辦公場所專場管理辦法一、總則（一）目的為加強公司辦公場所的管理，規(guī)范辦公秩序，營造安全、整潔、有序的工作環(huán)境，提高工作效率，保障公司各項業(yè)務的順利開展，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司內所有辦公場所，包括但不限于寫字樓、辦公園區(qū)、分支機構等。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴格遵守國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，確保辦公場所管理活動合法合規(guī)。2.安全第一原則：強化安全意識，落實安全措施，保障人員生命財產安全和公司信息安全。3.規(guī)范有序原則：建立健全各項管理制度和流程，規(guī)范辦公行為，保持辦公場所的良好秩序。4.服務保障原則：以服務員工、保障業(yè)務為出發(fā)點，不斷優(yōu)化辦公環(huán)境，提高服務質量。二、辦公場所規(guī)劃與布局（一）規(guī)劃原則1.根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需求和人員規(guī)模，合理規(guī)劃辦公場所的功能區(qū)域，確保各部門工作銜接順暢。2.充分考慮辦公效率、員工舒適度和空間利用率，優(yōu)化空間布局，避免資源浪費。（二）區(qū)域劃分1.辦公區(qū)域：根據(jù)部門職能和業(yè)務流程，劃分不同的辦公區(qū)域，明確各區(qū)域的使用部門和人員。2.公共區(qū)域：包括會議室、接待室、休息區(qū)、茶水間、衛(wèi)生間等，供員工共同使用。3.設備區(qū)域：設置專門的設備機房、配電室、網絡設備間等，用于存放和管理各類辦公設備和設施。（三）標識管理1.在辦公場所顯著位置設置樓層索引、部門標識、功能區(qū)域標識等，方便員工和來訪人員查找。2.標識應清晰、準確、規(guī)范，符合視覺識別系統(tǒng)要求，定期進行檢查和維護，確保標識完好無損。三、辦公場所安全管理（一）安全制度1.建立健全安全管理制度，明確安全責任，落實安全措施，確保辦公場所安全無事故。2.制定安全應急預案，定期組織演練，提高應對突發(fā)事件的能力。（二）人員安全1.加強員工安全教育培訓，提高員工安全意識和自我保護能力。2.要求員工遵守安全規(guī)定，嚴禁在辦公場所內吸煙、使用明火、私拉亂接電線等危險行為。3.配備必要的安全防護用品，如滅火器、急救箱等，并定期進行檢查和維護。（三）設施設備安全1.對辦公場所的各類設施設備進行定期檢查和維護，確保其正常運行。2.加強對電氣設備、消防設備、電梯等重點設施設備的管理，建立檔案，記錄運行情況和維護保養(yǎng)記錄。3.對存在安全隱患的設施設備及時進行維修或更換，確保安全使用。（四）信息安全1.建立信息安全管理制度，加強對公司信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的保護。2.規(guī)范員工的信息使用行為，嚴禁泄露公司機密信息。3.采取必要的技術措施，如防火墻、加密技術等，防止信息泄露和網絡攻擊。四、辦公場所環(huán)境衛(wèi)生管理（一）衛(wèi)生制度1.制定辦公場所環(huán)境衛(wèi)生管理制度，明確衛(wèi)生責任區(qū)域和標準。2.定期組織衛(wèi)生檢查，對不符合衛(wèi)生要求的區(qū)域和行為進行督促整改。（二）清潔標準1.辦公區(qū)域：桌面、文件柜、電腦等保持整潔，文件資料擺放整齊；地面干凈無雜物，門窗玻璃清潔明亮。2.公共區(qū)域：會議室、接待室等使用后及時清理，保持整潔；休息區(qū)、茶水間等定期打掃，垃圾及時清理。3.衛(wèi)生間：定期清潔消毒，無異味，衛(wèi)生紙、洗手液等用品配備齊全。（三）垃圾分類1.在辦公場所設置分類垃圾桶，引導員工進行垃圾分類投放。2.定期對垃圾進行清理和運輸，確保垃圾日產日清。五、辦公場所設備設施管理（一）設備設施采購1.根據(jù)公司業(yè)務需求和預算安排，制定設備設施采購計劃。2.采購設備設施應遵循公開、公平、公正的原則，選擇質量可靠、性能優(yōu)良、價格合理的產品。（二）設備設施使用1.員工應按照操作規(guī)程正確使用設備設施，不得擅自更改設備設施的設置和參數(shù)。2.對設備設施進行定期維護和保養(yǎng)，確保其正常運行。如發(fā)現(xiàn)設備設施故障，應及時報告相關部門進行維修。（三）設備設施維修1.建立設備設施維修管理制度，明確維修流程和責任。2.維修人員應及時響應維修請求，對設備設施進行維修，確保盡快恢復正常使用。3.對維修情況進行記錄，包括維修時間、維修內容、維修人員等，以便跟蹤和查詢。（四）設備設施報廢1.對已損壞無法修復或已達到使用年限的設備設施，按照規(guī)定程序進行報廢處理。2.報廢設備設施應進行登記，填寫報廢申請表，經相關部門審核批準后，統(tǒng)一進行處置。六、辦公場所秩序管理（一）出入管理1.設立門禁系統(tǒng)，對辦公場所進行出入管控。員工應佩戴工作證，憑有效證件出入辦公場所。2.對外來人員進行登記，經被訪人員同意后，方可進入辦公場所。來訪人員應在指定區(qū)域活動，不得隨意進入其他區(qū)域。（二）車輛管理1.規(guī)劃辦公場所內的停車位，確保車輛停放有序。2.對進入辦公場所的車輛進行登記，引導車輛在指定區(qū)域停放。嚴禁在消防通道、疏散通道等禁止停車的區(qū)域停放車輛。（三）噪音管理1.要求員工在辦公場所內保持安靜，避免大聲喧嘩、播放高分貝音樂等影響他人工作的行為。2.對可能產生噪音的設備設施進行合理安排和管理，采取隔音、減振等措施，減少噪音對周圍環(huán)境的影響。（四）物品管理1.規(guī)范辦公場所內物品的擺放，不得在公共區(qū)域堆放雜物。2.對公司財物進行登記和管理，員工離職時應辦理財物交接手續(xù)。七、辦公場所會議管理（一）會議室預約1.設立會議室預約系統(tǒng)，員工如需使用會議室，應提前進行預約。2.預約信息應包括會議時間、會議主題、參會人員等，確保會議室的合理使用。（二）會議安排1.根據(jù)預約情況，合理安排會議室的使用。如遇多個預約沖突，應根據(jù)會議的重要性和緊急程度進行協(xié)調。2.會議組織者應提前做好會議準備工作，包括設備調試、資料準備等，確保會議順利進行。（三）會議紀律1.參會人員應按時參加會議，不得遲到、早退。如有特殊情況需要請假，應提前向會議組織者說明。2.會議期間，參會人員應將手機調至靜音或關機狀態(tài)，不得隨意接聽電話或離開會場。3.保持會議室內的安靜和整潔，不得在會議室內吸煙、吃東西等。八、辦公場所節(jié)約管理（一）節(jié)約制度1.倡導節(jié)約能源、資源的良好風尚，制定辦公場所節(jié)約管理制度。2.加強對員工的節(jié)約教育，提高員工的節(jié)約意識。（二）水電節(jié)約1.要求員工隨手關燈、關電腦、關空調等電器設備，避免浪費能源。2.合理設置空調溫度，夏季不低于26℃，冬季不高于20℃。3.加強對水電設施的巡查，及時發(fā)現(xiàn)和處理漏水、漏電等問題。（三）紙張節(jié)約1.推行無紙化辦公，盡量減少紙張的使用。如確需打印文件，應雙面打印。2.合理控制文件的印發(fā)數(shù)量，避免不必要的浪費。（四）辦公用品節(jié)約1.規(guī)范辦公用品的采購、使用和管理，建立辦公用品領用制度。2.員工應節(jié)約使用辦公用品，如筆、筆記本、文件夾等，避免浪費。九、辦公場所投訴與處理（一）投訴渠道1.設立辦公場所投訴信箱、投訴電話等渠道，方便員工和來訪人員對辦公場所管理問題進行投訴。2.在辦公場所顯著位置公布投訴渠道信息，確保投訴渠道暢通。（二）投訴處理1.對收到的投訴進行及時登記，明確投訴內容、投訴人等信息。2.相關部門應在規(guī)定時間