煤礦生活處理管理制度總則目的為了規(guī)范煤礦生活管理，提高員工生活質(zhì)量，營(yíng)造安全、舒適、有序的生活環(huán)境，保障煤礦生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行，特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于本煤礦全體員工及在煤礦區(qū)域內(nèi)居住的相關(guān)人員?；驹瓌t1.以人為本原則：充分考慮員工的需求和利益，提供優(yōu)質(zhì)的生活服務(wù)。2.安全第一原則：確保生活區(qū)域的安全，預(yù)防各類(lèi)安全事故的發(fā)生。3.規(guī)范管理原則：建立健全各項(xiàng)生活管理制度，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。4.服務(wù)至上原則：強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，為員工提供便捷、高效的服務(wù)。生活區(qū)域管理宿舍管理1.入住與退房新員工入職后，由人力資源部門(mén)統(tǒng)一安排宿舍。員工應(yīng)按照指定的房間和床位入住，不得私自調(diào)換。員工離職時(shí)，應(yīng)在離職手續(xù)辦理完畢后[X]天內(nèi)騰空宿舍，歸還宿舍鑰匙及相關(guān)物品。如有損壞，應(yīng)照價(jià)賠償。2.宿舍設(shè)施管理宿舍內(nèi)配備的家具、電器等設(shè)施由員工負(fù)責(zé)保管和使用，如有損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)告宿舍管理員，由管理員聯(lián)系維修人員進(jìn)行維修。員工不得私自拆卸、改裝宿舍設(shè)施，不得在宿舍內(nèi)使用大功率電器（如電爐、熱得快等），以免引發(fā)安全事故。3.環(huán)境衛(wèi)生管理員工應(yīng)保持宿舍內(nèi)整潔衛(wèi)生，定期打掃房間，整理個(gè)人物品。宿舍內(nèi)禁止隨地吐痰、亂扔垃圾，垃圾應(yīng)及時(shí)清理并放置在指定地點(diǎn)。宿舍管理員應(yīng)定期對(duì)宿舍進(jìn)行檢查，對(duì)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的宿舍進(jìn)行督促整改。4.安全管理員工應(yīng)增強(qiáng)安全意識(shí)，注意防火、防盜、防觸電等。不得在宿舍內(nèi)私拉亂接電線(xiàn)，不得使用明火。離開(kāi)宿舍時(shí)應(yīng)關(guān)好門(mén)窗，妥善保管個(gè)人財(cái)物。如有貴重物品，可交宿舍管理員代為保管。宿舍管理員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)宿舍區(qū)域的巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)處理，并報(bào)告相關(guān)部門(mén)。食堂管理1.食品安全管理食堂必須嚴(yán)格遵守國(guó)家食品安全法律法規(guī)，取得相關(guān)食品經(jīng)營(yíng)許可證。食堂工作人員應(yīng)持健康證上崗，定期進(jìn)行健康檢查。工作時(shí)應(yīng)穿戴工作服、工作帽和口罩。加強(qiáng)食品采購(gòu)、儲(chǔ)存、加工、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)的管理，確保食品衛(wèi)生安全。食品采購(gòu)應(yīng)選擇正規(guī)供應(yīng)商，嚴(yán)格索證索票制度。食品儲(chǔ)存應(yīng)分類(lèi)存放，隔墻離地，防止變質(zhì)。食品加工應(yīng)生熟分開(kāi)，煮熟煮透，防止交叉污染。2.餐飲服務(wù)管理合理安排就餐時(shí)間，提供多樣化的菜品，滿(mǎn)足員工不同口味需求。保持食堂環(huán)境整潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行消毒。餐桌椅、餐具等應(yīng)及時(shí)清洗消毒，擺放整齊。加強(qiáng)食堂工作人員的服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。工作人員應(yīng)熱情、周到地為員工服務(wù)，不得與員工發(fā)生爭(zhēng)吵。3.就餐秩序管理員工應(yīng)遵守食堂就餐秩序，排隊(duì)打飯，不得插隊(duì)、擁擠。愛(ài)護(hù)食堂設(shè)施和餐具，不得隨意損壞。如有損壞，應(yīng)照價(jià)賠償。就餐后應(yīng)將餐具放置在指定地點(diǎn)，保持桌面和地面干凈整潔。澡堂管理1.設(shè)施設(shè)備管理澡堂應(yīng)配備齊全的洗浴設(shè)施，如淋浴噴頭、熱水供應(yīng)系統(tǒng)等，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保正常使用。澡堂管理人員應(yīng)定期對(duì)澡堂進(jìn)行清潔消毒，保持澡堂環(huán)境整潔衛(wèi)生。2.使用規(guī)定員工應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間到澡堂洗浴，不得超時(shí)占用。洗浴時(shí)應(yīng)節(jié)約用水，愛(ài)護(hù)澡堂設(shè)施，不得在澡堂內(nèi)大聲喧嘩、打鬧。禁止攜帶易燃易爆物品進(jìn)入澡堂，不得在澡堂內(nèi)吸煙。生活服務(wù)管理醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)1.醫(yī)務(wù)室設(shè)置煤礦應(yīng)設(shè)立醫(yī)務(wù)室，配備必要的醫(yī)療設(shè)備和藥品，為員工提供基本的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)務(wù)室醫(yī)生應(yīng)具備相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格，定期對(duì)員工進(jìn)行健康檢查和疾病預(yù)防知識(shí)宣傳。2.醫(yī)療就診流程員工患病時(shí)，可前往醫(yī)務(wù)室就診。醫(yī)生根據(jù)病情進(jìn)行診斷和治療，如需進(jìn)一步檢查或轉(zhuǎn)院治療，應(yīng)及時(shí)開(kāi)具轉(zhuǎn)診證明。員工就醫(yī)后應(yīng)按照醫(yī)囑按時(shí)服藥，如有疑問(wèn)可隨時(shí)咨詢(xún)醫(yī)生。3.藥品管理醫(yī)務(wù)室應(yīng)建立藥品管理制度，對(duì)藥品進(jìn)行分類(lèi)存放，定期盤(pán)點(diǎn)，確保藥品質(zhì)量和數(shù)量準(zhǔn)確。藥品采購(gòu)應(yīng)選擇正規(guī)渠道，嚴(yán)格索證索票制度，防止采購(gòu)假冒偽劣藥品。公共設(shè)施管理1.道路與照明定期對(duì)煤礦區(qū)域內(nèi)的道路進(jìn)行巡查和維護(hù)，確保道路暢通無(wú)阻。對(duì)損壞的道路應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修復(fù)，設(shè)置明顯的警示標(biāo)志。合理設(shè)置照明設(shè)施，確保生活區(qū)域夜間照明良好。定期對(duì)照明燈具進(jìn)行檢查和更換，保證照明效果。2.給排水系統(tǒng)加強(qiáng)給排水系統(tǒng)的管理，定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保排水暢通，無(wú)漏水現(xiàn)象。對(duì)生活污水進(jìn)行集中處理，達(dá)標(biāo)后排放，防止環(huán)境污染。3.其他公共設(shè)施對(duì)煤礦區(qū)域內(nèi)的其他公共設(shè)施，如宣傳欄、健身器材等，應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保正常使用。員工應(yīng)愛(ài)護(hù)公共設(shè)施，不得隨意損壞。如有損壞，應(yīng)及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門(mén)進(jìn)行維修。生活費(fèi)用管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.宿舍費(fèi)用根據(jù)宿舍的設(shè)施配備和使用情況，制定不同檔次的宿舍收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。具體標(biāo)準(zhǔn)由財(cái)務(wù)部門(mén)會(huì)同人力資源部門(mén)根據(jù)實(shí)際情況確定，并報(bào)煤礦領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。宿舍費(fèi)用按月收取，員工應(yīng)在每月規(guī)定的時(shí)間內(nèi)繳納費(fèi)用。逾期未繳納的，按日加收[X%]的滯納金。2.餐飲費(fèi)用食堂實(shí)行自助就餐或套餐制，根據(jù)不同的就餐標(biāo)準(zhǔn)制定相應(yīng)的收費(fèi)價(jià)格。具體價(jià)格由財(cái)務(wù)部門(mén)會(huì)同食堂管理部門(mén)根據(jù)成本核算情況確定，并報(bào)煤礦領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。員工可根據(jù)自己的就餐需求選擇相應(yīng)的套餐或自行刷卡消費(fèi)。餐飲費(fèi)用按月結(jié)算，員工應(yīng)在每月規(guī)定的時(shí)間內(nèi)結(jié)算費(fèi)用。3.其他生活費(fèi)用澡堂、水電費(fèi)等其他生活費(fèi)用按照實(shí)際使用量進(jìn)行收取，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由財(cái)務(wù)部門(mén)會(huì)同相關(guān)管理部門(mén)根據(jù)實(shí)際情況制定，并報(bào)煤礦領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。各項(xiàng)生活費(fèi)用的收取應(yīng)開(kāi)具正規(guī)發(fā)票或收據(jù)，確保費(fèi)用收取的合法性和透明度。費(fèi)用結(jié)算與支付1.結(jié)算方式生活費(fèi)用結(jié)算可采用現(xiàn)金支付、銀行轉(zhuǎn)賬、微信支付、支付寶支付等多種方式。具體結(jié)算方式由煤礦財(cái)務(wù)部門(mén)根據(jù)實(shí)際情況確定，并在煤礦內(nèi)部進(jìn)行公示。員工應(yīng)按照規(guī)定的結(jié)算方式按時(shí)繳納生活費(fèi)用，如有特殊情況需要變更結(jié)算方式，應(yīng)提前向財(cái)務(wù)部門(mén)提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可變更。2.支付流程每月[X]日前，宿舍管理員、食堂管理員等相關(guān)人員應(yīng)將上月員工的生活費(fèi)用使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，并報(bào)送財(cái)務(wù)部門(mén)。財(cái)務(wù)部門(mén)根據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總情況，制作生活費(fèi)用結(jié)算清單，經(jīng)審核無(wú)誤后，向員工發(fā)送繳費(fèi)通知。員工收到繳費(fèi)通知后，應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成繳費(fèi)。財(cái)務(wù)部門(mén)在收到員工繳費(fèi)后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行核對(duì)，并開(kāi)具相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)。生活秩序管理作息時(shí)間規(guī)定1.正常作息時(shí)間煤礦實(shí)行統(tǒng)一的作息時(shí)間，具體作息時(shí)間為：上午：[上班時(shí)間][下班時(shí)間]下午：[上班時(shí)間][下班時(shí)間]晚上：[休息時(shí)間][次日上班時(shí)間]員工應(yīng)嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，按時(shí)上下班，不得遲到、早退。如有特殊情況需要請(qǐng)假，應(yīng)按照請(qǐng)假制度辦理相關(guān)手續(xù)。2.加班規(guī)定因工作需要安排員工加班的，應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)支付加班工資或安排調(diào)休。員工加班應(yīng)填寫(xiě)加班申請(qǐng)表，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，報(bào)人力資源部門(mén)備案。加班結(jié)束后，員工應(yīng)及時(shí)提交加班記錄，以便核算加班工資。請(qǐng)假制度1.請(qǐng)假類(lèi)型請(qǐng)假分為病假、事假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假、年假等。2.請(qǐng)假流程員工請(qǐng)假應(yīng)提前填寫(xiě)請(qǐng)假申請(qǐng)表，注明請(qǐng)假類(lèi)型、請(qǐng)假時(shí)間、請(qǐng)假事由等，并按照審批權(quán)限依次報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人、人力資源部門(mén)審批。病假需提供醫(yī)院診斷證明，事假應(yīng)說(shuō)明請(qǐng)假原因?；榧?、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定提供相應(yīng)的證明材料。請(qǐng)假申請(qǐng)表經(jīng)批準(zhǔn)后，員工應(yīng)將申請(qǐng)表交人力資源部門(mén)備案，并將工作交接給相關(guān)人員。3.請(qǐng)假期限病假根據(jù)病情確定請(qǐng)假期限，但最長(zhǎng)不得超過(guò)[X]天。如需延長(zhǎng)病假，應(yīng)提前向人力資源部門(mén)申請(qǐng)，并提供醫(yī)院的相關(guān)證明。事假一般每次不得超過(guò)[X]天，全年累計(jì)事假不得超過(guò)[X]天。婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。年假根據(jù)員工的工作年限確定，具體標(biāo)準(zhǔn)為：工作滿(mǎn)1年不滿(mǎn)10年的，年休假5天；已滿(mǎn)10年不滿(mǎn)20年的，年休假10天；已滿(mǎn)20年的，年休假15天。禁止行為1.賭博行為嚴(yán)禁在煤礦區(qū)域內(nèi)進(jìn)行任何形式的賭博活動(dòng)，包括但不限于麻將、撲克等。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將按照國(guó)家法律法規(guī)和煤礦相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。2.酗酒行為員工應(yīng)文明飲酒，不得酗酒鬧事。在工作期間嚴(yán)禁飲酒，如有違反，將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。3.打架斗毆行為員工之間應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛(ài)，不得打架斗毆。如有糾紛應(yīng)通過(guò)合理合法的途徑解決，不得采取暴力手段。對(duì)打架斗毆者，將按照國(guó)家法律法規(guī)和煤礦相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。人事考核考核內(nèi)容1.工作業(yè)績(jī)考核根據(jù)員工的崗位職責(zé)和工作任務(wù)，對(duì)員工的工作完成情況、工作質(zhì)量、工作效率等進(jìn)行考核。工作業(yè)績(jī)考核指標(biāo)應(yīng)具體、量化，便于考核評(píng)價(jià)?？己私Y(jié)果作為員工薪酬調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等的重要依據(jù)。2.工作態(tài)度考核對(duì)員工的工作責(zé)任心、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作精神、服從意識(shí)等工作態(tài)度進(jìn)行考核。工作態(tài)度考核可通過(guò)上級(jí)評(píng)價(jià)、同事評(píng)價(jià)、自我評(píng)價(jià)等方式進(jìn)行，考核結(jié)果作為員工綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)的重要組成部分。3.生活表現(xiàn)考核對(duì)員工在生活區(qū)域的行為規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)、遵守生活秩序等方面的表現(xiàn)進(jìn)行考核。生活表現(xiàn)考核由宿舍管理員、食堂管理員等相關(guān)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)，考核結(jié)果與員工的生活待遇掛鉤?？己酥芷?.月度考核每月對(duì)員工進(jìn)行一次工作業(yè)績(jī)和工作態(tài)度考核，考核結(jié)果作為當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)。2.年度考核每年年底對(duì)員工進(jìn)行一次全面考核，包括工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度和生活表現(xiàn)考核。年度考核結(jié)果作為員工薪酬調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、辭退等的重要依據(jù)?？己私Y(jié)果應(yīng)用1.薪酬調(diào)整根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)員工的薪酬進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整?？己藘?yōu)秀的員工給予加薪獎(jiǎng)勵(lì)，考核不稱(chēng)職的員工給予降薪或扣發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)金等處罰。2.晉升與獎(jiǎng)勵(lì)將考核結(jié)果作為員工晉升的重要依據(jù)，優(yōu)先晉升考核優(yōu)秀的員工。對(duì)在工作中表現(xiàn)突出、為煤礦做出重大貢獻(xiàn)的員工，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。3.培訓(xùn)