學校生活車管理制度一、總則1.目的為了加強學校生活車的管理，規(guī)范車輛使用行為，確保師生乘坐安全、便捷，提高車輛使用效率，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于學校所有生活車的使用、調度、維護及駕駛員管理等相關活動。3.基本原則（1）安全第一原則：始終將師生的生命安全放在首位，確保生活車運行安全無事故。（2）規(guī)范有序原則：嚴格按照規(guī)定的流程和標準進行車輛管理與使用，保證各項工作有序開展。（3）高效服務原則：以滿足師生生活需求為出發(fā)點，提供優(yōu)質、高效的運輸服務。二、車輛管理1.車輛購置與配置（1）根據(jù)學校實際需求和師生數(shù)量，合理規(guī)劃生活車的購置數(shù)量和車型。（2）車輛購置應遵循政府采購相關規(guī)定，選擇質量可靠、性能優(yōu)良、符合安全標準的車輛。（3）車輛配置應滿足師生日常出行、活動接送等需求，如座位數(shù)量、行李空間等要合理設計。2.車輛登記與檔案管理（1）新購置車輛應及時辦理車輛注冊登記手續(xù)，取得合法有效的行駛證。（2）建立車輛檔案，詳細記錄車輛基本信息（包括車型、車牌號、購置時間、購置價格等）、維修保養(yǎng)記錄、保險情況、事故記錄等。（3）車輛檔案由專人負責管理，確保檔案資料的完整性和準確性。3.車輛標識與標志（1）在車輛顯著位置噴涂學校名稱、標識及監(jiān)督電話等，便于師生識別和監(jiān)督。（2）按照規(guī)定懸掛車輛號牌，保持號牌清晰、完整，不得故意遮擋或污損。（3）根據(jù)車輛用途，設置明顯的標識，如生活車、校車等，以便區(qū)分。4.車輛停放與保管（1）學校應設置專門的車輛停放場地，確保車輛停放有序、安全。（2）車輛在非運營時間應停放在指定的停車場，不得隨意停放。（3）加強對車輛停放場地的安全管理，配備必要的安全設施，如監(jiān)控設備、消防器材等。（4）如因特殊情況需要臨時停放車輛，應確保不影響交通秩序和他人正常通行，并提前向相關部門報備。三、駕駛員管理1.駕駛員招聘與錄用（1）駕駛員應具備相應的駕駛證準駕車型，持有有效的駕駛證和從業(yè)資格證。（2）招聘駕駛員時，應進行嚴格的背景審查，包括無犯罪記錄證明、交通違法記錄查詢等。（3）通過面試、筆試、實際駕駛技能測試等環(huán)節(jié)，選拔綜合素質高、駕駛經驗豐富、責任心強的駕駛員。2.駕駛員培訓與教育（1）定期組織駕駛員參加交通安全法規(guī)、職業(yè)道德、應急處置等方面的培訓，不斷提高駕駛員的業(yè)務水平和安全意識。（2）鼓勵駕駛員參加各類技能競賽和培訓活動，學習先進的駕駛技術和管理經驗。（3）針對季節(jié)特點、路況變化等，適時開展專項培訓，如冬季防滑、夏季防暑等。3.駕駛員考核與獎懲（1）建立駕駛員考核制度，從安全行車、服務質量、工作紀律等方面進行全面考核。（2）考核周期為每月一次，考核結果與駕駛員的績效獎金、崗位晉升等掛鉤。（3）對安全行車無事故、服務質量優(yōu)秀的駕駛員給予表彰和獎勵；對違反交通法規(guī)、服務態(tài)度惡劣、發(fā)生責任事故的駕駛員，視情節(jié)輕重給予批評教育、罰款、辭退等處理。4.駕駛員崗位職責（1）嚴格遵守交通法規(guī)，文明駕駛，確保行車安全。（2）按照規(guī)定的時間、路線和站點接送師生，不得擅自改變行駛路線或無故延誤。（3）保持車輛整潔衛(wèi)生，定期進行車輛清潔和保養(yǎng)。（4）做好車輛日常檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時報告并處理。（5）協(xié)助學校做好乘車師生的安全管理工作，維護乘車秩序。四、車輛使用與調度1.使用申請與審批（1）師生因教學、活動等需要使用生活車，應提前填寫車輛使用申請表，注明使用時間、路線、人數(shù)等信息。（2）申請表經所在部門負責人審核簽字后，提交至學校生活車管理部門進行審批。（3）生活車管理部門根據(jù)車輛使用情況和調度計劃，對申請進行審批，批準后安排車輛和駕駛員。2.調度原則與方法（1）遵循先急后緩、統(tǒng)籌安排的原則，優(yōu)先保障教學、重要活動等用車需求。（2）根據(jù)師生出行時間、地點等信息，合理規(guī)劃車輛行駛路線，提高車輛使用效率。（3）采用信息化調度手段，如建立車輛調度管理系統(tǒng)，實時掌握車輛位置和運行狀態(tài)，便于及時調度。3.特殊情況用車處理（1）因突發(fā)緊急情況需要臨時用車的，可先電話申請，事后補辦相關手續(xù)。（2）生活車管理部門應根據(jù)緊急情況的性質和用車需求，及時調配車輛，確保應急處置工作順利進行。4.車輛使用記錄與統(tǒng)計（1）駕駛員應如實填寫車輛使用記錄，包括出車時間、返回時間、行駛里程、載客人數(shù)等信息。（2）生活車管理部門定期對車輛使用記錄進行匯總和統(tǒng)計，分析車輛使用情況，為車輛調度和管理提供數(shù)據(jù)支持。五、安全管理1.安全制度與責任落實（1）建立健全生活車安全管理制度，明確安全責任，確保安全管理工作有章可循。（2）學校與生活車管理部門、駕駛員簽訂安全責任書，將安全責任落實到具體部門和個人。（3）定期召開安全工作會議，分析安全形勢，研究解決安全問題，部署安全工作任務。2.車輛安全檢查與維護（1）駕駛員每天出車前、行車中、收車后應對車輛進行認真檢查，重點檢查車輛制動、轉向、燈光、輪胎等關鍵部位，確保車輛技術狀況良好。（2）學校定期組織專業(yè)人員對車輛進行全面檢查和維護，按照規(guī)定的保養(yǎng)周期進行保養(yǎng)，及時更換老化、損壞的零部件。（3）建立車輛安全檢查和維護檔案，詳細記錄檢查和維護情況，以備查閱。3.安全教育與培訓（1）定期組織駕駛員和乘車師生開展交通安全教育活動，提高安全意識和自我保護能力。（2）通過發(fā)放宣傳資料、舉辦講座、觀看安全教育片等形式，普及交通安全知識和應急處置技能。（3）針對不同季節(jié)、不同路況等特點，開展針對性的安全教育培訓，如冬季冰雪天氣行車安全、夏季高溫天氣行車安全等。4.應急處置預案（1）制定生活車安全應急處置預案，明確應急處置流程和各部門職責。（2）定期組織應急演練，檢驗和提高應急處置能力。（3）發(fā)生交通事故或其他突發(fā)情況時，駕駛員應立即采取應急措施，保護現(xiàn)場，及時報告學校和相關部門，并積極配合做好救援和處理工作。六、服務管理1.服務標準與要求（1）駕駛員應著裝整潔、文明禮貌，熱情為師生提供服務。（2）按時準點接送師生，不得遲到、早退或無故拒載。（3）保持車內環(huán)境整潔衛(wèi)生，定期進行清掃和消毒，為師生提供舒適的乘車環(huán)境。（4）耐心解答師生的咨詢和疑問，積極協(xié)助師生解決乘車過程中遇到的問題。2.服務監(jiān)督與投訴處理（1）設立服務監(jiān)督電話和意見箱，接受師生的監(jiān)督和投訴。（2）對師生的投訴和意見，生活車管理部門應及時進行調查處理，并將處理結果反饋給投訴人。（3）定期對服務質量進行評估，根據(jù)評估結果采取相應的改進措施，不斷提高服務水平。七、費用管理1.車輛購置與運行費用（1）車輛購置費用按照學校財務管理制度進行列支，嚴格控制購置成本。（2）車輛運行費用包括燃油費、過路費、停車費、維修保養(yǎng)費、保險費等，實行預算管理。（3）生活車管理部門應根據(jù)車輛使用情況和預算安排，合理控制運行費用支出，確保費用使用合理、合規(guī)。2.駕駛員薪酬與福利（1）駕駛員薪酬按照學校薪酬制度執(zhí)行，根據(jù)工作表現(xiàn)和考核結果發(fā)放。（2）為駕駛員繳納社會保險和住房公積金，提供必要的福利待遇，如節(jié)假日加班補貼、