感染手衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)公司感染防控工作，規(guī)范員工手衛(wèi)生行為，降低感染風(fēng)險(xiǎn)，保障員工身體健康和公司正常運(yùn)營，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司全體員工，包括正式員工、臨時(shí)工、實(shí)習(xí)生等。3.定義手衛(wèi)生：為醫(yī)務(wù)人員洗手、衛(wèi)生手消毒和外科手消毒的總稱。洗手：指用肥皂或者皂液和流動(dòng)水洗手，去除手部皮膚污垢、碎屑和部分致病菌的過程。衛(wèi)生手消毒：指用速干手消毒劑揉搓雙手，達(dá)到減少手部暫居菌的過程。外科手消毒：指外科手術(shù)前醫(yī)務(wù)人員用肥皂（液）或抗菌皂（液）和流動(dòng)水洗手，再用手消毒劑清除或者殺滅手部暫居菌、常居菌的過程。4.基本原則全體員工應(yīng)充分認(rèn)識(shí)手衛(wèi)生在預(yù)防感染中的重要性，自覺遵守手衛(wèi)生規(guī)范。手衛(wèi)生設(shè)施應(yīng)保持齊全、完好、有效，方便員工使用。各部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)手衛(wèi)生工作的管理和監(jiān)督，確保制度的有效執(zhí)行。二、手衛(wèi)生設(shè)施配備1.洗手設(shè)施在公司各辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、食堂、衛(wèi)生間等場(chǎng)所應(yīng)配備足夠數(shù)量的洗手池。洗手池應(yīng)采用非手觸式水龍頭，以避免交叉感染。洗手池應(yīng)定期清潔和消毒，保持清潔衛(wèi)生，無污垢、無異味。配備符合國家標(biāo)準(zhǔn)的洗手液或肥皂，洗手液應(yīng)具有良好的去污能力和殺菌效果，且對(duì)皮膚刺激性小。2.干手設(shè)施每個(gè)洗手池附近應(yīng)配備干手設(shè)施，如一次性紙巾、干手器等。干手器應(yīng)定期維護(hù)，確保正常運(yùn)行。鼓勵(lì)員工使用一次性紙巾干手，以減少細(xì)菌傳播。若使用干手器，應(yīng)在干手后及時(shí)關(guān)閉電源。3.速干手消毒劑在辦公區(qū)域、會(huì)議室、電梯間、食堂等人員密集場(chǎng)所應(yīng)配備速干手消毒劑。速干手消毒劑應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，具有快速殺菌、方便使用等特點(diǎn)。速干手消毒劑應(yīng)放置在易于取用的位置，如墻壁上的掛式容器、桌面置物架等，確保員工在需要時(shí)能夠及時(shí)使用。三、手衛(wèi)生時(shí)機(jī)1.接觸患者前在直接接觸患者前后，包括接觸患者的血液、體液、分泌物、排泄物、傷口敷料等之前，應(yīng)進(jìn)行手衛(wèi)生。例如，在為患者進(jìn)行護(hù)理操作、采血、注射等之前，必須洗手或使用速干手消毒劑進(jìn)行手消毒。2.進(jìn)行無菌操作前在進(jìn)行各種無菌操作，如手術(shù)、穿刺、導(dǎo)尿、換藥等之前，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行外科手消毒規(guī)范。外科手消毒應(yīng)按照正確的步驟進(jìn)行，確保手部皮膚的清潔和無菌。3.接觸患者后在接觸患者后，無論是否戴手套，都應(yīng)及時(shí)進(jìn)行手衛(wèi)生。接觸患者后可能會(huì)有細(xì)菌沾染在手上，及時(shí)洗手或手消毒可以防止細(xì)菌傳播給其他患者或環(huán)境。4.接觸患者周圍環(huán)境后當(dāng)接觸患者周圍的物品、設(shè)備、家具等環(huán)境表面后，應(yīng)進(jìn)行手衛(wèi)生。例如，在整理患者床鋪、移動(dòng)患者設(shè)備等之后，要及時(shí)洗手或使用速干手消毒劑。5.脫手套后戴手套進(jìn)行操作后，在脫手套后應(yīng)立即進(jìn)行手衛(wèi)生。手套可能會(huì)有破損或污染，脫手套后手上可能沾染細(xì)菌，需及時(shí)清潔雙手。6.咳嗽或打噴嚏后當(dāng)員工咳嗽或打噴嚏后，應(yīng)立即進(jìn)行手衛(wèi)生，避免飛沫傳播的細(xì)菌經(jīng)手接觸傳播。7.用餐前在準(zhǔn)備用餐或開始用餐前，應(yīng)進(jìn)行手衛(wèi)生，保持手部清潔，防止病從口入。四、洗手與衛(wèi)生手消毒方法1.洗手方法濕手：將雙手充分浸濕在流動(dòng)水下。涂皂：取適量洗手液或肥皂，均勻涂抹在雙手掌心、手背、指縫、指甲等部位。揉搓：按照“七步洗手法”進(jìn)行揉搓，時(shí)間不少于15秒。具體步驟為：掌心相對(duì)，手指并攏相互揉搓；手心對(duì)手背沿指縫相互揉搓，交換進(jìn)行；掌心相對(duì)，雙手交叉指縫相互揉搓；彎曲手指使關(guān)節(jié)在另一手掌心旋轉(zhuǎn)揉搓，交換進(jìn)行；右手握住左手大拇指旋轉(zhuǎn)揉搓，交換進(jìn)行；將五個(gè)手指尖并攏放在另一手掌心旋轉(zhuǎn)揉搓，交換進(jìn)行。沖洗：用流動(dòng)水徹底沖洗雙手，使洗手液或肥皂泡沫完全沖凈。擦干：用一次性紙巾或干手器擦干雙手。2.衛(wèi)生手消毒方法取液：取適量速干手消毒劑于掌心。揉搓：按照“七步洗手法”進(jìn)行揉搓，使速干手消毒劑覆蓋雙手所有皮膚表面，直至消毒劑完全干燥。揉搓時(shí)間不少于15秒。五、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督檢查公司感染防控管理部門應(yīng)定期對(duì)手衛(wèi)生情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括手衛(wèi)生設(shè)施的配備與使用情況、員工手衛(wèi)生執(zhí)行情況等。監(jiān)督檢查可采用現(xiàn)場(chǎng)觀察、隨機(jī)抽查等方式進(jìn)行。發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)記錄，并要求相關(guān)部門或人員立即整改。2.考核指標(biāo)制定手衛(wèi)生考核指標(biāo)，如手衛(wèi)生依從率、正確率等。手衛(wèi)生依從率：指實(shí)際執(zhí)行手衛(wèi)生的次數(shù)與應(yīng)執(zhí)行手衛(wèi)生次數(shù)的比例。計(jì)算公式為：手衛(wèi)生依從率=（實(shí)際執(zhí)行手衛(wèi)生次數(shù)÷應(yīng)執(zhí)行手衛(wèi)生次數(shù)）×100%。手衛(wèi)生正確率：指正確執(zhí)行手衛(wèi)生的次數(shù)與實(shí)際執(zhí)行手衛(wèi)生次數(shù)的比例。計(jì)算公式為：手衛(wèi)生正確率=（正確執(zhí)行手衛(wèi)生次數(shù)÷實(shí)際執(zhí)行手衛(wèi)生次數(shù)）×100%。3.考核方式采用定期考核與不定期抽查相結(jié)合的方式進(jìn)行手衛(wèi)生考核。定期考核可每月或每季度進(jìn)行一次，通過查看監(jiān)控視頻、現(xiàn)場(chǎng)詢問員工等方式獲取考核數(shù)據(jù)。不定期抽查可隨時(shí)進(jìn)行，重點(diǎn)檢查關(guān)鍵崗位和重點(diǎn)區(qū)域員工的手衛(wèi)生執(zhí)行情況。4.考核結(jié)果應(yīng)用將手衛(wèi)生考核結(jié)果納入員工個(gè)人績(jī)效考核體系。對(duì)于手衛(wèi)生依從率和正確率高的員工，給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，如績(jī)效加分、表彰等。對(duì)于手衛(wèi)生執(zhí)行不到位的員工，進(jìn)行績(jī)效扣分，并給予批評(píng)教育。多次出現(xiàn)問題且整改不力的員工，將按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行進(jìn)一步處理。六、培訓(xùn)與宣傳1.培訓(xùn)計(jì)劃制定手衛(wèi)生培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織員工進(jìn)行手衛(wèi)生知識(shí)和技能培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括手衛(wèi)生的重要性、手衛(wèi)生設(shè)施的使用方法、洗手與衛(wèi)生手消毒的正確步驟等。培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、視頻播放等多種形式，確保員工能夠全面、深入地掌握手衛(wèi)生知識(shí)。2.培訓(xùn)頻率新員工入職時(shí)應(yīng)進(jìn)行手衛(wèi)生專項(xiàng)培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后方可上崗。在職員工每年至少接受一次手衛(wèi)生再培訓(xùn)，以鞏固和更新手衛(wèi)生知識(shí)。3.宣傳教育利用公司內(nèi)部宣傳欄、電子顯示屏、微信公眾號(hào)等多種渠道，宣傳手衛(wèi)生知識(shí)和感染防控理念。張貼手衛(wèi)生宣傳海報(bào)，在辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間等場(chǎng)所顯著位置展示手衛(wèi)生的重要性和正確方法，營造良好的手衛(wèi)生氛圍。七、獎(jiǎng)懲措施1.獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)于在日常工作中嚴(yán)格遵守手衛(wèi)生制度，手衛(wèi)生執(zhí)行情況優(yōu)秀的員工，公司將給予以下獎(jiǎng)勵(lì)：物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)：頒發(fā)榮譽(yù)證書，并給予一定金額的獎(jiǎng)金。精神獎(jiǎng)勵(lì)：在公司內(nèi)部進(jìn)行公開表彰，宣傳其先進(jìn)事跡，樹立榜樣。對(duì)于積極參與手衛(wèi)生宣傳和培訓(xùn)工作，為提高公司整體手衛(wèi)生水平做出突出貢獻(xiàn)的員工，也將給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。2.懲罰對(duì)于違反手衛(wèi)生制度，不執(zhí)行或不正確執(zhí)行手衛(wèi)生的員工，公司將視情節(jié)輕重給予以下懲罰：警告：首次違反手衛(wèi)生制度的員工，給予口頭警告，并要求其立即整改?？?jī)效扣分：多次違反手衛(wèi)生制度或因手衛(wèi)生問題導(dǎo)致感染事件發(fā)生的員工，