法院郵箱管理辦法一、總則（一）目的為規(guī)范法院郵箱的使用與管理，確保郵件傳遞的安全、準(zhǔn)確、及時(shí)，提高工作效率，保障法院工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本院全體工作人員使用的各類郵箱，包括內(nèi)部辦公郵箱、對(duì)外業(yè)務(wù)郵箱等。（三）基本原則1.安全保密原則：嚴(yán)格保護(hù)郵箱信息安全，防止郵件內(nèi)容泄露，確保涉及國(guó)家機(jī)密、審判秘密、當(dāng)事人隱私等信息不被非法獲取或傳播。2.規(guī)范使用原則：明確郵箱使用規(guī)則，規(guī)范郵件收發(fā)行為，保證郵件內(nèi)容符合法律法規(guī)、職業(yè)道德和法院工作要求。3.高效便捷原則：充分利用郵箱功能，優(yōu)化郵件處理流程，提高工作效率，為法院各項(xiàng)工作提供有力支持。二、郵箱賬號(hào)管理（一）賬號(hào)申請(qǐng)1.新入職人員或因工作需要新增郵箱賬號(hào)的，由所在部門向信息技術(shù)部門提交賬號(hào)申請(qǐng)，注明申請(qǐng)人姓名、部門、申請(qǐng)郵箱用途等信息。2.信息技術(shù)部門根據(jù)工作需要和郵箱資源情況進(jìn)行審核，審核通過(guò)后為申請(qǐng)人創(chuàng)建郵箱賬號(hào)，并告知賬號(hào)及初始密碼。（二）賬號(hào)使用1.工作人員應(yīng)妥善保管個(gè)人郵箱賬號(hào)及密碼，不得將賬號(hào)轉(zhuǎn)借他人使用。如發(fā)現(xiàn)賬號(hào)存在異常情況，應(yīng)及時(shí)向信息技術(shù)部門報(bào)告。2.嚴(yán)禁使用他人賬號(hào)發(fā)送郵件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將追究相關(guān)人員責(zé)任。（三）賬號(hào)變更與注銷1.因工作調(diào)動(dòng)、離職等原因需要變更或注銷郵箱賬號(hào)的，所在部門應(yīng)及時(shí)通知信息技術(shù)部門進(jìn)行相應(yīng)處理。2.信息技術(shù)部門在收到賬號(hào)變更或注銷申請(qǐng)后，應(yīng)核實(shí)相關(guān)信息，確保賬號(hào)變更或注銷操作的準(zhǔn)確性和安全性。三、郵件收發(fā)管理（一）郵件發(fā)送1.發(fā)送郵件時(shí)，應(yīng)確保郵件主題明確、內(nèi)容準(zhǔn)確、格式規(guī)范。涉及重要事項(xiàng)、案件信息、法律文書等郵件，應(yīng)認(rèn)真核對(duì)內(nèi)容，避免出現(xiàn)錯(cuò)誤或遺漏。2.對(duì)于發(fā)送給當(dāng)事人、律師及其他訴訟參與人的郵件，應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和訴訟程序規(guī)定，確保郵件內(nèi)容合法、合規(guī)、公正。3.不得利用郵箱發(fā)送與工作無(wú)關(guān)的垃圾郵件、惡意郵件或違反法律法規(guī)、職業(yè)道德的信息。（二）郵件接收1.工作人員應(yīng)定期查看郵箱，及時(shí)處理收到的郵件，避免因延誤處理影響工作。2.對(duì)于重要郵件，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行標(biāo)注、分類，并根據(jù)郵件內(nèi)容采取相應(yīng)的處理措施，如回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)、存檔等。3.如收到不明來(lái)源或可疑郵件，應(yīng)謹(jǐn)慎對(duì)待，避免點(diǎn)擊郵件中的鏈接或下載附件，以防遭受網(wǎng)絡(luò)詐騙或病毒攻擊。（三）郵件審批1.對(duì)于涉及重大事項(xiàng)、重要決策、敏感信息等郵件，應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行審批。審批流程由各部門根據(jù)實(shí)際情況自行制定，但應(yīng)確保審批環(huán)節(jié)的嚴(yán)謹(jǐn)性和有效性。2.郵件審批人應(yīng)認(rèn)真審核郵件內(nèi)容，簽署明確的審批意見(jiàn)，并對(duì)審批結(jié)果負(fù)責(zé)。四、郵件內(nèi)容管理（一）內(nèi)容規(guī)范1.郵件內(nèi)容應(yīng)符合法律法規(guī)、政策要求和職業(yè)道德規(guī)范，不得包含違法、違規(guī)、違紀(jì)、虛假、惡意或侮辱誹謗等內(nèi)容。2.涉及案件審理、執(zhí)行等工作的郵件，應(yīng)嚴(yán)格遵守審判紀(jì)律和司法廉潔規(guī)定，不得泄露案件機(jī)密和審判工作秘密。（二）保密要求1.對(duì)于涉及國(guó)家機(jī)密、審判秘密、當(dāng)事人隱私等敏感信息的郵件，應(yīng)按照保密規(guī)定進(jìn)行加密處理，并嚴(yán)格控制知悉范圍。2.工作人員在處理郵件過(guò)程中，應(yīng)妥善保管相關(guān)資料，不得隨意丟棄或泄露郵件內(nèi)容。（三）存檔管理1.重要郵件應(yīng)按照檔案管理規(guī)定進(jìn)行存檔，確保郵件內(nèi)容的完整性和可追溯性。存檔期限根據(jù)郵件性質(zhì)和相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2.信息技術(shù)部門應(yīng)定期對(duì)郵箱郵件進(jìn)行備份，防止郵件數(shù)據(jù)丟失。備份數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管，以備查詢和恢復(fù)使用。五、郵箱安全管理（一）安全防護(hù)措施1.信息技術(shù)部門應(yīng)采取必要的安全防護(hù)措施，如安裝防火墻、殺毒軟件、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等，確保郵箱系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。2.定期對(duì)郵箱系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和漏洞掃描，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)安全隱患。（二）密碼管理1.工作人員應(yīng)定期更換郵箱密碼，密碼應(yīng)具有足夠的強(qiáng)度，包含字母、數(shù)字和特殊字符，且不得使用簡(jiǎn)單易猜的密碼。2.嚴(yán)禁在公共場(chǎng)所或不安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下使用郵箱，避免密碼被盜取。（三）應(yīng)急處理1.制定郵箱系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案，明確在郵箱系統(tǒng)出現(xiàn)故障、遭受攻擊等緊急情況下的應(yīng)急處理流程和責(zé)任分工。2.定期對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練，確保相關(guān)人員熟悉應(yīng)急處理流程，能夠在緊急情況下迅速采取有效措施，保障郵箱系統(tǒng)的正常運(yùn)行和郵件信息的安全。六、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.信息技術(shù)部門負(fù)責(zé)對(duì)郵箱使用情況進(jìn)行日常監(jiān)督檢查，定期統(tǒng)計(jì)郵箱使用數(shù)據(jù)，分析郵件收發(fā)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。2.紀(jì)檢監(jiān)察部門負(fù)責(zé)對(duì)郵箱使用過(guò)程中的違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題依法依規(guī)進(jìn)行處理。（二）考核評(píng)價(jià)1.將郵箱使用情況納入工作人員績(jī)效考核體系，對(duì)遵守郵箱管理辦法、郵件處理及時(shí)準(zhǔn)確、工作效率高的人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.對(duì)違反郵箱管理辦法的人員