起重設(shè)備企業(yè)商業(yè)模式探索與創(chuàng)新考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在考察考生對(duì)起重設(shè)備企業(yè)商業(yè)模式的認(rèn)知程度，以及其探索與創(chuàng)新的能力。通過分析現(xiàn)有商業(yè)模式，考生需提出具有前瞻性和實(shí)用性的創(chuàng)新方案，以提升起重設(shè)備企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.起重設(shè)備企業(yè)的核心業(yè)務(wù)活動(dòng)不包括以下哪項(xiàng)？（）

A.設(shè)備設(shè)計(jì)與研發(fā)

B.設(shè)備生產(chǎn)與制造

C.設(shè)備銷售與售后服務(wù)

D.設(shè)備租賃與維護(hù)

2.以下哪項(xiàng)不是起重設(shè)備企業(yè)的主要目標(biāo)市場(chǎng)？（）

A.建筑施工領(lǐng)域

B.石油化工行業(yè)

C.教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

D.軍事國(guó)防領(lǐng)域

3.起重設(shè)備企業(yè)的價(jià)值鏈分析不包括以下哪項(xiàng)？（）

A.供應(yīng)商管理

B.生產(chǎn)過程

C.市場(chǎng)營(yíng)銷與銷售

D.財(cái)務(wù)管理

4.以下哪項(xiàng)不是起重設(shè)備企業(yè)商業(yè)模式中的關(guān)鍵資源？（）

A.專利技術(shù)

B.品牌知名度

C.人力資源

D.管理團(tuán)隊(duì)

5.起重設(shè)備企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下哪項(xiàng)？（）

A.價(jià)格優(yōu)勢(shì)

B.產(chǎn)品差異化

C.服務(wù)質(zhì)量

D.以上都是

6.以下哪項(xiàng)不是起重設(shè)備企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的關(guān)鍵要素？（）

A.技術(shù)創(chuàng)新

B.市場(chǎng)細(xì)分

C.組織變革

D.跨界合作

7.起重設(shè)備企業(yè)的客戶關(guān)系管理不包括以下哪項(xiàng)？（）

A.客戶滿意度調(diào)查

B.銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

C.客戶投訴處理

D.市場(chǎng)調(diào)研

8.以下哪項(xiàng)不是起重設(shè)備企業(yè)商業(yè)模式中常見的盈利模式？（）

A.產(chǎn)品銷售

B.服務(wù)收費(fèi)

C.投資收益

D.政府補(bǔ)貼

9.起重設(shè)備企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新通常從以下哪方面入手？（）

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.服務(wù)創(chuàng)新

C.渠道創(chuàng)新

D.以上都是

10.以下哪項(xiàng)不是起重設(shè)備企業(yè)商業(yè)模式中的關(guān)鍵合作伙伴？（）

A.供應(yīng)商

B.經(jīng)銷商

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.客戶

11.起重設(shè)備企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新需要關(guān)注以下哪項(xiàng)？（）

A.市場(chǎng)需求

B.技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略

D.以上都是

12.以下哪項(xiàng)不是起重設(shè)備企業(yè)商業(yè)模式中的風(fēng)險(xiǎn)因素？（）

A.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

B.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

C.法律風(fēng)險(xiǎn)

D.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

13.起重設(shè)備企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新應(yīng)遵循以下哪項(xiàng)原則？（）

A.客戶導(dǎo)向

B.創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)

C.效益最大化

D.以上都是

14.以下哪項(xiàng)不是起重設(shè)備企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的成功案例？（）

A.瑞典AB集團(tuán)

B.德國(guó)克虜伯集團(tuán)

C.中國(guó)中聯(lián)重科

D.美國(guó)蘋果公司

15.起重設(shè)備企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新需要關(guān)注以下哪項(xiàng)？（）

A.環(huán)保要求

B.安全規(guī)范

C.行業(yè)政策

D.以上都是

16.以下哪項(xiàng)不是起重設(shè)備企業(yè)商業(yè)模式中的成本結(jié)構(gòu)？（）

A.生產(chǎn)成本

B.銷售成本

C.管理成本

D.研發(fā)成本

17.起重設(shè)備企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新應(yīng)考慮以下哪項(xiàng)？（）

A.產(chǎn)業(yè)鏈整合

B.價(jià)值鏈優(yōu)化

C.資源整合

D.以上都是

18.以下哪項(xiàng)不是起重設(shè)備企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的目標(biāo)？（）

A.增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力

B.提高盈利能力

C.拓展市場(chǎng)空間

D.增加市場(chǎng)份額

19.起重設(shè)備企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新通常需要以下哪項(xiàng)？（）

A.創(chuàng)新思維

B.系統(tǒng)規(guī)劃

C.執(zhí)行能力

D.以上都是

20.以下哪項(xiàng)不是起重設(shè)備企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新中的關(guān)鍵成功因素？（）

A.團(tuán)隊(duì)協(xié)作

B.技術(shù)領(lǐng)先

C.品牌影響力

D.管理效率

21.起重設(shè)備企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新需要關(guān)注以下哪項(xiàng)？（）

A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)

B.行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

C.客戶需求變化

D.以上都是

22.以下哪項(xiàng)不是起重設(shè)備企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新中的風(fēng)險(xiǎn)控制措施？（）

A.市場(chǎng)調(diào)研

B.法律咨詢

C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

D.投資回報(bào)分析

23.起重設(shè)備企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新應(yīng)遵循以下哪項(xiàng)原則？（）

A.實(shí)用性

B.可持續(xù)性

C.可復(fù)制性

D.以上都是

24.以下哪項(xiàng)不是起重設(shè)備企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？（）

A.技術(shù)優(yōu)勢(shì)

B.服務(wù)優(yōu)勢(shì)

C.成本優(yōu)勢(shì)

D.以上都是

25.起重設(shè)備企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新需要關(guān)注以下哪項(xiàng)？（）

A.市場(chǎng)規(guī)模

B.市場(chǎng)增長(zhǎng)

C.市場(chǎng)份額

D.以上都是

26.以下哪項(xiàng)不是起重設(shè)備企業(yè)商業(yè)模式中的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)？（）

A.收入增長(zhǎng)率

B.市場(chǎng)份額

C.客戶滿意度

D.財(cái)務(wù)成本率

27.起重設(shè)備企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新應(yīng)考慮以下哪項(xiàng)？（）

A.行業(yè)標(biāo)桿

B.客戶體驗(yàn)

C.員工激勵(lì)

D.以上都是

28.以下哪項(xiàng)不是起重設(shè)備企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新中的關(guān)鍵成功因素？（）

A.創(chuàng)新能力

B.管理團(tuán)隊(duì)

C.品牌形象

D.以上都是

29.起重設(shè)備企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新需要關(guān)注以下哪項(xiàng)？（）

A.競(jìng)爭(zhēng)格局

B.行業(yè)政策

C.技術(shù)創(chuàng)新

D.以上都是

30.以下哪項(xiàng)不是起重設(shè)備企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的目標(biāo)？（）

A.增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力

B.提高盈利能力

C.創(chuàng)新產(chǎn)品

D.拓展國(guó)際市場(chǎng)

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.起重設(shè)備企業(yè)進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新時(shí)，以下哪些因素是必須考慮的？（）

A.客戶需求

B.市場(chǎng)趨勢(shì)

C.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

D.技術(shù)進(jìn)步

2.以下哪些是起重設(shè)備企業(yè)商業(yè)模式中常見的盈利模式？（）

A.產(chǎn)品銷售

B.服務(wù)收費(fèi)

C.投資收益

D.知識(shí)產(chǎn)權(quán)授權(quán)

3.起重設(shè)備企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新需要哪些關(guān)鍵資源？（）

A.知識(shí)產(chǎn)權(quán)

B.技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)

C.資金支持

D.市場(chǎng)營(yíng)銷能力

4.以下哪些是起重設(shè)備企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的成功策略？（）

A.產(chǎn)品差異化

B.服務(wù)創(chuàng)新

C.渠道拓展

D.品牌建設(shè)

5.起重設(shè)備企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新過程中，以下哪些是可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

C.法律風(fēng)險(xiǎn)

D.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

6.以下哪些是起重設(shè)備企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的關(guān)鍵成功因素？（）

A.團(tuán)隊(duì)協(xié)作

B.創(chuàng)新思維

C.管理能力

D.客戶關(guān)系

7.起重設(shè)備企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新應(yīng)如何應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化？（）

A.加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研

B.優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

C.調(diào)整營(yíng)銷策略

D.提高服務(wù)質(zhì)量

8.以下哪些是起重設(shè)備企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的關(guān)鍵合作伙伴？（）

A.供應(yīng)商

B.經(jīng)銷商

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.客戶

9.起重設(shè)備企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新需要關(guān)注以下哪些方面？（）

A.環(huán)保要求

B.安全規(guī)范

C.行業(yè)政策

D.國(guó)際市場(chǎng)動(dòng)態(tài)

10.以下哪些是起重設(shè)備企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的目標(biāo)？（）

A.提高市場(chǎng)占有率

B.增強(qiáng)品牌影響力

C.實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展

D.獲得更高利潤(rùn)

11.起重設(shè)備企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新應(yīng)如何實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化？（）

A.提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品

B.提供卓越服務(wù)

C.提供個(gè)性化解決方案

D.提高客戶滿意度

12.以下哪些是起重設(shè)備企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新中的成本控制措施？（）

A.優(yōu)化生產(chǎn)流程

B.提高資源利用率

C.降低庫(kù)存成本

D.提升運(yùn)營(yíng)效率

13.起重設(shè)備企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新應(yīng)如何應(yīng)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新？（）

A.加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)

B.跟蹤行業(yè)動(dòng)態(tài)

C.建立創(chuàng)新機(jī)制

D.拓展合作伙伴

14.以下哪些是起重設(shè)備企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新中的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)？（）

A.收入增長(zhǎng)率

B.市場(chǎng)份額

C.客戶滿意度

D.財(cái)務(wù)成本率

15.起重設(shè)備企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新應(yīng)如何應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)壓力？（）

A.提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力

B.優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)

C.創(chuàng)新商業(yè)模式

D.加強(qiáng)品牌宣傳

16.以下哪些是起重設(shè)備企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新中的戰(zhàn)略規(guī)劃要素？（）

A.市場(chǎng)定位

B.業(yè)務(wù)拓展

C.資源配置

D.風(fēng)險(xiǎn)管理

17.起重設(shè)備企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新應(yīng)如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)協(xié)同？（）

A.加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作

B.促進(jìn)資源共享

C.提升產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

D.增強(qiáng)市場(chǎng)影響力

18.以下哪些是起重設(shè)備企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新中的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)要素？（）

A.技術(shù)創(chuàng)新

B.服務(wù)創(chuàng)新

C.管理創(chuàng)新

D.文化創(chuàng)新

19.起重設(shè)備企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新應(yīng)如何應(yīng)對(duì)政策變化？（）

A.密切關(guān)注政策動(dòng)態(tài)

B.適應(yīng)政策要求

C.提前布局

D.加強(qiáng)政策研究

20.以下哪些是起重設(shè)備企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新中的可持續(xù)發(fā)展要素？（）

A.節(jié)能減排

B.綠色生產(chǎn)

C.社會(huì)責(zé)任

D.可持續(xù)經(jīng)營(yíng)

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.起重設(shè)備企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源于______。

2.商業(yè)模式創(chuàng)新的關(guān)鍵在于______。

3.起重設(shè)備企業(yè)的價(jià)值鏈分析包括______、______、______、______等環(huán)節(jié)。

4.起重設(shè)備企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新應(yīng)關(guān)注______、______、______等因素。

5.起重設(shè)備企業(yè)的客戶關(guān)系管理應(yīng)包括______、______、______等方面。

6.起重設(shè)備企業(yè)的盈利模式主要包括______、______、______等。

7.起重設(shè)備企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新需要的關(guān)鍵資源有______、______、______等。

8.起重設(shè)備企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在______、______、______等方面。

9.起重設(shè)備企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新應(yīng)遵循______、______、______等原則。

10.起重設(shè)備企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新需要關(guān)注______、______、______等風(fēng)險(xiǎn)。

11.起重設(shè)備企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新應(yīng)考慮______、______、______等成功因素。

12.起重設(shè)備企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新需要的關(guān)鍵合作伙伴有______、______、______等。

13.起重設(shè)備企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新應(yīng)如何應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化？答案是______。

14.起重設(shè)備企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新應(yīng)如何實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化？答案是______。

15.起重設(shè)備企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新中的成本控制措施包括______、______、______等。

16.起重設(shè)備企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新應(yīng)如何應(yīng)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新？答案是______。

17.起重設(shè)備企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新中的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)有______、______、______等。

18.起重設(shè)備企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新應(yīng)如何應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)壓力？答案是______。

19.起重設(shè)備企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新中的戰(zhàn)略規(guī)劃要素包括______、______、______等。

20.起重設(shè)備企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新應(yīng)如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)協(xié)同？答案是______。

21.起重設(shè)備企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新中的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)要素包括______、______、______等。

22.起重設(shè)備企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新應(yīng)如何應(yīng)對(duì)政策變化？答案是______。

23.起重設(shè)備企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新中的可持續(xù)發(fā)展要素包括______、______、______等。

24.起重設(shè)備企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新應(yīng)如何實(shí)現(xiàn)社會(huì)責(zé)任？答案是______。

25.起重設(shè)備企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新應(yīng)如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)經(jīng)營(yíng)？答案是______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.起重設(shè)備企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新solely依賴于技術(shù)創(chuàng)新。（）

2.客戶需求是起重設(shè)備企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的首要考慮因素。（）

3.起重設(shè)備企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新過程中，合作伙伴的選擇不重要。（）

4.起重設(shè)備企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新應(yīng)始終追求最高利潤(rùn)。（）

5.起重設(shè)備企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新需要與行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)保持一致。（）

6.起重設(shè)備企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新可以完全摒棄傳統(tǒng)模式。（）

7.起重設(shè)備企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新應(yīng)注重成本控制，忽視產(chǎn)品質(zhì)量。（）

8.起重設(shè)備企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新應(yīng)追求差異化，忽略標(biāo)準(zhǔn)化。（）

9.起重設(shè)備企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新過程中，團(tuán)隊(duì)協(xié)作是最重要的因素。（）

10.起重設(shè)備企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新應(yīng)將風(fēng)險(xiǎn)控制在最低水平。（）

11.起重設(shè)備企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新需要關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)。（）

12.起重設(shè)備企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新過程中，政策變化可以忽略不計(jì)。（）

13.起重設(shè)備企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新應(yīng)注重環(huán)保和可持續(xù)性。（）

14.起重設(shè)備企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新過程中，知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)不重要。（）

15.起重設(shè)備企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新應(yīng)將客戶滿意度作為唯一目標(biāo)。（）

16.起重設(shè)備企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新可以不考慮市場(chǎng)需求的變化。（）

17.起重設(shè)備企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新應(yīng)追求長(zhǎng)期穩(wěn)定的市場(chǎng)份額。（）

18.起重設(shè)備企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新過程中，應(yīng)盡量避免任何形式的合作。（）

19.起重設(shè)備企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新應(yīng)注重品牌建設(shè)，提升品牌知名度。（）

20.起重設(shè)備企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新可以不重視客戶關(guān)系管理。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.起重設(shè)備企業(yè)如何通過商業(yè)模式創(chuàng)新來提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力？

2.請(qǐng)分析當(dāng)前起重設(shè)備行業(yè)商業(yè)模式中存在的不足，并提出相應(yīng)的改進(jìn)建議。

3.結(jié)合實(shí)際案例，探討起重設(shè)備企業(yè)如何通過跨界合作實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新。

4.請(qǐng)論述在數(shù)字化時(shí)代，起重設(shè)備企業(yè)應(yīng)如何利用新技術(shù)進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新，以適應(yīng)市場(chǎng)變化。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：某起重設(shè)備企業(yè)A，近年來在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中表現(xiàn)不佳，市場(chǎng)份額逐漸下降。請(qǐng)分析該企業(yè)現(xiàn)有的商業(yè)模式，并針對(duì)其存在的問題，提出具體的商業(yè)模式創(chuàng)新方案。

2.案例題：某起重設(shè)備企業(yè)B，成功研發(fā)了一款智能化起重設(shè)備，但在市場(chǎng)推廣過程中遇到了困難。請(qǐng)分析該企業(yè)現(xiàn)有的商業(yè)模式在市場(chǎng)推廣方面的不足，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.C

3.B

4.D

5.D

6.C

7.D

8.C

9.B

10.C

11.D

12.D

13.D

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

26.D

27.D

28.D

29.D

30.D

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,C,D

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D

8.A,B,D

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.技術(shù)與品牌

2.創(chuàng)新思維

3.供應(yīng)商管理、生產(chǎn)過程、營(yíng)銷與銷售、售后服務(wù)

4.客戶需求、市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

5.客戶滿意度調(diào)查、銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、客戶投訴處理

6.產(chǎn)品銷售、服務(wù)收費(fèi)、投資收益

7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)、技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)、資金支持

8.產(chǎn)品差異化、服務(wù)質(zhì)量、成本優(yōu)勢(shì)

9.客戶導(dǎo)向、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、效益最大化

10.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)

11.團(tuán)隊(duì)協(xié)作、創(chuàng)新能力、管理能力

12.供應(yīng)商、經(jīng)銷商、客戶

13.加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、調(diào)整營(yíng)銷策略

14.提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、卓越服務(wù)、個(gè)性化解決方案

15.優(yōu)化生產(chǎn)流程、提高資源利用率、降低庫(kù)存成本

16.加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)、跟蹤行業(yè)動(dòng)態(tài)、建立創(chuàng)新機(jī)制

17.