秩序部門安全管理制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司秩序部門的安全管理工作，保障公司人員和財(cái)產(chǎn)的安全，維護(hù)公司正常的工作秩序，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司秩序部門全體員工，以及與公司安全管理相關(guān)的所有人員和活動(dòng)。（三）基本原則安全管理工作遵循“預(yù)防為主、綜合治理、誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，確保公司安全管理工作的有效開展。二、安全管理職責(zé)（一）秩序部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定和完善公司安全管理制度、流程和標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督執(zhí)行。2.負(fù)責(zé)公司日常安全巡邏、檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。3.負(fù)責(zé)公司門禁管理、車輛管理，維護(hù)出入口秩序。4.負(fù)責(zé)公司突發(fā)事件的應(yīng)急處置，協(xié)助相關(guān)部門開展救援工作。5.負(fù)責(zé)與外部安全機(jī)構(gòu)、社區(qū)等保持聯(lián)系，協(xié)調(diào)處理安全相關(guān)事宜。6.負(fù)責(zé)公司員工的安全培訓(xùn)和教育，提高員工安全意識(shí)和應(yīng)急能力。（二）秩序主管職責(zé)1.全面負(fù)責(zé)秩序部門的管理工作，制定工作計(jì)劃和目標(biāo)，并組織實(shí)施。2.負(fù)責(zé)秩序人員的排班、考勤、績(jī)效考核等工作，確保人員合理配置和高效運(yùn)作。3.定期檢查安全設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況，確保其正常使用，及時(shí)組織維修和更新。4.組織開展安全演練，提高秩序人員的應(yīng)急處置能力和協(xié)同配合能力。5.負(fù)責(zé)與公司其他部門的溝通協(xié)調(diào)，共同推進(jìn)公司安全管理工作。6.及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)安全工作情況，提出改進(jìn)措施和建議。（三）秩序隊(duì)員職責(zé)1.嚴(yán)格遵守公司安全管理制度，服從工作安排，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。2.按照規(guī)定進(jìn)行安全巡邏、檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告各類安全問題。3.負(fù)責(zé)公司門禁管理，核實(shí)出入人員和車輛的身份，做好登記工作。4.維護(hù)公司內(nèi)外部秩序，制止各類違規(guī)行為，對(duì)不聽勸阻的及時(shí)報(bào)告上級(jí)。5.協(xié)助做好突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作，聽從指揮，積極參與救援行動(dòng)。6.認(rèn)真學(xué)習(xí)安全知識(shí)和技能，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。三、安全管理措施（一）門禁管理1.公司出入口設(shè)置門禁系統(tǒng)，員工憑有效證件刷卡進(jìn)出。外來(lái)人員須經(jīng)被訪人同意并登記后，由秩序隊(duì)員引領(lǐng)方可進(jìn)入。2.嚴(yán)格執(zhí)行門禁卡管理制度，員工不得將門禁卡轉(zhuǎn)借他人，如有遺失應(yīng)及時(shí)掛失補(bǔ)辦。3.秩序隊(duì)員要認(rèn)真核對(duì)進(jìn)出人員和車輛的證件，對(duì)可疑人員和車輛進(jìn)行詢問和檢查，禁止無(wú)關(guān)人員和車輛進(jìn)入公司。（二）巡邏管理1.制定詳細(xì)的巡邏路線和時(shí)間表，秩序隊(duì)員按照規(guī)定進(jìn)行定時(shí)巡邏。巡邏過(guò)程中要認(rèn)真檢查安全設(shè)施設(shè)備、門窗等是否完好，有無(wú)異常情況。2.巡邏人員要做好巡邏記錄，記錄巡邏時(shí)間、地點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患要及時(shí)報(bào)告，并采取相應(yīng)的臨時(shí)措施。3.加強(qiáng)夜間巡邏力度，重點(diǎn)關(guān)注公司重要區(qū)域和部位，確保夜間安全。（三）車輛管理1.公司設(shè)置專門的停車場(chǎng)，車輛應(yīng)按規(guī)定停放，不得亂停亂放。2.秩序隊(duì)員負(fù)責(zé)引導(dǎo)車輛有序停放，檢查車輛外觀是否有損壞，如有問題及時(shí)與車主溝通并做好記錄。3.外來(lái)車輛進(jìn)入公司須進(jìn)行登記，注明來(lái)訪時(shí)間、事由、車牌號(hào)等信息，經(jīng)被訪人同意后，按指定地點(diǎn)停放。離開時(shí)要核實(shí)相關(guān)信息，確認(rèn)無(wú)誤后方可放行。4.加強(qiáng)對(duì)停車場(chǎng)的安全管理，防止車輛被盜、被損等情況發(fā)生。（四）監(jiān)控管理1.公司安裝監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)公司內(nèi)外部重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。2.秩序隊(duì)員要定期查看監(jiān)控視頻，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告并采取措施。3.嚴(yán)格遵守監(jiān)控系統(tǒng)的使用規(guī)定，不得隨意刪除或更改監(jiān)控記錄，確保監(jiān)控資料的完整性和可追溯性。（五）消防安全管理1.按照消防法規(guī)要求，配備充足有效的消防器材和設(shè)施，并定期進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新。2.確保消防通道暢通無(wú)阻，嚴(yán)禁在消防通道內(nèi)堆放雜物。3.組織員工參加消防安全培訓(xùn)和演練，提高員工的消防安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。4.加強(qiáng)對(duì)公司用火、用電、用氣的管理，嚴(yán)禁違規(guī)使用明火和大功率電器。四、安全檢查與隱患排查（一）定期檢查1.秩序部門每周組織一次全面的安全檢查，對(duì)公司的安全設(shè)施設(shè)備、門禁、車輛、消防等方面進(jìn)行檢查。2.檢查人員要認(rèn)真填寫檢查記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題要詳細(xì)記錄問題描述、發(fā)現(xiàn)時(shí)間、責(zé)任人等信息。（二）專項(xiàng)檢查1.根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)、公司實(shí)際情況或上級(jí)要求，適時(shí)開展專項(xiàng)安全檢查。如夏季的防汛檢查、冬季的防寒保暖及防火檢查等。2.專項(xiàng)檢查要制定詳細(xì)的檢查方案，明確檢查內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和方法，確保檢查工作的針對(duì)性和有效性。（三）隱患排查與整改1.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患要及時(shí)進(jìn)行排查，分析隱患產(chǎn)生的原因，評(píng)估隱患的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。2.根據(jù)隱患的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，制定相應(yīng)的整改措施，明確整改責(zé)任人、整改期限。3.整改責(zé)任人要按時(shí)完成整改任務(wù)，并將整改情況及時(shí)反饋給秩序部門。秩序部門要對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查，確保隱患得到徹底消除。五、突發(fā)事件應(yīng)急處置（一）應(yīng)急處置原則1.以人為本，快速反應(yīng)。把保障員工生命安全和身體健康放在首位，在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，要迅速采取措施，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。2.統(tǒng)一指揮，協(xié)同配合。在公司應(yīng)急指揮中心的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各部門、各崗位要密切配合，協(xié)同作戰(zhàn)，共同做好應(yīng)急處置工作。3.科學(xué)應(yīng)對(duì)，依法處置。依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和應(yīng)急預(yù)案，科學(xué)合理地采取應(yīng)急措施，確保應(yīng)急處置工作合法、有序、有效。（二）應(yīng)急預(yù)案制定與演練1.秩序部門結(jié)合公司實(shí)際情況，制定完善各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、盜竊、暴力襲擊、自然災(zāi)害等。2.定期組織應(yīng)急預(yù)案演練，演練內(nèi)容要涵蓋應(yīng)急響應(yīng)、現(xiàn)場(chǎng)處置、人員疏散、救援配合等環(huán)節(jié)。通過(guò)演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，提高秩序隊(duì)員及全體員工的應(yīng)急處置能力。（三）應(yīng)急處置流程1.突發(fā)事件發(fā)生后，現(xiàn)場(chǎng)秩序隊(duì)員要立即報(bào)告秩序主管，并采取必要的措施進(jìn)行初步處置，如保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、疏散人員等。2.秩序主管接到報(bào)告后，要迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，了解情況，指揮現(xiàn)場(chǎng)處置工作，并及時(shí)向公司應(yīng)急指揮中心報(bào)告。3.公司應(yīng)急指揮中心啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，各應(yīng)急工作小組按照職責(zé)分工開展工作，包括救援搶險(xiǎn)組、安全保衛(wèi)組、醫(yī)療救護(hù)組、后勤保障組、信息聯(lián)絡(luò)組等。4.在應(yīng)急處置過(guò)程中，要及時(shí)向上級(jí)主管部門和相關(guān)政府部門報(bào)告事件進(jìn)展情況，按照要求做好信息發(fā)布和輿論引導(dǎo)工作。5.事件處置結(jié)束后，要對(duì)事件進(jìn)行調(diào)查和評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施，對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善。六、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)1.秩序部門定期組織安全知識(shí)和技能培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括安全管理制度、崗位職責(zé)、應(yīng)急處置方法、消防知識(shí)、職業(yè)道德等。2.培訓(xùn)方式可采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)演示、案例分析等多種形式，確保培訓(xùn)效果。3.新入職秩序隊(duì)員要進(jìn)行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后方可上崗。（二）考核1.建立秩序隊(duì)員考核制度，對(duì)隊(duì)員的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力、執(zhí)行紀(jì)律等方面進(jìn)行考核。2.考核采用定期考核與不定期考核相結(jié)合的方式，定期考核每月進(jìn)行一次，不定期考核根據(jù)實(shí)際情況開展。3.考核結(jié)果與隊(duì)員的績(jī)效獎(jiǎng)金、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等掛鉤，激勵(lì)隊(duì)員積極工作，提高安全管理水平。七、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰（一）獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)在安全管理工作中表現(xiàn)突出的秩序隊(duì)員，給予以下獎(jiǎng)勵(lì)：通報(bào)表?yè)P(yáng)；發(fā)放獎(jiǎng)金；優(yōu)先晉升；其他榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)。2.具體獎(jiǎng)勵(lì)情形包括但不限于：及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除重大安全隱患、成功處置突發(fā)事件避免重大損失、提出合理化安全管理建議并取得顯著成效等。（二）處罰1.對(duì)違反安全管理制度的秩序隊(duì)員，視情節(jié)輕重給予以下處罰：批評(píng)教育；