旅游設(shè)備設(shè)施管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司旅游設(shè)備設(shè)施的管理，確保設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行，提高旅游服務(wù)質(zhì)量，保障游客的安全與舒適，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司所經(jīng)營管理的各類旅游設(shè)備設(shè)施，包括但不限于景區(qū)游樂設(shè)施、旅游交通工具、住宿設(shè)施設(shè)備、餐飲設(shè)施設(shè)備等。（三）管理原則1.安全第一原則：始終將游客的安全放在首位，確保設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行。2.預(yù)防為主原則：加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)保養(yǎng)和檢查，及時發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患。3.規(guī)范管理原則：建立健全設(shè)備設(shè)施管理制度和操作規(guī)程，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理。4.效益優(yōu)先原則：在確保安全和服務(wù)質(zhì)量的前提下，提高設(shè)備設(shè)施的使用效率和經(jīng)濟(jì)效益。二、設(shè)備設(shè)施的采購與驗收（一）采購計劃1.根據(jù)公司旅游業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和市場需求，由相關(guān)部門提出設(shè)備設(shè)施采購申請，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，制定采購計劃。2.采購計劃應(yīng)明確設(shè)備設(shè)施的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、技術(shù)參數(shù)、采購預(yù)算等內(nèi)容。（二）供應(yīng)商選擇1.建立合格供應(yīng)商名錄，對供應(yīng)商的資質(zhì)、信譽(yù)、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等進(jìn)行評估和審核。2.通過招標(biāo)、詢價、談判等方式選擇合適的供應(yīng)商，確保采購的設(shè)備設(shè)施符合質(zhì)量要求和價格合理。（三）采購合同1.與供應(yīng)商簽訂采購合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括設(shè)備設(shè)施的規(guī)格型號、數(shù)量、價格、交貨時間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、售后服務(wù)等條款。2.采購合同應(yīng)符合《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。（四）驗收1.設(shè)備設(shè)施到貨后，由采購部門組織相關(guān)部門進(jìn)行驗收。驗收內(nèi)容包括設(shè)備設(shè)施的數(shù)量、規(guī)格型號、外觀質(zhì)量、技術(shù)參數(shù)等。2.對于大型、復(fù)雜的設(shè)備設(shè)施，應(yīng)邀請專業(yè)技術(shù)人員或第三方檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行驗收。3.驗收合格后，填寫驗收報告，辦理入庫手續(xù)。對驗收不合格的設(shè)備設(shè)施，應(yīng)及時與供應(yīng)商協(xié)商處理，要求其更換或退貨。三、設(shè)備設(shè)施的安裝與調(diào)試（一）安裝準(zhǔn)備1.在設(shè)備設(shè)施安裝前，應(yīng)做好安裝場地的準(zhǔn)備工作，包括場地清理、基礎(chǔ)施工等。2.根據(jù)設(shè)備設(shè)施的安裝說明書和施工圖紙，準(zhǔn)備好安裝所需的工具、材料和設(shè)備。（二）安裝施工1.按照設(shè)備設(shè)施的安裝說明書和施工圖紙，由專業(yè)安裝人員進(jìn)行安裝施工。2.在安裝過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，確保安裝施工安全。3.安裝過程中如發(fā)現(xiàn)問題或異常情況，應(yīng)及時與設(shè)備供應(yīng)商或廠家聯(lián)系，協(xié)商解決。（三）調(diào)試運(yùn)行1.設(shè)備設(shè)施安裝完成后，進(jìn)行調(diào)試運(yùn)行。調(diào)試運(yùn)行應(yīng)按照設(shè)備設(shè)施的調(diào)試說明書和操作規(guī)程進(jìn)行。2.在調(diào)試運(yùn)行過程中，對設(shè)備設(shè)施的各項性能指標(biāo)進(jìn)行測試和檢查，確保設(shè)備設(shè)施能夠正常運(yùn)行。3.調(diào)試運(yùn)行合格后，填寫調(diào)試報告，辦理交接手續(xù)。四、設(shè)備設(shè)施的使用與維護(hù)（一）使用管理1.制定設(shè)備設(shè)施操作規(guī)程，操作人員應(yīng)經(jīng)過培訓(xùn)后持證上崗，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作。2.建立設(shè)備設(shè)施使用臺賬，記錄設(shè)備設(shè)施的使用時間、運(yùn)行狀況、維修保養(yǎng)等情況。3.對設(shè)備設(shè)施的使用情況進(jìn)行定期檢查和不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。（二）維護(hù)保養(yǎng)1.建立設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)制度，明確維護(hù)保養(yǎng)的周期、內(nèi)容和要求。2.設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)分為日常維護(hù)保養(yǎng)、一級保養(yǎng)和二級保養(yǎng)。日常維護(hù)保養(yǎng)由操作人員負(fù)責(zé)，一級保養(yǎng)和二級保養(yǎng)由專業(yè)維修人員負(fù)責(zé)。3.定期對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，更換磨損的零部件，確保設(shè)備設(shè)施的性能和安全可靠性。4.做好設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)記錄，建立維護(hù)保養(yǎng)檔案。（三）安全檢查1.建立設(shè)備設(shè)施安全檢查制度，定期對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行安全檢查。安全檢查分為日常檢查、定期檢查和專項檢查。2.安全檢查內(nèi)容包括設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行狀況、安全保護(hù)裝置、電氣系統(tǒng)、機(jī)械部件等。3.對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時下達(dá)整改通知書，要求相關(guān)部門限期整改。整改完成后進(jìn)行復(fù)查，確保設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行。五、設(shè)備設(shè)施的維修與更新（一）維修管理1.建立設(shè)備設(shè)施維修管理制度，明確維修的流程、責(zé)任和要求。2.設(shè)備設(shè)施出現(xiàn)故障時，操作人員應(yīng)及時報告，維修人員應(yīng)及時進(jìn)行維修。3.對于一般性故障，維修人員應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)修復(fù)；對于復(fù)雜故障，應(yīng)組織技術(shù)人員進(jìn)行會診，制定維修方案，盡快修復(fù)。4.做好設(shè)備設(shè)施的維修記錄，分析故障原因，總結(jié)維修經(jīng)驗，采取有效的預(yù)防措施，防止類似故障再次發(fā)生。（二）更新改造1.根據(jù)設(shè)備設(shè)施的使用年限、技術(shù)狀況和市場需求，制定設(shè)備設(shè)施更新改造計劃。2.設(shè)備設(shè)施更新改造計劃應(yīng)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后實施。3.在設(shè)備設(shè)施更新改造過程中，應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行施工，確保更新改造后的設(shè)備設(shè)施符合質(zhì)量要求和安全標(biāo)準(zhǔn)。4.對更新改造后的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行驗收，驗收合格后辦理固定資產(chǎn)變更手續(xù)。六、設(shè)備設(shè)施的報廢與處置（一）報廢鑒定1.定期對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行評估，對于已達(dá)到使用年限、技術(shù)落后、損壞嚴(yán)重且無法修復(fù)或維修成本過高的設(shè)備設(shè)施，進(jìn)行報廢鑒定。2.報廢鑒定應(yīng)由專業(yè)技術(shù)人員或第三方評估機(jī)構(gòu)進(jìn)行，出具報廢鑒定報告。（二）報廢審批1.設(shè)備設(shè)施報廢鑒定報告經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，辦理報廢手續(xù)。2.報廢設(shè)備設(shè)施應(yīng)填寫報廢申請表，注明設(shè)備設(shè)施的名稱、規(guī)格型號、購置時間、報廢原因等內(nèi)容。（三）處置方式1.報廢設(shè)備設(shè)施的處置方式包括出售、轉(zhuǎn)讓、報廢拆解等。2.對于有利用價值的報廢設(shè)備設(shè)施，應(yīng)通過招標(biāo)、拍賣等方式進(jìn)行出售或轉(zhuǎn)讓；對于無利用價值的報廢設(shè)備設(shè)施，應(yīng)進(jìn)行報廢拆解，做好環(huán)保處理。3.報廢設(shè)備設(shè)施處置后，應(yīng)及時辦理固定資產(chǎn)核銷手續(xù)。七、人員培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)計劃1.根據(jù)設(shè)備設(shè)施管理的需要，制定人員培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)計劃應(yīng)包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)方式等。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括設(shè)備設(shè)施的操作規(guī)程、維護(hù)保養(yǎng)知識、安全知識等。（二）培訓(xùn)實施1.按照培訓(xùn)計劃組織人員參加培訓(xùn)，培訓(xùn)方式可采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、現(xiàn)場實操等。2.培訓(xùn)過程中應(yīng)做好培訓(xùn)記錄，包括培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)人員等。（三）考核評估1.對參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行考核評估，考核方式可采用理論考試、實際操作等。2.考核合格的人員頒發(fā)培訓(xùn)合格證書，作為其上崗操作的依據(jù)；考核不合格的人員應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)考或重新培訓(xùn)。八、檔案管理（一）檔案內(nèi)容1.建立設(shè)備設(shè)施檔案管理制度，設(shè)備設(shè)施檔案應(yīng)包括設(shè)備設(shè)施的采購合同、驗收報告、安裝調(diào)試報告、操作規(guī)程、維護(hù)保養(yǎng)記錄、維修記錄、報廢鑒定報告等。2.設(shè)備設(shè)施檔案應(yīng)分類存放，便于查閱和管理。（二）檔案保管1.確定專人負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施檔案的保管，確保檔案的安全和完整。2.檔案保管期限應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，對于重要的檔案應(yīng)進(jìn)行長期保存。（三）檔案查閱1.因工作需要查閱設(shè)備設(shè)施檔案的，應(yīng)填寫檔案查閱申請表