船舶調(diào)度管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司船舶調(diào)度管理，優(yōu)化船舶資源配置，提高船舶運(yùn)營效率，確保船舶運(yùn)輸安全、有序、高效進(jìn)行，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司所屬各類船舶的調(diào)度管理工作。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將船舶航行安全放在首位，確保船舶及人員生命財(cái)產(chǎn)安全。2.高效運(yùn)行原則：合理安排船舶作業(yè)，提高船舶周轉(zhuǎn)效率，降低運(yùn)營成本。3.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)原則：綜合考慮船舶運(yùn)力、貨源、港口條件等因素，進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。4.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范船舶調(diào)度行為。二、調(diào)度機(jī)構(gòu)與職責(zé)（一）調(diào)度中心1.負(fù)責(zé)公司船舶調(diào)度的日常管理工作，制定調(diào)度計(jì)劃和方案。2.收集、分析船舶運(yùn)行動(dòng)態(tài)、貨源信息及港口情況，為調(diào)度決策提供依據(jù)。3.協(xié)調(diào)船舶與港口、貨主之間的關(guān)系，及時(shí)解決調(diào)度過程中出現(xiàn)的問題。4.對(duì)船舶調(diào)度工作進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和總結(jié)，不斷改進(jìn)調(diào)度管理工作。（二）調(diào)度人員1.嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度指令，確保船舶按時(shí)、按質(zhì)、按量完成運(yùn)輸任務(wù)。2.實(shí)時(shí)掌握船舶動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋船舶運(yùn)行中的異常情況。3.協(xié)助船長做好船舶航行安全工作，提供必要的航行指導(dǎo)和建議。4.與港口、貨主等相關(guān)方保持密切溝通，協(xié)調(diào)解決運(yùn)輸過程中的問題。（三）船長1.全面負(fù)責(zé)船舶的安全航行和運(yùn)營管理，嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度指令。2.根據(jù)船舶實(shí)際情況和航行環(huán)境，合理安排船舶作業(yè)，確保船舶安全、高效運(yùn)行。3.及時(shí)向調(diào)度中心報(bào)告船舶動(dòng)態(tài)、貨物裝卸進(jìn)度及航行安全情況。4.組織船員做好船舶維護(hù)保養(yǎng)工作，確保船舶技術(shù)狀況良好。三、調(diào)度計(jì)劃與安排（一）計(jì)劃制定依據(jù)1.公司年度運(yùn)輸任務(wù)和經(jīng)營目標(biāo)。2.貨源信息，包括貨物種類、數(shù)量、流向及運(yùn)輸時(shí)間要求等。3.船舶運(yùn)力情況，包括船舶類型、載重噸、航速等。4.港口裝卸能力、泊位情況及港口作業(yè)效率。5.氣象、海況等自然條件。（二）計(jì)劃內(nèi)容1.船舶航次計(jì)劃，包括船舶名稱、航線、開航時(shí)間、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間等。2.貨物配載計(jì)劃，明確貨物種類、數(shù)量、裝貨港、卸貨港及配載要求。3.港口作業(yè)計(jì)劃，包括船舶靠泊時(shí)間、裝卸作業(yè)時(shí)間、離港時(shí)間等。（三）計(jì)劃編制與審批1.調(diào)度中心根據(jù)上述依據(jù)，結(jié)合公司運(yùn)輸任務(wù)和船舶運(yùn)力情況，編制月度、周度調(diào)度計(jì)劃草案。2.調(diào)度計(jì)劃草案經(jīng)相關(guān)部門審核后，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。3.經(jīng)審批后的調(diào)度計(jì)劃應(yīng)及時(shí)下達(dá)給相關(guān)船舶、港口及貨主，并嚴(yán)格組織實(shí)施。（四）計(jì)劃調(diào)整1.在調(diào)度計(jì)劃執(zhí)行過程中，如遇貨源變化、船舶故障、港口突發(fā)情況等特殊原因，需要調(diào)整調(diào)度計(jì)劃時(shí)，由調(diào)度中心提出調(diào)整建議。2.調(diào)整建議經(jīng)相關(guān)部門審核后，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。3.調(diào)度中心根據(jù)審批意見，及時(shí)對(duì)調(diào)度計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，并通知相關(guān)船舶、港口及貨主。四、船舶調(diào)度流程（一）航次任務(wù)下達(dá)1.調(diào)度中心根據(jù)審批后的調(diào)度計(jì)劃，向相關(guān)船舶下達(dá)航次任務(wù)指令，明確船舶航線、開航時(shí)間、貨物配載要求等。2.船舶接到航次任務(wù)指令后，船長應(yīng)組織船員做好開航前的準(zhǔn)備工作，包括船舶檢查、貨物綁扎、人員配備等。（二）船舶動(dòng)態(tài)跟蹤1.調(diào)度人員通過船舶自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)（AIS）、衛(wèi)星通信等手段，實(shí)時(shí)跟蹤船舶動(dòng)態(tài)，掌握船舶位置、航速、航向等信息。2.船長應(yīng)定期向調(diào)度中心報(bào)告船舶動(dòng)態(tài)，包括船舶航行情況、貨物裝卸進(jìn)度、設(shè)備運(yùn)行狀況等。（三）港口作業(yè)協(xié)調(diào)1.船舶抵達(dá)裝貨港前，調(diào)度中心應(yīng)提前與港口聯(lián)系，落實(shí)泊位、裝卸設(shè)備等情況，協(xié)調(diào)港口做好接船準(zhǔn)備工作。2.船舶在裝貨港作業(yè)期間，調(diào)度人員應(yīng)密切關(guān)注裝卸進(jìn)度，及時(shí)協(xié)調(diào)解決裝卸過程中出現(xiàn)的問題，確保裝貨作業(yè)順利進(jìn)行。3.船舶抵達(dá)卸貨港前，調(diào)度中心應(yīng)提前與港口聯(lián)系，落實(shí)卸貨泊位、場(chǎng)地等情況，協(xié)調(diào)港口做好接卸準(zhǔn)備工作。4.船舶在卸貨港作業(yè)期間，調(diào)度人員應(yīng)密切關(guān)注卸貨進(jìn)度，及時(shí)協(xié)調(diào)解決卸貨過程中出現(xiàn)的問題，確保卸貨作業(yè)順利進(jìn)行。（四）航次結(jié)束報(bào)告1.船舶完成航次任務(wù)后，船長應(yīng)及時(shí)向調(diào)度中心報(bào)告航次執(zhí)行情況，包括貨物運(yùn)輸量、航行時(shí)間、燃油消耗、設(shè)備運(yùn)行狀況等。2.調(diào)度中心對(duì)航次執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié)分析，評(píng)估航次任務(wù)完成情況，為后續(xù)調(diào)度工作提供參考。五、船舶安全管理（一）安全制度與措施1.公司建立健全船舶安全管理制度，明確船舶安全操作規(guī)程、船員崗位職責(zé)等。2.加強(qiáng)船員安全培訓(xùn)教育，提高船員安全意識(shí)和操作技能。3.定期組織船舶安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。4.制定船舶應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。（二）航行安全保障1.船長應(yīng)嚴(yán)格遵守航行規(guī)則，確保船舶航行安全。2.加強(qiáng)船舶設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，確保船舶設(shè)備正常運(yùn)行。3.及時(shí)關(guān)注氣象、海況等自然條件變化，采取相應(yīng)的安全防范措施。4.加強(qiáng)船舶值班制度，確保船舶24小時(shí)有人值班。（三）貨物運(yùn)輸安全1.嚴(yán)格按照貨物配載要求進(jìn)行貨物裝載，確保貨物綁扎牢固，防止貨物移動(dòng)、倒塌。2.加強(qiáng)貨物運(yùn)輸過程中的監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理貨物異常情況。3.做好貨物運(yùn)輸記錄，確保貨物運(yùn)輸信息準(zhǔn)確、完整。六、船舶維護(hù)與保養(yǎng)（一）維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃1.公司根據(jù)船舶類型、使用年限、運(yùn)行狀況等因素，制定船舶年度維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃。2.船舶年度維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)包括維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目、時(shí)間安排、責(zé)任人等內(nèi)容。（二）維護(hù)保養(yǎng)實(shí)施1.船舶應(yīng)按照年度維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，認(rèn)真組織實(shí)施維護(hù)保養(yǎng)工作。2.船長負(fù)責(zé)監(jiān)督船舶維護(hù)保養(yǎng)工作的執(zhí)行情況，確保維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量。3.對(duì)于重要設(shè)備和關(guān)鍵部位的維護(hù)保養(yǎng)，應(yīng)委托專業(yè)維修單位進(jìn)行。（三）維護(hù)保養(yǎng)記錄1.船舶應(yīng)建立維護(hù)保養(yǎng)記錄檔案，詳細(xì)記錄維護(hù)保養(yǎng)工作的實(shí)施情況。2.維護(hù)保養(yǎng)記錄檔案應(yīng)包括維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目、時(shí)間、維修人員、維修內(nèi)容、更換零部件等信息。3.維護(hù)保養(yǎng)記錄檔案應(yīng)妥善保管，以備查閱。七、船員管理（一）船員配備1.根據(jù)船舶類型、載重噸、航線等要求，合理配備船員，確保船舶正常運(yùn)行。2.船員應(yīng)具備相應(yīng)的船員適任證書和專業(yè)技能，滿足船舶運(yùn)營需要。（二）船員培訓(xùn)與考核1.公司定期組織船員參加各類培訓(xùn)，包括安全培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、應(yīng)急培訓(xùn)等，提高船員綜合素質(zhì)。2.建立船員考核制度，對(duì)船員的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力、安全意識(shí)等進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。3.船員考核結(jié)果作為船員晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰的重要依據(jù)。（三）船員獎(jiǎng)懲1.對(duì)工作表現(xiàn)突出、為公司做出貢獻(xiàn)的船員，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.對(duì)違反公司規(guī)章制度、工作失職的船員，給予批評(píng)教育、警告、罰款、停職等處罰。八、港口管理（一）港口選擇與評(píng)估1.根據(jù)貨物運(yùn)輸要求和船舶運(yùn)營情況，合理選擇港口。2.對(duì)港口的裝卸能力、泊位情況、港口設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行評(píng)估，確保港口能夠滿足船舶作業(yè)需要。（二）港口合作與協(xié)調(diào)1.加強(qiáng)與港口的合作，建立良好的合作關(guān)系，共同推進(jìn)港口作業(yè)效率和服務(wù)質(zhì)量的提升。2.定期與港口溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)解決船舶在港口作業(yè)過程中出現(xiàn)的問題。（三）港口費(fèi)用管理1.嚴(yán)格控制港口費(fèi)用支出，合理安排船舶靠泊時(shí)間，減少港口費(fèi)用。2.加強(qiáng)對(duì)港口費(fèi)用的審核和結(jié)算工作，確保費(fèi)用支出合理、合規(guī)。九、信息管理（一）信息收集與整理1.調(diào)度中心負(fù)責(zé)收集船舶運(yùn)行動(dòng)態(tài)、貨源信息、港口情況等相關(guān)信息。2.對(duì)收集到的信息進(jìn)行整理、分析和歸檔，建立信息數(shù)據(jù)庫。（二）信息傳遞與共享1.及時(shí)將船舶調(diào)度信息傳遞給相關(guān)船舶、港口及貨主，確保信息暢通。2.建立信息共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部各部門之間的信息共享，提高工作效率。（三）信息安全管理1.加強(qiáng)信息安全管理，采取必要的安全防護(hù)措施，確保信息系統(tǒng)安全運(yùn)行。2.嚴(yán)格控制信息訪問權(quán)限，防止信息泄露。十、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.公司定期對(duì)船舶調(diào)度管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括調(diào)度計(jì)劃執(zhí)行情況、船舶安全管理、船舶維護(hù)保養(yǎng)、船員管理、港口管理等方面。2.對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)下達(dá)整改通知書，要求責(zé)任單位限期整改。（二）考核評(píng)價(jià)1.建立船舶調(diào)度管理工作考核