協(xié)議制護(hù)士管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)醫(yī)院協(xié)議制護(hù)士隊(duì)伍的規(guī)范化管理，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于與醫(yī)院簽訂協(xié)議的所有協(xié)議制護(hù)士。（三）基本原則1.依法管理原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，確保協(xié)議制護(hù)士管理工作合法合規(guī)。2.質(zhì)量第一原則：以提高護(hù)理質(zhì)量為核心，保障患者安全。3.公平公正原則：在招聘、培訓(xùn)、考核、晉升等方面，對(duì)協(xié)議制護(hù)士一視同仁。4.激勵(lì)發(fā)展原則：建立科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)協(xié)議制護(hù)士的職業(yè)發(fā)展。二、招聘與錄用（一）招聘計(jì)劃醫(yī)院根據(jù)護(hù)理崗位需求和實(shí)際工作情況，制定年度協(xié)議制護(hù)士招聘計(jì)劃。招聘計(jì)劃應(yīng)明確招聘崗位、人數(shù)、任職條件等內(nèi)容。（二）任職條件1.具有中華人民共和國國籍，遵守憲法和法律。2.持有有效的護(hù)士執(zhí)業(yè)證書。3.具備良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。4.身體健康，能勝任本職工作。5.具有相應(yīng)的學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn)，具體要求根據(jù)招聘崗位確定。（三）招聘程序1.發(fā)布招聘信息：通過醫(yī)院官網(wǎng)、招聘平臺(tái)、社交媒體等渠道發(fā)布招聘公告，明確招聘崗位、任職條件、報(bào)名方式、時(shí)間等信息。2.報(bào)名：應(yīng)聘者按照招聘公告要求，提交個(gè)人簡歷、學(xué)歷證書、護(hù)士執(zhí)業(yè)證書等相關(guān)材料。3.資格審查：醫(yī)院對(duì)應(yīng)聘者提交的材料進(jìn)行資格審查，確定符合條件的應(yīng)聘者進(jìn)入考核環(huán)節(jié)。4.考核：考核分為理論考試和實(shí)踐操作考核兩部分。理論考試主要考查護(hù)理專業(yè)知識(shí)；實(shí)踐操作考核主要考查護(hù)理技能操作水平?？己顺煽儼凑找欢ū壤?jì)入總成績。5.面試：根據(jù)考核總成績，按照招聘崗位人數(shù)1:X的比例確定進(jìn)入面試人員名單。面試主要考查應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)、溝通能力、應(yīng)變能力等。6.體檢：對(duì)擬錄用人員進(jìn)行體檢，體檢標(biāo)準(zhǔn)參照國家公務(wù)員錄用體檢通用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。7.錄用：根據(jù)考核、面試和體檢結(jié)果，確定擬錄用人員名單，并進(jìn)行公示。公示無異議后，辦理錄用手續(xù)，簽訂協(xié)議制護(hù)士聘用協(xié)議。三、崗位職責(zé)與工作規(guī)范（一）崗位職責(zé)1.在護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)患者的基礎(chǔ)護(hù)理和?？谱o(hù)理工作。2.執(zhí)行醫(yī)囑，準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)護(hù)理操作，觀察患者病情變化，做好護(hù)理記錄。3.協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行診療工作，負(fù)責(zé)采集患者標(biāo)本、配藥、換藥等工作。4.做好患者的心理護(hù)理和健康教育，提高患者的自我保健意識(shí)和能力。5.參與病房管理，保持病房環(huán)境整潔、安靜、安全。6.協(xié)助護(hù)士長做好護(hù)理質(zhì)量管理工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并協(xié)助解決。（二）工作規(guī)范1.嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和護(hù)理操作規(guī)程，確保護(hù)理工作質(zhì)量和安全。2.按時(shí)上下班，不遲到、不早退、不曠工。如有特殊情況需要請(qǐng)假，應(yīng)按照醫(yī)院請(qǐng)假制度辦理手續(xù)。3.工作期間著裝規(guī)范，佩戴護(hù)士帽、口罩，保持儀表端莊、整潔。4.對(duì)待患者熱情、耐心、細(xì)心，尊重患者的人格和權(quán)利，保護(hù)患者的隱私。5.認(rèn)真執(zhí)行查對(duì)制度，確保醫(yī)囑執(zhí)行準(zhǔn)確無誤。在執(zhí)行醫(yī)囑過程中，如發(fā)現(xiàn)疑問應(yīng)及時(shí)與醫(yī)生溝通，不得擅自更改醫(yī)囑。6.加強(qiáng)與患者及家屬的溝通，及時(shí)了解患者的需求和意見，做好解釋和安撫工作。7.積極參與醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。四、培訓(xùn)與發(fā)展（一）培訓(xùn)計(jì)劃醫(yī)院根據(jù)協(xié)議制護(hù)士的崗位需求和實(shí)際情況，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間等內(nèi)容。（二）培訓(xùn)內(nèi)容1.基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)和技能培訓(xùn)：包括護(hù)理基本操作技能、病情觀察、護(hù)理記錄等。2.專科護(hù)理知識(shí)和技能培訓(xùn)：根據(jù)不同科室的?？铺攸c(diǎn)，進(jìn)行相應(yīng)的?？谱o(hù)理知識(shí)和技能培訓(xùn)。3.法律法規(guī)和職業(yè)道德培訓(xùn)：加強(qiáng)協(xié)議制護(hù)士對(duì)國家法律法規(guī)和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)法律意識(shí)和職業(yè)道德觀念。4.溝通技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn)：提高協(xié)議制護(hù)士的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，促進(jìn)護(hù)理工作的順利開展。（三）培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn)：由醫(yī)院護(hù)理部組織，邀請(qǐng)醫(yī)院內(nèi)部專家或業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行授課培訓(xùn)。2.外部培訓(xùn)：選派協(xié)議制護(hù)士參加上級(jí)衛(wèi)生行政部門或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。3.在線學(xué)習(xí)：利用醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，提供在線學(xué)習(xí)課程，方便協(xié)議制護(hù)士自主學(xué)習(xí)。4.臨床實(shí)踐培訓(xùn)：通過臨床實(shí)踐帶教，讓協(xié)議制護(hù)士在實(shí)踐中不斷提高業(yè)務(wù)水平。（四）考核與評(píng)估1.建立培訓(xùn)考核制度，對(duì)協(xié)議制護(hù)士的培訓(xùn)效果進(jìn)行考核評(píng)估。考核方式包括理論考試、實(shí)踐操作考核、日常工作表現(xiàn)評(píng)價(jià)等。2.培訓(xùn)考核成績作為協(xié)議制護(hù)士晉升、續(xù)簽協(xié)議等的重要依據(jù)。對(duì)考核不合格的協(xié)議制護(hù)士，應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)考或重新培訓(xùn)，仍不合格的，按照相關(guān)規(guī)定處理。（五）職業(yè)發(fā)展1.醫(yī)院為協(xié)議制護(hù)士提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間，鼓勵(lì)協(xié)議制護(hù)士參加職稱晉升考試，取得相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)職稱。2.根據(jù)協(xié)議制護(hù)士的工作表現(xiàn)和能力水平，選拔優(yōu)秀的協(xié)議制護(hù)士擔(dān)任護(hù)士長助理、護(hù)理組長等職務(wù)，參與科室管理工作。3.建立協(xié)議制護(hù)士人才庫，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的協(xié)議制護(hù)士進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)和跟蹤管理，為醫(yī)院的發(fā)展儲(chǔ)備人才。五、績效考核與薪酬待遇（一）績效考核1.建立協(xié)議制護(hù)士績效考核制度，制定科學(xué)合理的績效考核指標(biāo)體系。績效考核指標(biāo)應(yīng)包括工作業(yè)績、工作質(zhì)量、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面。2.績效考核周期為月度考核和年度考核相結(jié)合。月度考核由科室護(hù)士長負(fù)責(zé)組織實(shí)施，年度考核由醫(yī)院護(hù)理部統(tǒng)一組織實(shí)施。3.績效考核結(jié)果作為協(xié)議制護(hù)士薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)勵(lì)懲罰、續(xù)簽協(xié)議等的重要依據(jù)。（二）薪酬待遇1.協(xié)議制護(hù)士的薪酬待遇由基本工資、績效工資、獎(jiǎng)金等部分組成?；竟べY根據(jù)協(xié)議制護(hù)士的學(xué)歷、職稱、工作年限等確定；績效工資根據(jù)績效考核結(jié)果發(fā)放；獎(jiǎng)金根據(jù)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和個(gè)人工作表現(xiàn)發(fā)放。2.醫(yī)院按照國家法律法規(guī)和相關(guān)政策規(guī)定，為協(xié)議制護(hù)士繳納社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金。3.協(xié)議制護(hù)士享有與在編護(hù)士同等的福利待遇，如帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等。六、勞動(dòng)紀(jì)律與獎(jiǎng)懲（一）勞動(dòng)紀(jì)律1.協(xié)議制護(hù)士應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)院的勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到、不早退、不曠工。2.工作期間不得擅自離崗、串崗、脫崗，不得在工作場所從事與工作無關(guān)的事情。3.遵守醫(yī)院的請(qǐng)銷假制度，請(qǐng)假應(yīng)提前辦理手續(xù)，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自休假。4.愛護(hù)醫(yī)院的公共財(cái)物，節(jié)約使用辦公用品和醫(yī)療資源。（二）獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)在工作中表現(xiàn)突出的協(xié)議制護(hù)士，醫(yī)院給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方式包括榮譽(yù)稱號(hào)、獎(jiǎng)金、晉升等。2.具體獎(jiǎng)勵(lì)情形包括：在護(hù)理工作中表現(xiàn)優(yōu)秀，受到患者及家屬表揚(yáng)的；在護(hù)理技術(shù)創(chuàng)新、科研等方面取得突出成績的；在突發(fā)事件或緊急救援工作中表現(xiàn)英勇、貢獻(xiàn)突出的等。（三）懲罰1.對(duì)違反醫(yī)院勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度的協(xié)議制護(hù)士，醫(yī)院視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、警告、罰款、扣發(fā)績效工資、解除聘用協(xié)議等處罰。2.具體懲罰情形包括：遲到、早退、曠工的；擅自離崗、串崗、脫崗的；工作期間從事與工作無關(guān)事情的；違反操作規(guī)程，造成醫(yī)療差錯(cuò)或事故的；違反職業(yè)道德，損害患者利益或醫(yī)院形象的等。七、勞動(dòng)保護(hù)與職業(yè)健康（一）勞動(dòng)保護(hù)1.醫(yī)院為協(xié)議制護(hù)士提供必要的勞動(dòng)保護(hù)用品，如工作服、口罩、帽子、手套等，確保協(xié)議制護(hù)士在工作中的安全和健康。2.根據(jù)不同科室的工作特點(diǎn)，為協(xié)議制護(hù)士配備相應(yīng)的防護(hù)設(shè)備，如防護(hù)眼鏡、防護(hù)服、防護(hù)鞋等，防止職業(yè)危害。（二）職業(yè)健康1.醫(yī)院定期組織協(xié)議制護(hù)士進(jìn)行職業(yè)健康體檢，建立職業(yè)健康檔案，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理職業(yè)健康問題。2.加強(qiáng)對(duì)協(xié)議制護(hù)士的職業(yè)健康培訓(xùn)，提高協(xié)議制護(hù)士的職業(yè)健康意識(shí)和自我保護(hù)能力。3.為協(xié)議制護(hù)士提供必要的職業(yè)健康咨詢和指導(dǎo)，幫助協(xié)議制護(hù)士解決工作中遇到的職業(yè)健康問題。八、協(xié)議管理（一）協(xié)議簽訂1.協(xié)議制護(hù)士入職時(shí)，醫(yī)院與其簽訂聘用協(xié)議。聘用協(xié)議應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括工作崗位、工作內(nèi)容、工作時(shí)間、薪酬待遇、勞動(dòng)保護(hù)、職業(yè)健康、勞動(dòng)紀(jì)律、獎(jiǎng)懲等條款。2.聘用協(xié)議期限根據(jù)崗位需求和實(shí)際情況確定，一般為13年。協(xié)議期滿后，雙方根據(jù)工作需要和個(gè)人表現(xiàn)，決定是否續(xù)簽協(xié)議。（二）協(xié)議變更1.在協(xié)議履行期間，如因工作需要或其他原因，需變更協(xié)議內(nèi)容的，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議變更書。2.協(xié)議變更的內(nèi)容包括工作崗位、工作地點(diǎn)、薪酬待遇、勞動(dòng)保護(hù)、職業(yè)健康等方面。（三）協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除聘用協(xié)議。2.協(xié)議制護(hù)士有下列情形之一的，醫(yī)院可以解除聘用協(xié)議：在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的；嚴(yán)重違反醫(yī)院勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度的；嚴(yán)重失職、營私舞弊，給醫(yī)院造成重大損害的；被依法追究刑事責(zé)任的；法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。3.醫(yī)院有下列情形之一的，協(xié)議制護(hù)士可以解除聘用協(xié)議：未按照聘用協(xié)議約定提供勞動(dòng)保護(hù)或者勞動(dòng)條件的；未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的；未依法為協(xié)議制護(hù)士繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的；醫(yī)院的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定，損害協(xié)議制護(hù)士權(quán)益的；法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。4.協(xié)議制護(hù)士解除聘用協(xié)議，應(yīng)提前30日以書面形式通知醫(yī)院。在試用期內(nèi)解除聘用協(xié)議的，