浙江全裝修管理辦法一、總則（一）目的為加強浙江省全裝修住宅工程管理，提高住宅工程質量和品質，保障消費者合法權益，依據(jù)國家和地方相關法律法規(guī)及行業(yè)標準，結合本省實際，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于浙江省行政區(qū)域內新建、改建、擴建的全裝修住宅工程的建設、設計、施工、監(jiān)理及相關管理活動。（三）基本原則1.質量第一原則全裝修住宅工程應嚴格按照相關標準規(guī)范進行建設，確保工程質量符合要求，滿足消費者的居住需求。2.安全可靠原則保障住宅結構安全和使用功能安全，選用合格的建筑材料和構配件，確保施工過程安全，避免安全事故發(fā)生。3.節(jié)能環(huán)保原則推廣應用節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材和環(huán)保的新技術、新產品、新工藝，減少能源消耗和環(huán)境污染，實現(xiàn)住宅建設與環(huán)境保護協(xié)調發(fā)展。4.誠信規(guī)范原則建設、設計、施工、監(jiān)理等各方主體應誠實守信，遵守法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，履行合同約定，規(guī)范市場行為。（四）定義1.全裝修住宅工程指房屋交付前，所有功能空間的固定面全部鋪裝或粉刷完成，廚房和衛(wèi)生間的基本設備全部安裝完成的住宅工程。2.設計單位指依法取得相應資質等級，承擔全裝修住宅工程設計任務的單位。3.施工單位指依法取得相應資質等級，承擔全裝修住宅工程施工任務的單位。4.監(jiān)理單位指依法取得相應資質等級，受建設單位委托，對全裝修住宅工程施工質量、進度、安全等進行監(jiān)理的單位。二、建設單位責任（一）前期準備1.建設單位應依法辦理全裝修住宅工程建設項目的相關審批手續(xù)，確保項目建設符合規(guī)劃、土地、環(huán)保等要求。2.組織編制全裝修住宅工程建設計劃，明確項目建設進度、質量目標等，并報相關部門備案。3.委托具有相應資質的設計單位進行全裝修設計，設計文件應符合國家和地方有關標準規(guī)范要求，滿足消費者的使用功能和審美需求。（二）合同管理1.建設單位應與設計、施工、監(jiān)理等單位簽訂書面合同，明確各方的權利和義務。合同中應約定工程質量標準、工期、價款支付方式、質量保修責任等內容。2.在合同中應明確全裝修住宅工程的主要材料、構配件和設備的品牌、規(guī)格、型號等要求，確保工程質量和品質。（三）質量監(jiān)督1.建設單位應建立健全質量管理體系，加強對全裝修住宅工程質量的監(jiān)督檢查。定期組織對工程質量進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。2.按照規(guī)定委托具有相應資質的工程質量檢測機構對全裝修住宅工程質量進行檢測，檢測結果應符合相關標準規(guī)范要求。（四）竣工驗收1.全裝修住宅工程竣工后，建設單位應組織設計、施工、監(jiān)理等單位進行竣工驗收。驗收合格后方可交付使用。2.建設單位應在竣工驗收合格后15日內，將工程竣工驗收報告和相關文件報建設行政主管部門備案。（五）質量保修1.建設單位應按照國家和地方有關規(guī)定，在工程竣工驗收合格后，向消費者出具質量保修書，明確保修范圍、保修期限和保修責任等內容。2.在質量保修期限內，建設單位應履行保修義務，及時處理消費者提出的質量問題。三、設計單位責任（一）資質與人員1.設計單位應依法取得相應資質等級，并在資質等級許可的范圍內承擔全裝修住宅工程設計任務。2.設計單位應配備具有相應專業(yè)知識和經驗的設計人員，確保設計文件的質量。（二）設計文件編制1.設計單位應按照國家和地方有關標準規(guī)范，結合全裝修住宅工程的特點，編制詳細的設計文件。設計文件應包括設計說明書、圖紙、主要材料和構配件清單等內容。2.設計文件應明確全裝修住宅工程的功能布局、裝飾裝修做法、設備選型等要求，確保設計文件的完整性和準確性。（三）技術交底1.設計單位應在工程開工前，向建設、施工、監(jiān)理等單位進行設計交底，介紹設計意圖、技術要求和質量標準等內容。2.及時解答建設、施工、監(jiān)理等單位提出的有關設計問題，根據(jù)工程實際情況，對設計文件進行必要的修改和完善。（四）設計變更管理1.設計單位應嚴格控制設計變更，確需變更的，應按照規(guī)定的程序進行審批。2.設計變更應符合國家和地方有關標準規(guī)范要求，不得降低工程質量標準。設計單位應及時出具設計變更文件，并對變更部分的質量和安全負責。四、施工單位責任（一）資質與人員1.施工單位應依法取得相應資質等級，并在資質等級許可的范圍內承擔全裝修住宅工程施工任務。2.施工單位應配備具有相應資格證書的管理人員和技術工人，確保施工質量和進度。（二）施工組織設計1.施工單位應根據(jù)設計文件和工程實際情況，編制詳細的施工組織設計。施工組織設計應包括施工方案、施工進度計劃、質量保證措施、安全保證措施等內容。2.施工組織設計應經建設、監(jiān)理單位審核批準后實施。（三）材料與構配件采購1.施工單位應按照設計文件和合同約定，采購合格的建筑材料、構配件和設備。2.對采購的材料、構配件和設備應進行檢驗和試驗，確保其質量符合要求。未經檢驗或檢驗不合格的材料、構配件和設備不得用于工程建設。（四）施工過程質量控制1.施工單位應嚴格按照施工規(guī)范和操作規(guī)程進行施工，確保施工質量符合要求。2.建立質量檢驗制度，對施工過程中的每道工序進行質量檢驗，合格后方可進行下一道工序。3.加強對施工質量的自查自糾，對發(fā)現(xiàn)的質量問題及時整改，確保工程質量達到驗收標準。（五）成品保護1.施工單位應采取有效的成品保護措施，保護已完成的工程部位和成品，避免受到損壞。2.在后續(xù)施工過程中，如因其他施工單位的原因造成已完成工程部位或成品損壞的，責任方應承擔相應的修復費用。（六）施工安全管理1.施工單位應建立健全施工安全管理制度，加強對施工安全的管理。2.制定施工安全技術措施，確保施工過程安全。對施工現(xiàn)場的安全設施進行定期檢查和維護，確保其正常運行。3.對施工人員進行安全教育培訓，提高施工人員的安全意識和自我保護能力。五、監(jiān)理單位責任（一）資質與人員1.監(jiān)理單位應依法取得相應資質等級，并在資質等級許可的范圍內承擔全裝修住宅工程監(jiān)理任務。2.監(jiān)理單位應配備具有相應資格證書的總監(jiān)理工程師和專業(yè)監(jiān)理工程師，確保監(jiān)理工作的質量。（二）監(jiān)理規(guī)劃與細則1.監(jiān)理單位應根據(jù)工程特點和監(jiān)理要求，編制監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實施細則。監(jiān)理規(guī)劃應包括監(jiān)理工作范圍、內容、目標、依據(jù)、程序、方法和措施等內容。監(jiān)理實施細則應針對工程的關鍵部位、關鍵工序，明確監(jiān)理工作的具體方法、措施和控制要點。2.監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實施細則應經建設單位審核批準后實施。（三）施工過程監(jiān)理1.監(jiān)理單位應按照監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實施細則，對全裝修住宅工程施工過程進行全程監(jiān)理。2.對施工單位的施工質量、進度、安全等進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。對施工單位的違規(guī)行為應及時制止，并向建設單位報告。3.對工程材料、構配件和設備進行見證取樣送檢，確保其質量符合要求。（四）工程驗收監(jiān)理1.監(jiān)理單位應參與全裝修住宅工程的分項工程、分部工程和單位工程驗收，對驗收過程進行監(jiān)督。2.對驗收中發(fā)現(xiàn)的問題，督促施工單位及時整改，確保工程質量符合驗收標準。（五）監(jiān)理資料管理1.監(jiān)理單位應建立健全監(jiān)理資料管理制度，對監(jiān)理過程中形成的各類資料進行及時收集、整理、歸檔。2.監(jiān)理資料應真實、完整、有效，能夠反映監(jiān)理工作的全過程。六、質量與安全管理（一）質量管理制度1.建立全裝修住宅工程質量責任制，明確建設、設計、施工、監(jiān)理等各方主體的質量責任。2.推行工程質量樣板引路制度，在工程施工前，應制作質量樣板，經各方確認后作為施工和驗收的標準。3.加強工程質量檢測管理，按照規(guī)定的檢測項目和頻率進行檢測，確保工程質量符合要求。（二）安全管理制度1.建立全裝修住宅工程安全責任制，明確建設、施工、監(jiān)理等各方主體的安全責任。2.制定安全管理制度和操作規(guī)程，加強對施工現(xiàn)場的安全管理。對施工現(xiàn)場的安全設施進行定期檢查和維護，確保其正常運行。3.加強對施工人員的安全教育培訓，提高施工人員的安全意識和自我保護能力。（三）質量與安全監(jiān)督檢查1.建設行政主管部門及其委托的質量安全監(jiān)督機構應加強對全裝修住宅工程質量和安全的監(jiān)督檢查。2.定期對工程質量和安全進行抽查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時下達整改通知書，督促責任單位限期整改。對存在嚴重質量安全問題的工程，應責令停工整改，并依法進行處理。七、竣工驗收與交付使用（一）竣工驗收條件1.完成工程設計和合同約定的各項內容。2.施工單位在工程完工后對工程質量進行了檢查，確認工程質量符合有關法律、法規(guī)和工程建設強制性標準，符合設計文件及合同要求，并提出工程竣工報告。工程竣工報告應經項目經理和施工單位有關負責人審核簽字。3.對于委托監(jiān)理的工程項目，監(jiān)理單位對工程進行了質量評估，具有完整的監(jiān)理資料，并提出工程質量評估報告。工程質量評估報告應經總監(jiān)理工程師和監(jiān)理單位有關負責人審核簽字。4.勘察、設計單位對勘察、設計文件及施工過程中由設計單位簽署的設計變更通知書進行了檢查，并提出質量檢查報告。質量檢查報告應經該項目勘察、設計負責人和勘察、設計單位有關負責人審核簽字。5.有完整的技術檔案和施工管理資料。6.有工程使用的主要建筑材料、建筑構配件和設備的進場試驗報告，以及工程質量檢測和功能性試驗資料。7.建設單位已按合同約定支付工程款。8.有施工單位簽署的工程質量保修書。9.對于住宅工程，已組織分戶驗收，驗收結果符合要求。（二）竣工驗收程序1.工程完工后，施工單位向建設單位提交工程竣工報告，申請工程竣工驗收。2.建設單位收到工程竣工報告后，對符合竣工驗收要求的工程，組織設計、施工、監(jiān)理等單位組成驗收組，制定驗收方案。3.建設單位在工程竣工驗收7個工作日前將驗收的時間、地點及驗收組名單書面通知負責監(jiān)督該工程的工程質量監(jiān)督機構。4.建設單位組織工程竣工驗收。建設、勘察、設計、施工、監(jiān)理單位分別匯報工程合同履約情況和在工程建設各個環(huán)節(jié)執(zhí)行法律、法規(guī)和工程建設強制性標準的情況。審閱建設、勘察、設計、施工、監(jiān)理單位的工程檔案資料。實地查驗工程質量。對工程勘察、設計、施工、設備安裝質量和各管理環(huán)節(jié)等方面作出全面評價，形成經驗收組人員簽署的工程竣工驗收意見。（三）交付使用1.工程竣工驗收合格后，建設單位方可將全裝修住宅工程交付使用。2.建設單位應向消費者提供住宅質量保證書和住宅使用說明書，明確住宅的保修范圍、保修期限、保修責任等內容。八、質量保修與投訴處理（一）質量保修1.全裝修住宅工程質量保修期限應按照國家和地方有關規(guī)定執(zhí)行。在質量保修期限內，建設單位應履行保修義務，及時處理消費者提出的質量問題。2.施工單位應按照合同約定，承擔質量保修責任。質量保修費用由造成質量缺陷的責任方承擔。（二）