外部標識管理辦法一、總則（一）目的為加強公司外部標識的規(guī)范化管理，塑造統(tǒng)一、鮮明的企業(yè)形象，提升公司品牌知名度和美譽度，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司所有辦公場所、生產(chǎn)基地、銷售門店、分支機構(gòu)以及其他對外經(jīng)營場所的各類外部標識。（三）基本原則1.合法性原則：外部標識的設(shè)計、制作與使用必須符合國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標準要求。2.統(tǒng)一性原則：公司所有外部標識應(yīng)保持風格統(tǒng)一、視覺一致，體現(xiàn)公司整體形象。3.規(guī)范性原則：標識的內(nèi)容、形式、尺寸、材質(zhì)等應(yīng)嚴格按照規(guī)定標準執(zhí)行，確保準確、清晰、規(guī)范。4.實用性原則：標識應(yīng)具備良好的可視性和識別性，便于公眾識別和記憶，同時滿足實際使用需求。二、職責分工（一）品牌管理部門1.負責制定公司外部標識的整體規(guī)劃和設(shè)計標準。2.審核外部標識的設(shè)計方案，確保符合公司品牌形象和管理要求。3.監(jiān)督外部標識的制作、安裝及使用情況，定期進行檢查和評估。（二）行政管理部門1.負責根據(jù)品牌管理部門的要求，協(xié)調(diào)外部標識制作、安裝等相關(guān)行政事務(wù)。2.負責辦公場所外部標識的日常維護和管理，及時處理標識損壞、褪色等問題。（三）各業(yè)務(wù)部門1.負責本部門所使用外部標識的申請、使用監(jiān)督等工作。2.配合品牌管理部門和行政管理部門做好外部標識的相關(guān)管理工作，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋。（四）設(shè)計制作單位1.按照公司品牌管理部門提供的設(shè)計標準和要求，負責外部標識的設(shè)計和制作。2.確保制作的外部標識質(zhì)量符合相關(guān)標準，按時交付使用，并提供必要的售后服務(wù)。三、標識設(shè)計與制作（一）設(shè)計要求1.品牌管理部門應(yīng)根據(jù)公司品牌戰(zhàn)略和形象定位，制定詳細的外部標識設(shè)計標準，包括標識的圖形、字體、顏色、組合方式等。2.設(shè)計方案應(yīng)充分體現(xiàn)公司的核心價值觀、業(yè)務(wù)特點和文化內(nèi)涵，具有獨特性和辨識度。3.在設(shè)計過程中，應(yīng)廣泛征求各部門意見，確保設(shè)計方案符合公司整體利益和實際需求。（二）制作標準1.設(shè)計制作單位應(yīng)嚴格按照設(shè)計方案和相關(guān)制作標準進行標識制作，確保材質(zhì)、工藝、質(zhì)量等符合要求。2.外部標識所使用的材質(zhì)應(yīng)具備耐久性、耐候性、抗腐蝕性等特點，以保證在不同環(huán)境下長期使用。3.標識的制作工藝應(yīng)精細、規(guī)范，圖形清晰、文字準確，顏色鮮艷、均勻，無明顯瑕疵和變形。（三）制作流程1.業(yè)務(wù)部門根據(jù)實際需求，填寫《外部標識制作申請表》，詳細說明標識的類型、用途、安裝位置等信息，并提交給品牌管理部門審核。2.品牌管理部門對申請表進行審核，審核通過后，向業(yè)務(wù)部門出具《外部標識制作審批單》。3.業(yè)務(wù)部門持審批單與設(shè)計制作單位簽訂制作合同，明確制作要求、價格、交付時間等條款。4.設(shè)計制作單位按照合同要求進行標識設(shè)計和制作，完成后提交品牌管理部門驗收。5.品牌管理部門組織相關(guān)人員對制作完成的標識進行驗收，驗收合格后方可進行安裝。四、標識安裝與驗收（一）安裝要求1.行政管理部門負責組織標識的安裝工作，確保安裝過程安全、規(guī)范。2.安裝人員應(yīng)嚴格按照安裝說明書進行操作，保證標識安裝牢固、位置準確、高度適中。3.對于大型或復(fù)雜的標識安裝，應(yīng)制定詳細的安裝方案，并提前進行現(xiàn)場勘查和準備工作。（二）驗收標準1.標識安裝完成后，品牌管理部門應(yīng)組織相關(guān)部門進行驗收。驗收內(nèi)容包括標識的外觀質(zhì)量、安裝位置、尺寸規(guī)格、發(fā)光效果等是否符合設(shè)計要求和制作標準。2.驗收合格后，填寫《外部標識驗收報告》，作為標識交付使用的依據(jù)。如驗收不合格，應(yīng)責令設(shè)計制作單位限期整改，直至驗收合格為止。五、標識使用與維護（一）使用規(guī)范1.各部門應(yīng)嚴格按照公司規(guī)定的標識使用范圍和方式使用外部標識，不得擅自更改、變形、損壞標識。2.未經(jīng)品牌管理部門批準，任何部門和個人不得在公司規(guī)定的場所以外使用公司標識。3.在使用標識過程中，應(yīng)注意保持標識的清潔、完整，及時清除標識表面的灰塵、污垢等。（二）維護管理1.行政管理部門負責建立外部標識維護管理制度，定期對標識進行巡查和維護。2.對于發(fā)現(xiàn)的標識損壞、褪色、變形等問題，應(yīng)及時記錄并安排維修或更換。3.因自然災(zāi)害、意外事故等原因?qū)е聵俗R損壞的，應(yīng)及時報告品牌管理部門，并采取應(yīng)急措施進行處理。六、標識更新與更換（一）更新原則1.根據(jù)公司品牌發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)拓展需求以及標識使用情況，適時對外部標識進行更新。2.標識更新應(yīng)遵循循序漸進的原則，確保公司形象的連貫性和穩(wěn)定性。（二）更換流程1.品牌管理部門根據(jù)公司發(fā)展需要，提出標識更新或更換的建議和方案，報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。2.經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準后，按照本辦法規(guī)定的設(shè)計制作、安裝驗收等流程進行標識更新或更換。3.在標識更新或更換過程中，應(yīng)做好相關(guān)的宣傳和解釋工作，確保公司員工和客戶了解標識更新的原因和意義。七、監(jiān)督與檢查（一）定期檢查品牌管理部門應(yīng)定期組織對公司外部標識的使用和維護情況進行檢查，檢查內(nèi)容包括標識的完好性、規(guī)范性、清潔度等。（二）不定期抽查行政管理部門和各業(yè)務(wù)部門應(yīng)不定期對本部門負責的外部標識進行抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，并向品牌管理部門報告。（三）違規(guī)處理對于違反本管理辦法規(guī)定使用、維護外部標識的部門和個人，品牌管理部門應(yīng)責令其限期整改，并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。處罰措施包括但不限于警告、通報批評