公司工作手機(jī)設(shè)備管理制度總則1.目的為加強(qiáng)公司工作手機(jī)設(shè)備的管理，確保設(shè)備的正常使用，提高工作效率，保障公司信息安全，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司全體員工使用的工作手機(jī)設(shè)備。3.管理原則遵循統(tǒng)一管理、規(guī)范使用、安全保密、節(jié)約高效的原則，確保工作手機(jī)設(shè)備為公司業(yè)務(wù)開展提供有力支持。設(shè)備配備與發(fā)放1.配備標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)員工工作崗位的實(shí)際需求，由公司統(tǒng)一確定工作手機(jī)設(shè)備的配備標(biāo)準(zhǔn)。一般情況下，與客戶溝通頻繁、需要及時(shí)處理業(yè)務(wù)的崗位，如銷售、客服等，優(yōu)先配備性能較好的智能手機(jī)；其他崗位根據(jù)工作需要合理配備。2.發(fā)放流程員工入職時(shí)，由所在部門負(fù)責(zé)人根據(jù)崗位需求填寫《工作手機(jī)設(shè)備申領(lǐng)表》，詳細(xì)注明所需設(shè)備型號(hào)、數(shù)量等信息。申請(qǐng)表提交至人力資源部審核，審核通過后轉(zhuǎn)至行政部門。行政部門根據(jù)申領(lǐng)表準(zhǔn)備相應(yīng)的工作手機(jī)設(shè)備，并組織員工進(jìn)行設(shè)備領(lǐng)取。領(lǐng)取時(shí)，員工需在《工作手機(jī)設(shè)備發(fā)放登記表》上簽字確認(rèn)。使用規(guī)范1.工作用途工作手機(jī)設(shè)備主要用于處理公司業(yè)務(wù)，包括但不限于與客戶溝通、接收和發(fā)送工作文件、參加工作會(huì)議、執(zhí)行工作任務(wù)等。員工應(yīng)確保工作手機(jī)設(shè)備隨時(shí)處于開機(jī)狀態(tài)，保持通訊暢通，以便及時(shí)響應(yīng)工作需求。2.使用時(shí)間正常工作時(shí)間內(nèi)，員工應(yīng)全身心投入工作，合理使用工作手機(jī)設(shè)備處理業(yè)務(wù)。不得利用工作手機(jī)設(shè)備從事與工作無關(guān)的活動(dòng)，如玩游戲、看視頻、瀏覽無關(guān)網(wǎng)頁等。在非工作時(shí)間，如遇緊急工作任務(wù)，員工應(yīng)根據(jù)公司要求及時(shí)響應(yīng)，使用工作手機(jī)設(shè)備處理相關(guān)工作。3.數(shù)據(jù)管理員工應(yīng)定期備份工作手機(jī)設(shè)備中的重要數(shù)據(jù)，包括客戶信息、業(yè)務(wù)文件、工作記錄等，防止數(shù)據(jù)丟失。嚴(yán)禁在工作手機(jī)設(shè)備上存儲(chǔ)涉及公司機(jī)密、敏感信息的文件，如公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)資料、合同協(xié)議等。如有特殊情況需要存儲(chǔ)，必須經(jīng)過公司相關(guān)部門的審批，并采取加密等安全措施。對(duì)于工作手機(jī)設(shè)備中存儲(chǔ)的工作數(shù)據(jù)，員工離職時(shí)應(yīng)按照公司規(guī)定進(jìn)行交接或刪除，不得私自留存。4.軟件安裝與使用未經(jīng)公司許可，員工不得擅自安裝或卸載工作手機(jī)設(shè)備上的系統(tǒng)軟件和應(yīng)用程序。如需安裝與工作相關(guān)的軟件，應(yīng)向所在部門負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后由公司統(tǒng)一安排安裝。禁止在工作手機(jī)設(shè)備上安裝未經(jīng)授權(quán)的第三方軟件，如破解軟件、盜版軟件等，以免影響設(shè)備性能和公司信息安全。5.充電與維護(hù)員工應(yīng)妥善保管工作手機(jī)設(shè)備的充電器，確保設(shè)備隨時(shí)能夠正常充電。充電時(shí)應(yīng)使用原裝充電器或經(jīng)公司認(rèn)可的合格充電器，避免使用劣質(zhì)充電器導(dǎo)致設(shè)備損壞或發(fā)生安全事故。定期對(duì)工作手機(jī)設(shè)備進(jìn)行清潔和保養(yǎng)，保持設(shè)備外觀整潔、性能良好。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)故障或異常情況，應(yīng)及時(shí)向行政部門報(bào)告，由行政部門聯(lián)系專業(yè)維修人員進(jìn)行處理。在使用工作手機(jī)設(shè)備過程中，如因個(gè)人原因?qū)е略O(shè)備損壞或丟失，員工應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用或賠償責(zé)任。安全保密1.賬號(hào)與密碼管理工作手機(jī)設(shè)備的賬號(hào)和密碼由員工本人負(fù)責(zé)設(shè)置和保管，應(yīng)設(shè)置強(qiáng)度較高的密碼，包含字母、數(shù)字和特殊字符，且定期更換密碼。嚴(yán)禁將工作手機(jī)設(shè)備的賬號(hào)和密碼告知他人，不得使用簡(jiǎn)單易猜的密碼，如生日、電話號(hào)碼等。如發(fā)現(xiàn)賬號(hào)或密碼可能存在泄露風(fēng)險(xiǎn)，員工應(yīng)立即更改密碼，并及時(shí)向公司報(bào)告。2.信息安全員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司信息安全規(guī)定，妥善保護(hù)工作手機(jī)設(shè)備中的信息安全。不得泄露公司商業(yè)秘密、客戶信息、員工個(gè)人隱私等敏感信息。在使用工作手機(jī)設(shè)備進(jìn)行通訊、傳輸文件等操作時(shí)，應(yīng)確保信息傳輸?shù)陌踩?，避免通過不安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境傳輸敏感信息。如因工作需要將工作手機(jī)設(shè)備帶出公司，應(yīng)采取必要的安全措施，如設(shè)置鎖屏密碼、加密存儲(chǔ)重要數(shù)據(jù)等，防止信息泄露。3.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)按照公司規(guī)定定期對(duì)工作手機(jī)設(shè)備中的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在安全的位置，如公司指定的服務(wù)器、外部存儲(chǔ)設(shè)備等。如工作手機(jī)設(shè)備出現(xiàn)故障需要恢復(fù)數(shù)據(jù)，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系行政部門或?qū)I(yè)技術(shù)人員，按照公司數(shù)據(jù)恢復(fù)流程進(jìn)行操作，確保數(shù)據(jù)的完整性和安全性。費(fèi)用管理1.話費(fèi)補(bǔ)貼公司根據(jù)員工工作崗位的實(shí)際需求，制定相應(yīng)的話費(fèi)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。話費(fèi)補(bǔ)貼按月發(fā)放，員工需提供有效的話費(fèi)發(fā)票進(jìn)行報(bào)銷。話費(fèi)補(bǔ)貼僅用于工作手機(jī)設(shè)備的通訊費(fèi)用，不得挪作他用。員工應(yīng)合理使用話費(fèi)補(bǔ)貼，如因個(gè)人原因?qū)е略捹M(fèi)超出補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，超出部分由員工自行承擔(dān)。2.維修費(fèi)用工作手機(jī)設(shè)備因正常使用出現(xiàn)故障需要維修的，維修費(fèi)用由公司承擔(dān)。員工應(yīng)及時(shí)向行政部門報(bào)告設(shè)備故障情況，由行政部門安排維修事宜。如因員工個(gè)人原因?qū)е略O(shè)備損壞需要維修，維修費(fèi)用由員工本人承擔(dān)。對(duì)于維修費(fèi)用較高的設(shè)備，行政部門應(yīng)進(jìn)行評(píng)估，如維修成本過高且設(shè)備已使用較長(zhǎng)時(shí)間，可考慮申請(qǐng)更換新設(shè)備。3.其他費(fèi)用因工作需要產(chǎn)生的與工作手機(jī)設(shè)備相關(guān)的其他費(fèi)用，如流量費(fèi)用、配件費(fèi)用等，按照公司相關(guān)費(fèi)用報(bào)銷制度執(zhí)行。設(shè)備回收與處置1.回收條件員工離職時(shí)，應(yīng)將工作手機(jī)設(shè)備交回公司。工作手機(jī)設(shè)備因損壞無法正常使用或已達(dá)到使用年限，由行政部門統(tǒng)一回收。2.回收流程員工離職前，需填寫《工作手機(jī)設(shè)備回收申請(qǐng)表》，將工作手機(jī)設(shè)備及相關(guān)配件一并交至所在部門負(fù)責(zé)人。部門負(fù)責(zé)人對(duì)回收的設(shè)備進(jìn)行檢查，確認(rèn)設(shè)備外觀、性能等無損壞后，在申請(qǐng)表上簽字確認(rèn)，并將設(shè)備及申請(qǐng)表轉(zhuǎn)至行政部門。行政部門對(duì)回收的設(shè)備進(jìn)行再次檢查和登記，核實(shí)設(shè)備信息無誤后，辦理設(shè)備回收手續(xù)。3.處置方式對(duì)于回收的工作手機(jī)設(shè)備，行政部門根據(jù)設(shè)備實(shí)際情況進(jìn)行評(píng)估，可采取以下處置方式：對(duì)于仍可正常使用的設(shè)備，進(jìn)行清潔、消毒后，重新分配給其他有需要的員工使用。對(duì)于損壞但可維修的設(shè)備，安排維修后再進(jìn)行重新分配或處置。對(duì)于無法維修或已無使用價(jià)值的設(shè)備，按照公司固定資產(chǎn)處置流程進(jìn)行報(bào)廢處理。報(bào)廢設(shè)備應(yīng)進(jìn)行登記造冊(cè)，記錄設(shè)備型號(hào)、購置時(shí)間、報(bào)廢原因等信息，并報(bào)公司財(cái)務(wù)部門備案。監(jiān)督與考核1.監(jiān)督檢查行政部門負(fù)責(zé)定期對(duì)員工工作手機(jī)設(shè)備的使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，包括設(shè)備使用規(guī)范、安全保密措施執(zhí)行情況、費(fèi)用報(bào)銷等方面。各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)協(xié)助行政部門做好監(jiān)督工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正本部門員工在工作手機(jī)設(shè)備使用過程中存在的問題。公司可通過技術(shù)手段對(duì)工作手機(jī)設(shè)備的使用情況進(jìn)行監(jiān)控，如查看通話記錄、短信內(nèi)容、文件傳輸記錄等，但應(yīng)遵循合法合規(guī)的原則，不得侵犯員工的隱私權(quán)。2.考核機(jī)制將員工工作手機(jī)設(shè)備的使用情況納入績(jī)效考核體系，作為員工績(jī)效評(píng)價(jià)的重要依據(jù)之一。對(duì)于違反本制度規(guī)定的員工，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰，包括但不限于警告、罰款、績(jī)效扣分等