公司研發(fā)部日常管理制度一、總則（一）目的為了規(guī)范公司研發(fā)部的日常管理工作，提高研發(fā)效率，確保研發(fā)項目順利進行，保障公司技術創(chuàng)新能力和核心競爭力，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司研發(fā)部全體員工。（三）基本原則1.創(chuàng)新驅動：鼓勵員工積極開展技術創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)，不斷提升公司的技術水平和產(chǎn)品質量。2.團隊協(xié)作：強調(diào)團隊成員之間的溝通、協(xié)作與配合，共同完成研發(fā)任務。3.目標導向：以公司研發(fā)戰(zhàn)略和項目目標為導向，合理安排工作，確保各項任務按時、高質量完成。4.規(guī)范管理：建立健全各項管理制度和流程，使研發(fā)工作有章可循、規(guī)范有序。二、組織架構與職責（一）組織架構研發(fā)部設部門經(jīng)理一名，下轄若干項目組，每個項目組設項目經(jīng)理一名，成員包括研發(fā)工程師、測試工程師等。（二）職責分工1.部門經(jīng)理職責負責研發(fā)部的整體規(guī)劃、管理和團隊建設，制定部門年度工作計劃和預算。組織制定和完善研發(fā)管理制度、流程和規(guī)范，并監(jiān)督執(zhí)行。負責與其他部門的溝通協(xié)調(diào)，確保研發(fā)工作與公司整體業(yè)務目標一致。審核項目立項申請，統(tǒng)籌安排研發(fā)資源，協(xié)調(diào)解決項目實施過程中的重大問題。負責部門員工的績效考核、培訓與發(fā)展等工作。2.項目經(jīng)理職責負責項目的整體規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，制定項目計劃和預算，并確保項目按計劃推進。組織項目團隊進行需求分析、設計、開發(fā)、測試等工作，保證項目質量。協(xié)調(diào)項目團隊與其他部門之間的工作關系，及時解決項目中的問題和風險。負責項目文檔的管理，包括項目計劃、需求規(guī)格說明書、設計文檔、測試報告等。對項目團隊成員進行工作指導和績效評估，激勵團隊成員提高工作效率和質量。3.研發(fā)工程師職責根據(jù)項目需求，負責軟件、硬件等方面的設計和開發(fā)工作。編寫詳細的設計文檔和代碼，進行代碼測試和調(diào)試，確保所負責模塊的質量。參與項目的技術評審和測試工作，及時解決技術問題。對新技術進行研究和探索，為公司產(chǎn)品的技術升級提供支持。4.測試工程師職責根據(jù)項目需求和設計文檔，制定測試計劃和測試用例。執(zhí)行軟件測試工作，包括功能測試、性能測試、兼容性測試等，發(fā)現(xiàn)并報告軟件缺陷。協(xié)助研發(fā)工程師定位和解決軟件缺陷，跟蹤缺陷修復情況，確保軟件質量。參與項目的測試總結和評估工作，提供測試報告和改進建議。三、項目管理（一）項目立項1.市場部門或其他相關部門提出項目需求后，填寫《項目立項申請表》，詳細說明項目背景、目標、功能需求、技術要求、時間要求、預算等內(nèi)容。2.研發(fā)部對項目立項申請進行評估，包括技術可行性、經(jīng)濟可行性、市場前景等方面的分析。評估通過后，提交公司領導審批。3.公司領導審批通過后，項目正式立項，研發(fā)部組建項目團隊，明確項目組成員的職責和分工。（二）項目計劃1.項目經(jīng)理組織項目團隊成員制定項目計劃，包括項目進度計劃、里程碑計劃、資源計劃、質量計劃等。項目計劃應詳細、具體、可操作，并經(jīng)部門經(jīng)理審核后執(zhí)行。2.項目進度計劃應明確項目各個階段的開始時間、結束時間和責任人，以甘特圖等形式呈現(xiàn)，便于監(jiān)控和跟蹤。3.里程碑計劃應確定項目中的關鍵里程碑，如需求評審、設計評審、測試計劃評審、項目驗收等，確保項目按節(jié)點順利推進。4.資源計劃應明確項目所需的人力資源、物力資源和財力資源，并合理安排資源的投入時間和數(shù)量。5.質量計劃應制定項目的質量目標、質量控制措施和質量保證活動，確保項目交付成果符合質量要求。（三）項目執(zhí)行1.項目團隊按照項目計劃開展工作，嚴格遵守公司的研發(fā)管理制度和流程。2.項目經(jīng)理定期組織項目團隊會議，匯報項目進展情況，協(xié)調(diào)解決項目中出現(xiàn)的問題和風險。會議紀要應及時整理并發(fā)送給項目相關人員。3.項目執(zhí)行過程中，如發(fā)現(xiàn)項目計劃需要調(diào)整，項目經(jīng)理應及時提出變更申請，說明變更原因、變更內(nèi)容和對項目的影響。變更申請經(jīng)部門經(jīng)理審核、公司領導審批后執(zhí)行。4.研發(fā)工程師應按照設計文檔和代碼規(guī)范進行開發(fā)工作，確保代碼質量和可維護性。同時，應及時提交代碼和相關文檔，便于項目團隊進行集成和測試。5.測試工程師應按照測試計劃和測試用例進行測試工作，及時發(fā)現(xiàn)并報告軟件缺陷。對于發(fā)現(xiàn)的缺陷，應跟蹤缺陷修復情況，確保缺陷得到徹底解決。（四）項目監(jiān)控與溝通1.項目經(jīng)理負責對項目進行監(jiān)控，定期檢查項目進度、質量、資源等方面的情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施解決。2.項目團隊成員應及時向項目經(jīng)理匯報工作進展情況和遇到的問題，項目經(jīng)理應及時向上級領導匯報項目的重大問題和風險。3.研發(fā)部定期召開項目進度匯報會，各項目組匯報項目進展情況、存在的問題和解決方案。部門經(jīng)理對項目進行總結和點評，提出下一步工作要求。4.加強與其他部門的溝通協(xié)調(diào)，及時了解市場需求和業(yè)務變化，確保研發(fā)工作與公司整體業(yè)務目標一致。同時，為其他部門提供技術支持和培訓。（五）項目驗收1.項目完成后，項目經(jīng)理組織項目團隊進行內(nèi)部驗收。內(nèi)部驗收應按照項目需求規(guī)格說明書、設計文檔、測試報告等進行，確保項目交付成果符合要求。2.內(nèi)部驗收合格后，項目經(jīng)理提交《項目驗收申請報告》，申請公司組織正式驗收。公司成立驗收小組，對項目進行全面驗收。3.驗收小組根據(jù)項目驗收標準進行驗收，包括項目功能、性能、質量、文檔等方面的檢查。驗收合格后，出具《項目驗收報告》。4.對于驗收不合格的項目，項目團隊應根據(jù)驗收意見進行整改，整改完成后重新申請驗收。四、研發(fā)流程管理（一）需求管理1.需求獲?。和ㄟ^與市場部門、客戶等溝通，收集項目需求信息。需求獲取應采用多種方式，如問卷調(diào)查、面談、會議等，確保需求的完整性和準確性。2.需求分析：對獲取的需求進行分析，明確需求的功能、性能、質量等方面的要求。需求分析應形成需求規(guī)格說明書，作為項目設計和開發(fā)的依據(jù)。3.需求評審：組織相關人員對需求規(guī)格說明書進行評審，確保需求的一致性、完整性和可實現(xiàn)性。評審通過后，需求規(guī)格說明書作為項目的正式文檔存檔。4.需求變更管理：在項目執(zhí)行過程中，如需求發(fā)生變更，應按照變更管理流程進行處理。需求變更應經(jīng)過嚴格的評估和審批，確保變更對項目的影響可控。（二）設計管理1.總體設計：根據(jù)需求規(guī)格說明書，進行項目的總體設計，包括系統(tǒng)架構設計、模塊劃分、接口設計等?？傮w設計應形成總體設計文檔，作為項目詳細設計的依據(jù)。2.詳細設計：在總體設計的基礎上，進行詳細設計，包括數(shù)據(jù)庫設計、算法設計、界面設計等。詳細設計應形成詳細設計文檔，指導研發(fā)工程師進行開發(fā)工作。3.設計評審：組織相關人員對設計文檔進行評審，確保設計的合理性、可行性和可維護性。評審通過后，設計文檔作為項目的正式文檔存檔。（三）開發(fā)管理1.代碼編寫：研發(fā)工程師按照詳細設計文檔進行代碼編寫，確保代碼的質量和可維護性。代碼編寫應遵循公司的代碼規(guī)范，采用適當?shù)木幊田L格和技術。2.代碼審查：定期組織代碼審查，由經(jīng)驗豐富的工程師對代碼進行檢查，發(fā)現(xiàn)并糾正代碼中的問題和缺陷。代碼審查應形成審查報告，作為代碼質量改進的依據(jù)。3.版本管理：采用版本控制系統(tǒng)對代碼進行管理，確保代碼的一致性和可追溯性。研發(fā)工程師應及時提交代碼到版本控制系統(tǒng)，并注明版本號和修改內(nèi)容。（四）測試管理1.測試計劃制定：測試工程師根據(jù)項目需求和設計文檔，制定測試計劃，明確測試目標、測試范圍、測試方法、測試進度等內(nèi)容。測試計劃應經(jīng)項目經(jīng)理審核后執(zhí)行。2.測試用例編寫：根據(jù)測試計劃，編寫詳細的測試用例，覆蓋項目的各項功能和性能要求。測試用例應包括測試步驟、預期結果等內(nèi)容，確保測試的準確性和有效性。3.測試執(zhí)行：按照測試計劃和測試用例進行測試工作，記錄測試結果，發(fā)現(xiàn)并報告軟件缺陷。對于發(fā)現(xiàn)的缺陷，應及時提交給研發(fā)工程師進行修復。4.測試總結：測試完成后，測試工程師編寫測試總結報告，總結測試情況，包括測試覆蓋率、缺陷數(shù)量、缺陷類型等內(nèi)容。測試總結報告應作為項目驗收的重要依據(jù)。（五）文檔管理1.文檔分類：研發(fā)過程中產(chǎn)生的文檔分為需求文檔、設計文檔、開發(fā)文檔、測試文檔、項目管理文檔等幾類。2.文檔編寫規(guī)范：制定統(tǒng)一的文檔編寫規(guī)范，明確文檔的格式、內(nèi)容要求、編寫流程等。研發(fā)人員應按照規(guī)范編寫文檔，確保文檔的規(guī)范性和可讀性。3.文檔審核與存檔：文檔編寫完成后，應進行審核，確保文檔的質量。審核通過的文檔應及時存檔，便于項目后續(xù)維護和查閱。五、資源管理（一）人力資源管理1.人員招聘：根據(jù)研發(fā)項目需求，制定人員招聘計劃，招聘合適的研發(fā)人員。招聘過程應嚴格按照公司的招聘流程進行，確保招聘人員的質量。2.人員培訓：定期組織研發(fā)人員參加內(nèi)部培訓和外部培訓，提升研發(fā)人員的技術水平和業(yè)務能力。培訓內(nèi)容包括新技術、新方法、項目管理等方面。3.績效考核：建立科學合理的績效考核體系，對研發(fā)人員的工作表現(xiàn)進行考核?？冃Э己私Y果作為員工薪酬調(diào)整、晉升、獎勵等的依據(jù)。4.人員調(diào)配：根據(jù)項目需求和人員能力，合理調(diào)配研發(fā)人員，確保人力資源的有效利用。（二）物力資源管理1.設備采購：根據(jù)研發(fā)項目需求，制定設備采購計劃，采購必要的研發(fā)設備和工具。設備采購應遵循公司的采購流程，確保設備的質量和性能。2.設備維護：建立設備維護管理制度，定期對研發(fā)設備進行維護和保養(yǎng)，確保設備的正常運行。對于設備故障，應及時進行維修或更換，減少對研發(fā)工作的影響。3.辦公用品管理：合理配置辦公用品，定期進行盤點和更新，確保辦公用品的正常供應。同時，加強對辦公用品的使用管理，節(jié)約資源。（三）財力資源管理1.預算編制：根據(jù)研發(fā)項目計劃和資源需求，編制研發(fā)部年度預算，包括人員費用、設備采購費用、辦公用品費用、培訓費用等。預算應經(jīng)公司領導審批后執(zhí)行。2.費用控制：嚴格控制研發(fā)費用的支出，確保費用使用合理、合規(guī)。對于費用支出，應按照公司的財務制度進行審批和報銷。3.成本核算：定期對研發(fā)項目的成本進行核算，分析成本構成和變化情況，為成本控制提供依據(jù)。六、知識管理（一）技術知識共享1.建立技術知識庫，鼓勵研發(fā)人員將自己的技術經(jīng)驗、代碼示例、解決方案等知識上傳到知識庫中，供其他人員學習和參考。2.定期組織技術分享會，由研發(fā)人員分享自己的技術成果、項目經(jīng)驗等，促進技術知識的交流和共享。3.鼓勵研發(fā)人員參加行業(yè)技術研討會和學術交流活動，帶回最新的技術信息和行業(yè)動態(tài)，為公司的研發(fā)工作提供參考。（二）項目知識沉淀1.在項目結束后，項目團隊應及時總結項目經(jīng)驗教訓，形成項目總結報告。項目總結報告應包括項目目標、項目過程、項目成果、存在的問題及改進措施等內(nèi)容。2.將項目總結報告和相關文檔整理歸檔，作為公司的知識資產(chǎn)進行保存，為后續(xù)項目提供參考和借鑒。3.對項目中的優(yōu)秀實踐案例進行提煉和推廣，促進公司整體研發(fā)水平的提升。七、保密管理（一）保密制度1.研發(fā)部員工應嚴格遵守公司的保密制度，保守公司的技術秘密、商業(yè)秘密和其他敏感信息。2.與公司簽訂保密協(xié)議，明確保密責任和義務。保密協(xié)議應包括保密范圍、保密期限、違約責任等內(nèi)容。3.對涉及公司機密的文件、資料、數(shù)據(jù)等進行嚴格管理，采取加密存儲、訪問控制等措施，防止信息泄露。（二）保密措施1.在研發(fā)工作中，涉及機密信息的計算機應設置密碼，并定期更換。嚴禁在連接外網(wǎng)的計算機上處理公司機密信息。2.對機密文件和資料應進行分類管理，標注密級，并嚴格限制訪問權限。機密文件