郵政牌匾管理辦法總則目的為加強郵政牌匾的規(guī)范化管理，維護郵政企業(yè)的良好形象，確保郵政服務的統(tǒng)一性、規(guī)范性和嚴肅性，依據(jù)相關法律法規(guī)及行業(yè)標準，制定本辦法。適用范圍本辦法適用于郵政企業(yè)所屬的各類營業(yè)網(wǎng)點、支局（所）、處理中心、辦公樓等場所懸掛的郵政牌匾，包括但不限于實體牌匾、電子顯示屏顯示的牌匾內容等。基本原則1.合法性原則：郵政牌匾的設置、內容等必須符合國家法律法規(guī)的規(guī)定，不得違反任何法律條款。2.規(guī)范性原則：牌匾的樣式、尺寸、材質、字體、顏色等應遵循統(tǒng)一的規(guī)范標準，保持郵政品牌形象的一致性。3.安全性原則：確保牌匾的安裝牢固、安全可靠，避免因牌匾損壞、墜落等造成安全事故。4.美觀性原則：牌匾的設計應簡潔大方、美觀協(xié)調，與周邊環(huán)境相融合，展現(xiàn)郵政企業(yè)的良好風貌。牌匾設置選址要求1.郵政牌匾應設置在營業(yè)場所、辦公場所等顯著位置，便于公眾識別。2.避免與其他牌匾相互遮擋，確保郵政牌匾的可視性。3.不得設置在可能影響郵政服務功能正常發(fā)揮或存在安全隱患的位置。高度與角度1.牌匾的安裝高度應根據(jù)場所實際情況合理確定，一般以成年人平視時能夠清晰看到牌匾內容為宜。2.牌匾應保持水平安裝，避免出現(xiàn)傾斜或扭曲現(xiàn)象，確保視覺效果良好。數(shù)量規(guī)定1.每個郵政營業(yè)網(wǎng)點、支局（所）等原則上只允許設置一塊主牌匾，用于展示郵政企業(yè)的統(tǒng)一標識和名稱。2.在特定情況下，如大型郵政處理中心等，可根據(jù)實際需要設置適當數(shù)量的輔助牌匾，但應嚴格控制，且不得影響整體形象。牌匾內容基本內容1.郵政牌匾應包含中國郵政集團公司統(tǒng)一規(guī)定的企業(yè)標識、“中國郵政”中文字樣以及相應的英文名稱“CHINAPOST”。2.除上述基本內容外，可根據(jù)營業(yè)場所功能、服務內容等實際情況，在牌匾下方或適當位置添加相關業(yè)務標識、營業(yè)時間、服務監(jiān)督電話等信息，但應簡潔明了，不影響整體視覺效果。字體與顏色1.企業(yè)標識、“中國郵政”中文字樣以及英文名稱“CHINAPOST”的字體應采用郵政企業(yè)統(tǒng)一規(guī)定的字體，確保視覺識別的準確性。2.牌匾顏色應遵循郵政企業(yè)的標準色，保持與品牌形象的一致性，不得隨意更改或使用其他顏色組合。內容更新1.當郵政企業(yè)名稱、標識等發(fā)生變更時，應及時更換相應的牌匾內容，確保信息的準確性和時效性。2.涉及業(yè)務調整、服務內容變化等需要更新牌匾上相關信息的，應按照規(guī)定程序進行審核和更換，確保公眾能夠及時了解郵政服務的最新情況。牌匾材質與制作材質選擇1.郵政牌匾應選用質量可靠、耐久性強的材質制作，如金屬材質（不銹鋼、鋁合金等）、亞克力材質等，以確保牌匾能夠長期保持良好的外觀和使用性能。2.對于電子顯示屏顯示的牌匾內容，應選用符合相關安全標準的顯示屏設備，并具備良好的顯示效果和穩(wěn)定性。制作工藝1.牌匾的制作工藝應精細、規(guī)范，確保文字清晰、圖案精美、色彩鮮艷。2.采用金屬材質制作的牌匾，應進行表面處理，如烤漆、電鍍等，以提高牌匾的防腐性能和美觀度。3.對于電子顯示屏，應保證其分辨率、亮度、對比度等技術參數(shù)符合要求，能夠準確顯示郵政牌匾的內容。質量標準1.郵政牌匾制作完成后，應按照相關質量標準進行檢驗，確保牌匾的尺寸、字體、顏色、材質等符合本辦法及郵政企業(yè)的規(guī)定要求。2.檢驗合格的牌匾應出具質量檢驗報告，并在安裝前進行再次檢查，確保無質量問題。牌匾安裝與維護安裝要求1.郵政牌匾的安裝應由專業(yè)人員按照設計要求和安裝規(guī)范進行操作，確保安裝牢固、位置準確。2.在安裝過程中，應采取必要的安全防護措施，避免發(fā)生安全事故。3.安裝完成后，應進行調試和檢查，確保牌匾的顯示效果、照明效果等正常運行。日常維護1.各郵政分支機構應建立牌匾日常維護制度，定期對牌匾進行清潔、檢查，及時發(fā)現(xiàn)并處理牌匾表面的污漬、損壞等問題。2.對于電子顯示屏，應定期進行軟件更新、硬件維護，確保其正常運行，避免出現(xiàn)顯示故障等問題。3.如發(fā)現(xiàn)牌匾存在安全隱患，如松動、變形、損壞等，應立即采取措施進行修復或更換，確保公眾安全。維修與更換1.當牌匾出現(xiàn)損壞需要維修時，應及時安排專業(yè)人員進行維修，維修過程中應盡量保持原有的樣式和質量標準。2.對于無法修復或因其他原因需要更換的牌匾，應按照本辦法規(guī)定的程序進行審批和制作，確保新牌匾與原牌匾在內容、樣式等方面保持一致。監(jiān)督與檢查監(jiān)督部門郵政企業(yè)應設立專門的監(jiān)督管理部門，負責對郵政牌匾的管理情況進行監(jiān)督檢查。檢查內容1.牌匾的設置是否符合選址要求、高度與角度規(guī)定等。2.牌匾內容是否準確、完整，是否符合基本內容、字體與顏色等規(guī)定。3.牌匾材質與制作是否符合質量標準。4.牌匾安裝與維護是否到位，是否存在安全隱患。檢查頻率1.監(jiān)督管理部門應定期對郵政牌匾進行檢查，每年至少進行一次全面檢查。2.在特殊時期或重要活動期間，應增加檢查頻率，確保牌匾的正常展示和使用。問題處理1.對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，監(jiān)督管理部門應及時下達整改通知書，要求相關郵政分支機構限期整改。2.