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辦公室6s內(nèi)部管理制度總則目的為了營(yíng)造一個(gè)整潔、高效、安全、有序的辦公環(huán)境,提高員工的工作效率和工作質(zhì)量,提升公司的整體形象和競(jìng)爭(zhēng)力,特制定本辦公室6S內(nèi)部管理制度。適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部所有辦公區(qū)域,包括但不限于各部門辦公室、會(huì)議室、接待室、資料室等。定義“6S”是指整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)、安全(SECURITY)。1.整理:區(qū)分要與不要的物品,將不要的物品清除出辦公區(qū)域。2.整頓:將要的物品依規(guī)定定位、定方法擺放整齊,明確數(shù)量,加以標(biāo)識(shí)。3.清掃:將辦公區(qū)域清掃干凈,保持環(huán)境整潔。4.清潔:將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底,且維持其成果。5.素養(yǎng):人人依規(guī)定行事,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。6.安全:消除隱患,排除險(xiǎn)情,預(yù)防事故的發(fā)生。整理管理規(guī)定整理的標(biāo)準(zhǔn)1.辦公桌面:只允許擺放與當(dāng)前工作相關(guān)的物品,如電腦、鼠標(biāo)、鍵盤、文件、筆、便簽紙等。不允許擺放零食、飲料瓶、過(guò)期文件、廢棄紙張等無(wú)關(guān)物品。2.辦公抽屜:應(yīng)分類存放物品,如文具、文件、票據(jù)等。對(duì)于長(zhǎng)期不用的物品,應(yīng)及時(shí)清理。3.文件柜:文件應(yīng)按照類別、時(shí)間等進(jìn)行分類存放,并建立清晰的索引。過(guò)期、無(wú)用的文件應(yīng)及時(shí)銷毀。4.公共區(qū)域:如會(huì)議室、接待室等,應(yīng)保持整潔,會(huì)議結(jié)束后及時(shí)清理會(huì)議用品和垃圾。整理的實(shí)施步驟1.全面檢查:各部門組織員工對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行全面檢查,列出需要整理的物品清單。2.區(qū)分要與不要:根據(jù)物品的使用頻率和重要性,區(qū)分要與不要的物品。對(duì)于不要的物品,應(yīng)進(jìn)行分類處理,如廢棄、捐贈(zèng)、變賣等。3.清理不要的物品:將不要的物品及時(shí)清理出辦公區(qū)域,確保辦公環(huán)境整潔。整理的監(jiān)督與考核1.定期檢查:行政部門定期對(duì)各部門的整理情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。2.考核機(jī)制:將整理工作納入部門和員工的績(jī)效考核體系,對(duì)整理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和員工進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不達(dá)標(biāo)的部門和員工進(jìn)行批評(píng)和處罰。整頓管理規(guī)定整頓的標(biāo)準(zhǔn)1.物品定位:所有物品都應(yīng)明確其放置位置,如辦公桌上的電腦、鼠標(biāo)、鍵盤等應(yīng)擺放整齊,文件柜內(nèi)的文件應(yīng)按照索引有序存放。2.標(biāo)識(shí)清晰:對(duì)物品的放置位置、名稱、數(shù)量等應(yīng)進(jìn)行清晰的標(biāo)識(shí),方便員工查找和使用。3.取用方便:物品的放置應(yīng)便于員工取用,減少尋找物品的時(shí)間浪費(fèi)。整頓的實(shí)施步驟1.規(guī)劃布局:各部門根據(jù)辦公區(qū)域的實(shí)際情況,合理規(guī)劃物品的放置位置,制定詳細(xì)的布局圖。2.制作標(biāo)識(shí):根據(jù)布局圖,為每個(gè)物品放置位置制作清晰的標(biāo)識(shí),如標(biāo)簽、指示牌等。3.物品歸位:?jiǎn)T工應(yīng)將物品按照規(guī)定的位置擺放整齊,并及時(shí)歸位,保持辦公環(huán)境的有序。整頓的監(jiān)督與考核1.日常檢查:各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本部門整頓情況的日常檢查,確保物品擺放整齊、標(biāo)識(shí)清晰。2.不定期抽查:行政部門不定期對(duì)各部門的整頓情況進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)要求整改。3.考核機(jī)制:將整頓工作納入部門和員工的績(jī)效考核體系,對(duì)整頓工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和員工進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不達(dá)標(biāo)的部門和員工進(jìn)行批評(píng)和處罰。清掃管理規(guī)定清掃的標(biāo)準(zhǔn)1.地面清潔:地面應(yīng)保持干凈整潔,無(wú)灰塵、雜物、污漬等。2.桌面清潔:辦公桌面應(yīng)每天擦拭,保持干凈,無(wú)灰塵、水漬等。3.設(shè)備清潔:電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行清潔,確保設(shè)備正常運(yùn)行。4.門窗清潔:門窗應(yīng)保持干凈透明,無(wú)灰塵、污漬等。清掃的實(shí)施步驟1.制定清掃計(jì)劃:各部門根據(jù)辦公區(qū)域的實(shí)際情況,制定詳細(xì)的清掃計(jì)劃,明確清掃的內(nèi)容、時(shí)間、責(zé)任人等。2.實(shí)施清掃:?jiǎn)T工應(yīng)按照清掃計(jì)劃,認(rèn)真完成清掃工作,確保辦公環(huán)境整潔。3.檢查驗(yàn)收:各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)清掃工作進(jìn)行檢查驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)要求整改。清掃的監(jiān)督與考核1.定期檢查:行政部門定期對(duì)各部門的清掃情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。2.考核機(jī)制:將清掃工作納入部門和員工的績(jī)效考核體系,對(duì)清掃工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和員工進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不達(dá)標(biāo)的部門和員工進(jìn)行批評(píng)和處罰。清潔管理規(guī)定清潔的標(biāo)準(zhǔn)1.環(huán)境整潔:辦公區(qū)域應(yīng)保持整潔衛(wèi)生,無(wú)灰塵、雜物、污漬等。2.設(shè)施完好:辦公設(shè)施如桌椅、門窗、燈具等應(yīng)保持完好無(wú)損,如有損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)修。3.空氣清新:辦公區(qū)域應(yīng)保持良好的通風(fēng),定期進(jìn)行空氣凈化,確??諝馇逍隆G鍧嵉膶?shí)施步驟1.日常清潔:?jiǎn)T工應(yīng)每天對(duì)自己的辦公區(qū)域進(jìn)行清潔,如擦拭桌面、清掃地面等。2.定期大掃除:各部門應(yīng)定期組織員工進(jìn)行大掃除,對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行全面清潔,包括地面、墻面、天花板、門窗等。3.公共區(qū)域清潔:行政部門負(fù)責(zé)公共區(qū)域的清潔工作,如樓道、電梯、衛(wèi)生間等,確保公共區(qū)域整潔衛(wèi)生。清潔的監(jiān)督與考核1.衛(wèi)生檢查:行政部門定期對(duì)各部門的清潔情況進(jìn)行衛(wèi)生檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。2.考核機(jī)制:將清潔工作納入部門和員工的績(jī)效考核體系,對(duì)清潔工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和員工進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不達(dá)標(biāo)的部門和員工進(jìn)行批評(píng)和處罰。清掃管理規(guī)定清掃的標(biāo)準(zhǔn)1.辦公區(qū)域:地面、墻面、天花板應(yīng)無(wú)灰塵、污漬;辦公桌椅、文件柜等家具應(yīng)干凈整潔;電腦、打印機(jī)等設(shè)備應(yīng)無(wú)灰塵、故障。2.公共區(qū)域:樓道、電梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,無(wú)垃圾、異味。3.設(shè)備設(shè)施:對(duì)辦公設(shè)備、電器設(shè)施等應(yīng)定期進(jìn)行清掃和維護(hù),確保其正常運(yùn)行。清掃的實(shí)施步驟1.制定清掃計(jì)劃:各部門根據(jù)實(shí)際情況,制定詳細(xì)的清掃計(jì)劃,明確清掃的區(qū)域、內(nèi)容、頻率和責(zé)任人。2.組織實(shí)施:?jiǎn)T工按照清掃計(jì)劃,認(rèn)真完成清掃工作。對(duì)于一些難以清掃的區(qū)域和設(shè)備,應(yīng)安排專業(yè)人員進(jìn)行處理。3.檢查驗(yàn)收:各部門負(fù)責(zé)人對(duì)清掃工作進(jìn)行檢查驗(yàn)收,確保清掃質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。清掃的監(jiān)督與考核1.定期檢查:行政部門定期對(duì)各部門的清掃情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。2.考核機(jī)制:將清掃工作納入部門和員工的績(jī)效考核體系,對(duì)清掃工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和員工進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不達(dá)標(biāo)的部門和員工進(jìn)行批評(píng)和處罰。清潔管理規(guī)定清潔的標(biāo)準(zhǔn)1.持續(xù)保持:整理、整頓、清掃工作應(yīng)持續(xù)進(jìn)行,保持辦公環(huán)境的整潔、有序。2.形成制度:將6S管理納入公司的日常管理制度,形成長(zhǎng)效機(jī)制。3.全員參與:全體員工應(yīng)積極參與清潔工作,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。清潔的實(shí)施步驟1.鞏固成果:各部門應(yīng)定期對(duì)整理、整頓、清掃工作進(jìn)行回顧和總結(jié),鞏固已取得的成果。2.完善制度:根據(jù)實(shí)際情況,不斷完善6S管理制度,確保制度的有效性和可操作性。3.宣傳教育:通過(guò)培訓(xùn)、宣傳等方式,提高員工對(duì)6S管理的認(rèn)識(shí)和理解,增強(qiáng)員工的參與意識(shí)。清潔的監(jiān)督與考核1.定期評(píng)估:行政部門定期對(duì)各部門的清潔工作進(jìn)行評(píng)估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出改進(jìn)措施。2.考核機(jī)制:將清潔工作納入部門和員工的績(jī)效考核體系,對(duì)清潔工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和員工進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不達(dá)標(biāo)的部門和員工進(jìn)行批評(píng)和處罰。素養(yǎng)管理規(guī)定素養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)1.遵守規(guī)章制度:?jiǎn)T工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,如考勤制度、請(qǐng)假制度、保密制度等。2.養(yǎng)成良好習(xí)慣:?jiǎn)T工應(yīng)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和生活習(xí)慣,如按時(shí)上下班、保持辦公環(huán)境整潔、文明用語(yǔ)等。3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作:?jiǎn)T工應(yīng)具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,積極與同事溝通合作,共同完成工作任務(wù)。素養(yǎng)的培養(yǎng)措施1.培訓(xùn)教育:公司定期組織員工進(jìn)行6S管理培訓(xùn)和職業(yè)道德教育,提高員工的素養(yǎng)水平。2.榜樣示范:樹立6S管理的榜樣,通過(guò)宣傳和表彰優(yōu)秀員工的先進(jìn)事跡,引導(dǎo)員工向榜樣學(xué)習(xí)。3.文化建設(shè):加強(qiáng)公司文化建設(shè),營(yíng)造積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的文化氛圍,促進(jìn)員工素養(yǎng)的提升。素養(yǎng)的監(jiān)督與考核1.日常監(jiān)督:各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本部門員工素養(yǎng)情況的日常監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正員工的不良行為。2.考核機(jī)制:將素養(yǎng)工作納入部門和員工的績(jī)效考核體系,對(duì)素養(yǎng)表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和員工進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不達(dá)標(biāo)的部門和員工進(jìn)行批評(píng)和處罰。安全管理規(guī)定安全的標(biāo)準(zhǔn)1.消防安全:辦公區(qū)域應(yīng)配備必要的消防設(shè)施和器材,如滅火器、消火栓等,并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。員工應(yīng)熟悉消防知識(shí)和逃生路線,嚴(yán)禁在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙和使用明火。2.用電安全:?jiǎn)T工應(yīng)正確使用電器設(shè)備,避免超負(fù)荷用電。嚴(yán)禁私拉亂接電線,定期對(duì)電器設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)。3.信息安全:?jiǎn)T工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的信息安全制度,保護(hù)公司的商業(yè)機(jī)密和客戶信息。嚴(yán)禁在辦公電腦上安裝非法軟件和訪問(wèn)不良網(wǎng)站。安全的實(shí)施步驟1.安全教育:公司定期組織員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn),提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。2.安全檢查:各部門定期對(duì)辦公區(qū)域的安全情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改。3.應(yīng)急預(yù)案:公司制定完善的應(yīng)急預(yù)案,如火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案、地震應(yīng)急預(yù)案等,并定期組織演練,確保在緊急情況下員工能夠迅速、有效地進(jìn)行應(yīng)對(duì)。安全的監(jiān)督與考核1.日常檢查:行政部門和各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)加強(qiáng)對(duì)辦公區(qū)域安全情況的日常檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。2.考核機(jī)制:將安全工作納入部門和員工的績(jī)效考核體系,對(duì)安全工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和員工進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不達(dá)標(biāo)的部門和員工進(jìn)行批評(píng)和處罰。6S管理的培訓(xùn)與宣傳培訓(xùn)計(jì)劃1.新員工培訓(xùn):將6S管理納入新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容,使新員工盡快了解和掌握6S管理的基本知識(shí)和要求。2.定期培訓(xùn):公司定期組織員工進(jìn)行6S管理培訓(xùn),不斷提高員工的6S管理水平。3.專項(xiàng)培訓(xùn):針對(duì)6S管理中出現(xiàn)的問(wèn)題和難點(diǎn),組織專項(xiàng)培訓(xùn),如文件整理、設(shè)備維護(hù)等。宣傳方式1.內(nèi)部刊物:通過(guò)公司內(nèi)部刊物宣傳6S管理的重要性和實(shí)施效果,分享優(yōu)秀部門和員工的經(jīng)驗(yàn)和做法。2.宣傳欄:在辦公區(qū)域設(shè)置宣傳欄,張貼6S管理的宣傳海報(bào)和標(biāo)語(yǔ),營(yíng)造良好的6S管理氛圍。3.會(huì)議宣傳:在公司的各類會(huì)議上,強(qiáng)調(diào)6S管理的重要性,部署6
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