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文檔簡介

務(wù)公接待管理辦法一、總則(一)目的為進(jìn)一步規(guī)范公司務(wù)公接待管理,厲行勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合公司實(shí)際情況,制定本辦法。(二)適用范圍本辦法適用于公司及所屬各部門、各分支機(jī)構(gòu)的務(wù)公接待活動(dòng)。(三)原則1.有利公務(wù):接待活動(dòng)應(yīng)圍繞公司業(yè)務(wù)開展,有助于促進(jìn)工作交流與合作。2.務(wù)實(shí)節(jié)儉:嚴(yán)格控制接待費(fèi)用,杜絕不必要的開支,注重實(shí)際效果。3.嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn):明確接待標(biāo)準(zhǔn),確保接待活動(dòng)規(guī)范、統(tǒng)一。4.簡化禮儀:簡化接待禮儀,注重溝通交流,提高工作效率。二、接待職責(zé)分工(一)辦公室1.負(fù)責(zé)制定和完善務(wù)公接待管理制度,并組織實(shí)施。2.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公司務(wù)公接待工作,審核接待申請,安排重要接待活動(dòng)。3.管理接待經(jīng)費(fèi),定期進(jìn)行費(fèi)用統(tǒng)計(jì)和分析。4.對接待場所進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保接待服務(wù)質(zhì)量。(二)業(yè)務(wù)部門1.根據(jù)業(yè)務(wù)需要,提前提出接待申請,明確接待對象、目的、時(shí)間、人數(shù)等信息。2.協(xié)助辦公室做好接待活動(dòng)的具體安排,包括陪同人員、會(huì)議安排、參觀考察等。3.負(fù)責(zé)接待活動(dòng)中的業(yè)務(wù)溝通和交流,確保接待活動(dòng)達(dá)到預(yù)期效果。(三)財(cái)務(wù)部門1.負(fù)責(zé)審核接待費(fèi)用報(bào)銷,嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度和審批流程辦理。2.定期對接待經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行審計(jì),確保經(jīng)費(fèi)使用合規(guī)。三、接待范圍(一)上級(jí)主管部門領(lǐng)導(dǎo)及工作人員到公司檢查指導(dǎo)工作、調(diào)研考察等。(二)兄弟單位來公司交流學(xué)習(xí)、合作洽談等。(三)重要客戶來訪,包括業(yè)務(wù)合作、項(xiàng)目洽談等。(四)其他因公務(wù)需要進(jìn)行的接待活動(dòng)。四、接待標(biāo)準(zhǔn)(一)住宿標(biāo)準(zhǔn)1.接待對象為省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相當(dāng)職務(wù)人員的,可安排普通套間。2.司局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相當(dāng)職務(wù)人員,安排單間或標(biāo)準(zhǔn)間。3.其他人員,安排標(biāo)準(zhǔn)間或經(jīng)濟(jì)適用房。4.住宿費(fèi)用原則上由接待對象自行承擔(dān),如因工作需要由公司承擔(dān)的,應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。(二)用餐標(biāo)準(zhǔn)1.早餐標(biāo)準(zhǔn):每人每餐不超過[X]元。2.午餐和晚餐標(biāo)準(zhǔn):省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相當(dāng)職務(wù)人員,每人每餐不超過[X]元;司局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相當(dāng)職務(wù)人員,每人每餐不超過[X]元;其他人員,每人每餐不超過[X]元。3.接待用餐應(yīng)嚴(yán)格控制陪餐人數(shù),接待對象在[X]人以內(nèi)的,陪餐人數(shù)不得超過[X]人;超過[X]人的,陪餐人數(shù)不得超過接待對象人數(shù)的三分之一。4.用餐應(yīng)注重地方特色,選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、干凈衛(wèi)生的餐廳,不得提供高檔菜肴和酒水。(三)交通標(biāo)準(zhǔn)1.接待對象乘坐飛機(jī)、火車、輪船等交通工具的,應(yīng)根據(jù)級(jí)別和實(shí)際情況安排相應(yīng)的交通工具。2.市內(nèi)交通原則上安排集體乘車,如需單獨(dú)安排車輛的,應(yīng)嚴(yán)格控制車輛使用數(shù)量和檔次。(四)其他標(biāo)準(zhǔn)1.接待活動(dòng)如需安排會(huì)議室、會(huì)議室設(shè)備租賃等費(fèi)用,應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要合理安排,不得鋪張浪費(fèi)。2.接待活動(dòng)如需贈(zèng)送禮品的,應(yīng)嚴(yán)格控制禮品數(shù)量和價(jià)值,不得贈(zèng)送高檔禮品。五、接待程序(一)接待申請業(yè)務(wù)部門應(yīng)提前[X]個(gè)工作日填寫《務(wù)公接待申請表》,詳細(xì)說明接待對象、目的、時(shí)間、人數(shù)、活動(dòng)安排等信息,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后報(bào)辦公室。(二)審批辦公室收到接待申請后,應(yīng)根據(jù)接待標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際情況進(jìn)行審核,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。重要接待活動(dòng)需經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。(三)安排1.辦公室根據(jù)審批意見,及時(shí)安排接待活動(dòng),包括確定接待場所、用餐地點(diǎn)、陪同人員、車輛安排等。2.提前與接待對象溝通,確認(rèn)活動(dòng)安排和相關(guān)事項(xiàng)。(四)實(shí)施1.接待活動(dòng)應(yīng)按照預(yù)定方案組織實(shí)施,確保接待活動(dòng)順利進(jìn)行。2.接待過程中,應(yīng)注重服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)解決出現(xiàn)的問題。(五)報(bào)銷接待活動(dòng)結(jié)束后,接待人員應(yīng)及時(shí)整理相關(guān)票據(jù),按照公司財(cái)務(wù)制度辦理報(bào)銷手續(xù)。報(bào)銷憑證應(yīng)包括接待申請表、發(fā)票、費(fèi)用清單等。六、接待紀(jì)律(一)嚴(yán)格遵守接待標(biāo)準(zhǔn),不得超標(biāo)準(zhǔn)接待。(二)嚴(yán)禁以任何名義贈(zèng)送禮金、有價(jià)證券、貴重禮品和土特產(chǎn)品。(三)不得組織高消費(fèi)娛樂、健身活動(dòng)。(四)不得安排與公務(wù)活動(dòng)無關(guān)的參觀游覽。(五)嚴(yán)格控制陪餐人數(shù),不得擅自增加陪同人員。(六)接待人員應(yīng)遵守工作紀(jì)律,熱情周到服務(wù),不得推諉扯皮、敷衍塞責(zé)。七、監(jiān)督檢查(一)辦公室定期對公司務(wù)公接待情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。(二)財(cái)務(wù)部門定期對接待經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行審計(jì),確保經(jīng)費(fèi)使用合規(guī)。(三)對違反本辦法的單位和個(gè)人,視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、責(zé)令整改、通報(bào)批評(píng)等處理

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