杭州車位銷售管理辦法總則目的與依據(jù)為加強(qiáng)杭州市車位銷售管理，規(guī)范車位銷售行為，維護(hù)車位交易市場秩序，保障車位所有者、使用者及相關(guān)當(dāng)事人的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》《杭州市物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本市實(shí)際情況，制定本辦法。適用范圍本辦法適用于杭州市行政區(qū)域內(nèi)國有土地上建設(shè)項(xiàng)目配套車位（庫）的銷售管理活動。本辦法所稱車位（庫），包括規(guī)劃用于停放汽車的室內(nèi)車位、室外車位、機(jī)械式立體停車設(shè)備車位等。管理部門杭州市住房保障和房產(chǎn)管理部門是本市車位銷售管理的主管部門，負(fù)責(zé)全市車位銷售的監(jiān)督管理工作。各區(qū)、縣（市）住房保障和房產(chǎn)管理部門按照職責(zé)分工，負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)車位銷售的具體管理工作。自然資源和規(guī)劃、城鄉(xiāng)建設(shè)、市場監(jiān)管、公安交警等部門按照各自職責(zé)，協(xié)同做好車位銷售管理的相關(guān)工作。車位規(guī)劃與建設(shè)管理規(guī)劃要求建設(shè)項(xiàng)目的車位（庫）規(guī)劃設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)符合國家和地方相關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)以及規(guī)劃條件的要求。自然資源和規(guī)劃部門在審查建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)方案時，應(yīng)當(dāng)對車位（庫）的數(shù)量、布局、尺寸、出入口設(shè)置等進(jìn)行嚴(yán)格審核，確保車位（庫）滿足使用需求和安全要求。建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)批準(zhǔn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)方案和相關(guān)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行車位（庫）建設(shè)。車位（庫）的建設(shè)應(yīng)當(dāng)符合工程質(zhì)量、消防安全、通風(fēng)采光、排水等要求，配備必要的照明、標(biāo)識、監(jiān)控等設(shè)施設(shè)備。機(jī)械式立體停車設(shè)備車位還應(yīng)當(dāng)符合特種設(shè)備安全管理的相關(guān)規(guī)定。車位標(biāo)識建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在車位（庫）顯著位置設(shè)置清晰、規(guī)范的車位編號、尺寸、使用說明等標(biāo)識。對于人防工程車位，還應(yīng)當(dāng)標(biāo)明“人防工程車位”字樣，并在顯著位置公示平時使用注意事項(xiàng)和戰(zhàn)時應(yīng)急疏散要求。車位銷售條件與程序銷售條件建設(shè)項(xiàng)目的車位（庫）在銷售前，應(yīng)當(dāng)取得建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案證明。同時，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)將車位（庫）的銷售方案報(bào)項(xiàng)目所在地的區(qū)、縣（市）住房保障和房產(chǎn)管理部門備案。銷售方案應(yīng)當(dāng)包括車位（庫）的位置、數(shù)量、面積、價格、銷售方式等內(nèi)容。銷售方式車位（庫）可以按照單個車位（庫）進(jìn)行銷售，也可以按照區(qū)域進(jìn)行整體銷售。建設(shè)單位不得將規(guī)劃用于停放汽車的車位（庫）分割成多個小于規(guī)定最小銷售單元的部分進(jìn)行銷售。銷售程序1.發(fā)布銷售信息：建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在銷售前通過售樓處、網(wǎng)站、報(bào)紙等渠道發(fā)布車位（庫）銷售信息，明確車位（庫）的位置、數(shù)量、價格、銷售時間等內(nèi)容。2.客戶登記：有意購買車位（庫）的客戶應(yīng)當(dāng)按照建設(shè)單位規(guī)定的時間和方式進(jìn)行登記，并提交相關(guān)證明材料。3.簽訂認(rèn)購協(xié)議：建設(shè)單位與客戶達(dá)成認(rèn)購意向后，應(yīng)當(dāng)簽訂車位（庫）認(rèn)購協(xié)議。認(rèn)購協(xié)議應(yīng)當(dāng)明確雙方的權(quán)利義務(wù)、車位（庫）的基本情況、價格、付款方式、違約責(zé)任等內(nèi)容。4.簽訂買賣合同：客戶在規(guī)定的時間內(nèi)支付定金或首付款后，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)與客戶簽訂車位（庫）買賣合同。買賣合同應(yīng)當(dāng)使用市住房保障和房產(chǎn)管理部門制定的示范文本，并按照規(guī)定進(jìn)行網(wǎng)簽備案。5.產(chǎn)權(quán)登記：客戶按照合同約定付清全部款項(xiàng)后，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)協(xié)助客戶辦理車位（庫）產(chǎn)權(quán)登記手續(xù)。車位價格管理價格制定原則車位（庫）價格應(yīng)當(dāng)遵循公平、合理、誠實(shí)信用的原則，由建設(shè)單位根據(jù)開發(fā)建設(shè)成本、市場供求狀況等因素合理確定。建設(shè)單位不得哄抬價格、價格欺詐等不正當(dāng)價格行為。價格公示建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在售樓處、網(wǎng)站等顯著位置公示車位（庫）的銷售價格、價格構(gòu)成、優(yōu)惠政策等信息，接受社會監(jiān)督。價格公示內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得有虛假或誤導(dǎo)性表述。價格監(jiān)管市場監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對車位（庫）銷售價格的監(jiān)督檢查，依法查處價格違法行為。對于價格明顯高于市場合理水平的車位（庫）銷售行為，市場監(jiān)管部門可以進(jìn)行價格約談、調(diào)查處理。車位銷售的禁止行為禁止捆綁銷售建設(shè)單位不得將車位（庫）銷售與房屋銷售進(jìn)行捆綁，不得以購房人必須購買車位（庫）作為銷售房屋的條件。禁止捂盤惜售建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照銷售方案及時銷售車位（庫），不得采取拖延銷售、限制銷售等方式捂盤惜售。對于已取得銷售許可但未在規(guī)定時間內(nèi)銷售的車位（庫），住房保障和房產(chǎn)管理部門可以責(zé)令建設(shè)單位限期銷售。禁止違規(guī)轉(zhuǎn)讓已購買車位（庫）的業(yè)主在未取得車位（庫）產(chǎn)權(quán)證書前，不得將車位（庫）進(jìn)行轉(zhuǎn)讓。取得產(chǎn)權(quán)證書后，車位（庫）的轉(zhuǎn)讓應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)法律法規(guī)和合同約定進(jìn)行，并辦理產(chǎn)權(quán)變更登記手續(xù)。車位售后管理物業(yè)服務(wù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，對車位（庫）提供保潔、安保、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期對車位（庫）進(jìn)行巡查，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。車位使用管理業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的用途和方式使用車位（庫），不得擅自改變車位（庫）的用途，不得在車位（庫）內(nèi)堆放雜物、違規(guī)充電等。對于違反車位使用規(guī)定的行為，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)進(jìn)行勸阻和制止；勸阻無效的，應(yīng)當(dāng)及時報(bào)告相關(guān)部門處理。投訴處理業(yè)主對車位（庫）銷售、使用、管理等方面存在異議的，可以向建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出投訴。建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時處理業(yè)主的投訴，并將處理結(jié)果反饋給業(yè)主。業(yè)主也可以向住房保障和房產(chǎn)管理部門、市場監(jiān)管部門等相關(guān)部門進(jìn)行投訴，相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)依法進(jìn)行處理。法律責(zé)任建設(shè)單位責(zé)任建設(shè)單位違反本辦法規(guī)定，有下列情形之一的，由住房保障和房產(chǎn)管理部門、市場監(jiān)管部門等相關(guān)部門按照職責(zé)分工依法進(jìn)行處理：1.未取得建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案證明擅自銷售車位（庫）的；2.未按規(guī)定將車位（庫）銷售方案報(bào)備案的；3.采取不正當(dāng)價格行為銷售車位（庫）的；4.捆綁銷售、捂盤惜售、違規(guī)轉(zhuǎn)讓車位（庫）的；5.其他違反本辦法規(guī)定的行為。物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反本辦法規(guī)定，未按照物業(yè)服務(wù)合同的約定對車位（庫）提供服務(wù)的，由住房保障和房產(chǎn)管理部門責(zé)令限期改正；逾期不改正的，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。業(yè)主責(zé)任業(yè)主違反本辦法規(guī)定，擅自改變車位（庫