贛州車(chē)務(wù)段實(shí)習(xí)管理辦法一、總則（一）目的為規(guī)范贛州車(chē)務(wù)段實(shí)習(xí)工作的管理，確保實(shí)習(xí)工作順利進(jìn)行，提高實(shí)習(xí)效果，為車(chē)務(wù)段培養(yǎng)高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于贛州車(chē)務(wù)段接收的各類(lèi)實(shí)習(xí)人員，包括院校實(shí)習(xí)生、新入職員工實(shí)習(xí)等。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將實(shí)習(xí)人員的安全放在首位，確保實(shí)習(xí)過(guò)程中不發(fā)生安全事故。2.規(guī)范管理原則：嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和車(chē)務(wù)段的規(guī)定，對(duì)實(shí)習(xí)工作進(jìn)行規(guī)范化管理。3.因材施教原則：根據(jù)實(shí)習(xí)人員的專(zhuān)業(yè)背景、知識(shí)水平和技能需求，制定個(gè)性化的實(shí)習(xí)計(jì)劃，實(shí)施有針對(duì)性的指導(dǎo)。4.注重實(shí)踐原則：強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)人員在實(shí)際工作中的鍛煉和操作，提高其實(shí)際工作能力和解決問(wèn)題的能力。二、實(shí)習(xí)組織與管理（一）實(shí)習(xí)管理機(jī)構(gòu)成立贛州車(chē)務(wù)段實(shí)習(xí)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由段長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，分管教育、安全等工作的副段長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng)，成員包括人力資源科、安全科、教育科、各車(chē)間負(fù)責(zé)人等。實(shí)習(xí)管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)實(shí)習(xí)工作，制定實(shí)習(xí)政策，解決實(shí)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)的重大問(wèn)題。教育科作為實(shí)習(xí)工作的牽頭部門(mén)，具體負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)計(jì)劃的制定、實(shí)習(xí)人員的分配、實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的選派、實(shí)習(xí)過(guò)程的監(jiān)督檢查以及實(shí)習(xí)考核等工作。各車(chē)間負(fù)責(zé)本車(chē)間實(shí)習(xí)人員的日常管理、實(shí)習(xí)崗位的安排、實(shí)習(xí)指導(dǎo)以及實(shí)習(xí)安全等工作。（二）實(shí)習(xí)計(jì)劃制定1.教育科根據(jù)車(chē)務(wù)段的發(fā)展需求、人才培養(yǎng)目標(biāo)以及院校的教學(xué)計(jì)劃，每年定期制定實(shí)習(xí)計(jì)劃。實(shí)習(xí)計(jì)劃應(yīng)明確實(shí)習(xí)目的、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)崗位、實(shí)習(xí)內(nèi)容、實(shí)習(xí)要求以及實(shí)習(xí)考核方式等。2.在制定實(shí)習(xí)計(jì)劃時(shí)，充分考慮實(shí)習(xí)人員的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)和實(shí)際能力，合理安排實(shí)習(xí)崗位，確保實(shí)習(xí)人員能夠在不同的崗位上得到全面的鍛煉和提高。3.實(shí)習(xí)計(jì)劃制定后，報(bào)實(shí)習(xí)管理領(lǐng)導(dǎo)小組審批，并及時(shí)通知相關(guān)院校和實(shí)習(xí)人員。（三）實(shí)習(xí)人員分配1.教育科根據(jù)實(shí)習(xí)計(jì)劃和各車(chē)間的實(shí)際需求，將實(shí)習(xí)人員分配到各車(chē)間的具體實(shí)習(xí)崗位。分配過(guò)程中，充分考慮實(shí)習(xí)人員的個(gè)人意愿和專(zhuān)業(yè)對(duì)口情況，盡量做到合理分配。2.各車(chē)間在接收實(shí)習(xí)人員后，應(yīng)及時(shí)安排專(zhuān)人與實(shí)習(xí)人員進(jìn)行對(duì)接，介紹車(chē)間的基本情況、實(shí)習(xí)崗位的工作職責(zé)和安全注意事項(xiàng)等，并為實(shí)習(xí)人員提供必要的工作和生活條件。（四）實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師選派1.各車(chē)間應(yīng)選派政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)的員工擔(dān)任實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師應(yīng)具備豐富的現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)能力，能夠?yàn)閷?shí)習(xí)人員提供有效的指導(dǎo)和幫助。2.實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的主要職責(zé)包括：制定實(shí)習(xí)指導(dǎo)計(jì)劃，指導(dǎo)實(shí)習(xí)人員熟悉實(shí)習(xí)崗位的工作流程和操作規(guī)范，解答實(shí)習(xí)人員在實(shí)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，對(duì)實(shí)習(xí)人員的實(shí)習(xí)表現(xiàn)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)等。3.教育科應(yīng)對(duì)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師進(jìn)行培訓(xùn)，提高其指導(dǎo)水平和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，建立實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師考核機(jī)制，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不認(rèn)真履行職責(zé)的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師進(jìn)行批評(píng)教育或調(diào)整。三、實(shí)習(xí)內(nèi)容與要求（一）通用實(shí)習(xí)內(nèi)容1.了解贛州車(chē)務(wù)段的基本概況，包括組織機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)布局、主要業(yè)務(wù)范圍等。2.學(xué)習(xí)鐵路行車(chē)組織、客運(yùn)組織、貨運(yùn)組織等方面的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。3.熟悉鐵路信號(hào)設(shè)備、通信設(shè)備、線路設(shè)備等行車(chē)設(shè)備的基本原理和操作方法。4.掌握鐵路安全生產(chǎn)的規(guī)章制度和操作規(guī)程，增強(qiáng)安全意識(shí)。5.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和溝通能力，提高綜合素質(zhì)。（二）崗位實(shí)習(xí)內(nèi)容1.行車(chē)崗位學(xué)習(xí)車(chē)站行車(chē)工作的組織流程，包括接發(fā)列車(chē)、調(diào)車(chē)作業(yè)、列車(chē)調(diào)度指揮等。熟悉行車(chē)設(shè)備的操作和使用，如控制臺(tái)、信號(hào)機(jī)、轉(zhuǎn)轍機(jī)等。掌握行車(chē)事故的應(yīng)急處理方法，提高應(yīng)急處置能力。2.客運(yùn)崗位了解客運(yùn)站房設(shè)施、客運(yùn)設(shè)備的布局和使用方法。學(xué)習(xí)旅客運(yùn)輸組織工作，包括售票、檢票、候車(chē)、乘降組織等。掌握客運(yùn)服務(wù)規(guī)范和技巧，提高服務(wù)質(zhì)量。3.貨運(yùn)崗位熟悉貨運(yùn)站的作業(yè)流程，包括貨物受理、裝車(chē)、卸車(chē)、保管、交付等。學(xué)習(xí)貨運(yùn)票據(jù)的填制和傳遞，掌握貨物運(yùn)輸計(jì)費(fèi)規(guī)則。了解貨運(yùn)安全管理要求，確保貨物運(yùn)輸安全。（三）實(shí)習(xí)要求1.實(shí)習(xí)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守贛州車(chē)務(wù)段的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從實(shí)習(xí)管理部門(mén)和所在車(chē)間的安排，按時(shí)參加實(shí)習(xí)培訓(xùn)和各項(xiàng)實(shí)習(xí)活動(dòng)。2.實(shí)習(xí)人員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)內(nèi)容，積極主動(dòng)地向?qū)嵙?xí)指導(dǎo)教師請(qǐng)教，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平和實(shí)際工作能力。3.實(shí)習(xí)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不得無(wú)故曠工、遲到、早退。在實(shí)習(xí)期間，不得擅自離崗、串崗或從事與實(shí)習(xí)無(wú)關(guān)的事情。4.實(shí)習(xí)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，確保實(shí)習(xí)過(guò)程中的人身安全和設(shè)備安全。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)安全隱患或發(fā)生安全事故，應(yīng)及時(shí)報(bào)告實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師和相關(guān)部門(mén)，并積極配合進(jìn)行處理。5.實(shí)習(xí)人員應(yīng)愛(ài)護(hù)實(shí)習(xí)單位的設(shè)備、設(shè)施和辦公用品，不得故意損壞或浪費(fèi)。如因個(gè)人原因造成損壞或丟失的，應(yīng)照價(jià)賠償。四、實(shí)習(xí)考核與評(píng)價(jià)（一）考核方式實(shí)習(xí)考核分為平時(shí)考核和結(jié)業(yè)考核兩部分。1.平時(shí)考核實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師應(yīng)根據(jù)實(shí)習(xí)人員的日常表現(xiàn)、學(xué)習(xí)態(tài)度、工作能力等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，定期填寫(xiě)實(shí)習(xí)人員平時(shí)考核表。平時(shí)考核成績(jī)占實(shí)習(xí)總成績(jī)的60%，主要包括實(shí)習(xí)出勤情況、實(shí)習(xí)任務(wù)完成情況、實(shí)習(xí)報(bào)告撰寫(xiě)質(zhì)量、實(shí)習(xí)表現(xiàn)評(píng)價(jià)等方面。2.結(jié)業(yè)考核實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，教育科組織對(duì)實(shí)習(xí)人員進(jìn)行結(jié)業(yè)考核。結(jié)業(yè)考核采用理論考試和實(shí)際操作考核相結(jié)合的方式進(jìn)行。理論考試主要考核實(shí)習(xí)人員對(duì)鐵路專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握程度，實(shí)際操作考核主要考核實(shí)習(xí)人員在實(shí)習(xí)崗位上的實(shí)際工作能力和操作技能。結(jié)業(yè)考核成績(jī)占實(shí)習(xí)總成績(jī)的40%。（二）考核標(biāo)準(zhǔn)1.平時(shí)考核標(biāo)準(zhǔn)實(shí)習(xí)出勤情況：全勤得20分，遲到、早退一次扣2分，曠工一次扣5分。實(shí)習(xí)任務(wù)完成情況：能夠按時(shí)、高質(zhì)量地完成實(shí)習(xí)任務(wù)得30分，基本完成任務(wù)得20分，未完成任務(wù)得0分。實(shí)習(xí)報(bào)告撰寫(xiě)質(zhì)量：實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容完整、條理清晰、分析準(zhǔn)確得20分，內(nèi)容較完整、有一定分析得10分，內(nèi)容不完整、分析不準(zhǔn)確得0分。實(shí)習(xí)表現(xiàn)評(píng)價(jià)：實(shí)習(xí)態(tài)度認(rèn)真、積極主動(dòng)、遵守紀(jì)律、團(tuán)結(jié)協(xié)作得10分，表現(xiàn)一般得5分，表現(xiàn)較差得0分。2.結(jié)業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)理論考試成績(jī)：90分及以上為優(yōu)秀，8089分為良好，6079分為合格，60分以下為不合格。實(shí)際操作考核成績(jī)：90分及以上為優(yōu)秀，8089分為良好，6079分為合格，60分以下為不合格。結(jié)業(yè)考核總成績(jī)=理論考試成績(jī)×40%+實(shí)際操作考核成績(jī)×60%?？偝煽?jī)90分及以上為優(yōu)秀，8089分為良好，6079分為合格，60分以下為不合格。（三）考核結(jié)果應(yīng)用1.實(shí)習(xí)考核成績(jī)合格的實(shí)習(xí)人員，由贛州車(chē)務(wù)段頒發(fā)實(shí)習(xí)結(jié)業(yè)證書(shū)。2.實(shí)習(xí)考核成績(jī)優(yōu)秀的實(shí)習(xí)人員，在同等條件下，優(yōu)先考慮錄用為車(chē)務(wù)段正式員工。3.實(shí)習(xí)考核成績(jī)不合格的實(shí)習(xí)人員，應(yīng)根據(jù)車(chē)務(wù)段的要求進(jìn)行補(bǔ)考或重修。補(bǔ)考或重修仍不合格的，取消實(shí)習(xí)資格。五、實(shí)習(xí)人員待遇與保障（一）待遇1.實(shí)習(xí)人員在實(shí)習(xí)期間，享受一定的生活補(bǔ)貼。生活補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)由車(chē)務(wù)段根據(jù)實(shí)際情況確定，并按月發(fā)放。2.實(shí)習(xí)人員在實(shí)習(xí)期間，可參加車(chē)務(wù)段組織的各類(lèi)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高自身素質(zhì)和能力。3.實(shí)習(xí)人員在實(shí)習(xí)期間，表現(xiàn)優(yōu)秀的，可獲得車(chē)務(wù)段的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。（二）保障1.車(chē)務(wù)段應(yīng)為實(shí)習(xí)人員提供必要的工作和生活條件，包括實(shí)習(xí)崗位、辦公設(shè)備、住宿、餐飲等。2.車(chē)務(wù)段應(yīng)為實(shí)習(xí)人員購(gòu)買(mǎi)實(shí)習(xí)期間的人身意外傷害保險(xiǎn)，確保實(shí)習(xí)人員的人身安全。3.實(shí)習(xí)人員在實(shí)習(xí)期間，如因工作原因發(fā)生意外傷害或職業(yè)病，車(chē)務(wù)段應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，并給予相應(yīng)的幫助和支持。六、實(shí)習(xí)安全管理（一）安全培訓(xùn)教育1.實(shí)習(xí)人員入段前，教育科應(yīng)組織進(jìn)行安全培訓(xùn)教育，培訓(xùn)內(nèi)容包括鐵路安全生產(chǎn)規(guī)章制度、操作規(guī)程、安全事故案例分析等。2.各車(chē)間在實(shí)習(xí)人員上崗前，應(yīng)組織進(jìn)行車(chē)間級(jí)安全培訓(xùn)教育，培訓(xùn)內(nèi)容包括車(chē)間的安全管理制度、崗位操作規(guī)程、安全注意事項(xiàng)等。3.實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師應(yīng)在實(shí)習(xí)過(guò)程中，對(duì)實(shí)習(xí)人員進(jìn)行經(jīng)常性的安全提醒和教育，確保實(shí)習(xí)人員時(shí)刻牢記安全規(guī)定。（二）安全防護(hù)措施1.車(chē)務(wù)段應(yīng)為實(shí)習(xí)人員配備必要的安全防護(hù)用品，如安全帽、防護(hù)服、防護(hù)鞋等，并要求實(shí)習(xí)人員正確佩戴和使用。2.實(shí)習(xí)人員在實(shí)習(xí)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，不得擅自操作行車(chē)設(shè)備、信號(hào)設(shè)備等關(guān)鍵設(shè)備。如需操作，必須在實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下進(jìn)行。3.各車(chē)間應(yīng)加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理，設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，確保實(shí)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)的安全。（三）安全事故處理1.如發(fā)生實(shí)習(xí)安全事故，實(shí)習(xí)人員應(yīng)立即報(bào)告實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師和相關(guān)部門(mén)，并積極配合進(jìn)行救援和處理。2.車(chē)務(wù)段應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，及時(shí)