物業(yè)公司三箱管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)公司三箱（配電箱、電表箱、消防箱）的管理，確保其正常運(yùn)行，保障公司設(shè)施設(shè)備的安全使用，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司管理的所有物業(yè)項(xiàng)目中涉及的配電箱、電表箱、消防箱的管理。3.職責(zé)分工工程部門負(fù)責(zé)制定三箱的日常巡檢計(jì)劃，并組織實(shí)施巡檢工作。對(duì)三箱的故障進(jìn)行維修和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。負(fù)責(zé)三箱相關(guān)電氣設(shè)備的安全檢查和隱患排查。安全部門負(fù)責(zé)監(jiān)督三箱管理工作的執(zhí)行情況，對(duì)違規(guī)操作進(jìn)行糾正和處理。將三箱管理納入安全檢查范疇，確保其符合安全要求。協(xié)助工程部門進(jìn)行三箱安全事故的調(diào)查和處理。客服部門負(fù)責(zé)收集業(yè)主關(guān)于三箱相關(guān)問題的反饋，并及時(shí)傳達(dá)給工程部門。向業(yè)主宣傳三箱安全使用知識(shí)，提高業(yè)主的安全意識(shí)。二、配電箱管理制度（一）配電箱的安裝與驗(yàn)收1.安裝要求配電箱應(yīng)安裝在干燥、通風(fēng)、便于操作和維護(hù)的場所，周圍應(yīng)留有足夠的空間，不得堆放雜物。配電箱的安裝高度應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求，一般底邊距地面1.51.8米，確保操作方便。配電箱的進(jìn)線和出線應(yīng)整齊、規(guī)范，不得有絞接現(xiàn)象，導(dǎo)線應(yīng)按規(guī)定顏色區(qū)分，標(biāo)識(shí)清晰。2.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)配電箱安裝完成后，應(yīng)由工程部門組織相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括配電箱的外觀、安裝位置、電氣連接、接地等是否符合設(shè)計(jì)和規(guī)范要求。對(duì)驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時(shí)整改，整改合格后方可投入使用。（二）配電箱的日常巡檢1.巡檢周期工程人員應(yīng)每天對(duì)配電箱進(jìn)行巡檢，確保其運(yùn)行狀況良好。2.巡檢內(nèi)容檢查配電箱的外觀是否有損壞、變形、腐蝕等情況。查看箱內(nèi)電器元件的運(yùn)行狀態(tài)，如開關(guān)、接觸器、繼電器等是否正常，有無過熱、打火等現(xiàn)象。檢查導(dǎo)線的連接是否牢固，有無松動(dòng)、發(fā)熱等情況。檢查接地是否良好，接地電阻應(yīng)符合規(guī)定要求。查看配電箱內(nèi)的標(biāo)識(shí)是否清晰、完整，箱門是否能正常關(guān)閉。3.巡檢記錄巡檢人員應(yīng)如實(shí)填寫巡檢記錄，記錄內(nèi)容包括巡檢時(shí)間、巡檢人員、配電箱編號(hào)、巡檢情況等。巡檢記錄應(yīng)妥善保存，以備查閱。（三）配電箱的維護(hù)與保養(yǎng)1.維護(hù)保養(yǎng)周期每季度應(yīng)對(duì)配電箱進(jìn)行一次全面的維護(hù)保養(yǎng)。2.維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容清潔配電箱內(nèi)部，清除灰塵、雜物等。檢查電器元件的觸頭、接線端等部位，如有氧化、燒蝕等情況，應(yīng)進(jìn)行處理。對(duì)開關(guān)、接觸器等電器元件進(jìn)行調(diào)試，確保其動(dòng)作靈活、可靠。檢查導(dǎo)線的絕緣性能，如有破損、老化等情況，應(yīng)及時(shí)更換。對(duì)接地系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保接地良好。3.維護(hù)保養(yǎng)記錄維護(hù)保養(yǎng)人員應(yīng)詳細(xì)記錄維護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容、時(shí)間、更換的零部件等信息。維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)作為設(shè)備檔案的一部分妥善保存。（四）配電箱的故障處理1.故障報(bào)告當(dāng)發(fā)現(xiàn)配電箱出現(xiàn)故障時(shí)，巡檢人員或其他發(fā)現(xiàn)人員應(yīng)立即報(bào)告工程部門負(fù)責(zé)人。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括故障發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、故障現(xiàn)象等。2.故障搶修工程部門負(fù)責(zé)人接到故障報(bào)告后，應(yīng)立即組織維修人員趕赴現(xiàn)場進(jìn)行搶修。維修人員應(yīng)迅速判斷故障原因，并采取有效的措施進(jìn)行修復(fù)。在搶修過程中，應(yīng)注意安全，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。3.故障記錄與分析維修人員應(yīng)記錄故障發(fā)生的原因、處理過程和結(jié)果等信息。工程部門應(yīng)定期對(duì)配電箱故障進(jìn)行分析總結(jié)，制定預(yù)防措施，避免類似故障再次發(fā)生。（五）配電箱的安全管理1.配電箱鑰匙管理配電箱鑰匙應(yīng)由專人保管，不得隨意轉(zhuǎn)借他人。開啟配電箱時(shí)，應(yīng)在確保安全的情況下由專業(yè)人員進(jìn)行操作。2.嚴(yán)禁違規(guī)操作嚴(yán)禁非專業(yè)人員擅自操作配電箱內(nèi)的電器設(shè)備。嚴(yán)禁在配電箱周圍堆放易燃、易爆物品。嚴(yán)禁在配電箱內(nèi)私拉亂接電線。三、電表箱管理制度（一）電表箱的安裝與驗(yàn)收1.安裝要求電表箱應(yīng)安裝在便于抄表、維護(hù)和管理的位置，一般安裝在建筑物的公共區(qū)域或單元樓道內(nèi)。電表箱的安裝應(yīng)牢固、平整，不得傾斜或晃動(dòng)。電表箱的進(jìn)線和出線應(yīng)符合電力部門的相關(guān)規(guī)定，連接應(yīng)牢固、可靠。2.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)電表箱安裝完成后，應(yīng)由工程部門會(huì)同電力部門進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括電表箱的安裝位置、外觀、電氣連接、電表運(yùn)行情況等是否符合要求。對(duì)驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時(shí)整改，整改合格后方可投入使用。（二）電表箱的日常巡檢1.巡檢周期工程人員應(yīng)每周對(duì)電表箱進(jìn)行巡檢，電力部門人員應(yīng)定期進(jìn)行抽檢。2.巡檢內(nèi)容檢查電表箱的外觀是否有損壞、變形、腐蝕等情況。查看電表的運(yùn)行狀態(tài)，如讀數(shù)是否正常、有無異常聲響等。檢查箱內(nèi)導(dǎo)線的連接是否牢固，有無松動(dòng)、發(fā)熱等情況。檢查電表箱的封印是否完好，有無被破壞的跡象。3.巡檢記錄巡檢人員應(yīng)填寫巡檢記錄，記錄內(nèi)容包括巡檢時(shí)間、巡檢人員、電表箱編號(hào)、巡檢情況等。巡檢記錄應(yīng)妥善保存，作為電表管理的重要依據(jù)。（三）電表箱的維護(hù)與保養(yǎng)1.維護(hù)保養(yǎng)周期每半年應(yīng)對(duì)電表箱進(jìn)行一次維護(hù)保養(yǎng)。2.維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容清潔電表箱內(nèi)部，清除灰塵、雜物等。檢查電表的接線端，如有松動(dòng)應(yīng)進(jìn)行緊固。檢查箱內(nèi)導(dǎo)線的絕緣性能，如有破損應(yīng)及時(shí)更換。對(duì)電表箱的門鎖、把手等進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常使用。3.維護(hù)保養(yǎng)記錄維護(hù)保養(yǎng)人員應(yīng)記錄維護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容、時(shí)間等信息。維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)作為電表箱管理檔案的一部分保存。（四）電表箱的故障處理1.故障報(bào)告當(dāng)發(fā)現(xiàn)電表箱出現(xiàn)故障時(shí)，如電表讀數(shù)異常、箱內(nèi)有異味等，巡檢人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告工程部門負(fù)責(zé)人。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括故障發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、故障現(xiàn)象等。2.故障搶修工程部門負(fù)責(zé)人接到故障報(bào)告后，應(yīng)組織維修人員會(huì)同電力部門人員進(jìn)行搶修。維修人員應(yīng)根據(jù)故障原因進(jìn)行相應(yīng)的處理，如更換電表、修復(fù)導(dǎo)線等。在搶修過程中，應(yīng)注意保護(hù)電表的準(zhǔn)確性和封印的完整性。3.故障記錄與分析維修人員應(yīng)記錄故障發(fā)生的原因、處理過程和結(jié)果等信息。工程部門應(yīng)與電力部門共同對(duì)電表箱故障進(jìn)行分析總結(jié)，采取措施防止類似故障再次發(fā)生。（五）電表箱的抄表管理1.抄表周期按照電力部門規(guī)定的抄表周期進(jìn)行抄表，一般為每月一次。2.抄表要求抄表人員應(yīng)準(zhǔn)確讀取電表讀數(shù)，并做好記錄。抄表記錄應(yīng)包括電表編號(hào)、戶號(hào)、讀數(shù)、抄表時(shí)間等信息。抄表人員應(yīng)及時(shí)將抄表數(shù)據(jù)反饋給相關(guān)部門，以便進(jìn)行電費(fèi)核算等工作。（六）電表箱的安全管理1.電表箱鑰匙管理電表箱鑰匙應(yīng)由專人保管，不得隨意轉(zhuǎn)借他人。開啟電表箱時(shí)，應(yīng)在確保安全的情況下由專業(yè)人員進(jìn)行操作。2.嚴(yán)禁違規(guī)操作嚴(yán)禁非專業(yè)人員擅自操作電表箱內(nèi)的設(shè)備。嚴(yán)禁私自調(diào)整電表讀數(shù)。嚴(yán)禁在電表箱周圍進(jìn)行可能影響電表正常運(yùn)行的活動(dòng)。四、消防箱管理制度（一）消防箱的安裝與驗(yàn)收1.安裝要求消防箱應(yīng)安裝在建筑物的公共區(qū)域，如樓道、走廊等明顯且便于取用的位置。消防箱的安裝應(yīng)牢固、平整，不得傾斜或損壞。消防箱的箱門應(yīng)能正常開啟，開啟角度應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。2.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)消防箱安裝完成后，應(yīng)由安全部門會(huì)同消防部門進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括消防箱的安裝位置、外觀、箱門開啟情況、內(nèi)部消防器材配備等是否符合消防規(guī)范要求。對(duì)驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時(shí)整改，整改合格后方可投入使用。（二）消防箱的日常巡檢1.巡檢周期安全人員應(yīng)每天對(duì)消防箱進(jìn)行巡檢。2.巡檢內(nèi)容檢查消防箱的外觀是否有損壞、變形、腐蝕等情況。查看箱門是否能正常開啟，門鎖是否完好。檢查箱內(nèi)消防器材的配備是否齊全，如滅火器、消火栓、消防水帶、水槍等。檢查消防器材的有效期，確保其在有效期內(nèi)。檢查消防箱內(nèi)的標(biāo)識(shí)是否清晰、完整。3.巡檢記錄巡檢人員應(yīng)填寫巡檢記錄，記錄內(nèi)容包括巡檢時(shí)間、巡檢人員、消防箱編號(hào)、巡檢情況等。巡檢記錄應(yīng)妥善保存，作為消防管理的重要資料。（三）消防箱的維護(hù)與保養(yǎng)1.維護(hù)保養(yǎng)周期每季度應(yīng)對(duì)消防箱進(jìn)行一次全面的維護(hù)保養(yǎng)。2.維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容清潔消防箱內(nèi)部，清除灰塵、雜物等。檢查箱門的合頁、把手等部件，如有松動(dòng)或損壞應(yīng)進(jìn)行維修或更換。對(duì)消防器材進(jìn)行檢查和維護(hù)，如滅火器的壓力檢查、消火栓的閥門開關(guān)檢查、消防水帶的晾曬等。對(duì)消防箱內(nèi)的標(biāo)識(shí)進(jìn)行更新和完善，確保其清晰、準(zhǔn)確。3.維護(hù)保養(yǎng)記錄維護(hù)保養(yǎng)人員應(yīng)記錄維護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容、時(shí)間、維修或更換的部件等信息。維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)作為消防設(shè)施檔案的一部分保存。（四）消防箱的故障處理1.故障報(bào)告當(dāng)發(fā)現(xiàn)消防箱出現(xiàn)故障時(shí)，如箱門無法開啟、消防器材損壞等，巡檢人員應(yīng)立即報(bào)告安全部門負(fù)責(zé)人。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括故障發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、故障現(xiàn)象等。2.故障搶修安全部門負(fù)責(zé)人接到故障報(bào)告后，應(yīng)組織維修人員進(jìn)行搶修。維修人員應(yīng)根據(jù)故障原因進(jìn)行相應(yīng)的處理，如修復(fù)箱門、更換損壞的消防器材等。在搶修過程中，應(yīng)確保消防箱的正常使用功能不受影響。3.故障記錄與分析維修人員應(yīng)記錄故障發(fā)生的原因、處理過程和結(jié)果等信息。安全部門應(yīng)定期對(duì)消防箱故障進(jìn)行分析總結(jié)，采取措施防止類似故障再次發(fā)生。（五）消防箱的使用管理1.消防器材使用培訓(xùn)安全部門應(yīng)定期組織對(duì)員工進(jìn)行消防器材使用培訓(xùn)，確保員工熟悉消防箱內(nèi)器材的使用方法。培訓(xùn)內(nèi)容包括滅火器的操作、消火栓的連接與使用、消防水帶的展開等。2.消防器材使用規(guī)定嚴(yán)禁隨意挪用消防箱內(nèi)的消防器材。如遇火災(zāi)等緊急情況，需使用消防器材時(shí)，應(yīng)按照相關(guān)操作規(guī)程進(jìn)行操作，并及時(shí)報(bào)告消防部門。使用后的消防器材應(yīng)及時(shí)進(jìn)行復(fù)位和補(bǔ)充，確保消防箱內(nèi)器材始終處于完好備用狀態(tài)