2024年吉林省江源縣公開招聘城市協(xié)管員試題帶答案詳解行政職業(yè)能力測試部分言語理解與表達(dá)1.依次填入下列各句橫線處的詞語，最恰當(dāng)?shù)囊唤M是（）。-（1）我們要耐心教育孩子，不要______他們的自尊心。-（2）幾位近現(xiàn)代哲人認(rèn)為藝術(shù)具有______人性和社會的救世作用。-（3）學(xué)術(shù)界對這件出土文物所屬的年代，一直有______。A.傷害改善爭議B.損害改善異議C.損害改變爭議D.傷害改變異議答案：A答案分析：“傷害”多與“感情”“自尊心”等搭配；“損害”常與“利益”“健康”等搭配，所以（1）選“傷害”?！案纳啤眰?cè)重于使原有情況變得更好，“改變”范圍更廣，“改善人性和社會”更合適，（2）選“改善”?！盃幾h”強(qiáng)調(diào)有爭論，“異議”側(cè)重不同意見，對于出土文物年代是存在爭論，（3）選“爭議”。2.下列句子中，沒有語病的一項是（）。A.通過這次活動，使我明白了團(tuán)結(jié)的重要性。B.他那崇高的革命品質(zhì)，經(jīng)常浮現(xiàn)在我的腦海中。C.為了防止不再發(fā)生類似的事故，學(xué)校采取了很多安全措施。D.他的寫作水平明顯提高了。答案：D答案分析：A項“通過……使”連用，造成句子缺少主語，可刪去“通過”或“使”；B項“品質(zhì)”不能“浮現(xiàn)”，可把“品質(zhì)”改為“形象”；C項“防止不再發(fā)生”否定不當(dāng)，應(yīng)刪去“不”。數(shù)量關(guān)系3.某城市協(xié)管團(tuán)隊安排甲、乙兩人共同完成一項任務(wù)，甲單獨完成需要10天，乙單獨完成需要15天。若兩人合作，完成這項任務(wù)需要多少天？A.5天B.6天C.7天D.8天答案：B答案分析：設(shè)工作總量為30（10和15的最小公倍數(shù)），則甲的工作效率為30÷10=3，乙的工作效率為30÷15=2。兩人合作的工作效率為3+2=5，那么合作完成任務(wù)需要的時間為30÷5=6天。4.一個等差數(shù)列的首項是3，公差是2，第10項是多少？A.21B.23C.25D.27答案：B答案分析：根據(jù)等差數(shù)列通項公式(a_{n}=a_{1}+(n-1)d)（其中(a_{n})表示第(n)項，(a_{1})表示首項，(d)表示公差），可得(a_{10}=3+(10-1)times2=3+18=23)。判斷推理5.所有城市協(xié)管員都要遵守規(guī)章制度，張三是城市協(xié)管員，所以張三要遵守規(guī)章制度。這是一個（）。A.歸納推理B.演繹推理C.類比推理D.或然推理答案：B答案分析：演繹推理是從一般性的前提出發(fā)，通過推導(dǎo)即“演繹”，得出具體陳述或個別結(jié)論的過程。本題從“所有城市協(xié)管員都要遵守規(guī)章制度”這個一般性前提，推出“張三（城市協(xié)管員）要遵守規(guī)章制度”這個個別結(jié)論，屬于演繹推理。6.水果：蘋果以下選項邏輯關(guān)系與之相同的是（）。A.香梨：黃梨B.樹木：樹枝C.家具：桌子D.天山：高山答案：C答案分析：“蘋果”是“水果”的一種，是種屬關(guān)系?！白雷印笔恰凹揖摺钡囊环N，也是種屬關(guān)系；A項“香梨”和“黃梨”是并列關(guān)系；B項“樹枝”是“樹木”的組成部分，是組成關(guān)系；D項“天山”是“高山”，但順序與題干相反。資料分析根據(jù)以下資料，回答7-8題。2023年某地區(qū)城市協(xié)管部門處理各類違規(guī)事件統(tǒng)計如下：|違規(guī)類型|事件數(shù)量（起）||----|----||占道經(jīng)營|200||亂貼小廣告|150||違規(guī)擺攤|120||車輛亂停|80|7.2023年該地區(qū)處理的占道經(jīng)營違規(guī)事件數(shù)量比車輛亂停違規(guī)事件數(shù)量多多少起？A.100起B(yǎng).120起C.140起D.160起答案：C答案分析：占道經(jīng)營違規(guī)事件數(shù)量為200起，車輛亂停違規(guī)事件數(shù)量為80起，200-80=120起。8.2023年該地區(qū)處理的亂貼小廣告和違規(guī)擺攤兩類違規(guī)事件總數(shù)占所有違規(guī)事件總數(shù)的比例約為（）。A.40%B.45%C.50%D.55%答案：B答案分析：所有違規(guī)事件總數(shù)為200+150+120+80=550起，亂貼小廣告和違規(guī)擺攤兩類違規(guī)事件總數(shù)為150+120=270起，(270div550approx49%)，最接近45%。公共基礎(chǔ)知識部分法律常識9.根據(jù)《中華人民共和國行政處罰法》，以下不屬于行政處罰種類的是（）。A.警告B.罰款C.責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)D.記過答案：D答案分析：《行政處罰法》規(guī)定的行政處罰種類包括警告、罰款、沒收違法所得、沒收非法財物、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照、行政拘留等?！坝涍^”屬于行政處分。10.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中，發(fā)現(xiàn)某商戶占道經(jīng)營，按照規(guī)定應(yīng)給予一定處罰。協(xié)管員在作出處罰決定前，應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人的事項不包括（）。A.作出處罰決定的事實B.作出處罰決定的理由C.作出處罰決定的依據(jù)D.處罰的執(zhí)行方式答案：D答案分析：根據(jù)《行政處罰法》規(guī)定，行政機(jī)關(guān)在作出行政處罰決定之前，應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人作出行政處罰決定的事實、理由及依據(jù)，并告知當(dāng)事人依法享有的權(quán)利。處罰的執(zhí)行方式不是作出處罰決定前必須告知的事項。政治常識11.中國特色社會主義進(jìn)入新時代，我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為（）。A.人民日益增長的物質(zhì)文化需要同落后的社會生產(chǎn)之間的矛盾B.人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾C.無產(chǎn)階級和資產(chǎn)階級的矛盾D.生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的矛盾答案：B答案分析：黨的十九大報告指出，中國特色社會主義進(jìn)入新時代，我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。12.（）是當(dāng)代中國發(fā)展進(jìn)步的根本制度保障。A.中國特色社會主義道路B.中國特色社會主義理論體系C.中國特色社會主義制度D.中國特色社會主義文化答案：C答案分析：中國特色社會主義道路是實現(xiàn)途徑，中國特色社會主義理論體系是行動指南，中國特色社會主義制度是根本制度保障，中國特色社會主義文化是精神力量。管理常識13.城市協(xié)管部門在進(jìn)行城市管理時，采用了網(wǎng)格化管理模式。這種管理模式的優(yōu)點不包括（）。A.提高管理效率B.增強(qiáng)管理的針對性C.增加管理成本D.便于監(jiān)督和考核答案：C答案分析：網(wǎng)格化管理模式將城市管理區(qū)域劃分為若干網(wǎng)格，能夠明確責(zé)任范圍，提高管理效率，增強(qiáng)管理的針對性，也便于對管理人員進(jìn)行監(jiān)督和考核。而它的目的之一是優(yōu)化資源配置，降低管理成本，不是增加管理成本。14.在城市協(xié)管團(tuán)隊的管理中，激勵機(jī)制的作用不包括（）。A.提高協(xié)管員的工作積極性B.增強(qiáng)協(xié)管員的團(tuán)隊凝聚力C.降低協(xié)管員的工作效率D.促進(jìn)協(xié)管員的個人發(fā)展答案：C答案分析：激勵機(jī)制可以通過物質(zhì)獎勵、精神獎勵等方式提高協(xié)管員的工作積極性，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力，也能為協(xié)管員提供發(fā)展機(jī)會，促進(jìn)其個人發(fā)展。它不會降低協(xié)管員的工作效率。職業(yè)道德15.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)該遵循的職業(yè)道德規(guī)范不包括（）。A.公正執(zhí)法B.文明服務(wù)C.謀取私利D.廉潔奉公答案：C答案分析：城市協(xié)管員應(yīng)公正執(zhí)法，文明服務(wù)，廉潔奉公。謀取私利違背了職業(yè)道德規(guī)范，損害了公共利益和協(xié)管隊伍的形象。城市管理專業(yè)知識部分城市管理法規(guī)16.《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》規(guī)定，在城市建筑物、設(shè)施以及樹木上涂寫、刻畫或者未經(jīng)批準(zhǔn)張掛、張貼宣傳品等的，城市人民政府市容環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門或者其委托的單位除責(zé)令其糾正違法行為、采取補(bǔ)救措施外，可以并處（）罰款。A.警告B.10元以上100元以下C.20元以上200元以下D.50元以上500元以下答案：C答案分析：根據(jù)《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》，有上述行為的，可并處20元以上200元以下罰款。17.某商戶未經(jīng)批準(zhǔn)擅自搭建臨時建筑物，違反了城市規(guī)劃相關(guān)法規(guī)。城市協(xié)管部門依據(jù)相關(guān)規(guī)定，有權(quán)采取的措施不包括（）。A.責(zé)令停止建設(shè)B.限期拆除C.沒收違法建筑物D.吊銷商戶營業(yè)執(zhí)照答案：D答案分析：對于未經(jīng)批準(zhǔn)擅自搭建臨時建筑物的行為，城市協(xié)管部門可以責(zé)令停止建設(shè)、限期拆除、沒收違法建筑物等。而吊銷商戶營業(yè)執(zhí)照是工商行政管理部門的職權(quán)，不是城市協(xié)管部門的權(quán)限。城市秩序管理18.城市協(xié)管員在處理車輛亂停問題時，以下做法正確的是（）。A.直接拖走車輛B.立即對車主進(jìn)行罰款C.先進(jìn)行勸離，勸離無效再依法處理D.對車主進(jìn)行辱罵答案：C答案分析：在處理車輛亂停問題時，應(yīng)該遵循先勸離，告知車主正確的停車位置，若勸離無效再依法進(jìn)行處理，如開具罰單等。直接拖走車輛、立即罰款可能過于生硬，辱罵車主更是違反職業(yè)道德。19.對于城市中出現(xiàn)的群體性占道經(jīng)營情況，城市協(xié)管部門應(yīng)采取的措施是（）。A.立即使用暴力驅(qū)散B.置之不理C.進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，引導(dǎo)其到合法經(jīng)營場所D.只對帶頭者進(jìn)行處罰答案：C答案分析：對于群體性占道經(jīng)營情況，使用暴力驅(qū)散會引發(fā)沖突，置之不理無法解決問題，只處罰帶頭者不能從根本上解決問題。應(yīng)該進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，了解他們的需求，引導(dǎo)其到合法經(jīng)營場所。城市環(huán)境衛(wèi)生管理20.城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)某街道存在大量垃圾堆積的情況，應(yīng)該首先（）。A.自己動手清理垃圾B.通知環(huán)衛(wèi)部門進(jìn)行清理C.對周邊居民進(jìn)行罰款D.直接離開不管答案：B答案分析：城市協(xié)管員的職責(zé)主要是監(jiān)督和管理，發(fā)現(xiàn)垃圾堆積情況，應(yīng)及時通知環(huán)衛(wèi)部門進(jìn)行清理。自己動手清理不是協(xié)管員的主要工作，對周邊居民罰款需有明確證據(jù)證明是居民造成的且要依法進(jìn)行，直接離開不管是失職行為。21.為了提高城市環(huán)境衛(wèi)生水平，城市協(xié)管部門可以采取的措施不包括（）。A.加強(qiáng)對環(huán)衛(wèi)作業(yè)的監(jiān)督B.增加垃圾投放點C.鼓勵居民隨意丟棄垃圾D.開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳活動答案：C答案分析：加強(qiáng)對環(huán)衛(wèi)作業(yè)的監(jiān)督可以保證環(huán)衛(wèi)工作質(zhì)量，增加垃圾投放點方便居民投放垃圾，開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳活動可以提高居民環(huán)保意識。而鼓勵居民隨意丟棄垃圾會降低城市環(huán)境衛(wèi)生水平。城市公共設(shè)施管理22.城市協(xié)管員在巡查中發(fā)現(xiàn)某公共自行車站點的部分自行車損壞，應(yīng)該（）。A.直接將損壞的自行車扔掉B.不管不問C.及時通知相關(guān)運營部門進(jìn)行維修D(zhuǎn).自己嘗試維修答案：C答案分析：發(fā)現(xiàn)公共自行車損壞，直接扔掉不符合規(guī)定，不管不問是失職，自己嘗試維修可能不專業(yè)且可能造成進(jìn)一步損壞。應(yīng)及時通知相關(guān)運營部門進(jìn)行維修。23.對于城市中損壞的路燈，城市協(xié)管部門的正確做法是（）。A.自行更換路燈B.通知電力部門進(jìn)行維修C.要求附近居民維修D(zhuǎn).等待路燈自然修復(fù)答案：B答案分析：城市協(xié)管部門應(yīng)通知專業(yè)的電力部門對損壞的路燈進(jìn)行維修。自行更換路燈超出協(xié)管員的職責(zé)和能力范圍，要求附近居民維修不合理，路燈不會自然修復(fù)。應(yīng)急處理能力部分突發(fā)事件應(yīng)對24.城市中突然發(fā)生大規(guī)模商戶集體占道抗議活動，城市協(xié)管部門首先應(yīng)該（）。A.立即調(diào)集大量人員進(jìn)行強(qiáng)制驅(qū)散B.向上級部門報告情況C.與抗議商戶進(jìn)行溝通，了解訴求D.對帶頭抗議的商戶進(jìn)行抓捕答案：C答案分析：遇到大規(guī)模商戶集體占道抗議活動，立即強(qiáng)制驅(qū)散或抓捕帶頭商戶會激化矛盾，向上級報告情況是必要的，但首先應(yīng)該與抗議商戶進(jìn)行溝通，了解他們的訴求，以便采取針對性的措施解決問題。25.當(dāng)城市協(xié)管人員在執(zhí)法過程中遭遇暴力抗法事件時，正確的做法是（）。A.以暴制暴，對抗暴力抗法者B.立即逃離現(xiàn)場C.保持冷靜，及時報警并保護(hù)好自身安全D.與暴力抗法者講道理，直到其停止抵抗答案：C答案分析：以暴制暴會使情況惡化，立即逃離現(xiàn)場是失職行為，與暴力抗法者講道理在對方情緒激動時可能無效。協(xié)管人員應(yīng)保持冷靜，及時報警并保護(hù)好自身安全。自然災(zāi)害應(yīng)對26.城市遭遇暴雨天氣，部分街道出現(xiàn)嚴(yán)重積水，城市協(xié)管部門應(yīng)該（）。A.組織人員在積水路段設(shè)置警示標(biāo)志B.讓居民自行解決積水問題C.等待積水自然消退D.禁止居民外出答案：A答案分析：出現(xiàn)嚴(yán)重積水，組織人員在積水路段設(shè)置警示標(biāo)志可以提醒過往行人車輛注意安全，避免發(fā)生危險。讓居民自行解決積水問題、等待積水自然消退都不能有效保障居民安全，禁止居民外出不現(xiàn)實。27.在城市發(fā)生地震時，城市協(xié)管部門應(yīng)協(xié)助相關(guān)部門（）。A.組織居民盡快撤離到安全地帶B.對震區(qū)進(jìn)行封鎖，禁止人員進(jìn)入C.在震區(qū)進(jìn)行大規(guī)模建設(shè)活動D.對地震遇難者進(jìn)行侮辱答案：A答案分析：地震發(fā)生時，協(xié)助組織居民盡快撤離到安全地帶是正確的做法。對震區(qū)進(jìn)行封鎖需根據(jù)實際情況由專業(yè)部門決定，在震區(qū)進(jìn)行大規(guī)模建設(shè)活動不合適，對地震遇難者進(jìn)行侮辱是不道德且違法的行為。綜合能力部分溝通協(xié)調(diào)能力28.城市協(xié)管員在處理一起占道經(jīng)營糾紛時，與商戶發(fā)生了言語沖突。此時協(xié)管員應(yīng)該（）。A.繼續(xù)與商戶爭吵，直到商戶認(rèn)錯B.冷靜下來，向商戶道歉并重新溝通C.叫來更多協(xié)管員對商戶進(jìn)行圍攻D.直接對商戶進(jìn)行處罰答案：B答案分析：發(fā)生言語沖突后，繼續(xù)爭吵、圍攻商戶、直接處罰都會使矛盾升級。協(xié)管員應(yīng)冷靜下來，向商戶道歉并重新溝通，以解決問題。29.城市協(xié)管部門要聯(lián)合其他部門開展一次城市環(huán)境整治行動，協(xié)管員小李負(fù)責(zé)與其他部門溝通協(xié)調(diào)。他應(yīng)該（）。A.只與對方部門的領(lǐng)導(dǎo)溝通，不與普通工作人員交流B.不提前準(zhǔn)備溝通內(nèi)容，臨時想到什么說什么C.尊重對方部門的意見，積極協(xié)商合作方案D.以自我為中心，要求對方部門完全按照自己的想法執(zhí)行答案：C答案分析：溝通協(xié)調(diào)時應(yīng)尊重對方部門的意見，積極協(xié)商合作方案。只與領(lǐng)導(dǎo)溝通不利于工作開展，不提前準(zhǔn)備溝通內(nèi)容會使溝通效率低下，以自我為中心要求對方完全按自己想法執(zhí)行會引發(fā)矛盾。文字寫作能力30.城市協(xié)管部門要撰寫一份關(guān)于近期城市管理工作的總結(jié)報告，以下內(nèi)容不應(yīng)該包含在報告中的是（）。A.工作成果B.存在的問題C.未來的工作計劃D.協(xié)管員的個人隱私信息答案：D答案分析：工作總結(jié)報告應(yīng)包含工作成果、存在的問題以及未來的工作計劃等內(nèi)容。協(xié)管員的個人隱私信息與工作總結(jié)無關(guān)，不應(yīng)該包含在報告中。31.城市協(xié)管部門需要發(fā)布一則關(guān)于規(guī)范夜市經(jīng)營秩序的通知，通知中應(yīng)該明確的內(nèi)容不包括（）。A.夜市經(jīng)營的時間和范圍B.對違規(guī)經(jīng)營的處罰措施C.協(xié)管員的個人聯(lián)系方式D.夜市經(jīng)營者應(yīng)遵守的規(guī)定答案：C答案分析：通知應(yīng)明確夜市經(jīng)營的時間和范圍、對違規(guī)經(jīng)營的處罰措施、夜市經(jīng)營者應(yīng)遵守的規(guī)定等內(nèi)容。協(xié)管員的個人聯(lián)系方式與規(guī)范夜市經(jīng)營秩序無關(guān)，不應(yīng)包含在通知中。案例分析題案例一：某城市商業(yè)街近期占道經(jīng)營現(xiàn)象嚴(yán)重，影響了交通和環(huán)境衛(wèi)生。城市協(xié)管部門多次進(jìn)行整治，但效果不佳。協(xié)管員小王在一次執(zhí)法過程中，與一位占道經(jīng)營的老大爺發(fā)生了沖突，老大爺情緒激動，周圍群眾也圍了過來，局面一度十分緊張。32.對于該商業(yè)街占道經(jīng)營現(xiàn)象嚴(yán)重且多次整治效果不佳的問題，以下分析正確的是（）。A.可能是整治措施不夠嚴(yán)格B.可能是沒有考慮到商戶的實際需求C.可能是宣傳教育不到位D.以上都有可能答案：D答案分析：整治措施不夠嚴(yán)格可能導(dǎo)致商戶繼續(xù)違規(guī)，沒有考慮到商戶的實際需求會使他們難以配合整治，宣傳教育不到位商戶可能不清楚相關(guān)規(guī)定，所以以上原因都有可能導(dǎo)致整治效果不佳。33.面對與老大爺?shù)臎_突和周圍群眾圍觀的緊張局面，小王應(yīng)該（）。A.繼續(xù)與老大爺爭吵，證明自己的正確性B.不理會周圍群眾，強(qiáng)行將老大爺?shù)臄偽蝗【咰.冷靜下來，向老大爺和群眾解釋執(zhí)法原因和目的D.直接報警，讓警察來處理答案：C答案分析：繼續(xù)爭吵、強(qiáng)行取締攤位會使矛盾激化，直接報警不先進(jìn)行溝通可能會引發(fā)群眾誤解。小王應(yīng)冷靜下來，向老大爺和群眾解釋執(zhí)法原因和目的，爭取他們的理解。案例二：某小區(qū)附近的廣場經(jīng)常有居民跳廣場舞，音響聲音過大，影響了周邊居民的休息。小區(qū)居民多次與廣場舞團(tuán)隊協(xié)商無果，向城市協(xié)管部門投訴。34.城市協(xié)管部門接到投訴后，首先應(yīng)該（）。A.直接對廣場舞團(tuán)隊進(jìn)行罰款B.派人到現(xiàn)場了解情況C.要求小區(qū)居民自行解決D.禁止廣場舞團(tuán)隊在廣場跳舞答案：B答案分析：接到投訴后，應(yīng)先派人到現(xiàn)場了解情況，掌握具體問題和矛盾所在，再采取合適的措施。直接罰款、禁止跳舞可能過于草率，要求小區(qū)居民自行解決是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。35.在了解情況后，城市協(xié)管部門可以采取的措施有（）。A.規(guī)定廣場舞團(tuán)隊的活動時間和音量B.組織雙方進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成共識C.為廣場舞團(tuán)隊尋找其他合適的活動場地D.以上措施都可以答案：D答案分析：規(guī)定活動時間和音量可以減少對周邊居民的影響，組織雙方協(xié)商能讓雙方表達(dá)訴求并達(dá)成共識，為廣場舞團(tuán)隊尋找其他合適場地也能解決矛盾，所以以上措施都可以。多項選擇題36.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)具備的素質(zhì)包括（）。A.良好的法律意識B.較強(qiáng)的溝通能力C.高度的責(zé)任心D.熟練的執(zhí)法技能答案：ABCD答案分析：城市協(xié)管工作涉及法律法規(guī)執(zhí)行，需要良好的法律意識；與商戶、群眾等溝通交流頻繁，需要較強(qiáng)的溝通能力；工作關(guān)系到城市秩序和公共利益，要有高度的責(zé)任心；執(zhí)法過程中需要熟練的執(zhí)法技能。37.城市管理的主要內(nèi)容包括（）。A.城市規(guī)劃管理B.城市環(huán)境衛(wèi)生管理C.城市交通管理D.城市文化管理答案：ABC答案分析：城市管理主要包括城市規(guī)劃管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、交通管理等方面。城市文化管理有其自身的管理體系，不屬于傳統(tǒng)意義上城市管理的主要內(nèi)容。38.城市協(xié)管部門在處理違規(guī)事件時，應(yīng)遵循的原則有（）。A.公正原則B.公開原則C.教育與處罰相結(jié)合原則D.效率原則答案：ABC答案分析：處理違規(guī)事件應(yīng)公正對待每一個當(dāng)事人，公開處理過程和結(jié)果，同時要堅持教育與處罰相結(jié)合，引導(dǎo)當(dāng)事人遵守規(guī)定。效率原則不是處理違規(guī)事件的核心原則。39.以下屬于城市公共設(shè)施的有（）。A.公園B.路燈C.公交站臺D.垃圾桶答案：ABCD答案分析：公園、路燈、公交站臺、垃圾桶都屬于為城市居民提供公共服務(wù)的設(shè)施。40.城市協(xié)管員在工作中遇到暴力抗法時，可采取的措施有（）。A.及時報警B.盡量避免與暴力抗法者直接沖突C.做好自我保護(hù)D.記錄暴力抗法者的特征和行為答案：ABCD答案分析：遇到暴力抗法，及時報警能獲得專業(yè)支援，避免直接沖突和做好自我保護(hù)可保障自身安全，記錄相關(guān)特征和行為有助于后續(xù)處理。判斷題41.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中可以隨意使用暴力手段。（）答案：錯誤答案分析：城市協(xié)管員執(zhí)法應(yīng)遵循合法、文明的原則，不可以隨意使用暴力手段。42.城市管理只需要關(guān)注城市的外觀形象，不需要考慮居民的實際需求。（）答案：錯誤答案分析：城市管理不僅要關(guān)注外觀形象，更要考慮居民的實際需求，以提高居民的生活質(zhì)量。43.城市協(xié)管部門可以對所有違規(guī)行為進(jìn)行罰款。（）答案：錯誤答案分析：城市協(xié)管部門的執(zhí)法權(quán)力是有規(guī)定范圍的，不是對所有違規(guī)行為都可以進(jìn)行罰款，要依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)。44.城市環(huán)境衛(wèi)生管理只需要環(huán)衛(wèi)部門負(fù)責(zé)，與城市協(xié)管部門無關(guān)。（）答案：錯誤答案分析：城市協(xié)管部門有監(jiān)督城市環(huán)境衛(wèi)生的職責(zé)，需要與環(huán)衛(wèi)部門協(xié)同合作。45.城市協(xié)管員在工作中可以不遵守規(guī)章制度。（）答案：錯誤答案分析：城市協(xié)管員自身應(yīng)帶頭遵守規(guī)章制度，才能更好地履行職責(zé)。簡答題46.簡述城市協(xié)管員在處理占道經(jīng)營問題時的一般流程。答案：首先，協(xié)管員在巡查中發(fā)現(xiàn)占道經(jīng)營問題，應(yīng)上前與經(jīng)營者進(jìn)行溝通，禮貌地表明身份和來意，向其說明占道經(jīng)營違反了相關(guān)規(guī)定以及可能帶來的影響。然后，傾聽經(jīng)營者的想法和困難，對于一些確有實際困難的情況，可以適當(dāng)給予一定的時間進(jìn)行整改或引導(dǎo)其到合法經(jīng)營區(qū)域。如果經(jīng)營者配合，督促其盡快改正占道經(jīng)營行為；若經(jīng)營者不配合，再次向其強(qiáng)調(diào)規(guī)定的嚴(yán)肅性，并告知可能面臨的處罰措施。若多次溝通無效，按照相關(guān)程序進(jìn)行處罰，如開具罰單、暫扣經(jīng)營工具等。最后，對處理結(jié)果進(jìn)行跟蹤和復(fù)查，確保問題得到徹底解決。47.城市協(xié)管部門如何提高城市居民的環(huán)境衛(wèi)生意識？答案：可以開展多種形式的環(huán)境衛(wèi)生宣傳活動，如在社區(qū)、學(xué)校、商場等場所舉辦主題講座，向居民普及環(huán)境衛(wèi)生知識和相關(guān)法律法規(guī)。利用媒體平臺，包括電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等，發(fā)布環(huán)境衛(wèi)生公益廣告和宣傳視頻。在城市的公共場所設(shè)置環(huán)境衛(wèi)生宣傳標(biāo)語和提示牌，時刻提醒居民注意保持衛(wèi)生。還可以組織志愿者活動，邀請居民參與環(huán)境衛(wèi)生清理行動，讓居民親身感受環(huán)境衛(wèi)生的重要性。此外，對積極參與環(huán)境衛(wèi)生保護(hù)的居民進(jìn)行表彰和獎勵，樹立榜樣，引導(dǎo)更多居民提高環(huán)境衛(wèi)生意識。48.當(dāng)城市協(xié)管人員與商戶發(fā)生沖突時，應(yīng)如何妥善處理？答案：協(xié)管人員首先要保持冷靜，控制好自己的情緒，避免沖突進(jìn)一步升級。立即停止?fàn)幊澈筒划?dāng)行為，向商戶表達(dá)歉意，緩解緊張氣氛。認(rèn)真傾聽商戶的訴求和意見，了解他們的不滿和想法，給予他們充分的表達(dá)機(jī)會。向商戶耐心解釋執(zhí)法的原因和依據(jù)，說明相關(guān)規(guī)定和政策，爭取商戶的理解。如果是協(xié)管人員自身存在問題，要及時糾正錯誤。對于商戶合理的訴求，積極協(xié)商解決方案；對于不合理的要求，要進(jìn)行委婉而堅定的拒絕，并再次強(qiáng)調(diào)規(guī)定的嚴(yán)肅性。在處理過程中，注意保留相關(guān)證據(jù)，如現(xiàn)場照片、視頻等，以備后續(xù)可能的需要。最后，對處理結(jié)果進(jìn)行跟蹤和反饋，確保問題得到妥善解決，避免類似沖突再次發(fā)生。論述題49.論述城市協(xié)管工作在城市發(fā)展中的重要作用。答案：城市協(xié)管工作在城市發(fā)展中具有多方面的重要作用。在城市秩序維護(hù)方面，城市協(xié)管人員通過對占道經(jīng)營、亂停亂放、違規(guī)擺攤等行為的管理，保障了城市道路的暢通和公共空間的合理利用。例如，在商業(yè)街等繁華地段，協(xié)管人員的有效管理可以避免商家占道經(jīng)營導(dǎo)致交通擁堵，使行人能夠安全、便捷地通行，提高城市的運行效率。在城市環(huán)境衛(wèi)生管理方面，協(xié)管人員監(jiān)督商戶和居民遵守環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定，防止垃圾隨意丟棄、亂貼小廣告等現(xiàn)象的發(fā)生。他們可以及時發(fā)現(xiàn)和處理環(huán)境衛(wèi)生問題，與環(huán)衛(wèi)部門協(xié)同合作，共同營造整潔、美觀的城市環(huán)境。良好的環(huán)境衛(wèi)生不僅提升了城市的形象，也有利于居民的身體健康和生活質(zhì)量的提高。在城市公共設(shè)施保護(hù)方面，協(xié)管人員負(fù)責(zé)巡查城市中的公共設(shè)施，如路燈、公交站臺、垃圾桶等，及時發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞情況并通知相關(guān)部門進(jìn)行維修。這確保了公共設(shè)施的正常使用，為居民提供了便利的生活條件。例如，及時修復(fù)損壞的路燈可以保障夜間行人的安全。在維護(hù)社會穩(wěn)定方面，城市協(xié)管工作涉及與廣大商戶和居民的溝通和協(xié)調(diào)。協(xié)管人員在工作中能夠及時了解群眾的需求和意見，通過合理的方式解決矛盾和問題，避免矛盾激化。例如，在處理廣場舞噪音擾民問題時，協(xié)管人員可以組織雙方進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成共識，維護(hù)社區(qū)的和諧穩(wěn)定。在城市文明建設(shè)方面，城市協(xié)管人員的文明執(zhí)法和宣傳教育能夠引導(dǎo)市民樹立文明意識和遵守社會公德。他們的工作可以促進(jìn)城市的精神文明建設(shè)，提升城市的文化內(nèi)涵和整體形象，使城市更具吸引力和競爭力，有利于城市的可持續(xù)發(fā)展。50.結(jié)合實際，談?wù)劤鞘袇f(xié)管部門如何加強(qiáng)與其他部門的協(xié)作，提高城市管理效能。答案：在實際工作中，城市協(xié)管部門加強(qiáng)與其他部門的協(xié)作對于提高城市管理效能至關(guān)重要。與環(huán)衛(wèi)部門協(xié)作方面，協(xié)管人員在日常巡查中及時發(fā)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生問題，如垃圾堆積、衛(wèi)生死角等，第一時間通知環(huán)衛(wèi)部門進(jìn)行清理。同時，協(xié)管部門可以協(xié)助環(huán)衛(wèi)部門對商戶和居民進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育，提高他們的環(huán)保意識。例如，在商業(yè)街，協(xié)管人員可以監(jiān)督商戶將垃圾定時定點投放，與環(huán)衛(wèi)部門的垃圾收運時間相配合，提高垃圾清理效率。雙方還可以建立聯(lián)合巡查機(jī)制，共同對城市環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查和整治。與公安部門協(xié)作方面，當(dāng)城市協(xié)管人員在執(zhí)法過程中遇到暴力抗法等突發(fā)事件時，及時向公安部門報警，公安部門迅速出警進(jìn)行處理，保障協(xié)管人員的人身安全和執(zhí)法工作的正常進(jìn)行。此外，在處理一些涉及社會治安的城市管理問題時，如街頭斗毆、尋釁滋事等，協(xié)管部門和公安部門可以聯(lián)合行動，進(jìn)行整治和打擊。例如，在一些夜市等人員密集場所，雙方可以共同維護(hù)秩序，確保市民的安全。與工商部門協(xié)作方面，對于無照經(jīng)營等違規(guī)行為，協(xié)管部門發(fā)現(xiàn)后及時通報工商部門，工商部門依法進(jìn)行查處。同時，雙方可以共享商戶的相關(guān)信息，協(xié)管部門在管理過程中發(fā)現(xiàn)商戶存在經(jīng)營異常等情況，及時反饋給工商部門，便于工商部門進(jìn)行監(jiān)管。例如，在商業(yè)街的管理中，協(xié)管部門和工商部門可以聯(lián)合開展市場秩序整頓活動，規(guī)范商戶的經(jīng)營行為。與規(guī)劃部門協(xié)作方面，在城市建設(shè)和改造過程中，規(guī)劃部門制定城市規(guī)劃方案，協(xié)管部門可以根據(jù)實際情況提出意見和建議，確保規(guī)劃方案符合城市管理的實際需求。在規(guī)劃實施過程中，協(xié)管部門協(xié)助規(guī)劃部門對建設(shè)項目進(jìn)行監(jiān)督，防止出現(xiàn)違規(guī)建設(shè)等問題。例如，在老舊小區(qū)改造項目中，協(xié)管部門可以與規(guī)劃部門共同做好施工現(xiàn)場的秩序維護(hù)和周邊環(huán)境管理工作。為了更好地加強(qiáng)協(xié)作，各部門之間還應(yīng)建立健全溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，定期召開聯(lián)席會議，交流工作情況和問題，共同商討解決方案。建立信息共享平臺，實現(xiàn)信息的及時傳遞和資源的共享。明確各部門在城市管理中的職責(zé)和分工，避免出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象，從而提高城市管理的整體效能。作文題51.請以“城市協(xié)管，守護(hù)城市之美”為題，寫一篇不少于800字的議論文。城市協(xié)管，守護(hù)城市之美城市，是人類文明的結(jié)晶，是人們生活和工作的家園。而城市協(xié)管，就像城市的守護(hù)者，在城市的大街小巷默默耕耘，用他們的辛勤付出守護(hù)著城市之美。城市協(xié)管守護(hù)著城市的秩序之美。在繁華的商業(yè)街，他們穿梭于人群和店鋪之間，制止占道經(jīng)營的行為，讓街道變得寬敞整潔，行人能夠自由通行。在交通要道，他們指揮著車輛有序停放，避免了亂停亂放造成的交通擁堵，保障了城市交通的順暢。例如，在一些旅游景區(qū)周邊，城市協(xié)管們的有效管理使得游客能夠更加愉快地游玩，不會被混亂的秩序所困擾。他們用嚴(yán)格的執(zhí)法和耐心的勸導(dǎo)，維護(hù)著城市的規(guī)則和秩序，讓城市的運行更加高效。城市協(xié)管守護(hù)著城市的環(huán)境之美。他們時刻關(guān)注著城市的環(huán)境衛(wèi)生狀況，對亂倒垃圾、亂貼小廣告等破壞環(huán)境的行為進(jìn)行及時制止和糾正。在公園、廣場等公共場所，他們督促環(huán)衛(wèi)人員做好清掃工作，同時也向市民宣傳環(huán)保知識，提高市民的環(huán)保意識。比如，在一些大型活動結(jié)束后，城市協(xié)管們會協(xié)助環(huán)衛(wèi)部門清理現(xiàn)場，讓場地迅速恢復(fù)整潔。他們的努力讓城市的每一個角落都干凈整潔，讓市民能夠生活在一個舒適、宜人的環(huán)境中。城市協(xié)管守護(hù)著城市的文明之美。在與市民的接觸中，他們以文明的形象和禮貌的態(tài)度進(jìn)行溝通和交流。遇到問題時，他們不是簡單地采取強(qiáng)硬措施，而是耐心地傾聽市民的訴求，尋求合理的解決方案。他們用自己的言行舉止影響著市民，傳遞著文明的理念。例如，在處理商戶與居民之間的矛盾時，他們通過調(diào)解和協(xié)商，讓雙方達(dá)成和解，促進(jìn)了鄰里之間的和諧。他們是城市文明的傳播者和踐行者，讓城市充滿了溫暖和友善。然而，城市協(xié)管工作并非一帆風(fēng)順。他們在執(zhí)法過程中常常會遇到誤解和阻力，甚至?xí)馐鼙┝狗ā５麄儾]有因此而退縮，依然堅守在自己的崗位上，用堅定的信念和無私的奉獻(xiàn)守護(hù)著城市。他們不斷提高自身的素質(zhì)和能力，改進(jìn)工作方法，以更好地適應(yīng)城市發(fā)展的需求。城市協(xié)管，雖然他們的工作可能并不起眼，但他們卻是城市中不可或缺的一部分。他們用自己的汗水和努力，守護(hù)著城市的秩序、環(huán)境和文明之美。讓我們尊重他們的勞動，理解他們的工作，共同支持他們?yōu)槌鞘械陌l(fā)展和建設(shè)貢獻(xiàn)力量。相信在城市協(xié)管和全體市民的共同努力下，我們的城市將會變得更加美麗、更加宜居。52.請以“我心目中的城市協(xié)管形象”為題，寫一篇不少于800字的記敘文。我心目中的城市協(xié)管形象在我生活的這座城市里，城市協(xié)管的身影隨處可見。他們就像城市的守護(hù)者，用自己的行動詮釋著責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，在我心中樹立起了獨特而美好的形象。那是一個炎熱的夏日午后，我走在商業(yè)街的街道上。陽光火辣辣地照在地上，讓人感覺仿佛置身于一個巨大的蒸籠中。街道兩旁的店鋪生意火爆，人來人往，熱鬧非凡。然而，一些商家為了招攬顧客，將商品擺到了店外的人行道上，原本寬敞的街道變得狹窄擁擠，行人只能小心翼翼地在商品間穿梭。這時，我看到了幾位城市協(xié)管隊員。他們穿著整齊的制服，邁著堅定的步伐走進(jìn)了這條街道。其中一位協(xié)管員走到一家水果攤前，微笑著對攤主說：“師傅，您這樣把水果攤擺到外面，不僅影響了行人通行，也不符合城市管理的規(guī)定。您看能不能把攤位移回店內(nèi)呢？”攤主一開始有些不情愿，皺著眉頭說：“我這也是為了多賣點水果，不然在店里誰看得見啊。”協(xié)管員并沒有生氣，而是耐心地解釋道：“師傅，我們也理解您的難處，但是城市的秩序需要大家共同維護(hù)。您可以在店內(nèi)想一些其他的辦法來吸引顧客，比如做一些促銷活動或者把店面裝飾得更有特色。而且，如果大家都像您這樣占道經(jīng)營，街道就會變得亂糟糟的，影響城市的形象，也會給其他商家和居民帶來不便?！睌傊髀犃藚f(xié)管員的話，沉默了一會兒，然后點了點頭，開始把水果往店內(nèi)搬。協(xié)管員還主動上前幫忙，不一會兒，水果攤就規(guī)整地回到了店內(nèi)。接著，協(xié)管員們又來到了一家張貼著各種小廣告的店鋪前。他們拿出工具，輕輕地將小廣告一張張地撕下來。一邊撕，一邊對店主說：“老板，這些小廣告貼在您的店面上，看起來很不美觀，而且也違反了城市的環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定。以后您要是有什么宣傳需求，可以通過正規(guī)的渠道進(jìn)行。”店主聽后，有些不好意思地說：“我知道錯了，以后不會再貼了?！眳f(xié)管員們笑著說：“沒關(guān)系，只要您以后注意就行，大家一起把城市變得更干凈整潔?！痹谡麄€過程中，協(xié)管員們始終保持著禮貌和耐心，用溫和的語言和實際行動解決了一個又一個問題。他們的形象在我心中逐漸清晰起來：他們是城市秩序的維護(hù)者，用堅定的態(tài)度守護(hù)著城市的規(guī)則；他們是文明的傳播者，用友善的言行傳遞著正能量；他們是城市的美容師，用辛勤的勞動讓城市變得更加整潔美麗。從那以后，每當(dāng)我看到城市協(xié)管的身影，心中都會涌起一股敬意。他們或許平凡，但他們的工作卻意義非凡。他們用自己的努力讓我們的城市變得更加有序、更加美好，他們就是我心目中最美的城市協(xié)管形象。53.請以“城市管理，以人為本”為主題，寫一篇不少于800字的議論文。城市管理，以人為本城市，是人類聚居和發(fā)展的重要場所，城市管理的質(zhì)量直接關(guān)系到居民的生活質(zhì)量和城市的發(fā)展前景。而“城市管理，以人為本”應(yīng)成為城市管理工作的核心原則。以人為本的城市管理，首先體現(xiàn)在關(guān)注居民的實際需求上。城市是居民生活的家園，城市管理的各項工作都應(yīng)圍繞著滿足居民的日常生活需要來開展。例如，在規(guī)劃城市公共設(shè)施時，要充分考慮居民的使用便利性。建設(shè)足夠的停車場，以緩解停車難的問題；合理布局菜市場、超市等生活場所，讓居民能夠輕