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文檔簡介
泰安銀行安全管理辦法總則目的與依據(jù)為加強泰安銀行安全管理,保障銀行及客戶的人身、財產安全,維護銀行正常運營秩序,依據(jù)國家相關法律法規(guī)以及金融行業(yè)安全標準,特制定本辦法。適用范圍本辦法適用于泰安銀行各營業(yè)網點、辦公場所、自助設備以及相關附屬設施的安全管理活動。包括但不限于銀行員工、客戶、來訪人員以及涉及銀行安全的各類物資與信息?;驹瓌t安全管理遵循“預防為主、綜合治理、誰主管誰負責”的原則。通過建立健全安全管理制度、加強安全教育培訓、完善安全防范設施、強化安全監(jiān)督檢查等措施,確保銀行安全運營無事故。安全管理職責銀行高級管理層職責1.全面負責銀行安全管理工作,將安全管理納入銀行整體發(fā)展戰(zhàn)略和經營管理目標體系,確保安全管理工作與業(yè)務發(fā)展相適應。2.審批安全管理相關制度、計劃和預算,為安全管理工作提供必要的人力、物力和財力支持。3.定期召開安全管理工作會議,研究解決安全管理工作中的重大問題,督促各部門履行安全管理職責。安全管理部門職責1.制定并組織實施安全管理制度、操作規(guī)程和應急預案,指導和監(jiān)督各部門落實安全管理措施。2.組織開展安全檢查、隱患排查治理工作,對發(fā)現(xiàn)的安全問題及時提出整改意見,并跟蹤整改落實情況。3.負責安全防范設施建設、維護和管理,確保設施設備完好有效。4.組織開展安全教育培訓,提高員工安全意識和應急處置能力。5.負責安全事故的報告、調查和處理工作,分析事故原因,總結經驗教訓,提出改進措施。各部門職責1.按照“誰主管誰負責”的原則,負責本部門職責范圍內的安全管理工作,制定并落實本部門安全管理制度和操作規(guī)程。2.組織本部門員工參加安全教育培訓,提高員工安全意識和自我防范能力。3.配合安全管理部門開展安全檢查、隱患排查治理等工作,及時整改本部門存在的安全問題。4.負責本部門辦公場所、設備設施的日常安全管理,確保安全無事故。員工職責1.遵守銀行安全管理制度和操作規(guī)程,自覺維護銀行安全。2.積極參加安全教育培訓,掌握安全知識和應急技能,提高安全意識和自我防范能力。3.發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告,并積極協(xié)助采取措施進行處理。4.配合安全管理部門和相關部門開展安全檢查、調查等工作。安全防范設施建設與管理營業(yè)場所安全防范設施1.營業(yè)場所應設置堅固的實體防護設施,如防彈玻璃、防尾隨聯(lián)動門、現(xiàn)金柜臺防護艙等,確保抵御外部暴力入侵。2.安裝監(jiān)控設備,覆蓋營業(yè)場所內外各個區(qū)域,包括出入口、現(xiàn)金交易區(qū)、自助設備區(qū)等,監(jiān)控資料應保存一定期限,以備查閱。3.配備報警裝置,如入侵報警系統(tǒng)、緊急報警裝置等,并與公安機關報警中心聯(lián)網,確保在發(fā)生緊急情況時能夠及時報警。自助設備安全防范設施1.自助設備應安裝在安全、便于客戶使用且易于觀察的位置,周圍應設置防護圍欄或障礙物,防止無關人員靠近。2.自助設備應具備防撬、防砸、防破壞等功能,安裝監(jiān)控攝像頭和報警裝置,確保設備運行安全。3.定期對自助設備進行巡檢,檢查設備運行狀況、現(xiàn)金裝填情況以及周邊環(huán)境安全情況,及時處理發(fā)現(xiàn)的問題。數(shù)據(jù)中心安全防范設施1.數(shù)據(jù)中心應具備完善的物理安全防護措施,如門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等,確保數(shù)據(jù)中心環(huán)境安全。2.采用冗余電源、網絡設備等,建立數(shù)據(jù)備份和恢復機制,保障數(shù)據(jù)的安全性和完整性。3.加強數(shù)據(jù)中心的網絡安全防護,設置防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等,防止外部網絡攻擊和數(shù)據(jù)泄露。安全防范設施維護與管理1.建立安全防范設施維護管理制度,明確維護責任人和維護周期,定期對設施設備進行維護保養(yǎng),確保設施設備正常運行。2.對安全防范設施的更新、改造等重大事項,應進行充分論證,確保設施設備符合安全管理要求和行業(yè)標準。3.安全管理部門應定期對安全防范設施進行檢查評估,對不符合要求的設施設備及時進行整改或更換。安全教育培訓培訓計劃制定1.安全管理部門應根據(jù)銀行安全管理實際情況和員工崗位特點,制定年度安全教育培訓計劃,明確培訓內容、培訓方式、培訓時間和培訓對象等。2.培訓計劃應涵蓋安全法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、安全防范知識、應急處置技能等方面,確保員工具備必要的安全知識和技能。培訓實施1.按照培訓計劃組織開展安全教育培訓活動,培訓方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、案例分析、模擬演練等多種形式,提高培訓效果。2.對新入職員工應進行入職前安全教育培訓,經考試合格后方可上崗。對在職員工應定期進行安全教育培訓,確保員工安全知識和技能得到不斷更新和提高。3.鼓勵員工自主學習安全知識,參加相關安全培訓和考試,對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予表彰和獎勵。培訓效果評估1.建立安全教育培訓效果評估機制,通過考試、實際操作、問卷調查等方式對培訓效果進行評估。2.根據(jù)評估結果,總結培訓工作中的經驗教訓,及時調整培訓計劃和培訓內容,改進培訓方式方法,提高培訓質量。安全檢查與隱患排查治理檢查計劃制定1.安全管理部門應制定年度安全檢查計劃,明確檢查內容、檢查方式、檢查時間和檢查人員等。2.檢查計劃應涵蓋營業(yè)場所、自助設備、數(shù)據(jù)中心、辦公區(qū)域等各個方面,確保銀行安全管理無死角。檢查實施1.按照檢查計劃組織開展安全檢查工作,檢查人員應認真履行職責,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行詳細記錄。2.安全檢查可分為定期檢查、不定期檢查、專項檢查等多種形式。定期檢查應每月至少進行一次,不定期檢查應根據(jù)實際情況隨時開展,專項檢查應針對特定安全問題或重要時期進行。3.檢查人員應具備相應的專業(yè)知識和技能,熟悉安全管理規(guī)定和檢查標準,確保檢查工作的質量和效果。隱患排查治理1.對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,應及時下達隱患整改通知書,明確整改責任部門、整改責任人、整改期限和整改要求。2.整改責任部門應按照整改通知書要求,制定整改措施,落實整改責任,按時完成整改任務。整改完成后,應及時向安全管理部門提交整改報告,申請復查。3.安全管理部門應對隱患整改情況進行跟蹤復查,對整改不到位的部門和責任人進行嚴肅問責,確保安全隱患得到徹底消除。應急管理應急預案制定1.安全管理部門應制定完善的應急預案,包括火災應急預案、盜竊搶劫應急預案、詐騙應急預案、自然災害應急預案等,明確應急處置流程和各部門、各崗位人員的應急職責。2.應急預案應定期進行修訂和完善,確保其科學性、實用性和可操作性。同時,應組織員工對應急預案進行學習和培訓,使員工熟悉應急處置流程和自身應急職責。應急演練1.定期組織開展應急演練活動,演練內容應包括火災撲救、盜竊搶劫應對、詐騙防范、自然災害應急處置等方面。2.通過應急演練,檢驗應急預案的可行性和有效性,提高員工應急處置能力和協(xié)同配合能力。演練結束后,應對演練效果進行評估,總結經驗教訓,及時對應急預案進行修訂和完善。應急處置1.發(fā)生安全事故或突發(fā)事件時,現(xiàn)場人員應立即啟動應急預案,采取有效措施進行應急處置,并及時報告上級領導和相關部門。2.銀行各部門應按照應急預案要求,迅速組織力量開展應急救援工作,配合公安機關、消防部門等相關單位進行調查處理,最大限度地減少事故損失和影響。3.應急處置結束后,應及時對應急處置情況進行總結評估,分析事故原因,總結經驗教訓,提出改進措施,防止類似事故再次發(fā)生。安全保衛(wèi)工作考核與獎懲考核機制1.建立安全保衛(wèi)工作考核機制,對各部門和員工的安全保衛(wèi)工作進行量化考核。考核內容包括安全管理制度執(zhí)行情況、安全防范設施建設與管理、安全教育培訓、安全檢查與隱患排查治理、應急管理等方面。2.考核方式可采用定期考核與不定期考核相結合的方式,考核結果應與部門和員工的績效掛鉤。獎勵措施1.對在安全保衛(wèi)工作中表現(xiàn)突出的部門和員工,給予表彰和獎勵。獎勵方式包括榮譽稱號、獎金、晉升等。2.對積極發(fā)現(xiàn)安全隱患、及時采取措施避免重大安全事故發(fā)生的員工,給予特別獎勵。懲罰措施1.對違反安全
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