商場保潔倉庫管理制度一、總則1.目的為了加強(qiáng)商場保潔倉庫的管理，確保保潔物資的合理存儲、有效使用，提高保潔工作效率，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于商場內(nèi)保潔倉庫的管理，包括倉庫物資的采購、驗(yàn)收、存儲、發(fā)放、盤點(diǎn)等環(huán)節(jié)。3.管理原則規(guī)范管理原則：嚴(yán)格按照規(guī)定的流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行倉庫管理操作。高效實(shí)用原則：確保物資存儲合理，發(fā)放及時，滿足保潔工作實(shí)際需求，提高工作效率。責(zé)任明確原則：明確各崗位人員在倉庫管理中的職責(zé)，做到責(zé)任到人。二、組織與職責(zé)1.倉庫管理小組成立以人事總監(jiān)為組長，保潔主管為副組長，倉庫管理員為成員的倉庫管理小組，負(fù)責(zé)全面管理商場保潔倉庫。2.人事總監(jiān)職責(zé)審批保潔倉庫管理制度、物資采購計劃等重要文件。監(jiān)督倉庫管理工作的執(zhí)行情況，協(xié)調(diào)解決重大問題。3.保潔主管職責(zé)根據(jù)保潔工作需求，制定物資采購計劃，報人事總監(jiān)審批。指導(dǎo)倉庫管理員進(jìn)行物資驗(yàn)收、存儲、發(fā)放等工作。定期檢查倉庫物資庫存情況，確保物資充足且無浪費(fèi)現(xiàn)象。4.倉庫管理員職責(zé)負(fù)責(zé)保潔物資的采購、驗(yàn)收、入庫、存儲、發(fā)放等具體工作。建立物資臺賬，記錄物資的出入庫情況，做到賬目清晰、準(zhǔn)確。定期盤點(diǎn)倉庫物資，確保賬實(shí)相符。保持倉庫環(huán)境整潔，做好物資的防潮、防蟲、防火等工作。三、物資采購1.采購計劃制定保潔主管應(yīng)根據(jù)商場保潔工作的實(shí)際需求，每月末制定下月度物資采購計劃。采購計劃應(yīng)詳細(xì)列出物資名稱、規(guī)格、數(shù)量、預(yù)計采購時間等內(nèi)容。采購計劃需考慮物資的使用周期、庫存余量等因素，避免過度采購或采購不足。2.采購流程采購計劃經(jīng)人事總監(jiān)審批通過后，倉庫管理員按照審批后的計劃進(jìn)行采購。優(yōu)先選擇與公司長期合作、信譽(yù)良好的供應(yīng)商進(jìn)行采購。采購時應(yīng)向供應(yīng)商索要正規(guī)發(fā)票，并確保物資質(zhì)量符合要求。對于批量采購的物資，應(yīng)簽訂采購合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。四、物資驗(yàn)收1.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)倉庫管理員應(yīng)依據(jù)采購合同及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對采購的保潔物資進(jìn)行驗(yàn)收。物資的規(guī)格、型號、數(shù)量應(yīng)與采購合同一致，外觀應(yīng)無損壞、變形等質(zhì)量問題。對于有質(zhì)量要求的物資，如清潔劑、消毒劑等，應(yīng)檢查其質(zhì)量檢驗(yàn)報告，確保符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2.驗(yàn)收流程物資到貨后，倉庫管理員應(yīng)及時通知保潔主管一同進(jìn)行驗(yàn)收。對照采購合同和送貨清單，對物資的名稱、規(guī)格、數(shù)量等進(jìn)行逐一核對。對物資的質(zhì)量進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時與供應(yīng)商聯(lián)系，要求其更換或處理。驗(yàn)收合格的物資應(yīng)填寫驗(yàn)收單，驗(yàn)收單上應(yīng)注明物資名稱、規(guī)格、數(shù)量、供應(yīng)商名稱、驗(yàn)收日期等信息，驗(yàn)收人員簽字確認(rèn)。五、物資存儲1.倉庫布局保潔倉庫應(yīng)合理劃分存儲區(qū)域，如清潔劑區(qū)、工具區(qū)、耗材區(qū)等，確保物資分類存放，便于查找和管理。倉庫內(nèi)應(yīng)設(shè)置貨架，物資應(yīng)整齊擺放在貨架上，并標(biāo)明物資名稱、規(guī)格、型號等信息。2.存儲條件根據(jù)物資的特性，提供相應(yīng)的存儲條件。如清潔劑、消毒劑等應(yīng)存放在干燥、通風(fēng)的地方，避免陽光直射；易損工具應(yīng)妥善保管，防止碰撞損壞。倉庫應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行清掃和消毒，防止蟲害和鼠害。3.庫存管理倉庫管理員應(yīng)建立物資庫存臺賬，詳細(xì)記錄物資的出入庫情況，包括物資名稱、規(guī)格、數(shù)量、出入庫日期、領(lǐng)用部門等信息。定期對庫存物資進(jìn)行盤點(diǎn)，確保賬實(shí)相符。如發(fā)現(xiàn)賬實(shí)不符，應(yīng)及時查明原因，并進(jìn)行相應(yīng)的處理。根據(jù)庫存情況，及時提醒保潔主管進(jìn)行物資采購，避免物資短缺影響保潔工作正常開展。六、物資發(fā)放1.發(fā)放原則按照“先進(jìn)先出”的原則進(jìn)行物資發(fā)放，確保物資的新鮮度和質(zhì)量。嚴(yán)格按照審批后的領(lǐng)用申請進(jìn)行發(fā)放，不得超發(fā)或擅自發(fā)放物資。2.發(fā)放流程保潔人員因工作需要領(lǐng)用物資時，應(yīng)填寫物資領(lǐng)用申請表，注明物資名稱、規(guī)格、數(shù)量、領(lǐng)用原因等信息，經(jīng)保潔主管審批后交倉庫管理員。倉庫管理員根據(jù)審批后的領(lǐng)用申請表進(jìn)行物資發(fā)放，并在物資庫存臺賬上記錄發(fā)放情況。發(fā)放物資時，應(yīng)與領(lǐng)用人員當(dāng)面核對物資名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息，確保無誤后雙方簽字確認(rèn)。七、盤點(diǎn)管理1.盤點(diǎn)周期倉庫管理員應(yīng)每月對保潔倉庫物資進(jìn)行一次盤點(diǎn)，確保賬實(shí)相符。在每年年末，應(yīng)對倉庫物資進(jìn)行全面盤點(diǎn)，編制年度盤點(diǎn)報告。2.盤點(diǎn)方法采用實(shí)地盤點(diǎn)的方法，對倉庫內(nèi)的物資逐一進(jìn)行清點(diǎn)。盤點(diǎn)過程中，應(yīng)認(rèn)真核對物資的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等信息，確保準(zhǔn)確無誤。3.盤點(diǎn)結(jié)果處理盤點(diǎn)結(jié)束后，倉庫管理員應(yīng)編制盤點(diǎn)表，將盤點(diǎn)結(jié)果與物資庫存臺賬進(jìn)行核對。如發(fā)現(xiàn)賬實(shí)不符，應(yīng)及時查明原因，并填寫盤點(diǎn)差異報告。對于盤盈或盤虧的物資，應(yīng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行處理。對于因管理不善導(dǎo)致的物資損失，應(yīng)追究相關(guān)人員的責(zé)任。八、廢舊物資管理1.廢舊物資界定保潔工作中產(chǎn)生的廢舊工具、包裝材料、過期清潔劑等屬于廢舊物資。2.回收處理倉庫管理員應(yīng)定期對廢舊物資進(jìn)行清理和回收，并單獨(dú)存放。對于可回收利用的廢舊物資，如金屬工具、塑料包裝等，應(yīng)聯(lián)系相關(guān)回收單位進(jìn)行回收處理，回收所得款項(xiàng)應(yīng)上繳公司財務(wù)。對于不可回收利用的廢舊物資，如過期化學(xué)品等，應(yīng)按照環(huán)保要求進(jìn)行妥善處理，避免對環(huán)境造成污染。九、安全管理1.倉庫安全規(guī)定倉庫內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和使用明火，如需進(jìn)行電氣焊等動火作業(yè)，必須辦理動火審批手續(xù)，并采取相應(yīng)的防火措施。倉庫應(yīng)配備必要的消防器材，如滅火器、消防栓等，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其性能良好。倉庫管理人員應(yīng)熟悉消防器材的使用方法，掌握基本的火災(zāi)撲救技能。2.物資安全管理對于易燃易爆、有毒有害等危險物資，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行單獨(dú)存放，并設(shè)置明顯的警示標(biāo)識。危險物資的存儲和使用應(yīng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，確保人員和環(huán)境安全。倉庫管理員應(yīng)定期對物資進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理。十、信息化管理1.物資管理系統(tǒng)建立商場保潔倉庫物資管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)物資采購、驗(yàn)收、存儲、發(fā)放、盤點(diǎn)等環(huán)節(jié)的信息化管理。倉庫管理員應(yīng)及時將物資的出入庫信息錄入管理系統(tǒng)，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)與實(shí)際庫存一致。2.數(shù)據(jù)分析與利用通過物資管理系統(tǒng)，定期對物資庫存、采購、使用等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為物資采購計劃的制定、成本控制等提供決策依據(jù)。根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，優(yōu)化物資庫存結(jié)構(gòu)，提高物資使用效率，降低采購成本。十一、培訓(xùn)與考核1.培訓(xùn)計劃倉庫管理小組應(yīng)定期組織倉庫管理員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括物資管理知識、倉庫安全知識、信息化管理系統(tǒng)操作等。培訓(xùn)計劃應(yīng)根據(jù)實(shí)際工作需求和倉庫管理員的業(yè)務(wù)水平制定，確保培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性