小區(qū)污染源管理制度一、總則（一）目的為加強小區(qū)環(huán)境管理，有效控制小區(qū)內(nèi)污染源，保障小區(qū)居民的生活環(huán)境質(zhì)量，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本小區(qū)內(nèi)所有業(yè)主、租戶以及相關(guān)物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作人員。（三）基本原則1.預防為主原則：通過加強宣傳教育、日常巡查等措施，預防污染源的產(chǎn)生和擴散。2.依法管理原則：嚴格依據(jù)國家和地方有關(guān)環(huán)境保護法律法規(guī)進行管理。3.責任明確原則：明確各相關(guān)主體在污染源管理中的責任和義務(wù)。4.公眾參與原則：鼓勵小區(qū)居民積極參與污染源管理，共同維護小區(qū)環(huán)境。二、污染源分類及管理要求（一）生活污水1.管理要求小區(qū)內(nèi)所有生活污水應(yīng)通過合理的排水系統(tǒng)收集，并輸送至城市污水處理廠進行處理。嚴禁私自將生活污水直接排放到小區(qū)雨水管道、綠地或其他非指定區(qū)域。定期對小區(qū)排水管道進行檢查和維護，確保排水暢通，防止污水外溢。2.責任主體業(yè)主/租戶：負責自家污水的合理排放，不得隨意改變排水設(shè)施。物業(yè)服務(wù)企業(yè)：負責排水管道的日常巡檢、維修，及時處理排水故障，對違規(guī)排水行為進行勸阻和制止。（二）生活垃圾1.管理要求每戶業(yè)主/租戶應(yīng)按照規(guī)定的時間和地點，將生活垃圾投放至指定的垃圾桶內(nèi)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)安排專人及時清理垃圾桶，確保垃圾日產(chǎn)日清，并運送至符合環(huán)保要求的垃圾處理場所。小區(qū)內(nèi)禁止隨意丟棄建筑垃圾、大件垃圾等非生活垃圾，如有需要，應(yīng)聯(lián)系物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照指定方式處理。2.責任主體業(yè)主/租戶：負責將生活垃圾分類收集并投放到指定位置。物業(yè)服務(wù)企業(yè)：負責生活垃圾的收集、運輸和處理工作。（三）餐飲油煙1.管理要求小區(qū)內(nèi)餐飲經(jīng)營場所必須安裝合格的油煙凈化設(shè)施，并保證正常運行，確保油煙達標排放。油煙排放口應(yīng)高于所在建筑物頂部，且不得朝向居民樓等敏感區(qū)域。定期對油煙凈化設(shè)施進行清洗和維護，清洗記錄應(yīng)保存?zhèn)洳椤?.責任主體餐飲經(jīng)營者：負責安裝、維護油煙凈化設(shè)施，確保油煙達標排放。物業(yè)服務(wù)企業(yè)：負責對餐飲經(jīng)營場所油煙凈化設(shè)施的安裝和運行情況進行監(jiān)督檢查。（四）噪聲污染1.管理要求限制在小區(qū)內(nèi)進行產(chǎn)生噪聲污染的施工作業(yè)（如裝修、拆除等）時間，一般不得在工作日12:0014:00和18:00至次日8:00以及節(jié)假日全天進行。因特殊情況需要連續(xù)作業(yè)的，必須提前辦理相關(guān)審批手續(xù)，并公告附近居民。居民應(yīng)合理安排活動時間，避免在休息時間進行高分貝娛樂活動等產(chǎn)生噪聲的行為。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)加強對小區(qū)內(nèi)噪聲源的巡查，及時發(fā)現(xiàn)和制止噪聲超標行為。2.責任主體施工單位/個人：按照規(guī)定時間和要求進行施工作業(yè)，采取降噪措施。業(yè)主/租戶：合理控制自身活動產(chǎn)生的噪聲。物業(yè)服務(wù)企業(yè)：負責噪聲污染的巡查和管理。（五）廢氣排放1.管理要求小區(qū)內(nèi)嚴禁焚燒各類廢棄物，包括樹葉、垃圾等。對小區(qū)內(nèi)可能產(chǎn)生廢氣的設(shè)備（如發(fā)電機等），應(yīng)確保其正常運行且廢氣排放符合環(huán)保標準。2.責任主體業(yè)主/租戶：不得在小區(qū)內(nèi)焚燒廢棄物。物業(yè)服務(wù)企業(yè)：負責對可能產(chǎn)生廢氣的設(shè)備進行管理和監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。（六）寵物糞便1.管理要求業(yè)主/租戶攜帶寵物外出時，應(yīng)隨身攜帶清潔工具，及時清理寵物糞便，并投放至指定的垃圾桶內(nèi)。2.責任主體業(yè)主/租戶：負責寵物糞便的清理。三、監(jiān)督檢查機制（一）日常巡查1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)安排專人負責小區(qū)內(nèi)污染源的日常巡查工作，每天至少巡查[X]次，并做好巡查記錄。巡查內(nèi)容包括生活污水排放、垃圾投放、油煙凈化設(shè)施運行、噪聲源等情況。2.巡查人員發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時拍照或錄像留存證據(jù)，并當場責令相關(guān)責任主體進行整改。對于能夠立即整改的問題，要求責任主體當場整改；對于無法立即整改的問題，應(yīng)下達整改通知書，明確整改期限和要求。（二）定期檢查1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)每月組織一次對小區(qū)污染源管理情況的全面檢查，檢查內(nèi)容包括各項管理制度的執(zhí)行情況、設(shè)施設(shè)備的運行維護情況、業(yè)主/租戶的環(huán)保行為等。2.每季度由小區(qū)管理委員會（如有）牽頭，聯(lián)合物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主代表等對小區(qū)污染源管理工作進行綜合檢查評估，總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)不足，及時調(diào)整管理措施。（三）投訴處理1.設(shè)立小區(qū)污染源管理投訴熱線或郵箱，接受小區(qū)居民對污染源問題的投訴舉報。2.對于居民投訴，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在接到投訴后[X]小時內(nèi)進行調(diào)查核實，并及時將處理情況反饋給投訴人。對于投訴屬實的問題，應(yīng)按照本制度要求督促責任主體限期整改，并跟蹤整改結(jié)果。四、違規(guī)處罰措施（一）對業(yè)主/租戶的處罰1.對于私自排放生活污水、隨意丟棄垃圾、在禁止時間進行產(chǎn)生噪聲的作業(yè)、焚燒廢棄物、不清理寵物糞便等違規(guī)行為，首次發(fā)現(xiàn)的，給予書面警告，并要求其立即整改。2.再次發(fā)現(xiàn)同類違規(guī)行為的，處[X]元以上[X]元以下罰款，并在小區(qū)內(nèi)進行公示。3.經(jīng)多次勸阻仍拒不整改的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)采取進一步措施，如限制其使用小區(qū)公共設(shè)施等，直至其改正違規(guī)行為。（二）對餐飲經(jīng)營者的處罰1.餐飲油煙凈化設(shè)施未正常運行或油煙排放不達標的，責令限期改正，并處[X]元以上[X]元以下罰款。2.逾期未改正的，依法責令停業(yè)整頓，直至吊銷相關(guān)經(jīng)營許可證。（三）對施工單位/個人的處罰1.違反噪聲污染施工時間規(guī)定的，責令立即停止施工，并處[X]元以上[X]元以下罰款。2.造成嚴重噪聲污染后果的，依法承擔相應(yīng)的法律責任。（四）對物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作人員的處罰1.對在污染源管理工作中玩忽職守、徇私舞弊的工作人員，視情節(jié)輕重給予批評教育、扣發(fā)績效獎金、辭退等處罰。2.因工作不力導致小區(qū)污染源管理出現(xiàn)嚴重問題的，追究物業(yè)服務(wù)企業(yè)相關(guān)管理人員的責任。五、宣傳教育（一）宣傳內(nèi)容1.定期向小區(qū)居民宣傳環(huán)境保護知識，包括污染源的危害、正確的環(huán)保行為等。2.宣傳本小區(qū)污染源管理制度的具體內(nèi)容和要求，提高居民對制度的知曉度。（二）宣傳方式1.利用小區(qū)公告欄、電子顯示屏等平臺發(fā)布環(huán)保知識和管理制度信息。2.組織環(huán)保主題活動，如環(huán)保講座、知識競賽等，增強居民的環(huán)保意識。3.通過小區(qū)微信群、公眾號等新媒體渠道推送環(huán)保相關(guān)內(nèi)容。六、附則（一）制度修訂本制度將根據(jù)國家法律法規(guī)的變化、小區(qū)實際情況以及管理經(jīng)驗的總結(jié)，適時進行修訂完善。修訂后的制度將及時向小區(qū)居民公布。（二）解釋權(quán)本制度由小區(qū)管理委員會（如有）或物業(yè)服務(wù)企業(yè)負責解