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文檔簡介
國企房產(chǎn)部管理制度總則1.目的本管理制度旨在規(guī)范國企房產(chǎn)部的各項工作流程,確保房產(chǎn)部高效、有序地運(yùn)作,實現(xiàn)房產(chǎn)資源的合理配置與有效利用,保障企業(yè)房產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)的順利開展,維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。2.適用范圍本制度適用于國企房產(chǎn)部全體員工,包括部門管理人員、房產(chǎn)運(yùn)營人員、房產(chǎn)維護(hù)人員等。3.基本原則合法性原則:嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)政策規(guī)定,依法開展房產(chǎn)管理工作。效益原則:注重房產(chǎn)資源的經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和環(huán)境效益,實現(xiàn)房產(chǎn)資產(chǎn)的保值增值。規(guī)范透明原則:各項工作流程明確、規(guī)范,操作過程公開透明,接受內(nèi)部監(jiān)督和外部審計。服務(wù)至上原則:以滿足企業(yè)內(nèi)部需求和客戶合理訴求為出發(fā)點,提供優(yōu)質(zhì)、高效的房產(chǎn)相關(guān)服務(wù)。房產(chǎn)規(guī)劃與建設(shè)管理1.項目規(guī)劃根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和實際需求,制定房產(chǎn)建設(shè)規(guī)劃,明確建設(shè)項目的規(guī)模、功能、布局等。開展市場調(diào)研,分析房產(chǎn)市場動態(tài)和需求趨勢,為規(guī)劃提供數(shù)據(jù)支持。組織相關(guān)部門和專家對規(guī)劃方案進(jìn)行論證,確保規(guī)劃的科學(xué)性和合理性。2.項目立項按照企業(yè)內(nèi)部立項審批流程,提交房產(chǎn)建設(shè)項目立項申請,包括項目背景、建設(shè)內(nèi)容、投資預(yù)算、預(yù)期效益等。立項申請經(jīng)相關(guān)部門審核通過后,報企業(yè)決策層審批,獲得批準(zhǔn)后方可開展后續(xù)工作。3.設(shè)計管理通過招標(biāo)或委托等方式選擇具有資質(zhì)的設(shè)計單位,簽訂設(shè)計合同,明確設(shè)計要求和時間節(jié)點。參與設(shè)計方案的評審,提出修改意見,確保設(shè)計方案符合企業(yè)需求和相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。跟蹤設(shè)計進(jìn)度,協(xié)調(diào)解決設(shè)計過程中出現(xiàn)的問題,保證設(shè)計工作順利進(jìn)行。4.施工管理依法依規(guī)進(jìn)行工程招標(biāo),選擇具備相應(yīng)資質(zhì)和信譽(yù)的施工單位,簽訂施工合同。建立項目施工管理臺賬,對工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全等進(jìn)行實時監(jiān)控。定期組織施工協(xié)調(diào)會,及時解決施工過程中的矛盾和問題,確保工程順利推進(jìn)。嚴(yán)格控制工程變更,按照規(guī)定的審批程序辦理變更手續(xù),對變更引起的費(fèi)用和工期調(diào)整進(jìn)行審核。5.竣工驗收工程竣工后,組織施工單位、設(shè)計單位、監(jiān)理單位等進(jìn)行竣工驗收,確保工程質(zhì)量符合合同要求和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。整理工程竣工資料,辦理工程竣工驗收備案手續(xù),將竣工房產(chǎn)移交相關(guān)部門或單位使用。房產(chǎn)運(yùn)營管理1.房產(chǎn)出租管理對企業(yè)自有房產(chǎn)進(jìn)行清查登記,建立房產(chǎn)出租檔案,詳細(xì)記錄房產(chǎn)位置、面積、用途、租賃狀態(tài)等信息。制定房產(chǎn)出租計劃,明確出租房產(chǎn)的目標(biāo)客戶群體、租金價格范圍等。通過多種渠道發(fā)布房產(chǎn)出租信息,組織招租活動,對意向租戶進(jìn)行資格審查和洽談。簽訂租賃合同,明確租賃雙方的權(quán)利義務(wù)、租金支付方式、租賃期限等條款。定期對出租房產(chǎn)進(jìn)行巡查,監(jiān)督租戶使用情況,及時處理租賃糾紛。2.房產(chǎn)出售管理根據(jù)企業(yè)決策,確定房產(chǎn)出售方案,包括出售房產(chǎn)的范圍、價格、交易方式等。委托專業(yè)評估機(jī)構(gòu)對擬出售房產(chǎn)進(jìn)行評估,確定合理的出售價格。按照規(guī)定的交易程序,發(fā)布房產(chǎn)出售信息,組織交易活動,對購房意向者進(jìn)行資格審查和洽談。簽訂房產(chǎn)買賣合同,辦理房產(chǎn)過戶手續(xù),確保交易的合法性和安全性。3.房產(chǎn)物業(yè)管理制定房產(chǎn)物業(yè)管理方案,明確物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等。通過招標(biāo)或委托等方式選擇專業(yè)的物業(yè)管理公司,簽訂物業(yè)服務(wù)合同。監(jiān)督物業(yè)管理公司的服務(wù)質(zhì)量,定期對物業(yè)服務(wù)進(jìn)行考核評價,及時解決業(yè)主或使用人反映的問題。協(xié)調(diào)物業(yè)管理公司與業(yè)主或使用人之間的關(guān)系,維護(hù)房產(chǎn)區(qū)域的正常秩序。4.房產(chǎn)信息化管理建立房產(chǎn)信息管理系統(tǒng),對房產(chǎn)的基本信息、運(yùn)營情況、維護(hù)記錄等進(jìn)行全面、動態(tài)管理。及時更新房產(chǎn)信息,確保信息的準(zhǔn)確性和時效性,為房產(chǎn)管理決策提供數(shù)據(jù)支持。利用信息化手段提高房產(chǎn)運(yùn)營管理效率,實現(xiàn)房產(chǎn)資源的優(yōu)化配置。房產(chǎn)維護(hù)與修繕管理1.維護(hù)計劃制定根據(jù)房產(chǎn)的使用年限、現(xiàn)狀等情況,制定年度房產(chǎn)維護(hù)計劃,明確維護(hù)項目、內(nèi)容、時間安排等。對維護(hù)計劃進(jìn)行分類管理,區(qū)分日常維護(hù)、定期維護(hù)和專項維護(hù)等不同類型。維護(hù)計劃經(jīng)審批后組織實施,并根據(jù)實際情況進(jìn)行動態(tài)調(diào)整。2.維護(hù)工作實施按照維護(hù)計劃,組織專業(yè)維修人員或委托專業(yè)維修單位開展房產(chǎn)維護(hù)工作。建立維護(hù)工作記錄檔案,詳細(xì)記錄維護(hù)時間、內(nèi)容、維修人員、更換部件等信息。在維護(hù)過程中,嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,確保維護(hù)工作安全進(jìn)行。3.修繕項目管理對于較大規(guī)模的房產(chǎn)修繕項目,按照項目管理程序進(jìn)行立項、設(shè)計、施工等。加強(qiáng)修繕項目的質(zhì)量控制,對修繕工程進(jìn)行全程監(jiān)督,確保修繕質(zhì)量符合要求??刂菩蘅橅椖砍杀荆瑢π蘅樫M(fèi)用進(jìn)行嚴(yán)格審核,確保資金使用合理、合規(guī)。4.設(shè)備設(shè)施管理建立房產(chǎn)設(shè)備設(shè)施臺賬,對各類設(shè)備設(shè)施的型號、規(guī)格、購置時間、維護(hù)記錄等進(jìn)行詳細(xì)登記。制定設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)制度,定期對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng),確保設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行。及時更新老化、損壞的設(shè)備設(shè)施,提高房產(chǎn)的使用功能和安全性。房產(chǎn)安全與風(fēng)險管理1.安全管理制度建立健全房產(chǎn)安全管理制度,明確安全管理職責(zé)、安全操作規(guī)程、安全檢查標(biāo)準(zhǔn)等。加強(qiáng)對房產(chǎn)安全工作的宣傳教育,提高員工和使用人的安全意識。定期組織房產(chǎn)安全培訓(xùn)和演練,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。2.安全檢查與隱患排查制定房產(chǎn)安全檢查計劃,定期對房產(chǎn)進(jìn)行全面安全檢查,包括房屋結(jié)構(gòu)安全、消防安全、電氣安全、電梯安全等。建立安全隱患排查治理臺賬,對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時進(jìn)行記錄,并明確整改責(zé)任人、整改措施和整改期限。跟蹤安全隱患整改情況,確保隱患得到及時消除,保障房產(chǎn)使用安全。3.風(fēng)險管理識別房產(chǎn)管理過程中可能面臨的風(fēng)險,如政策風(fēng)險、市場風(fēng)險、自然災(zāi)害風(fēng)險等。制定風(fēng)險應(yīng)對措施,對風(fēng)險進(jìn)行評估和監(jiān)控,降低風(fēng)險對企業(yè)房產(chǎn)管理工作的影響。建立房產(chǎn)保險制度,對重要房產(chǎn)和設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保險,轉(zhuǎn)移部分風(fēng)險。房產(chǎn)檔案管理1.檔案收集與整理明確房產(chǎn)檔案收集范圍,包括房產(chǎn)規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營、維護(hù)等過程中形成的各類文件、資料、合同等。及時收集房產(chǎn)檔案資料,按照檔案管理要求進(jìn)行分類、整理、編號,確保檔案資料的完整性和規(guī)范性。2.檔案保管與利用建立專門的房產(chǎn)檔案庫房,配備必要的保管設(shè)備,確保檔案安全存放。制定檔案查閱、借閱制度,嚴(yán)格履行審批手續(xù),防止檔案資料丟失、損壞或泄露。積極為房產(chǎn)管理工作提供檔案利用服務(wù),根據(jù)工作需要及時提供相關(guān)檔案資料。3.檔案信息化建設(shè)推進(jìn)房產(chǎn)檔案信息化管理,將紙質(zhì)檔案進(jìn)行數(shù)字化掃描,建立電子檔案數(shù)據(jù)庫。利用檔案管理軟件對電子檔案進(jìn)行分類管理、檢索查詢,提高檔案管理效率和利用水平。人員管理1.崗位職責(zé)明確房產(chǎn)部各崗位的職責(zé)和工作內(nèi)容,制定崗位說明書,確保員工清楚自己的工作職責(zé)和要求。根據(jù)工作需要和員工能力,合理安排工作崗位,實現(xiàn)人員與崗位的優(yōu)化匹配。2.招聘與培訓(xùn)根據(jù)房產(chǎn)部人員需求計劃,通過招聘渠道選拔合適的人才,充實部門隊伍。制定員工培訓(xùn)計劃,定期組織內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技能。鼓勵員工參加各類職業(yè)資格考試和繼續(xù)教育,為員工職業(yè)發(fā)展提供支持。3.績效考核建立科學(xué)合理的績效考核體系,對員工的工作業(yè)績、工作態(tài)度、團(tuán)隊協(xié)作等方面進(jìn)行全面考核。制定績效考核指標(biāo)和評價標(biāo)準(zhǔn),定期開展績效考核工作,及時反饋考核結(jié)果。根據(jù)績效考核結(jié)果,實施薪酬調(diào)整、獎勵懲罰、崗位晉升等激勵措施,充分調(diào)動員工的工作積極性。4.薪酬福利制定房產(chǎn)部薪酬管理制度,根據(jù)崗位價值、工作績效等因素確定員工薪酬水平。建立合理的薪酬結(jié)構(gòu),包括基本工資、績效工資、獎金等部分,確保薪酬具有競爭力。按照國家法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)定,為員工繳納
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