pda保養(yǎng)安全管理制度一、總則（一）目的為了確保公司PDA（PersonalDigitalAssistant，個(gè)人數(shù)字助理）設(shè)備的正常運(yùn)行，延長(zhǎng)其使用壽命，保障員工在工作中能夠高效、準(zhǔn)確地使用PDA完成各項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)確保PDA使用過(guò)程中的信息安全，特制定本保養(yǎng)安全管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有配備和使用PDA的部門及員工。（三）職責(zé)分工1.信息技術(shù)部門負(fù)責(zé)PDA設(shè)備的選型、采購(gòu)建議，制定PDA設(shè)備的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和配置要求。對(duì)PDA設(shè)備進(jìn)行定期的技術(shù)檢查、維護(hù)和維修，確保設(shè)備的性能穩(wěn)定。提供PDA設(shè)備使用的技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)支持，解答員工在使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。負(fù)責(zé)PDA設(shè)備相關(guān)軟件的安裝、升級(jí)和維護(hù)，保障軟件的正常運(yùn)行和數(shù)據(jù)安全。2.行政部門負(fù)責(zé)PDA設(shè)備的統(tǒng)一采購(gòu)、驗(yàn)收、登記、發(fā)放和回收管理。制定PDA設(shè)備的資產(chǎn)管理制度，建立設(shè)備臺(tái)賬，定期進(jìn)行資產(chǎn)清查。配合信息技術(shù)部門做好PDA設(shè)備的保養(yǎng)和維修工作，協(xié)調(diào)外部維修資源。3.使用部門負(fù)責(zé)本部門PDA設(shè)備的日常使用管理，監(jiān)督員工正確使用PDA設(shè)備。配合行政部門和信息技術(shù)部門進(jìn)行PDA設(shè)備的盤點(diǎn)、保養(yǎng)和維修工作，及時(shí)反饋設(shè)備使用情況和問(wèn)題。對(duì)本部門員工進(jìn)行PDA設(shè)備使用培訓(xùn)，提高員工的操作技能和安全意識(shí)。4.員工個(gè)人負(fù)責(zé)個(gè)人使用PDA設(shè)備的日常保管、維護(hù)，嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用設(shè)備。妥善保管PDA設(shè)備及相關(guān)配件，防止丟失、損壞或被盜。遵守公司關(guān)于PDA設(shè)備使用的各項(xiàng)規(guī)定，確保信息安全。二、PDA設(shè)備采購(gòu)與配置（一）采購(gòu)需求申請(qǐng)各部門根據(jù)工作需要，填寫PDA設(shè)備采購(gòu)需求申請(qǐng)表，詳細(xì)說(shuō)明所需PDA的型號(hào)、數(shù)量、功能要求、預(yù)計(jì)使用時(shí)間等信息，提交至行政部門。行政部門對(duì)采購(gòu)需求進(jìn)行初步審核后，轉(zhuǎn)交給信息技術(shù)部門進(jìn)行技術(shù)評(píng)估。（二）選型與采購(gòu)信息技術(shù)部門根據(jù)各部門的采購(gòu)需求，結(jié)合公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行PDA設(shè)備的選型。在選型過(guò)程中，充分考慮設(shè)備的性能、穩(wěn)定性、安全性、兼容性以及售后服務(wù)等因素。選型確定后，由行政部門按照公司采購(gòu)流程進(jìn)行采購(gòu)。（三）驗(yàn)收與登記PDA設(shè)備到貨后，行政部門會(huì)同信息技術(shù)部門按照采購(gòu)合同和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括設(shè)備的數(shù)量、型號(hào)、外觀、配件、功能等。驗(yàn)收合格后，行政部門進(jìn)行設(shè)備登記，建立PDA設(shè)備臺(tái)賬，記錄設(shè)備的編號(hào)、型號(hào)、配置、購(gòu)買日期、使用部門、使用人等信息。（四）發(fā)放與配置行政部門根據(jù)各部門的申請(qǐng)，將驗(yàn)收合格的PDA設(shè)備發(fā)放至使用部門。使用部門指定專人負(fù)責(zé)接收設(shè)備，并根據(jù)工作需要進(jìn)行軟件安裝、數(shù)據(jù)配置等工作。信息技術(shù)部門提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)，確保設(shè)備能夠正常投入使用。三、PDA設(shè)備使用規(guī)范（一）開機(jī)與關(guān)機(jī)1.開機(jī)時(shí)，先按下PDA設(shè)備的電源按鈕，等待設(shè)備啟動(dòng)完成，進(jìn)入操作系統(tǒng)界面。2.關(guān)機(jī)時(shí)，按照操作系統(tǒng)的提示進(jìn)行操作，選擇關(guān)機(jī)選項(xiàng)，待設(shè)備屏幕關(guān)閉后，再按下電源按鈕關(guān)閉設(shè)備電源。嚴(yán)禁直接拔下電源插頭或電池進(jìn)行強(qiáng)制關(guān)機(jī)，以免損壞設(shè)備。（二）日常操作1.保持PDA設(shè)備屏幕清潔，避免使用尖銳物體劃傷屏幕。如有污漬，可用干凈柔軟的布輕輕擦拭。2.在操作PDA設(shè)備時(shí)，應(yīng)輕觸屏幕或按鍵，避免用力過(guò)大導(dǎo)致?lián)p壞。3.避免在高溫、潮濕、強(qiáng)磁場(chǎng)等惡劣環(huán)境下使用PDA設(shè)備，以免影響設(shè)備性能和壽命。4.定期清理PDA設(shè)備的內(nèi)存和緩存，刪除無(wú)用的文件和程序，以保持設(shè)備的運(yùn)行速度。（三）數(shù)據(jù)處理1.嚴(yán)格按照公司規(guī)定的格式和要求錄入、存儲(chǔ)和傳輸數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。2.定期備份PDA設(shè)備中的重要數(shù)據(jù)，可通過(guò)連接電腦、使用外部存儲(chǔ)設(shè)備或上傳至公司指定的服務(wù)器等方式進(jìn)行備份。備份數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保存，以備數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)恢復(fù)使用。3.嚴(yán)禁在PDA設(shè)備上存儲(chǔ)、處理和傳輸涉及公司機(jī)密、敏感信息以及違反法律法規(guī)的內(nèi)容。（四）充電與電池保養(yǎng)1.使用原裝充電器為PDA設(shè)備充電，避免使用劣質(zhì)充電器或在充電時(shí)使用PDA設(shè)備，以免引發(fā)安全事故。2.當(dāng)PDA設(shè)備電量過(guò)低時(shí)，應(yīng)及時(shí)充電，避免過(guò)度放電。一般情況下，當(dāng)電池電量低于20%時(shí)，應(yīng)進(jìn)行充電。3.如果長(zhǎng)時(shí)間不使用PDA設(shè)備，應(yīng)將電池充滿電后取出，存放于干燥、陰涼的地方，并定期對(duì)電池進(jìn)行充電和放電，以延長(zhǎng)電池使用壽命。（五）配件使用1.正確使用PDA設(shè)備的配件，如手寫筆、皮套、存儲(chǔ)卡等。手寫筆使用后應(yīng)妥善保管，避免丟失；皮套可保護(hù)設(shè)備外觀，減少磨損；存儲(chǔ)卡用于擴(kuò)展設(shè)備存儲(chǔ)容量，應(yīng)定期清理和格式化。2.嚴(yán)禁私自拆卸PDA設(shè)備及配件，如有故障或損壞，應(yīng)及時(shí)報(bào)告行政部門或信息技術(shù)部門，由專業(yè)人員進(jìn)行維修或更換。四、PDA設(shè)備保養(yǎng)與維護(hù)（一）日常保養(yǎng)1.每天使用完畢后，對(duì)PDA設(shè)備進(jìn)行清潔，清除表面的灰塵、污漬等。2.檢查PDA設(shè)備的外觀是否有損壞、劃痕等情況，如有問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。3.定期檢查PDA設(shè)備的電池電量、內(nèi)存使用情況等，確保設(shè)備運(yùn)行正常。（二）定期保養(yǎng)1.信息技術(shù)部門每月對(duì)PDA設(shè)備進(jìn)行一次全面的保養(yǎng)，包括硬件檢查、軟件升級(jí)、數(shù)據(jù)備份等。2.硬件檢查內(nèi)容包括設(shè)備的屏幕顯示、按鍵功能、電池性能、網(wǎng)絡(luò)連接等是否正常。如有硬件故障，及時(shí)進(jìn)行維修或更換。3.軟件升級(jí)方面，及時(shí)安裝操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序等軟件的更新補(bǔ)丁，以修復(fù)已知漏洞，提高設(shè)備的安全性和穩(wěn)定性。4.數(shù)據(jù)備份工作應(yīng)確保備份數(shù)據(jù)的完整性和可恢復(fù)性，備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在不同的介質(zhì)上，并分別存放于不同的地點(diǎn)。（三）故障維修1.當(dāng)PDA設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，使用部門應(yīng)及時(shí)填寫PDA設(shè)備故障報(bào)修單，詳細(xì)描述故障現(xiàn)象、發(fā)生時(shí)間、使用情況等信息，提交至行政部門。2.行政部門接到報(bào)修單后，及時(shí)轉(zhuǎn)交給信息技術(shù)部門。信息技術(shù)部門對(duì)故障進(jìn)行初步判斷，能夠在現(xiàn)場(chǎng)解決的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修；對(duì)于復(fù)雜故障，需帶回維修中心進(jìn)行維修的，應(yīng)辦理設(shè)備交接手續(xù)。3.維修人員在維修PDA設(shè)備時(shí)，應(yīng)做好維修記錄，記錄故障原因、維修過(guò)程、更換的零部件等信息。維修完成后，對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面測(cè)試，確保設(shè)備正常運(yùn)行。4.對(duì)于維修后的PDA設(shè)備，信息技術(shù)部門應(yīng)進(jìn)行質(zhì)量跟蹤，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理。五、PDA設(shè)備安全管理（一）信息安全1.嚴(yán)格遵守公司的信息安全管理制度，對(duì)PDA設(shè)備中的數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密。2.設(shè)置強(qiáng)密碼保護(hù)PDA設(shè)備，密碼應(yīng)包含字母、數(shù)字和特殊字符，長(zhǎng)度不少于一定位數(shù)，并定期更換密碼。3.在傳輸數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)采用加密方式，確保數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中的安全性。4.禁止在未經(jīng)授權(quán)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下使用PDA設(shè)備，避免數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)。（二）物理安全1.妥善保管PDA設(shè)備，避免設(shè)備丟失或被盜。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備丟失或被盜，應(yīng)立即報(bào)告行政部門和信息技術(shù)部門，并采取相應(yīng)的措施，如掛失賬號(hào)、凍結(jié)數(shù)據(jù)等，以防止數(shù)據(jù)泄露。2.在攜帶PDA設(shè)備外出時(shí)，應(yīng)注意保護(hù)設(shè)備安全，避免在公共場(chǎng)所隨意放置，防止他人竊取設(shè)備信息。3.定期對(duì)PDA設(shè)備進(jìn)行安全檢查，檢查設(shè)備是否存在安全隱患，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。（三）病毒防范1.安裝正版的殺毒軟件，并定期更新病毒庫(kù)，對(duì)PDA設(shè)備進(jìn)行病毒掃描和查殺。2.避免從不可信的來(lái)源下載軟件、文件等，以防感染病毒。3.如發(fā)現(xiàn)PDA設(shè)備感染病毒，應(yīng)立即斷開網(wǎng)絡(luò)連接，并使用殺毒軟件進(jìn)行清除。如無(wú)法清除病毒，應(yīng)及時(shí)報(bào)告信息技術(shù)部門進(jìn)行處理。六、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)1.信息技術(shù)部門定期組織PDA設(shè)備使用培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括設(shè)備的基本操作、軟件應(yīng)用、數(shù)據(jù)處理、安全注意事項(xiàng)等。2.新員工入職時(shí)，應(yīng)進(jìn)行PDA設(shè)備使用的基礎(chǔ)培訓(xùn)，使其熟悉設(shè)備的操作方法和使用規(guī)范。3.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和PDA設(shè)備的更新?lián)Q代，適時(shí)開展針對(duì)性的培訓(xùn)，提高員工的使用技能和業(yè)務(wù)水平。（二）考核1.行政部門會(huì)同信息技術(shù)部門制定PDA設(shè)備使用考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工的PDA設(shè)備使用情況進(jìn)行考核。2.考核內(nèi)容包括設(shè)備的日常保養(yǎng)、操作規(guī)范、數(shù)據(jù)處理、安全管理等方面。3.考核結(jié)果與員工的績(jī)效掛鉤，對(duì)于在PDA設(shè)備使用方面表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于違反規(guī)定的員工進(jìn)行相應(yīng)的處罰。七、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.信息技術(shù)部門定期對(duì)各部門的PDA設(shè)備使用情況進(jìn)行檢查，包括設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)、使用規(guī)范執(zhí)行、信息安全等方面。2.行政部門不定期對(duì)PDA設(shè)備的資產(chǎn)情況進(jìn)行清查，核實(shí)設(shè)備的數(shù)量、狀態(tài)、使用人等信息，確保資產(chǎn)賬實(shí)相符。3.使用部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工的PDA設(shè)備使用情況進(jìn)行日常監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。（二）違規(guī)處理1.對(duì)于違反本制度規(guī)定的行為，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。處罰方式包括警告、罰款、扣減績(jī)