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文檔簡介
郵政分銷管理辦法總則目的與宗旨本辦法旨在加強(qiáng)郵政分銷業(yè)務(wù)的管理,規(guī)范分銷流程,提高運(yùn)營效率,確保郵政分銷業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展,更好地服務(wù)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和廣大客戶需求。通過建立科學(xué)、合理、有效的管理體系,保障郵政分銷業(yè)務(wù)在法律法規(guī)框架內(nèi)有序開展,實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,提升郵政企業(yè)在分銷領(lǐng)域的市場(chǎng)競(jìng)爭力。適用范圍本辦法適用于郵政企業(yè)內(nèi)部涉及分銷業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),包括但不限于分銷產(chǎn)品的采購、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、銷售、售后服務(wù)等相關(guān)部門和崗位。同時(shí),對(duì)于與郵政分銷業(yè)務(wù)合作的供應(yīng)商、經(jīng)銷商等外部合作伙伴,在涉及業(yè)務(wù)往來的過程中,也應(yīng)遵循本辦法的相關(guān)規(guī)定?;驹瓌t1.依法合規(guī)原則:嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保郵政分銷業(yè)務(wù)的各項(xiàng)活動(dòng)合法合規(guī)。2.質(zhì)量第一原則:始終將產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量放在首位,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的分銷產(chǎn)品和服務(wù)。3.效益優(yōu)先原則:在保證業(yè)務(wù)質(zhì)量的前提下,注重成本控制和效益提升,實(shí)現(xiàn)郵政分銷業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。4.誠實(shí)守信原則:秉持誠實(shí)守信的經(jīng)營理念,與合作伙伴和客戶建立良好的信任關(guān)系。分銷產(chǎn)品管理產(chǎn)品采購1.供應(yīng)商選擇建立嚴(yán)格的供應(yīng)商篩選機(jī)制,對(duì)供應(yīng)商的資質(zhì)、信譽(yù)、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品質(zhì)量等進(jìn)行全面評(píng)估。優(yōu)先選擇具有良好口碑、生產(chǎn)工藝先進(jìn)、產(chǎn)品質(zhì)量可靠的供應(yīng)商。與選定的供應(yīng)商簽訂詳細(xì)的合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),包括產(chǎn)品規(guī)格、價(jià)格、交貨期、售后服務(wù)等條款。2.采購流程各部門根據(jù)市場(chǎng)需求和銷售計(jì)劃,提前制定采購申請(qǐng)。采購申請(qǐng)應(yīng)詳細(xì)說明產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、預(yù)計(jì)采購時(shí)間等信息。采購部門收到采購申請(qǐng)后,進(jìn)行匯總和審核。根據(jù)審核結(jié)果,選擇合適的采購方式,如集中采購、分散采購等。在采購過程中,嚴(yán)格按照采購流程進(jìn)行操作,確保采購環(huán)節(jié)的公開、公平、公正。對(duì)于大額采購項(xiàng)目,應(yīng)采用招標(biāo)、詢價(jià)等方式,選擇最優(yōu)的供應(yīng)商和采購價(jià)格。采購合同簽訂后,采購部門應(yīng)及時(shí)跟蹤合同執(zhí)行情況,確保供應(yīng)商按時(shí)、按質(zhì)、按量交貨。如出現(xiàn)合同變更或違約情況,應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商協(xié)商解決,并按照合同約定追究相關(guān)責(zé)任。產(chǎn)品質(zhì)量控制1.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合郵政分銷業(yè)務(wù)的特點(diǎn),制定明確的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)涵蓋產(chǎn)品的外觀、性能、包裝、標(biāo)識(shí)等方面的要求。定期對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估和修訂,確保其符合市場(chǎng)需求和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。2.檢驗(yàn)與檢測(cè)建立完善的產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測(cè)體系,對(duì)采購的分銷產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)和檢測(cè)。檢驗(yàn)檢測(cè)內(nèi)容包括產(chǎn)品的質(zhì)量、規(guī)格、數(shù)量等方面。采用先進(jìn)的檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備和方法,確保檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。對(duì)于不合格產(chǎn)品,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行隔離和處理,嚴(yán)禁流入市場(chǎng)。3.質(zhì)量追溯建立產(chǎn)品質(zhì)量追溯制度,對(duì)分銷產(chǎn)品的采購、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)進(jìn)行詳細(xì)記錄。一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,能夠迅速追溯到問題產(chǎn)品的源頭,采取有效的措施進(jìn)行處理。加強(qiáng)與供應(yīng)商、生產(chǎn)商的溝通與協(xié)作,共同解決產(chǎn)品質(zhì)量問題,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量水平。產(chǎn)品庫存管理1.庫存規(guī)劃根據(jù)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)和銷售計(jì)劃,合理制定產(chǎn)品庫存規(guī)劃。庫存規(guī)劃應(yīng)考慮產(chǎn)品的季節(jié)性、周期性等因素,確保庫存數(shù)量既能滿足市場(chǎng)需求,又不會(huì)造成積壓。定期對(duì)庫存進(jìn)行盤點(diǎn)和分析,根據(jù)實(shí)際銷售情況和市場(chǎng)變化,及時(shí)調(diào)整庫存規(guī)劃。2.庫存分類管理按照產(chǎn)品的重要性、銷售頻率等因素,對(duì)庫存產(chǎn)品進(jìn)行分類管理。例如,將產(chǎn)品分為A、B、C三類,對(duì)A類產(chǎn)品實(shí)行重點(diǎn)管理,嚴(yán)格控制庫存數(shù)量;對(duì)B類產(chǎn)品進(jìn)行適度管理;對(duì)C類產(chǎn)品進(jìn)行一般管理。根據(jù)庫存分類管理的結(jié)果,制定不同的庫存控制策略,提高庫存管理的效率和效益。3.庫存盤點(diǎn)與清查建立定期的庫存盤點(diǎn)制度,確保庫存數(shù)量的準(zhǔn)確性。盤點(diǎn)周期可根據(jù)實(shí)際情況確定,一般為月度、季度或年度盤點(diǎn)。在盤點(diǎn)過程中,應(yīng)認(rèn)真核對(duì)庫存產(chǎn)品的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量等信息,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄并進(jìn)行處理。對(duì)于盤盈、盤虧的情況,應(yīng)查明原因,按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行賬務(wù)處理。加強(qiáng)對(duì)庫存清查工作的管理,不定期對(duì)庫存進(jìn)行抽查和核對(duì),防止庫存管理中的漏洞和風(fēng)險(xiǎn)。分銷渠道管理自有渠道建設(shè)與管理1.郵政網(wǎng)點(diǎn)布局優(yōu)化根據(jù)市場(chǎng)需求和客戶分布情況,合理調(diào)整郵政網(wǎng)點(diǎn)的布局。優(yōu)先在商業(yè)中心、居民聚集區(qū)、交通樞紐等重點(diǎn)區(qū)域設(shè)立郵政網(wǎng)點(diǎn),提高網(wǎng)點(diǎn)的覆蓋率和輻射范圍。加強(qiáng)對(duì)郵政網(wǎng)點(diǎn)的裝修改造和設(shè)施設(shè)備更新,提升網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)環(huán)境和形象,為客戶提供更加舒適、便捷的服務(wù)體驗(yàn)。2.網(wǎng)點(diǎn)人員培訓(xùn)與管理定期組織郵政網(wǎng)點(diǎn)人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括分銷產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、客戶服務(wù)等方面。建立健全網(wǎng)點(diǎn)人員績效考核制度,將銷售業(yè)績、客戶滿意度等指標(biāo)納入考核體系,激勵(lì)網(wǎng)點(diǎn)人員積極開展分銷業(yè)務(wù)。加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)人員的日常管理,規(guī)范服務(wù)行為,確保服務(wù)質(zhì)量。合作渠道拓展與管理1.合作伙伴選擇積極拓展與各類合作伙伴的合作,如經(jīng)銷商、代理商、電商平臺(tái)等。在選擇合作伙伴時(shí),應(yīng)充分考慮其市場(chǎng)資源、銷售能力、信譽(yù)等因素。與合作伙伴簽訂合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),包括合作方式、產(chǎn)品銷售范圍、價(jià)格政策、市場(chǎng)推廣等條款。2.合作渠道管理建立與合作伙伴的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,定期召開合作會(huì)議,及時(shí)了解合作進(jìn)展情況,解決合作過程中出現(xiàn)的問題。加強(qiáng)對(duì)合作渠道的監(jiān)督和管理,確保合作伙伴按照合作協(xié)議開展業(yè)務(wù)。對(duì)違反協(xié)議的合作伙伴,應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行處理,直至終止合作。定期對(duì)合作渠道的銷售業(yè)績進(jìn)行評(píng)估和分析,根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整合作策略,提高合作渠道的銷售效率和效益。渠道促銷與推廣1.促銷活動(dòng)策劃根據(jù)市場(chǎng)需求和產(chǎn)品特點(diǎn),制定多樣化的渠道促銷活動(dòng)方案。促銷活動(dòng)形式包括打折、滿減、贈(zèng)品、抽獎(jiǎng)等。在策劃促銷活動(dòng)時(shí),應(yīng)充分考慮活動(dòng)的成本效益,確?;顒?dòng)能夠達(dá)到預(yù)期的銷售目標(biāo)。2.推廣渠道選擇綜合運(yùn)用多種推廣渠道,如廣告宣傳、社交媒體推廣、線下活動(dòng)推廣等,提高郵政分銷產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度。根據(jù)不同的推廣渠道特點(diǎn),制定相應(yīng)的推廣策略,確保推廣效果的最大化。3.促銷與推廣效果評(píng)估建立促銷與推廣效果評(píng)估機(jī)制,定期對(duì)促銷活動(dòng)和推廣工作的效果進(jìn)行評(píng)估和分析。評(píng)估指標(biāo)包括銷售額、銷售量、客戶滿意度等方面。根據(jù)評(píng)估結(jié)果,及時(shí)調(diào)整促銷與推廣策略,不斷優(yōu)化促銷與推廣方案,提高促銷與推廣工作的針對(duì)性和有效性。銷售管理銷售計(jì)劃制定1.市場(chǎng)調(diào)研與分析定期開展市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),了解市場(chǎng)需求、競(jìng)爭態(tài)勢(shì)、客戶偏好等信息。通過市場(chǎng)調(diào)研,為銷售計(jì)劃的制定提供數(shù)據(jù)支持和決策依據(jù)。對(duì)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行深入分析,找出市場(chǎng)機(jī)會(huì)和潛在風(fēng)險(xiǎn),為銷售計(jì)劃的制定提供參考。2.銷售目標(biāo)設(shè)定根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研與分析結(jié)果,結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo),制定明確的銷售目標(biāo)。銷售目標(biāo)應(yīng)包括銷售額、銷售量、市場(chǎng)份額等具體指標(biāo)。將銷售目標(biāo)分解到各個(gè)部門和崗位,明確各部門和崗位的銷售任務(wù)和職責(zé)。3.銷售計(jì)劃執(zhí)行與監(jiān)控各部門和崗位按照銷售計(jì)劃組織實(shí)施銷售工作。在銷售計(jì)劃執(zhí)行過程中,加強(qiáng)對(duì)銷售進(jìn)度的監(jiān)控和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取措施進(jìn)行調(diào)整。定期召開銷售工作會(huì)議,匯報(bào)銷售計(jì)劃執(zhí)行情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷優(yōu)化銷售計(jì)劃和銷售策略。銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)1.人員招聘與選拔根據(jù)銷售業(yè)務(wù)發(fā)展需要,制定合理的人員招聘計(jì)劃。招聘過程中,注重選拔具有銷售經(jīng)驗(yàn)、溝通能力強(qiáng)、市場(chǎng)開拓精神的人員加入銷售團(tuán)隊(duì)。建立科學(xué)的人員選拔機(jī)制,通過面試、筆試、實(shí)際操作等環(huán)節(jié),全面評(píng)估應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)和能力水平。2.培訓(xùn)與發(fā)展為銷售團(tuán)隊(duì)提供系統(tǒng)的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),不斷提升其業(yè)務(wù)水平和銷售能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、客戶關(guān)系管理、市場(chǎng)營銷等方面。根據(jù)銷售團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人發(fā)展需求和職業(yè)規(guī)劃,制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃,幫助其實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長和職業(yè)發(fā)展。3.績效考核與激勵(lì)建立完善的銷售團(tuán)隊(duì)績效考核制度,將銷售業(yè)績、客戶滿意度、市場(chǎng)開拓等指標(biāo)納入考核體系。通過績效考核,客觀評(píng)價(jià)銷售團(tuán)隊(duì)成員的工作表現(xiàn)。根據(jù)績效考核結(jié)果,實(shí)施相應(yīng)的激勵(lì)措施,如獎(jiǎng)金、晉升、榮譽(yù)稱號(hào)等,激發(fā)銷售團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性和創(chuàng)造力??蛻絷P(guān)系管理1.客戶信息收集與整理建立客戶信息收集渠道,通過多種方式收集客戶的基本信息、購買記錄、偏好等信息??蛻粜畔⑹占瘧?yīng)遵循合法、合規(guī)、自愿的原則。對(duì)收集到的客戶信息進(jìn)行整理和分析,建立客戶數(shù)據(jù)庫。通過客戶數(shù)據(jù)庫,了解客戶需求和行為特征,為客戶關(guān)系管理提供數(shù)據(jù)支持。2.客戶服務(wù)與維護(hù)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)。售前服務(wù)包括產(chǎn)品咨詢、方案推薦等;售中服務(wù)包括訂單處理、物流跟蹤等;售后服務(wù)包括產(chǎn)品維修、退換貨等。加強(qiáng)與客戶的溝通與互動(dòng),定期回訪客戶,了解客戶使用產(chǎn)品的情況和滿意度。及時(shí)處理客戶投訴和建議,不斷提升客戶滿意度。3.客戶關(guān)系拓展與升級(jí)通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),建立良好的客戶關(guān)系。在此基礎(chǔ)上,積極拓展客戶資源,尋找新的銷售機(jī)會(huì)。針對(duì)不同類型的客戶,制定個(gè)性化的客戶關(guān)系管理策略,實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系的升級(jí)和優(yōu)化。例如,對(duì)于重要客戶,提供專屬的服務(wù)和優(yōu)惠政策,增強(qiáng)客戶的忠誠度。物流配送管理物流合作伙伴選擇1.合作伙伴評(píng)估建立物流合作伙伴評(píng)估體系,對(duì)物流企業(yè)的資質(zhì)、信譽(yù)、服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)輸能力等進(jìn)行全面評(píng)估。優(yōu)先選擇具有豐富物流經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣、運(yùn)輸安全可靠的物流企業(yè)作為合作伙伴。定期對(duì)物流合作伙伴進(jìn)行考核和評(píng)價(jià),根據(jù)考核結(jié)果調(diào)整合作策略。2.合作協(xié)議簽訂與選定的物流合作伙伴簽訂詳細(xì)的合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),包括運(yùn)輸服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用結(jié)算方式、貨物保險(xiǎn)、違約責(zé)任等條款。在合作協(xié)議中,應(yīng)明確物流服務(wù)的質(zhì)量要求和考核標(biāo)準(zhǔn),確保物流合作伙伴能夠按照協(xié)議要求提供優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)。物流流程優(yōu)化1.倉儲(chǔ)管理合理規(guī)劃倉儲(chǔ)布局,提高倉儲(chǔ)空間利用率。根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和銷售需求,對(duì)庫存產(chǎn)品進(jìn)行分類存放,便于貨物的出入庫管理。建立完善的倉儲(chǔ)管理制度,加強(qiáng)對(duì)貨物的出入庫、保管、盤點(diǎn)等環(huán)節(jié)的管理。確保貨物的安全、完整,提高倉儲(chǔ)管理效率。2.運(yùn)輸調(diào)度根據(jù)訂單情況和物流配送計(jì)劃,合理安排運(yùn)輸車輛和運(yùn)輸路線。優(yōu)化運(yùn)輸調(diào)度方案,提高運(yùn)輸效率,降低運(yùn)輸成本。加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸過程的監(jiān)控和管理,實(shí)時(shí)掌握運(yùn)輸車輛的位置、行駛狀態(tài)等信息。確保貨物按時(shí)、安全送達(dá)目的地。3.物流信息跟蹤與反饋建立物流信息跟蹤系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)貨物運(yùn)輸全過程的實(shí)時(shí)跟蹤和監(jiān)控??蛻艨梢酝ㄟ^物流信息跟蹤系統(tǒng)查詢貨物的運(yùn)輸狀態(tài),提高客戶滿意度。及時(shí)收集物流過程中的信息反饋,對(duì)物流流程中存在的問題進(jìn)行分析和總結(jié)。根據(jù)反饋結(jié)果,不斷優(yōu)化物流流程,提高物流服務(wù)質(zhì)量。財(cái)務(wù)管理預(yù)算管理1.預(yù)算編制根據(jù)郵政分銷業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營目標(biāo),制定年度預(yù)算計(jì)劃。預(yù)算計(jì)劃應(yīng)涵蓋采購、銷售、物流、人員等各個(gè)方面的費(fèi)用支出。在預(yù)算編制過程中,充分考慮市場(chǎng)變化、政策調(diào)整等因素,確保預(yù)算的科學(xué)性和合理性。2.預(yù)算執(zhí)行與監(jiān)控各部門按照預(yù)算計(jì)劃組織實(shí)施各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)。在預(yù)算執(zhí)行過程中,加強(qiáng)對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況的監(jiān)控和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行偏差并采取措施進(jìn)行調(diào)整。定期召開預(yù)算執(zhí)行情況分析會(huì)議,匯報(bào)預(yù)算執(zhí)行情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷優(yōu)化預(yù)算管理流程。3.預(yù)算調(diào)整如遇市場(chǎng)環(huán)境變化、政策調(diào)整等不可抗力因素,導(dǎo)致預(yù)算執(zhí)行出現(xiàn)重大偏差時(shí),可按照規(guī)定程序進(jìn)行預(yù)算調(diào)整。預(yù)算調(diào)整應(yīng)經(jīng)過嚴(yán)格的審批程序,確保調(diào)整后的預(yù)算仍然符合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)。成本控制1.成本核算建立完善的成本核算體系,對(duì)郵政分銷業(yè)務(wù)的各項(xiàng)成本進(jìn)行詳細(xì)核算。成本核算內(nèi)容包括采購成本、銷售成本、物流成本、人員成本等方面。通過成本核算,準(zhǔn)確掌握各項(xiàng)成本的構(gòu)成和變動(dòng)情況,為成本控制提供數(shù)據(jù)支持。2.成本控制措施制定成本控制目標(biāo)和措施,加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)成本的控制和管理。例如,通過優(yōu)化采購流程、降低庫存成本、提高物流效率等方式,降低運(yùn)營成本。加強(qiáng)對(duì)成本費(fèi)用的審批和監(jiān)控,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出。對(duì)超預(yù)算的費(fèi)用支出,應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的審批和分析,確保費(fèi)用支出的合理性。3.成本分析與考核定期對(duì)成本進(jìn)行分析,找出成本控制中的薄弱環(huán)節(jié)和存在的問題。根據(jù)成本分析結(jié)果,制定針對(duì)性的改進(jìn)措施,不斷提高成本控制水平。建立成本考核制度,將成本控制指標(biāo)納入績效考核體系。通過成本考核,激勵(lì)各部門和崗位積極開展成本控制工作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估1.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別建立風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別機(jī)制,定期對(duì)郵政分銷業(yè)務(wù)面臨的各類風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別內(nèi)容包括市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等方面。通過內(nèi)部審計(jì)、市場(chǎng)調(diào)研、數(shù)據(jù)分析等方式,全面、準(zhǔn)確地識(shí)別業(yè)務(wù)過程中存在的風(fēng)險(xiǎn)。2.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,分析風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果,確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),為風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的制定提供依據(jù)。采用定性與定量相結(jié)合的方法,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行科學(xué)評(píng)估。例如,通過建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型,對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行量化評(píng)估。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策
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