公司離退休人員管理制度一、總則（一）目的為規(guī)范公司離退休人員管理工作，保障離退休人員的合法權(quán)益，使離退休人員管理工作科學(xué)化、規(guī)范化、制度化，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體離退休人員。（三）基本原則1.政治關(guān)心原則：充分尊重離退休人員，定期向他們通報(bào)公司發(fā)展情況，聽取意見和建議，讓他們在政治上有榮譽(yù)感。2.生活照顧原則：關(guān)心離退休人員的生活，落實(shí)各項(xiàng)生活待遇，幫助解決實(shí)際困難，讓他們在生活上有歸屬感。3.活動豐富原則：組織開展豐富多彩、健康有益的文體活動，豐富離退休人員的精神文化生活，讓他們在身心上有愉悅感。二、管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)（一）離退休人員管理委員會1.組成：由公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及離退休人員代表組成。2.職責(zé)研究決定離退休人員管理工作的重大事項(xiàng)。協(xié)調(diào)解決離退休人員管理工作中的重要問題。監(jiān)督檢查離退休人員管理工作的落實(shí)情況。（二）離退休人員管理部門1.設(shè)置：公司設(shè)立離退休人員管理辦公室，負(fù)責(zé)具體的管理服務(wù)工作。2.職責(zé)貫徹執(zhí)行國家有關(guān)離退休人員管理的政策法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)定。負(fù)責(zé)離退休人員的基本信息管理，建立健全離退休人員檔案。落實(shí)離退休人員的政治待遇和生活待遇，做好養(yǎng)老金發(fā)放、醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷等工作。組織開展離退休人員的思想政治教育和文化體育活動。關(guān)心離退休人員的生活，及時了解他們的困難和需求，協(xié)調(diào)相關(guān)部門予以解決。負(fù)責(zé)與上級主管部門、社區(qū)等相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào)，做好離退休人員的社會化管理服務(wù)工作。三、離退休人員政治待遇（一）閱讀文件1.定期為離退休人員發(fā)放公司內(nèi)部文件、資料，使他們及時了解公司的發(fā)展動態(tài)、工作部署和重要決策。2.組織離退休人員參加重要會議、傳達(dá)文件精神，讓他們充分發(fā)表意見和建議。（二）參加黨組織活動1.鼓勵離退休黨員參加黨組織生活，定期組織學(xué)習(xí)、交流等活動，加強(qiáng)思想政治教育。2.對行動不便的離退休黨員，黨組織可安排專人上門送學(xué)，確保他們能及時了解黨的方針政策。（三）情況通報(bào)1.每年定期召開離退休人員情況通報(bào)會，由公司主要領(lǐng)導(dǎo)向離退休人員通報(bào)公司年度工作情況、發(fā)展規(guī)劃、重大事項(xiàng)等。2.平時根據(jù)工作需要，及時向離退休人員通報(bào)相關(guān)工作進(jìn)展情況，聽取他們的意見和建議。四、離退休人員生活待遇（一）養(yǎng)老金發(fā)放1.按照國家規(guī)定，按時足額為離退休人員發(fā)放養(yǎng)老金，確保養(yǎng)老金發(fā)放的準(zhǔn)確性和及時性。2.建立養(yǎng)老金發(fā)放信息查詢系統(tǒng)，方便離退休人員隨時查詢養(yǎng)老金發(fā)放情況。（二）醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷1.按照公司有關(guān)規(guī)定，為離退休人員辦理醫(yī)療保險(xiǎn)，確保他們享受相應(yīng)的醫(yī)療待遇。2.及時審核、報(bào)銷離退休人員的醫(yī)療費(fèi)，簡化報(bào)銷流程，提高報(bào)銷效率。（三）其他生活補(bǔ)貼1.根據(jù)公司實(shí)際情況，發(fā)放節(jié)日補(bǔ)貼、生日補(bǔ)貼等，改善離退休人員的生活。2.對生活困難的離退休人員，給予適當(dāng)?shù)纳罹戎?。（四）住房待?.按照國家和公司有關(guān)規(guī)定，落實(shí)離退休人員的住房待遇，確保他們的住房條件符合要求。2.對住房存在困難的離退休人員，積極協(xié)調(diào)解決。五、離退休人員活動管理（一）活動組織1.定期組織離退休人員開展文化體育活動，如文藝演出、書法繪畫比賽、乒乓球比賽、太極拳表演等。2.根據(jù)離退休人員的興趣愛好和身體狀況，設(shè)立不同的活動小組，如舞蹈隊(duì)、合唱隊(duì)、棋牌組等，豐富他們的業(yè)余生活。（二）活動場所1.公司設(shè)立離退休人員活動中心，配備必要的活動設(shè)施和器材，為離退休人員提供活動場所。2.定期對活動中心進(jìn)行維護(hù)和更新，確保活動設(shè)施的正常使用。（三）活動經(jīng)費(fèi)1.設(shè)立離退休人員活動經(jīng)費(fèi)專項(xiàng)賬戶，?？顚Ｓ?。2.活動經(jīng)費(fèi)主要用于活動組織、設(shè)施購置、獎品發(fā)放等方面。六、離退休人員健康管理（一）健康體檢1.每年定期組織離退休人員進(jìn)行健康體檢，建立健康檔案。2.根據(jù)體檢結(jié)果，為離退休人員提供健康咨詢和建議，對患有疾病的人員進(jìn)行跟蹤服務(wù)。（二）醫(yī)療保健知識講座1.定期邀請醫(yī)療專家為離退休人員舉辦醫(yī)療保健知識講座，普及健康知識。2.發(fā)放醫(yī)療保健宣傳資料，提高離退休人員的自我保健意識。（三）就醫(yī)服務(wù)1.建立離退休人員就醫(yī)綠色通道，方便他們就醫(yī)。2.為行動不便的離退休人員提供上門就醫(yī)服務(wù)。七、離退休人員家訪與慰問（一）家訪1.定期對離退休人員進(jìn)行家訪，了解他們的生活、身體狀況和思想動態(tài)。2.對家庭發(fā)生重大變故或生活困難的離退休人員，及時進(jìn)行家訪，給予關(guān)心和幫助。（二）慰問1.在重要節(jié)日、離退休人員生日、生病住院等情況下，及時進(jìn)行慰問。2.慰問方式包括上門慰問、發(fā)放慰問品、慰問金等。八、離退休人員檔案管理（一）檔案建立1.為每位離退休人員建立個人檔案，檔案內(nèi)容包括基本信息、工作經(jīng)歷、退休審批表、養(yǎng)老金發(fā)放記錄、健康體檢報(bào)告等。2.檔案實(shí)行電子化管理，方便查詢和使用。（二）檔案更新1.定期對離退休人員檔案進(jìn)行更新，確保檔案信息的準(zhǔn)確性和完整性。2.及時將離退休人員的最新情況、重要信息等錄入檔案。（三）檔案查閱1.嚴(yán)格檔案查閱制度，未經(jīng)批準(zhǔn)，任何人不得查閱離退休人員檔案。2.因工作需要查閱檔案的，需填寫查閱申請表，經(jīng)批準(zhǔn)后方可查閱。查閱檔案時，必須嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，不得泄露檔案內(nèi)容。九、離退休人員信訪管理（一）信訪接待1.設(shè)立離退休人員信訪接待日，安排專人負(fù)責(zé)接待離退休人員的來信來訪。2.熱情接待來訪人員，認(rèn)真聽取他們的訴求，做好記錄，并及時給予答復(fù)和處理。（二）信訪處理1.對離退休人員的信訪問題，要及時進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，按照政策規(guī)定和公司實(shí)際情況，提出處理意見。2.對能夠當(dāng)場解決的問題，要當(dāng)場給予答復(fù)和解決；對需要進(jìn)一步研究處理的問題，要明確答復(fù)時間，并及時跟蹤處理進(jìn)度。（三）信訪反饋1.將信訪處理結(jié)果及時反饋給離退休人員，做到事事有回音，件件有著落。2.對信訪問題處理結(jié)果不滿意的離退休人員，要耐心做好解釋工作，爭取他們的理解和支持。十、離退休人員社會化管理服務(wù)（一）移交社區(qū)管理1.按照國家有關(guān)規(guī)定，積極推進(jìn)離退休人員社會化管理服務(wù)工作，將符合條件的離退休人員逐步移交社區(qū)管理。2.與社區(qū)簽訂移交協(xié)議，明確雙方的職責(zé)和權(quán)利，確保移交工作順利進(jìn)行。（二）社區(qū)服務(wù)對接1.協(xié)助社區(qū)做好離退休人員的接收、管理和服務(wù)工作，提供必要的信息和支持。2