醫(yī)院救護車管理辦法總則目的與依據(jù)為加強醫(yī)院救護車的管理，規(guī)范救護車的使用和調(diào)度，確保在緊急醫(yī)療救援、患者轉(zhuǎn)運等工作中能夠高效、安全地發(fā)揮作用，根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》《醫(yī)療廢物管理條例》以及醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的相關(guān)標準和規(guī)范，結(jié)合醫(yī)院實際情況，特制定本辦法。適用范圍本辦法適用于醫(yī)院所有救護車的管理、使用、維護、調(diào)度等相關(guān)活動，以及涉及救護車工作的所有部門和人員。管理原則救護車管理遵循統(tǒng)一調(diào)度、合理使用、定期維護、安全第一的原則，以保障醫(yī)療救援工作的及時性和有效性。救護車配備與基本要求車輛配備標準醫(yī)院根據(jù)自身的規(guī)模、服務(wù)范圍和急救需求，合理配備救護車的數(shù)量和類型。救護車應(yīng)具備基本的急救設(shè)備和設(shè)施，包括但不限于擔架、心電監(jiān)護儀、除顫儀、呼吸機、氧氣瓶、急救藥品等，以滿足緊急醫(yī)療救治的需要。車輛標識與外觀救護車車身應(yīng)噴涂統(tǒng)一的急救標識和醫(yī)院名稱，顏色為白色，標識和文字應(yīng)清晰、醒目，便于識別。救護車外觀應(yīng)保持整潔、完好，不得有明顯的損壞、變形或污垢。車輛技術(shù)性能救護車應(yīng)定期進行維護保養(yǎng)和檢測，確保車輛的技術(shù)性能良好，符合國家和行業(yè)相關(guān)標準。車輛的制動、轉(zhuǎn)向、燈光、輪胎等關(guān)鍵部件應(yīng)處于正常工作狀態(tài)，發(fā)動機運轉(zhuǎn)平穩(wěn)，無異常噪音和故障。救護車使用管理使用范圍救護車主要用于以下情況：1.緊急醫(yī)療救援：對突發(fā)疾病、意外傷害等患者進行現(xiàn)場急救和轉(zhuǎn)運。2.患者轉(zhuǎn)運：將患者從其他醫(yī)療機構(gòu)轉(zhuǎn)至本院，或從本院轉(zhuǎn)至其他指定醫(yī)療機構(gòu)。3.特殊醫(yī)療任務(wù)：如執(zhí)行重大活動醫(yī)療保障、突發(fā)事件應(yīng)急救援等任務(wù)。使用流程1.申請：各科室或部門需要使用救護車時，應(yīng)提前填寫《救護車使用申請表》，注明使用時間、地點、事由、患者基本信息等內(nèi)容，并經(jīng)科室負責人簽字批準后，提交至救護車調(diào)度室。2.審批：救護車調(diào)度室接到申請后，應(yīng)根據(jù)車輛使用情況和急救任務(wù)的緊急程度進行審批。對于緊急救援任務(wù)，應(yīng)立即安排車輛；對于非緊急任務(wù)，應(yīng)根據(jù)車輛調(diào)度情況合理安排。3.派車：經(jīng)審批同意后，救護車調(diào)度室應(yīng)及時通知駕駛員做好出車準備，并下達派車任務(wù)。駕駛員應(yīng)按照調(diào)度室的指令，按時到達指定地點。4.執(zhí)行任務(wù)：駕駛員在執(zhí)行任務(wù)過程中，應(yīng)嚴格遵守交通規(guī)則，確保行車安全。同時，隨車醫(yī)護人員應(yīng)按照醫(yī)療操作規(guī)程對患者進行救治和護理。5.任務(wù)完成：任務(wù)完成后，駕駛員應(yīng)及時向救護車調(diào)度室報告任務(wù)執(zhí)行情況，并將車輛開回醫(yī)院。隨車醫(yī)護人員應(yīng)填寫《救護車使用記錄單》，詳細記錄患者救治情況、用藥情況、轉(zhuǎn)運時間等信息。禁止行為1.嚴禁將救護車用于非醫(yī)療救援和患者轉(zhuǎn)運等與工作無關(guān)的活動。2.嚴禁私自改變救護車的使用用途和行駛路線。3.嚴禁在救護車上吸煙、飲食、亂扔垃圾等，保持車內(nèi)整潔衛(wèi)生。救護車調(diào)度管理調(diào)度室職責1.負責救護車的日常調(diào)度工作，合理安排車輛使用，確保急救任務(wù)的及時響應(yīng)。2.建立健全救護車調(diào)度臺賬，記錄車輛使用情況、任務(wù)執(zhí)行情況等信息。3.與醫(yī)院各科室、部門以及外部醫(yī)療機構(gòu)保持密切聯(lián)系，及時掌握急救任務(wù)動態(tài)。4.對救護車駕駛員和隨車醫(yī)護人員進行調(diào)度指揮和協(xié)調(diào)，確保任務(wù)順利完成。調(diào)度原則1.優(yōu)先保障緊急救援任務(wù)：對于突發(fā)疾病、意外傷害等緊急情況，應(yīng)優(yōu)先安排救護車前往救援。2.合理調(diào)配資源：根據(jù)急救任務(wù)的輕重緩急和車輛分布情況，合理調(diào)配救護車，提高車輛使用效率。3.遵循就近原則：在安排救護車時，應(yīng)盡量選擇距離事發(fā)地最近的車輛，縮短救援時間。應(yīng)急調(diào)度在遇到重大突發(fā)事件、自然災(zāi)害等緊急情況時，救護車調(diào)度室應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，按照醫(yī)院應(yīng)急指揮中心的統(tǒng)一部署，迅速調(diào)配救護車和醫(yī)護人員，投入救援工作。同時，應(yīng)及時向上級主管部門報告救援情況。救護車維護與保養(yǎng)維護保養(yǎng)計劃醫(yī)院應(yīng)制定救護車維護保養(yǎng)計劃，定期對車輛進行保養(yǎng)和維修。保養(yǎng)內(nèi)容包括車輛清潔、潤滑、緊固、檢查等，維修內(nèi)容包括故障排除、部件更換等。日常檢查駕駛員在每次出車前和收車后，應(yīng)對車輛進行全面檢查，包括車輛外觀、輪胎氣壓、制動系統(tǒng)、燈光系統(tǒng)、急救設(shè)備等，確保車輛處于良好的工作狀態(tài)。如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時報告并進行處理。定期保養(yǎng)救護車應(yīng)按照規(guī)定的行駛里程或時間間隔進行定期保養(yǎng)。保養(yǎng)工作應(yīng)由專業(yè)的維修人員進行，嚴格按照車輛維修手冊的要求進行操作。保養(yǎng)完成后，應(yīng)填寫《救護車保養(yǎng)記錄單》，記錄保養(yǎng)內(nèi)容和更換的零部件。維修管理1.故障報修：駕駛員在行駛過程中發(fā)現(xiàn)車輛出現(xiàn)故障時，應(yīng)立即停車，并向救護車調(diào)度室報告。調(diào)度室應(yīng)及時安排維修人員前往現(xiàn)場進行檢修。2.維修審批：對于需要更換零部件或進行較大規(guī)模維修的車輛，應(yīng)填寫《救護車維修申請表》，經(jīng)醫(yī)院設(shè)備管理部門審批同意后，方可進行維修。3.維修質(zhì)量監(jiān)督：維修過程中，醫(yī)院設(shè)備管理部門應(yīng)加強對維修質(zhì)量的監(jiān)督，確保維修工作符合相關(guān)標準和要求。維修完成后，應(yīng)進行驗收，合格后方可投入使用。救護車駕駛員管理資格要求1.持有有效的駕駛證，準駕車型符合救護車要求。2.具有三年以上駕駛經(jīng)驗，熟悉當?shù)氐缆非闆r。3.經(jīng)過專業(yè)的急救知識和技能培訓(xùn)，具備在緊急情況下協(xié)助醫(yī)護人員進行現(xiàn)場急救的能力。4.身體健康，無傳染性疾病、精神疾病等影響駕駛安全的疾病。崗位職責1.嚴格遵守交通規(guī)則和醫(yī)院的各項規(guī)章制度，安全、準時地完成救護車的駕駛?cè)蝿?wù)。2.定期對車輛進行檢查和保養(yǎng)，保持車輛的整潔和良好的技術(shù)性能。3.服從救護車調(diào)度室的指揮和安排，積極配合醫(yī)護人員開展急救工作。4.保守患者的隱私和醫(yī)療秘密，不得泄露患者的個人信息和病情。培訓(xùn)與考核1.醫(yī)院應(yīng)定期組織駕駛員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括交通法規(guī)、急救知識、車輛維護等方面的內(nèi)容，提高駕駛員的業(yè)務(wù)水平和應(yīng)急處理能力。2.對駕駛員進行定期考核，考核內(nèi)容包括駕駛技能、服務(wù)態(tài)度、車輛維護等方面?？己私Y(jié)果作為駕駛員績效評估和獎懲的依據(jù)。救護車安全管理行車安全1.駕駛員在行車過程中，應(yīng)嚴格遵守交通規(guī)則，保持安全車速，注意觀察路況，避免發(fā)生交通事故。2.救護車在執(zhí)行緊急任務(wù)時，可以使用警報器和標志燈具，但應(yīng)確保安全的前提下使用。在通過路口、人行橫道等路段時，應(yīng)減速慢行，禮讓行人。3.駕駛員應(yīng)定期參加交通安全培訓(xùn)，提高交通安全意識，杜絕酒后駕駛、疲勞駕駛等違法行為。醫(yī)療安全1.隨車醫(yī)護人員應(yīng)嚴格按照醫(yī)療操作規(guī)程進行急救和護理工作，確保患者的生命安全和身體健康。2.救護車應(yīng)配備必要的急救設(shè)備和藥品，并定期進行檢查和維護，確保設(shè)備和藥品的有效性和安全性。3.在轉(zhuǎn)運患者過程中，應(yīng)密切觀察患者的病情變化，及時采取相應(yīng)的治療措施。消防安全1.救護車內(nèi)應(yīng)配備滅火器等消防器材，并定期進行檢查和維護，確保消防器材的完好有效。2.駕駛員和醫(yī)護人員應(yīng)熟悉消防器材的使用方法，掌握火災(zāi)應(yīng)急處理技能。3.嚴禁在救護車內(nèi)吸煙和使用明火，防止發(fā)生火災(zāi)事故。監(jiān)督與考核監(jiān)督機制1.醫(yī)院成立救護車管理監(jiān)督小組，由分管院長任組長，醫(yī)務(wù)科、護理部、設(shè)備管理科、后勤保障科等部門負責人為成員，負責對救護車的管理、使用、維護等情況進行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督小組應(yīng)定期對救護車進行檢查，包括車輛技術(shù)性能、急救設(shè)備配備、駕駛員和醫(yī)護人員工作情況等方面。對于發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時提出整改意見，并跟蹤整改落實情況?？己酥贫?.建立救護車管理考核制度，對各科室和部門的救護車使用情況