2024年安徽省廣德縣衛(wèi)生高級(jí)職稱（衛(wèi)生管理）考試題含答案單選題（每題1分，共30題）1.衛(wèi)生管理的核心職能是（）A.計(jì)劃B.組織C.控制D.領(lǐng)導(dǎo)答案：A。分析：計(jì)劃是衛(wèi)生管理的首要職能和核心職能，它為后續(xù)的組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等活動(dòng)提供方向和依據(jù)。2.下列哪項(xiàng)不屬于衛(wèi)生服務(wù)的特點(diǎn)（）A.無形性B.可儲(chǔ)存性C.差異性D.不可分離性答案：B。分析：衛(wèi)生服務(wù)具有無形性、不可分離性、差異性和不可儲(chǔ)存性等特點(diǎn)，所以可儲(chǔ)存性不屬于其特點(diǎn)。3.衛(wèi)生人力資源需求預(yù)測方法中，德爾菲法屬于（）A.定性預(yù)測方法B.定量預(yù)測方法C.綜合預(yù)測方法D.時(shí)間序列預(yù)測方法答案：A。分析：德爾菲法是通過多輪專家意見征詢來進(jìn)行預(yù)測，屬于定性預(yù)測方法。4.區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃的核心是（）A.合理配置衛(wèi)生資源B.提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量C.增加衛(wèi)生投入D.加強(qiáng)衛(wèi)生行政管理答案：A。分析：區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃的核心就是合理配置衛(wèi)生資源，以滿足區(qū)域內(nèi)人群的衛(wèi)生服務(wù)需求。5.衛(wèi)生信息管理的首要環(huán)節(jié)是（）A.信息收集B.信息加工C.信息傳遞D.信息存儲(chǔ)答案：A。分析：信息收集是衛(wèi)生信息管理的首要環(huán)節(jié)，沒有收集到信息，后續(xù)的加工、傳遞和存儲(chǔ)等環(huán)節(jié)都無法開展。6.下列屬于衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量管理中基礎(chǔ)質(zhì)量內(nèi)容的是（）A.醫(yī)療技術(shù)水平B.服務(wù)態(tài)度C.人員配備D.醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生率答案：C。分析：基礎(chǔ)質(zhì)量主要包括人員、設(shè)施、設(shè)備等方面的質(zhì)量，人員配備屬于基礎(chǔ)質(zhì)量內(nèi)容，醫(yī)療技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度屬于環(huán)節(jié)質(zhì)量，醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生率屬于終末質(zhì)量。7.衛(wèi)生政策的主體不包括（）A.政府B.衛(wèi)生行政部門C.醫(yī)療機(jī)構(gòu)D.公眾答案：C。分析：衛(wèi)生政策的主體包括政府、衛(wèi)生行政部門、公眾等，醫(yī)療機(jī)構(gòu)是衛(wèi)生政策的執(zhí)行對(duì)象，不屬于政策主體。8.衛(wèi)生費(fèi)用核算的方法中，按照衛(wèi)生服務(wù)的功能和用途分類核算的是（）A.來源法B.機(jī)構(gòu)法C.功能法D.支出法答案：C。分析：功能法是按照衛(wèi)生服務(wù)的功能和用途分類核算衛(wèi)生費(fèi)用，來源法是從衛(wèi)生費(fèi)用的資金來源核算，機(jī)構(gòu)法是按提供衛(wèi)生服務(wù)的機(jī)構(gòu)核算。9.醫(yī)院感染管理的重點(diǎn)部門不包括（）A.手術(shù)室B.供應(yīng)室C.門診大廳D.重癥監(jiān)護(hù)室答案：C。分析：手術(shù)室、供應(yīng)室、重癥監(jiān)護(hù)室等是醫(yī)院感染管理的重點(diǎn)部門，門診大廳相對(duì)來說感染風(fēng)險(xiǎn)較低，不屬于重點(diǎn)部門。10.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的特點(diǎn)不包括（）A.以人群為對(duì)象B.以家庭為單位C.以?？品?wù)為主D.提供綜合服務(wù)答案：C。分析：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)以人群為對(duì)象、以家庭為單位，提供綜合服務(wù)，以基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)為主，而非?？品?wù)。11.下列哪項(xiàng)不屬于衛(wèi)生行政組織的功能（）A.制定衛(wèi)生政策B.組織衛(wèi)生資源調(diào)配C.開展醫(yī)療技術(shù)研發(fā)D.監(jiān)督衛(wèi)生法律法規(guī)執(zhí)行答案：C。分析：衛(wèi)生行政組織的功能包括制定衛(wèi)生政策、組織衛(wèi)生資源調(diào)配、監(jiān)督衛(wèi)生法律法規(guī)執(zhí)行等，開展醫(yī)療技術(shù)研發(fā)主要是醫(yī)療機(jī)構(gòu)和科研機(jī)構(gòu)的任務(wù)。12.衛(wèi)生服務(wù)營銷的目標(biāo)不包括（）A.提高衛(wèi)生服務(wù)的知曉度B.增加患者數(shù)量C.提高衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量D.降低衛(wèi)生服務(wù)成本答案：D。分析：衛(wèi)生服務(wù)營銷的目標(biāo)包括提高知曉度、增加患者數(shù)量、提高服務(wù)質(zhì)量等，降低成本不是營銷的主要目標(biāo)。13.疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)的主要職能不包括（）A.疾病監(jiān)測B.健康促進(jìn)C.醫(yī)療救治D.疫情處理答案：C。分析：疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)主要承擔(dān)疾病監(jiān)測、健康促進(jìn)、疫情處理等職能，醫(yī)療救治主要是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的職責(zé)。14.醫(yī)院質(zhì)量管理中，全面質(zhì)量管理的關(guān)鍵是（）A.全員參與B.全過程管理C.全部門協(xié)作D.質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)答案：D。分析：全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)全員參與、全過程管理和全部門協(xié)作，但關(guān)鍵是質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，以不斷提高質(zhì)量水平。15.衛(wèi)生人力資源管理的首要環(huán)節(jié)是（）A.人員招聘B.人員培訓(xùn)C.人員規(guī)劃D.績效考核答案：C。分析：人員規(guī)劃是衛(wèi)生人力資源管理的首要環(huán)節(jié)，它為后續(xù)的招聘、培訓(xùn)、考核等工作提供依據(jù)。16.下列屬于衛(wèi)生服務(wù)需求影響因素中人口學(xué)因素的是（）A.收入水平B.教育程度C.年齡D.醫(yī)療保障制度答案：C。分析：年齡屬于人口學(xué)因素，收入水平、教育程度屬于社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素，醫(yī)療保障制度屬于制度因素。17.衛(wèi)生項(xiàng)目管理的基本要素不包括（）A.項(xiàng)目目標(biāo)B.項(xiàng)目進(jìn)度C.項(xiàng)目成本D.項(xiàng)目宣傳答案：D。分析：衛(wèi)生項(xiàng)目管理的基本要素包括項(xiàng)目目標(biāo)、進(jìn)度、成本、質(zhì)量等，項(xiàng)目宣傳不屬于基本要素。18.下列關(guān)于醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的說法，錯(cuò)誤的是（）A.醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)具有客觀性B.醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)具有可預(yù)防性C.醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)只存在于治療過程中D.醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)可能帶來不良后果答案：C。分析：醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)具有客觀性、可預(yù)防性，可能帶來不良后果，它存在于醫(yī)療服務(wù)的全過程，而非只存在于治療過程中。19.衛(wèi)生應(yīng)急管理的首要原則是（）A.預(yù)防為主B.快速反應(yīng)C.統(tǒng)一指揮D.科學(xué)防控答案：A。分析：衛(wèi)生應(yīng)急管理應(yīng)遵循預(yù)防為主的首要原則，通過預(yù)防減少突發(fā)事件的發(fā)生。20.衛(wèi)生監(jiān)督的對(duì)象不包括（）A.醫(yī)療機(jī)構(gòu)B.藥品生產(chǎn)企業(yè)C.食品生產(chǎn)企業(yè)D.患者答案：D。分析：衛(wèi)生監(jiān)督的對(duì)象包括醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥品生產(chǎn)企業(yè)、食品生產(chǎn)企業(yè)等，患者不是衛(wèi)生監(jiān)督的對(duì)象。21.下列屬于衛(wèi)生服務(wù)供給特點(diǎn)的是（）A.被動(dòng)性B.確定性C.即時(shí)性D.穩(wěn)定性答案：C。分析：衛(wèi)生服務(wù)供給具有即時(shí)性的特點(diǎn)，即衛(wèi)生服務(wù)一般需要即時(shí)提供，具有被動(dòng)性說法不準(zhǔn)確，供給存在不確定性和不穩(wěn)定性。22.醫(yī)院戰(zhàn)略管理的核心是（）A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略選擇C.戰(zhàn)略實(shí)施D.戰(zhàn)略評(píng)價(jià)答案：B。分析：戰(zhàn)略選擇是醫(yī)院戰(zhàn)略管理的核心，它決定了醫(yī)院的發(fā)展方向和途徑。23.衛(wèi)生信息化建設(shè)的主要內(nèi)容不包括（）A.電子病歷系統(tǒng)建設(shè)B.遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)建設(shè)C.衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)D.醫(yī)療設(shè)備更新答案：D。分析：衛(wèi)生信息化建設(shè)主要包括電子病歷系統(tǒng)、遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)、衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)等建設(shè)，醫(yī)療設(shè)備更新不屬于信息化建設(shè)內(nèi)容。24.下列關(guān)于衛(wèi)生服務(wù)公平性的說法，正確的是（）A.衛(wèi)生服務(wù)公平性僅指水平公平B.垂直公平是指相同需求的人獲得相同的衛(wèi)生服務(wù)C.水平公平是指不同需求的人獲得不同的衛(wèi)生服務(wù)D.衛(wèi)生服務(wù)公平性包括水平公平和垂直公平答案：D。分析：衛(wèi)生服務(wù)公平性包括水平公平（相同需求的人獲得相同的衛(wèi)生服務(wù)）和垂直公平（不同需求的人獲得不同的衛(wèi)生服務(wù)）。25.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)模式不包括（）A.門診服務(wù)B.住院服務(wù)C.家庭病床服務(wù)D.預(yù)防保健服務(wù)答案：B。分析：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)主要提供門診服務(wù)、家庭病床服務(wù)、預(yù)防保健服務(wù)等，一般不提供大規(guī)模的住院服務(wù)。26.衛(wèi)生資源優(yōu)化配置的原則不包括（）A.公平性原則B.效益性原則C.重點(diǎn)傾斜原則D.均衡發(fā)展原則答案：D。分析：衛(wèi)生資源優(yōu)化配置原則包括公平性、效益性、重點(diǎn)傾斜等原則，均衡發(fā)展原則不符合資源優(yōu)化配置的要求，應(yīng)根據(jù)實(shí)際需求有重點(diǎn)地配置資源。27.衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理的主要內(nèi)容不包括（）A.衛(wèi)生籌資管理B.衛(wèi)生成本核算C.衛(wèi)生人力資源管理D.衛(wèi)生服務(wù)價(jià)格管理答案：C。分析：衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理主要包括衛(wèi)生籌資、成本核算、服務(wù)價(jià)格管理等內(nèi)容，衛(wèi)生人力資源管理屬于人力資源管理范疇。28.醫(yī)院文化建設(shè)的核心是（）A.物質(zhì)文化B.行為文化C.制度文化D.精神文化答案：D。分析：醫(yī)院文化建設(shè)的核心是精神文化，它是醫(yī)院的價(jià)值觀和理念的體現(xiàn)，物質(zhì)文化、行為文化和制度文化都是圍繞精神文化展開的。29.下列關(guān)于衛(wèi)生項(xiàng)目評(píng)價(jià)的說法，錯(cuò)誤的是（）A.過程評(píng)價(jià)關(guān)注項(xiàng)目實(shí)施過程B.效果評(píng)價(jià)關(guān)注項(xiàng)目的最終結(jié)果C.效益評(píng)價(jià)只考慮經(jīng)濟(jì)效益D.評(píng)價(jià)有助于項(xiàng)目的改進(jìn)和決策答案：C。分析：衛(wèi)生項(xiàng)目效益評(píng)價(jià)包括經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，并非只考慮經(jīng)濟(jì)效益，過程評(píng)價(jià)關(guān)注實(shí)施過程，效果評(píng)價(jià)關(guān)注最終結(jié)果，評(píng)價(jià)對(duì)項(xiàng)目改進(jìn)和決策有重要作用。30.衛(wèi)生行業(yè)協(xié)會(huì)的主要職能不包括（）A.制定行業(yè)規(guī)范B.開展行業(yè)培訓(xùn)C.直接管理醫(yī)療機(jī)構(gòu)D.維護(hù)行業(yè)權(quán)益答案：C。分析：衛(wèi)生行業(yè)協(xié)會(huì)的職能包括制定行業(yè)規(guī)范、開展培訓(xùn)、維護(hù)行業(yè)權(quán)益等，它不直接管理醫(yī)療機(jī)構(gòu)。多選題（每題2分，共10題）1.衛(wèi)生管理的研究方法包括（）A.調(diào)查研究法B.實(shí)驗(yàn)研究法C.文獻(xiàn)研究法D.案例分析法答案：ABCD。分析：衛(wèi)生管理研究可采用調(diào)查研究、實(shí)驗(yàn)研究、文獻(xiàn)研究和案例分析等多種方法。2.衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量管理的方法有（）A.全面質(zhì)量管理B.六西格瑪管理C.質(zhì)量管理工具（如魚骨圖等）D.標(biāo)桿管理答案：ABCD。分析：全面質(zhì)量管理、六西格瑪管理、質(zhì)量管理工具和標(biāo)桿管理等都是衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量管理常用的方法。3.影響衛(wèi)生服務(wù)供給的因素有（）A.衛(wèi)生資源狀況B.衛(wèi)生服務(wù)價(jià)格C.衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)水平D.醫(yī)療保障制度答案：ABC。分析：衛(wèi)生資源狀況、服務(wù)價(jià)格、技術(shù)水平會(huì)影響衛(wèi)生服務(wù)供給，醫(yī)療保障制度主要影響需求。4.衛(wèi)生人力資源的特點(diǎn)包括（）A.專業(yè)性強(qiáng)B.培養(yǎng)周期長C.流動(dòng)性大D.具有情感性答案：ABD。分析：衛(wèi)生人力資源專業(yè)性強(qiáng)、培養(yǎng)周期長、具有情感性，流動(dòng)性相對(duì)較小。5.區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃的編制步驟包括（）A.形勢分析B.確定規(guī)劃目標(biāo)C.制定規(guī)劃方案D.規(guī)劃實(shí)施與評(píng)價(jià)答案：ABCD。分析：區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃編制包括形勢分析、確定目標(biāo)、制定方案以及實(shí)施與評(píng)價(jià)等步驟。6.衛(wèi)生政策的特點(diǎn)有（）A.政治性B.公益性C.階段性D.穩(wěn)定性與變動(dòng)性統(tǒng)一答案：ABCD。分析：衛(wèi)生政策具有政治性、公益性、階段性以及穩(wěn)定性與變動(dòng)性統(tǒng)一等特點(diǎn)。7.醫(yī)院感染的預(yù)防控制措施包括（）A.加強(qiáng)消毒隔離B.合理使用抗生素C.開展醫(yī)院感染監(jiān)測D.提高醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生依從性答案：ABCD。分析：加強(qiáng)消毒隔離、合理用抗生素、開展監(jiān)測和提高手衛(wèi)生依從性都是醫(yī)院感染預(yù)防控制的措施。8.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的功能包括（）A.預(yù)防B.醫(yī)療C.保健D.康復(fù)答案：ABCD。分析：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)具有預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)等功能。9.衛(wèi)生監(jiān)督的作用有（）A.保障公眾健康權(quán)益B.維護(hù)衛(wèi)生市場秩序C.促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展D.提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量答案：ABCD。分析：衛(wèi)生監(jiān)督可保障健康權(quán)益、維護(hù)市場秩序、促進(jìn)事業(yè)發(fā)展和提高服務(wù)質(zhì)量。10.衛(wèi)生項(xiàng)目管理的過程包括（）A.項(xiàng)目啟動(dòng)B.項(xiàng)目計(jì)劃C.項(xiàng)目執(zhí)行D.項(xiàng)目監(jiān)控與收尾答案：ABCD。分析：衛(wèi)生項(xiàng)目管理包括啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控與收尾等過程。簡答題（每題5分，共5題）1.簡述衛(wèi)生管理的主要職能。衛(wèi)生管理的主要職能包括：計(jì)劃：對(duì)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃和安排，確定目標(biāo)和行動(dòng)方案。組織：合理配置衛(wèi)生資源，建立組織機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)分工。領(lǐng)導(dǎo)：引導(dǎo)和激勵(lì)員工實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生管理目標(biāo)?？刂疲簩?duì)衛(wèi)生管理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，及時(shí)糾正偏差。2.簡述衛(wèi)生服務(wù)營銷的策略。產(chǎn)品策略：提供多樣化、個(gè)性化的衛(wèi)生服務(wù)產(chǎn)品。價(jià)格策略：根據(jù)成本、市場需求等因素合理制定服務(wù)價(jià)格。渠道策略：拓展服務(wù)提供的渠道，方便患者獲取服務(wù)。促銷策略：通過廣告、公關(guān)等手段提高服務(wù)的知曉度和吸引力。3.簡述醫(yī)院質(zhì)量管理的主要內(nèi)容。基礎(chǔ)質(zhì)量：包括人員、設(shè)施、設(shè)備等方面的質(zhì)量。環(huán)節(jié)質(zhì)量：如診斷、治療、護(hù)理等各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量。終末質(zhì)量：以醫(yī)療效果、患者滿意度等為主要指標(biāo)的最終質(zhì)量。4.簡述衛(wèi)生人力資源規(guī)劃的步驟?，F(xiàn)狀分析：了解衛(wèi)生人力資源的數(shù)量、結(jié)構(gòu)等現(xiàn)狀。需求預(yù)測：預(yù)測未來衛(wèi)生人力資源的需求。供給預(yù)測：分析未來衛(wèi)生人力資源的供給情況。制定規(guī)劃：根據(jù)需求和供給情況制定人力資源規(guī)劃。實(shí)施與評(píng)估：實(shí)施規(guī)劃并進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整。5.簡述區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃的意義。合理配置衛(wèi)生資源，提高資源利用效率。滿足區(qū)域內(nèi)人群的衛(wèi)生服務(wù)需求。促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。提高衛(wèi)生服務(wù)的公平性和可及性。論述題（每題10分，共5題）1.論述衛(wèi)生政策制定的過程及影響因素。衛(wèi)生政策制定過程包括：問題確認(rèn)：識(shí)別衛(wèi)生領(lǐng)域存在的問題和需求。議程設(shè)定：將問題納入政策議程。方案制定：提出多種政策方案。方案選擇：從備選方案中選擇最優(yōu)方案。政策合法化：使政策獲得合法地位。政策實(shí)施與評(píng)估：執(zhí)行政策并進(jìn)行評(píng)估。影響因素有：政治因素：政府的政治意愿和決策導(dǎo)向。經(jīng)濟(jì)因素：衛(wèi)生資源的可獲取性和經(jīng)濟(jì)承受能力。社會(huì)因素：社會(huì)文化、價(jià)值觀和公眾需求。技術(shù)因素：醫(yī)學(xué)科技的發(fā)展水平。國際因素：國際衛(wèi)生政策和經(jīng)驗(yàn)的影響。2.論述如何提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量。加強(qiáng)人才培養(yǎng)：提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力。完善服務(wù)體系：建立健全預(yù)防、醫(yī)療、保健等服務(wù)體系。加強(qiáng)信息化建設(shè)：利用信息技術(shù)提高服務(wù)效率和質(zhì)量。加強(qiáng)質(zhì)量控制：建立質(zhì)量評(píng)估和監(jiān)督機(jī)制。開展健康教育：提高居民的健康意識(shí)和自我保健能力。加強(qiáng)與上級(jí)醫(yī)療