公司管理群規(guī)定管理制度一、總則（一）目的為規(guī)范公司管理群的使用，確保信息傳遞的及時(shí)、準(zhǔn)確、高效，加強(qiáng)公司內(nèi)部溝通與協(xié)作，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工所在的各類管理群，包括但不限于部門工作群、項(xiàng)目協(xié)作群、高層決策群等。（三）基本原則1.合法性原則：遵守國家法律法規(guī)及公司各項(xiàng)規(guī)章制度，不得利用管理群從事違法違規(guī)活動(dòng)。2.真實(shí)性原則：群內(nèi)發(fā)布的信息應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、客觀，不得發(fā)布虛假、誤導(dǎo)性或有害信息。3.及時(shí)性原則：對(duì)于重要信息應(yīng)及時(shí)發(fā)布和回復(fù)，確保工作的順利開展。4.規(guī)范性原則：語言表達(dá)規(guī)范、簡潔，避免使用模糊、歧義或不文明的語言。5.保密性原則：涉及公司機(jī)密信息、商業(yè)秘密及敏感信息的，應(yīng)嚴(yán)格保密，不得隨意傳播。二、群成員管理（一）入群要求1.因工作需要加入管理群的員工，由所在部門負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng)，經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由人事部門統(tǒng)一添加入群。2.新員工入職時(shí)，人事部門應(yīng)及時(shí)將其加入相應(yīng)的管理群。（二）群成員職責(zé)1.積極參與：認(rèn)真閱讀群內(nèi)信息，積極參與群內(nèi)討論，及時(shí)回復(fù)相關(guān)問題和工作安排。2.信息提供：根據(jù)工作需要，及時(shí)、準(zhǔn)確地向群內(nèi)提供與工作相關(guān)的信息、資料和建議。3.協(xié)作配合：與群內(nèi)其他成員密切協(xié)作，共同完成工作任務(wù)，不得推諉、扯皮。4.遵守規(guī)定：嚴(yán)格遵守本管理制度及群內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)定，維護(hù)群內(nèi)秩序。（三）退群規(guī)定1.員工離職或崗位變動(dòng)不再需要留在管理群時(shí)，所在部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)通知人事部門，由人事部門將其移出群聊。2.因違反本管理制度或群內(nèi)規(guī)定被移出群聊的員工，如仍需加入管理群，需重新提交申請(qǐng)，并經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。三、信息發(fā)布管理（一）發(fā)布內(nèi)容1.工作通知：包括公司各項(xiàng)工作安排、任務(wù)部署、會(huì)議通知等。2.工作進(jìn)展：匯報(bào)本部門或個(gè)人工作進(jìn)展情況、遇到的問題及解決方案。3.業(yè)務(wù)交流：分享工作經(jīng)驗(yàn)、行業(yè)動(dòng)態(tài)、技術(shù)知識(shí)等，促進(jìn)業(yè)務(wù)水平提升。4.問題反饋：及時(shí)反饋工作中發(fā)現(xiàn)的問題、困難及建議，以便公司及時(shí)協(xié)調(diào)解決。5.其他事項(xiàng)：與公司工作相關(guān)的其他事項(xiàng)，如活動(dòng)通知、培訓(xùn)信息等。（二）發(fā)布要求1.主題明確：發(fā)布的信息應(yīng)主題清晰，一事一議，避免冗長、復(fù)雜的表述。2.格式規(guī)范：文字表述應(yīng)規(guī)范、整齊，標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用正確；涉及文件、資料等附件的，應(yīng)確保格式清晰、可打開閱讀。3.語言文明：使用文明、禮貌的語言，不得在群內(nèi)發(fā)布侮辱、誹謗、歧視性等不當(dāng)言論。4.分級(jí)發(fā)布：重要信息、涉及多個(gè)部門的信息由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核后發(fā)布；一般性工作信息由部門負(fù)責(zé)人審核后發(fā)布；個(gè)人工作動(dòng)態(tài)等信息可直接發(fā)布，但應(yīng)確保真實(shí)、準(zhǔn)確。（三）禁止發(fā)布內(nèi)容1.違法違規(guī)信息：不得發(fā)布違反國家法律法規(guī)、公司規(guī)章制度的信息。2.商業(yè)機(jī)密：嚴(yán)禁泄露公司商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。3.未經(jīng)證實(shí)的消息：不得傳播未經(jīng)證實(shí)的謠言、小道消息等，以免造成不良影響。4.與工作無關(guān)的內(nèi)容：如個(gè)人閑聊、娛樂八卦、廣告推銷等。5.敏感信息：涉及政治敏感、宗教信仰、民族歧視等敏感話題的信息。四、群聊管理（一）日常交流1.鼓勵(lì)群成員積極交流工作經(jīng)驗(yàn)、分享工作成果，但應(yīng)注意語言文明，不得進(jìn)行惡意攻擊、爭吵或刷屏。2.對(duì)于群內(nèi)討論的問題，應(yīng)保持理性和客觀，尊重他人觀點(diǎn)，共同尋求解決方案。（二）重要事項(xiàng)討論1.涉及公司重大決策、重要項(xiàng)目、關(guān)鍵問題等事項(xiàng)的討論，應(yīng)按照公司相關(guān)決策程序進(jìn)行，必要時(shí)可組織專門會(huì)議進(jìn)行研究。2.在群內(nèi)討論重要事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)明確討論目的、參與人員、時(shí)間安排等，確保討論有序進(jìn)行。（三）緊急情況處理1.遇到緊急工作任務(wù)或突發(fā)事件時(shí)，群內(nèi)成員應(yīng)迅速響應(yīng)，聽從相關(guān)負(fù)責(zé)人的指揮和安排。2.對(duì)于緊急情況的處理過程和結(jié)果，應(yīng)及時(shí)在群內(nèi)通報(bào)，以便相關(guān)人員了解情況。五、群消息提醒與回復(fù)（一）消息提醒1.為確保重要信息不被遺漏，群內(nèi)成員可根據(jù)工作需要設(shè)置消息提醒方式，但不得設(shè)置過于頻繁的提醒，以免影響他人工作。2.對(duì)于重要通知、緊急任務(wù)等信息，發(fā)布者可要求群成員進(jìn)行回復(fù)確認(rèn)，以確保信息傳達(dá)的準(zhǔn)確性。（二）回復(fù)要求1.收到群內(nèi)消息后，應(yīng)及時(shí)閱讀并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行回復(fù)。對(duì)于需要執(zhí)行的任務(wù)，應(yīng)明確回復(fù)執(zhí)行情況和預(yù)計(jì)完成時(shí)間。2.如對(duì)消息內(nèi)容有疑問或不同意見，應(yīng)及時(shí)與發(fā)布者溝通，不得擅自曲解或忽視。3.對(duì)于重要信息或緊急任務(wù)的回復(fù)，應(yīng)確?；貜?fù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，不得拖延或敷衍。六、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.公司設(shè)立管理群監(jiān)督小組，由人事部門、行政部門及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成，負(fù)責(zé)對(duì)管理群的使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督小組定期對(duì)管理群的信息發(fā)布、群聊情況等進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。（二）考核辦法1.將管理群使用情況納入員工績效考核體系，對(duì)于遵守本管理制度、積極參與群內(nèi)工作交流的員工給予適當(dāng)加分；對(duì)于違反規(guī)定的員工進(jìn)行相應(yīng)扣分。2.對(duì)于違反本管理制度情節(jié)嚴(yán)重的員工，公司將視情況給予警告、罰款、降職降薪、解除勞動(dòng)合同等處理。七、附則