高校電話管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)高校電話管理，規(guī)范電話使用行為，提高電話使用效率，保障學(xué)校各項(xiàng)工作的正常開展，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于學(xué)校內(nèi)所有部門、單位及個(gè)人使用的辦公電話、教學(xué)電話、科研電話等各類電話設(shè)備。（三）基本原則1.統(tǒng)一管理原則。學(xué)校對(duì)電話資源進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、配置和管理，確保電話使用的規(guī)范性和協(xié)調(diào)性。2.安全可靠原則。保障電話系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，確保通話質(zhì)量和信息安全。3.節(jié)約高效原則。合理使用電話資源，避免浪費(fèi)，提高使用效率。4.服務(wù)教學(xué)科研原則。優(yōu)先保障教學(xué)、科研等重點(diǎn)工作的電話需求，為師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二、電話資源管理（一）規(guī)劃與配置1.學(xué)校根據(jù)各部門、單位的工作需求和實(shí)際情況，制定電話資源規(guī)劃，合理配置電話設(shè)備數(shù)量和線路。2.新設(shè)立部門、單位或因工作需要增加電話設(shè)備的，應(yīng)提前向?qū)W校相關(guān)管理部門提出申請(qǐng)，經(jīng)審核批準(zhǔn)后予以配置。（二）登記與備案1.學(xué)校建立電話設(shè)備臺(tái)賬，對(duì)每部電話進(jìn)行詳細(xì)登記，包括設(shè)備型號(hào)、使用部門、使用人、電話號(hào)碼等信息。2.各部門、單位應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)本部門電話設(shè)備的管理，并將負(fù)責(zé)人信息報(bào)學(xué)校相關(guān)管理部門備案。（三）維護(hù)與更新1.學(xué)校定期對(duì)電話設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。對(duì)出現(xiàn)故障的電話設(shè)備，及時(shí)安排維修或更換。2.根據(jù)學(xué)校發(fā)展和工作需要，適時(shí)對(duì)電話設(shè)備進(jìn)行更新升級(jí)，提高電話系統(tǒng)的性能和功能。三、電話使用規(guī)范（一）使用時(shí)間1.辦公電話應(yīng)在正常工作時(shí)間內(nèi)使用，嚴(yán)禁利用辦公電話辦理私人事務(wù)。2.教學(xué)電話應(yīng)在教學(xué)活動(dòng)期間使用，確保教學(xué)工作的順利進(jìn)行。3.特殊情況需在非工作時(shí)間使用電話的，應(yīng)經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。（二）通話內(nèi)容1.通話應(yīng)語言文明、簡(jiǎn)潔明了，不得使用不文明或侮辱性語言。2.涉及學(xué)校機(jī)密信息的通話，應(yīng)嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，不得泄露。3.嚴(yán)禁利用電話進(jìn)行造謠、誹謗、騷擾等違法違規(guī)行為。（三）長途與國際電話1.因工作需要撥打長途或國際電話的，應(yīng)提前填寫長途電話申請(qǐng)表，經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人審批后，到學(xué)校相關(guān)管理部門辦理登記手續(xù)。2.嚴(yán)格控制長途和國際電話費(fèi)用，確因工作需要的，應(yīng)盡量縮短通話時(shí)間，提高通話效率。（四）移動(dòng)電話1.鼓勵(lì)教職工使用移動(dòng)電話開展工作，但不得利用移動(dòng)電話影響學(xué)校正常的教學(xué)、科研和管理秩序。2.在會(huì)議、講座、課堂等場(chǎng)所，應(yīng)將移動(dòng)電話調(diào)至靜音或關(guān)機(jī)狀態(tài)。四、費(fèi)用管理（一）費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.學(xué)校根據(jù)電話使用性質(zhì)和通話范圍，制定不同的電話費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。2.辦公電話費(fèi)用由學(xué)校統(tǒng)一支付，教學(xué)、科研電話費(fèi)用由相關(guān)部門、單位根據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行核算。（二）費(fèi)用結(jié)算1.學(xué)校定期與電信運(yùn)營商進(jìn)行電話費(fèi)用結(jié)算，核對(duì)通話記錄和費(fèi)用明細(xì)。2.各部門、單位應(yīng)定期對(duì)本部門電話費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，如有異常情況及時(shí)與學(xué)校相關(guān)管理部門溝通。（三）費(fèi)用控制1.學(xué)校對(duì)電話費(fèi)用實(shí)行總量控制，各部門、單位應(yīng)合理使用電話資源，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。2.對(duì)于超出費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的部門、單位，學(xué)校將進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并要求其說明原因，采取措施加以整改。五、監(jiān)督與檢查（一）監(jiān)督機(jī)制1.學(xué)校建立電話使用監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)各部門、單位電話使用情況進(jìn)行檢查。2.設(shè)立舉報(bào)電話和郵箱，接受師生對(duì)電話使用違規(guī)行為的舉報(bào)。（二）檢查內(nèi)容1.電話使用是否符合本辦法規(guī)定的使用時(shí)間、通話內(nèi)容等規(guī)范要求。2.電話設(shè)備是否正常使用，有無閑置、損壞等情況。3.電話費(fèi)用支出是否合理，有無浪費(fèi)現(xiàn)象。（三）違規(guī)處理1.對(duì)于違反本辦法規(guī)定的部門、單位和個(gè)人，學(xué)校將視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、警告、通報(bào)批評(píng)等處理。2.因違規(guī)使用電話造成學(xué)校經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)依法予以賠償。3.對(duì)于多次違規(guī)或情節(jié)嚴(yán)重的，將按照學(xué)校