小件物料上架定置擺放。堆碼規(guī)整、整齊，同一貨物僅保留一個(gè)包裝尾數(shù)。收發(fā)作業(yè)后按上述要求及時(shí)整理。

3.物料、產(chǎn)品狀態(tài)標(biāo)識(shí)和存卡記錄清晰、準(zhǔn)確且及時(shí)更新，擺放于對(duì)應(yīng)貨物當(dāng)眼明顯位置。4.現(xiàn)場(chǎng)(包括辦公場(chǎng)所及庫(kù)房)整潔、干凈，如有廢紙等廢棄物或發(fā)現(xiàn)較多灰塵時(shí)隨時(shí)清理、清掃，符合公司5S管理要求。5.嚴(yán)格按“先進(jìn)先出”原則發(fā)出貨品。安全防護(hù)

1.倉(cāng)庫(kù)內(nèi)一律嚴(yán)禁煙火。

2.倉(cāng)庫(kù)必須按規(guī)定設(shè)置消防器材并定期檢查、修護(hù)、補(bǔ)充；嚴(yán)禁堵塞消防通道、設(shè)施及器材。

3.保證庫(kù)房通風(fēng)、干燥，做好防盜、防銹、防水、防潮、防蟲(chóng)、防塵等工作。

4.嚴(yán)禁將易燃易爆物品帶入倉(cāng)庫(kù)。對(duì)應(yīng)進(jìn)倉(cāng)管理的易燃易爆物品應(yīng)放置于符合安全管理要求的獨(dú)立的庫(kù)區(qū)。

5.不得將物料、產(chǎn)品直接放置于地面。

6.定期巡查保管物資的貯存質(zhì)量，對(duì)超保質(zhì)期物料及時(shí)報(bào)復(fù)檢。

7.未經(jīng)許可，除經(jīng)管倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)管員之外的其他人員不得隨意進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)。送貨/提貨人員需在倉(cāng)管員的陪侍下進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)，搬運(yùn)完畢，不得在倉(cāng)庫(kù)逗留。

8.倉(cāng)管人員于下班離開(kāi)前，應(yīng)巡視倉(cāng)庫(kù)門(mén)窗及電源、水源是否開(kāi)閉，確保倉(cāng)庫(kù)的安全單據(jù)、存卡處理管理

1.單據(jù)管理

①日常進(jìn)出倉(cāng)等單據(jù)應(yīng)分單據(jù)類別、處理狀態(tài)分別有序夾放；

②需遞送其他部門(mén)、人員的單據(jù)應(yīng)按規(guī)定時(shí)間及時(shí)遞送，不允許隨意押?jiǎn)危?/p>

③每月一次將單據(jù)分類別按順序進(jìn)行裝訂，在單據(jù)封面、脊面做好標(biāo)識(shí)，分類別、按時(shí)間有序地存放在相應(yīng)的箱、柜內(nèi)，并在箱、柜表面做好目錄標(biāo)識(shí)。2.存卡管理

①存卡記錄規(guī)范、及時(shí)（日清日結(jié)），書(shū)寫(xiě)工整清楚，有合法單據(jù)；

②用完的存卡應(yīng)分物品類別按月裝訂，參照單據(jù)管理要求歸檔保管；

③每年年底，應(yīng)配合財(cái)務(wù)扎帳時(shí)間統(tǒng)一更換新的存卡。盤(pán)點(diǎn)及對(duì)帳1.每月10號(hào)來(lái)財(cái)務(wù)核對(duì)上月倉(cāng)庫(kù)材料使用情況及進(jìn)貨余料的統(tǒng)計(jì)工作，每月月底進(jìn)行統(tǒng)一實(shí)物抽查盤(pán)點(diǎn)如有盤(pán)虧情況。2.倉(cāng)庫(kù)需根據(jù)經(jīng)管物品重要程度及價(jià)值高低設(shè)定盤(pán)點(diǎn)頻度，進(jìn)行循環(huán)盤(pán)點(diǎn)。原則上要求所有庫(kù)存物品每?jī)稍轮辽傺h(huán)一次。

3.倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)在財(cái)務(wù)部的組織下，每年至少組織一次全面盤(pán)點(diǎn)。

3.盤(pán)點(diǎn)后及時(shí)將實(shí)物數(shù)與電腦數(shù)核對(duì)。如有差異應(yīng)查證原因并及時(shí)跟進(jìn)處理。如屬供應(yīng)商原因造成的短少應(yīng)第一時(shí)間通知采購(gòu)、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門(mén)處理。如人為原因應(yīng)由當(dāng)事人自行承擔(dān)，如是倉(cāng)庫(kù)人員保管不力造成應(yīng)由倉(cāng)庫(kù)保管員自行承擔(dān)，如屬盤(pán)盈或不可避免的虧損情形時(shí)，應(yīng)呈報(bào)財(cái)務(wù)核準(zhǔn)后作帳務(wù)調(diào)整。相關(guān)損失報(bào)總經(jīng)理審批后處理。并且及時(shí)補(bǔ)救，避免造成二次損失。呆滯、不良品處理

1.倉(cāng)庫(kù)應(yīng)隨時(shí)關(guān)注呆滯、不良物料和產(chǎn)品，至少每月定期填報(bào)一次；

2.對(duì)已填報(bào)的呆滯、不良品應(yīng)及時(shí)連續(xù)跟進(jìn)直至處理完畢。

溝通協(xié)調(diào)及服務(wù)

1.倉(cāng)庫(kù)及倉(cāng)管員必須具備良好的服務(wù)意識(shí)，保持良好的服務(wù)態(tài)度，客戶優(yōu)先。2.對(duì)工作中遇到問(wèn)題、困難及矛盾應(yīng)及時(shí)采取“溝通三步驟”進(jìn)行良好溝通直至問(wèn)題解決。

人員變動(dòng)及移交

1.倉(cāng)管人員變動(dòng)，必須辦理交接手續(xù)。移交事項(xiàng)及有關(guān)憑證，要列出清