《游泳池管理辦法》總則目的與依據(jù)為加強(qiáng)游泳池的管理，保障游泳者的健康和安全，維護(hù)游泳池的正常運(yùn)營秩序，根據(jù)《公共場所衛(wèi)生管理條例》《體育場所開放條件與技術(shù)要求》等相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本游泳池實際情況，制定本管理辦法。適用范圍本辦法適用于本公司所運(yùn)營管理的所有游泳池，包括但不限于室內(nèi)游泳池、室外游泳池、兒童游泳池等。管理原則游泳池的管理遵循安全第一、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)、規(guī)范服務(wù)、科學(xué)運(yùn)營的原則，確保為游泳者提供安全、舒適、衛(wèi)生的游泳環(huán)境。游泳池設(shè)施與設(shè)備管理設(shè)施建設(shè)與維護(hù)1.游泳池的設(shè)計和建設(shè)應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，包括游泳池的尺寸、深度、坡度、排水系統(tǒng)、循環(huán)過濾系統(tǒng)等。2.定期對游泳池的設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，包括池壁、池底、扶梯、跳水板等，確保其牢固、安全、無損壞。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施有損壞或安全隱患，應(yīng)及時進(jìn)行修復(fù)或更換。3.保持游泳池周邊環(huán)境的整潔和安全，設(shè)置明顯的警示標(biāo)志和安全防護(hù)設(shè)施，如防滑墊、防護(hù)欄等。設(shè)備運(yùn)行與管理1.游泳池的循環(huán)過濾系統(tǒng)、消毒設(shè)備、加熱設(shè)備等應(yīng)保持正常運(yùn)行，定期進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保水質(zhì)符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2.配備專業(yè)的設(shè)備管理人員，負(fù)責(zé)設(shè)備的日常操作、維護(hù)和管理。設(shè)備管理人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，熟悉設(shè)備的性能和操作規(guī)程。3.建立設(shè)備運(yùn)行記錄檔案，記錄設(shè)備的運(yùn)行情況、維護(hù)保養(yǎng)情況、故障處理情況等，以便于對設(shè)備進(jìn)行管理和追溯。衛(wèi)生管理水質(zhì)衛(wèi)生1.游泳池的水質(zhì)應(yīng)符合國家《游泳場所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的要求，定期進(jìn)行水質(zhì)檢測，包括余氯、PH值、濁度、細(xì)菌總數(shù)等指標(biāo)。2.每天對游泳池的水質(zhì)進(jìn)行檢測，檢測結(jié)果應(yīng)記錄在案。如發(fā)現(xiàn)水質(zhì)不符合標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)及時采取措施進(jìn)行處理，直至水質(zhì)達(dá)標(biāo)。3.定期對游泳池進(jìn)行換水和清洗，換水周期應(yīng)根據(jù)游泳池的使用情況和水質(zhì)狀況確定。清洗游泳池時，應(yīng)使用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的清潔劑和消毒劑。環(huán)境衛(wèi)生1.保持游泳池周邊環(huán)境的整潔和衛(wèi)生，每天對游泳池周邊的地面、座椅、垃圾桶等進(jìn)行清掃和消毒。2.定期對游泳池的更衣室、衛(wèi)生間、淋浴間等附屬設(shè)施進(jìn)行清潔和消毒，保持其通風(fēng)良好、無異味。3.禁止在游泳池內(nèi)吸煙、吐痰、亂扔垃圾等不文明行為，對違反規(guī)定的游泳者應(yīng)進(jìn)行勸阻和教育。個人衛(wèi)生1.游泳者進(jìn)入游泳池前，應(yīng)先在更衣室更換泳衣、泳帽，經(jīng)過淋浴和浸腳消毒后，方可進(jìn)入游泳池。2.游泳者應(yīng)保持個人衛(wèi)生，患有傳染性疾病、皮膚病、紅眼病等疾病的人員禁止進(jìn)入游泳池。3.游泳池應(yīng)配備必要的衛(wèi)生防護(hù)用品，如毛巾、拖鞋、消毒洗手液等，供游泳者使用。安全管理安全制度1.建立健全游泳池的安全管理制度，包括安全操作規(guī)程、安全檢查制度、應(yīng)急預(yù)案等，確保游泳池的安全運(yùn)營。2.加強(qiáng)對游泳池工作人員的安全培訓(xùn)，提高其安全意識和應(yīng)急處理能力。工作人員應(yīng)熟悉游泳池的安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，掌握基本的急救知識和技能。3.定期組織安全演練，檢驗和提高工作人員的應(yīng)急處理能力和游泳者的自我保護(hù)意識。安全設(shè)施1.游泳池應(yīng)配備必要的安全設(shè)施，如救生圈、救生衣、急救箱、對講機(jī)等，并確保其完好有效。2.在游泳池周邊設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志和救生人員崗位標(biāo)志，標(biāo)明游泳池的深度、安全注意事項等信息。3.定期對安全設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其性能良好、使用正常。救生人員管理1.游泳池應(yīng)配備足夠數(shù)量的救生人員，救生人員應(yīng)持有國家認(rèn)可的救生員證書，具備良好的身體素質(zhì)和救生技能。2.救生人員應(yīng)嚴(yán)格遵守救生員崗位職責(zé)，按時上崗，認(rèn)真履行職責(zé)。在游泳池開放期間，救生人員應(yīng)始終堅守崗位，密切觀察游泳者的動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。3.救生人員應(yīng)定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，不斷提高其救生技能和應(yīng)急處理能力。運(yùn)營管理開放時間1.游泳池的開放時間應(yīng)根據(jù)季節(jié)、天氣、客流量等因素合理確定，并向社會公布。2.如因特殊情況需要調(diào)整開放時間，應(yīng)提前向游泳者公告。票務(wù)管理1.游泳池應(yīng)實行票務(wù)管理，票務(wù)種類包括單次票、月票、年卡等。票務(wù)價格應(yīng)根據(jù)成本、市場需求等因素合理確定，并向社會公布。2.建立票務(wù)銷售記錄檔案，記錄票務(wù)的銷售情況、使用情況等，以便于對票務(wù)進(jìn)行管理和統(tǒng)計。3.加強(qiáng)對票務(wù)的管理，防止票務(wù)流失和偽造。禁止倒賣票務(wù)，對違反規(guī)定的人員應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)肅處理。會員管理1.游泳池可實行會員制度，為會員提供優(yōu)惠和便利服務(wù)。會員制度應(yīng)明確會員的權(quán)利和義務(wù)、入會條件、會費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、會員服務(wù)內(nèi)容等。2.建立會員檔案，記錄會員的基本信息、消費(fèi)情況、積分情況等，以便于對會員進(jìn)行管理和服務(wù)。3.定期為會員提供個性化的服務(wù)和活動，如會員專屬培訓(xùn)課程、會員活動日等，提高會員的滿意度和忠誠度。人員管理工作人員管理1.游泳池的工作人員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識，遵守公司的各項規(guī)章制度，認(rèn)真履行工作職責(zé)。2.加強(qiáng)對工作人員的培訓(xùn)和考核，提高其業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。培訓(xùn)內(nèi)容包括專業(yè)知識、服務(wù)技能、安全知識等方面。3.建立工作人員績效考核制度，對工作人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核和評價，根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎懲。游泳者管理1.游泳者應(yīng)遵守游泳池的各項規(guī)章制度，聽從工作人員的指揮和安排。2.對游泳者進(jìn)行安全教育，提高其安全意識和自我保護(hù)能力。在游泳池入口處和顯著位置張貼安全警示標(biāo)志和游泳須知。3.對違反游泳池規(guī)章制度的游泳者，工作人員應(yīng)進(jìn)行勸阻和教育。如勸阻無效，可采取禁止其進(jìn)入游泳池等措施。應(yīng)急管理應(yīng)急預(yù)案制定1.制定完善的游泳池應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、溺水、地震、突發(fā)疾病等突發(fā)事件的應(yīng)急處理措施。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)明確應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急救援措施等內(nèi)容，確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速、有效地進(jìn)行應(yīng)對。應(yīng)急演練1.定期組織應(yīng)急演練，檢驗和提高工作人員的應(yīng)急處理能力和游泳者的自我保護(hù)意識。演練內(nèi)容應(yīng)包括火災(zāi)逃生、溺水救援、突發(fā)疾病急救等方面。2.對應(yīng)急演練進(jìn)行總結(jié)和評估，針對演練中存在的問題，及時對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善。突發(fā)事件處理1.當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時，工作人員應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，按照應(yīng)急響應(yīng)程序進(jìn)行處理。2.及時向上級主管部門報告突發(fā)事件的情況，配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查和處理。3.對突發(fā)事件的處理情況進(jìn)行總結(jié)和分析，吸取教訓(xùn)，采取措施防止類似事件的再次發(fā)生。監(jiān)督與檢查內(nèi)部監(jiān)督1.建立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，定期對游泳池的管理情況進(jìn)行檢查和評估。檢查內(nèi)容包括設(shè)施設(shè)備管理、衛(wèi)生管理、安全管理、運(yùn)營管理等方面。2.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時下達(dá)整改通知書，要求相關(guān)部門和人員限期整改。整改情況應(yīng)進(jìn)行跟蹤和復(fù)查，確保問題得到