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文檔簡介
會場租賃管理辦法一、總則(一)目的為規(guī)范公司/組織會場租賃管理工作,提高會場使用效率,確保各類會議、活動的順利進行,特制定本管理辦法。(二)適用范圍本辦法適用于公司/組織內部各部門以及外部合作單位租賃公司/組織所屬會場的相關活動。(三)基本原則1.統(tǒng)一管理原則公司/組織對會場租賃實行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一調度、統(tǒng)一管理,確保會場資源的合理配置和高效利用。2.公平公正原則在會場租賃過程中,遵循公平、公正的原則,對待所有租賃申請,按照規(guī)定的流程和標準進行審批和安排。3.高效服務原則以滿足租賃方需求為出發(fā)點,提供優(yōu)質、高效的服務,確保會場設施設備完好,服務人員專業(yè),為各類會議、活動提供良好的保障。二、會場資源管理(一)會場分類與設施1.會場分類根據會場的規(guī)模、功能、設施等條件,將公司/組織的會場分為大型會議室、中型會議室、小型會議室以及多功能廳等不同類型,以滿足不同規(guī)模和形式的會議、活動需求。2.設施配備各類型會場應配備相應的會議設備,如投影儀、音響系統(tǒng)、麥克風、燈光設備等,并確保設備定期維護和更新,以保證正常使用。同時,會場應提供舒適的桌椅、通風良好的環(huán)境以及必要的茶水、文具等服務用品。(二)會場資源信息管理1.建立完善的會場資源信息數據庫,詳細記錄每個會場的基本信息,包括會場名稱、類型、面積、容納人數、設施設備清單、租賃價格、使用時間限制等內容。2.定期對會場資源信息進行更新和維護,確保信息的準確性和及時性。同時,根據實際使用情況和市場需求變化,適時調整會場的租賃價格和使用規(guī)則。(三)會場資源維護與更新1.制定會場設施設備維護計劃,定期對會場的各類設施設備進行檢查、保養(yǎng)和維修,確保設備處于良好的運行狀態(tài)。對于出現故障的設備,應及時安排維修人員進行搶修,確保不影響正常的租賃使用。2.根據公司/組織發(fā)展和業(yè)務需求變化,適時對會場進行升級改造和功能優(yōu)化。如更新會議設備、改善會場裝修、增加智能化設施等,以提升會場的整體品質和競爭力。三、租賃申請與審批(一)租賃申請流程1.租賃方如需使用公司/組織的會場,應提前填寫《會場租賃申請表》,詳細說明租賃時間、會議/活動主題、預計參會人數、特殊需求等信息。2.將填寫完整的申請表提交至公司/組織指定的會場管理部門或相關負責人。(二)審批流程1.會場管理部門收到租賃申請后,首先對申請信息進行初步審核,檢查申請內容是否完整、合理,以及與公司/組織的會議、活動安排是否存在沖突。2.對于符合基本要求的申請,根據會場資源的使用情況進行統(tǒng)籌安排。如申請的會場資源可用,則提交至相關領導進行審批;如申請時間與其他重要活動沖突或會場資源緊張無法滿足需求,應及時與租賃方溝通協(xié)商,提出合理的解決方案。3.領導審批通過后,會場管理部門向租賃方發(fā)出《會場租賃確認函》,明確租賃的會場名稱、時間、價格、相關注意事項等內容,并要求租賃方在規(guī)定時間內確認回復。(三)特殊情況處理1.對于緊急情況下的會場租賃申請,如因突發(fā)會議、重要接待等原因急需使用會場,租賃方應在第一時間與會場管理部門取得聯系,并簡要說明情況。會場管理部門應在確保不影響其他正常安排的前提下,優(yōu)先協(xié)調安排會場,并按照簡化流程進行快速審批。2.若租賃方在申請過程中提供虛假信息或違反相關規(guī)定,一經發(fā)現,取消其本次租賃申請資格,并視情節(jié)輕重給予相應的處罰。同時,將該租賃方列入公司/組織會場租賃黑名單,限制其未來一定期限內再次申請租賃。四、租賃費用管理(一)收費標準1.根據會場的類型、使用時間、服務內容等因素,制定合理的租賃收費標準。收費標準應明確公示,接受公司/組織內部各部門以及外部租賃方的監(jiān)督。2.對于不同時間段、不同規(guī)模的會議、活動,可實行差異化的收費政策。如高峰期租賃費用適當上浮,非高峰期給予一定的優(yōu)惠等,以充分發(fā)揮價格杠桿作用,調節(jié)會場資源的供需平衡。(二)費用結算方式1.租賃方應在簽訂《會場租賃合同》時,按照合同約定的支付方式和時間節(jié)點支付租賃費用。支付方式可包括現金、支票、銀行轉賬等。2.會場管理部門在收到租賃費用后,應及時開具正規(guī)發(fā)票,并做好費用入賬和記錄工作。對于逾期未支付租賃費用的租賃方,按照合同約定收取相應的滯納金。(三)費用調整1.根據市場物價波動、會場設施設備更新維護成本增加等因素,適時對租賃收費標準進行調整。調整前應提前公示,廣泛征求公司/組織內部各部門以及外部租賃方的意見和建議。2.在調整租賃收費標準時,應充分考慮各方利益,確保調整方案合理、公平、公正。同時,要做好與租賃方的溝通解釋工作,爭取各方的理解和支持。五、會場使用管理(一)使用前準備1.租賃方在會議/活動開始前[X]個工作日,應再次與會場管理部門確認會場的使用情況,并提交詳細的會議/活動議程安排、參會人員名單等信息。2.會場管理部門根據租賃方提供的信息,提前安排好會場的布置工作,如擺放桌椅、調試設備、準備茶水等。對于有特殊要求的會議/活動,如舞臺搭建、燈光效果設計等,應按照租賃方的要求進行精心布置,確保會場環(huán)境符合活動需求。3.在會議/活動開始前[X]小時,安排專人對會場進行全面檢查,確保設施設備正常運行、環(huán)境整潔衛(wèi)生、服務用品齊全等。如發(fā)現問題,應及時進行整改,確保會議/活動順利進行。(二)使用期間管理1.租賃方應按照申請批準的時間、人數和內容使用會場,不得擅自更改或擴大使用范圍。如需變更,應提前向會場管理部門提出申請,并經批準后方可實施。2.會場管理部門應安排專人負責會場的現場服務工作,包括引導參會人員入場、協(xié)助維護會場秩序、提供必要的技術支持等。服務人員應著裝整齊、態(tài)度熱情、服務周到,及時解決租賃方在使用過程中遇到的問題。3.在會議/活動期間,租賃方應愛護會場設施設備,不得隨意損壞或拆卸。如因使用不當造成設施設備損壞,租賃方應照價賠償。同時,租賃方應保持會場環(huán)境整潔,不得在會場內吸煙、亂扔垃圾等。(三)使用后清理1.會議/活動結束后,租賃方應組織參會人員及時清理會場,將桌椅擺放整齊,關閉設備電源,清理垃圾雜物等。確保會場恢復到使用前的狀態(tài)。2.會場管理部門在租賃方清理完畢后,安排專人對會場進行再次檢查,如發(fā)現問題及時通知租賃方進行整改。對于符合要求的會場,做好記錄并進行后續(xù)的維護和管理工作。六、安全與衛(wèi)生管理(一)安全管理1.公司/組織應建立健全會場安全管理制度,明確安全責任,加強對會場設施設備、消防、用電等方面的安全管理。2.在會場內配備必要的消防器材和安全警示標識,并確保其處于良好的備用狀態(tài)。定期組織開展消防安全培訓和演練,提高員工和租賃方的消防安全意識和應急處置能力。3.加強對會場用電設備的管理,嚴禁私拉亂接電線,確保用電安全。同時,對會場的電器設備進行定期檢查和維護,防止因設備老化、故障等原因引發(fā)安全事故。4.在會議/活動期間,安排專人負責會場的安全巡查工作,及時發(fā)現和處理各類安全隱患。如遇突發(fā)事件,應按照應急預案迅速采取措施,確保參會人員的生命財產安全。(二)衛(wèi)生管理1.制定會場衛(wèi)生管理制度,明確衛(wèi)生標準和清潔要求。定期對會場進行全面清潔消毒,包括地面、桌椅、門窗、衛(wèi)生間等區(qū)域,確保會場環(huán)境整潔衛(wèi)生。2.在會場內設置垃圾桶,并及時清理垃圾。對于會議/活動期間產生的垃圾,應分類收集,統(tǒng)一處理,避免造成環(huán)境污染。3.加強對會場飲用水衛(wèi)生的管理,確保飲用水符合國家衛(wèi)生標準。提供的茶水、飲料等應干凈衛(wèi)生,無異味。七、違約責任與爭議解決(一)違約責任1.租賃方如有下列情形之一,應承擔相應的違約責任:未按照合同約定支付租賃費用的,除支付拖欠的費用外,應按照合同約定支付滯納金。擅自更改或擴大使用范圍的,應按照合同約定支付違約金,并承擔由此給公司/組織造成的損失。損壞會場設施設備的,應照價賠償,并承擔相應的維修費用。違反會場安全、衛(wèi)生管理規(guī)定,造成不良影響或安全事故的,應承擔相應的法律責任和經濟賠償責任。2.公司/組織如有下列情形之一,應承擔相應的違約責任:未按照合同約定提供會場或服務的,應按照合同約定支付違約金,并采取措施彌補租賃方的損失。因公司/組織原因導致會場設施設備故障,影響租賃方正常使用的,應按照合同約定給予租賃方一定的補償。(二)爭議解決1.在合同履行過程中,如雙方發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不
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