淘寶使用合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：淘寶（中國）軟件有限公司。

甲方地址：中國浙江省杭州市濱江區(qū)江南大道618號(hào)淘寶大廈。

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：馬云。

甲方聯(lián)系方式：400-800-8000。

甲方是一家在中國及全球范圍內(nèi)具有廣泛影響力的電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營企業(yè)，主要從事線上商品交易、數(shù)字內(nèi)容服務(wù)及供應(yīng)鏈管理業(yè)務(wù)。甲方通過其運(yùn)營的淘寶平臺(tái)，為用戶提供商品銷售、租賃、委托設(shè)計(jì)等各類服務(wù)，并依托大數(shù)據(jù)、等技術(shù)提供個(gè)性化服務(wù)支持。甲方作為合同的一方主體，基于其平臺(tái)運(yùn)營及用戶服務(wù)的需要，與乙方建立合作關(guān)系，以實(shí)現(xiàn)商品交易、服務(wù)提供或資源整合等商業(yè)目的。

甲方在合同履行過程中，享有對(duì)交易流程、服務(wù)質(zhì)量及用戶權(quán)益的管理權(quán)，并負(fù)責(zé)監(jiān)督乙方遵守平臺(tái)規(guī)則及相關(guān)法律法規(guī)。同時(shí)，甲方有義務(wù)向乙方提供必要的平臺(tái)技術(shù)支持、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和合規(guī)指導(dǎo)，確保合同目的順利達(dá)成。甲方的經(jīng)營范圍涉及電子商務(wù)、信息技術(shù)服務(wù)、數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作等領(lǐng)域，具備履行合同所需的綜合能力和資源保障。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX電子商務(wù)科技有限公司。

乙方地址：中國廣東省深圳市南山區(qū)高新南一道9號(hào)中科研發(fā)園。

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李明。

乙方聯(lián)系方式

乙方是一家專注于電子商務(wù)領(lǐng)域的技術(shù)服務(wù)企業(yè)，主要從事商品銷售、租賃管理、數(shù)字營銷及供應(yīng)鏈解決方案服務(wù)。乙方依托其自主研發(fā)的交易系統(tǒng)、物流網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，為淘寶平臺(tái)提供優(yōu)質(zhì)的商品供應(yīng)、租賃服務(wù)及定制化解決方案。乙方在合同履行過程中，將按照甲方要求及平臺(tái)規(guī)則，提供符合標(biāo)準(zhǔn)的商品或服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的交付、維護(hù)及客戶響應(yīng)責(zé)任。

乙方在合同履行過程中，享有對(duì)所提供商品或服務(wù)的自主管理權(quán)，并有權(quán)根據(jù)市場變化調(diào)整服務(wù)價(jià)格或優(yōu)化服務(wù)方案。同時(shí)，乙方需嚴(yán)格遵守甲方的平臺(tái)規(guī)范、數(shù)據(jù)安全及知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)要求，確保服務(wù)內(nèi)容合法合規(guī)。乙方的業(yè)務(wù)范圍涵蓋快消品、電子產(chǎn)品、家居用品等多個(gè)領(lǐng)域，具備穩(wěn)定的供應(yīng)鏈資源和專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，能夠滿足淘寶平臺(tái)的多樣化需求。

**合同簡介：**

本合同的雙方主體基于各自在電子商務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)能力和資源優(yōu)勢(shì)，通過淘寶平臺(tái)建立合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)商品交易、服務(wù)提供或資源整合的商業(yè)目標(biāo)。甲方作為平臺(tái)運(yùn)營方，為用戶提供交易場所和技術(shù)支持，乙方作為服務(wù)提供方，通過平臺(tái)向用戶交付商品或服務(wù)。雙方合作的前提是遵循市場規(guī)則、平臺(tái)規(guī)范及法律法規(guī)，共同維護(hù)交易秩序、保障用戶權(quán)益并提升商業(yè)價(jià)值。

甲乙雙方通過合同約定各自的權(quán)利義務(wù)，明確價(jià)格支付、履行期限、違約責(zé)任等核心條款，確保合作過程的穩(wěn)定性與可操作性。甲方依托其平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，為乙方提供流量支持、技術(shù)對(duì)接及市場推廣服務(wù)，乙方則通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲取交易收益。雙方合作旨在實(shí)現(xiàn)互利共贏，推動(dòng)電子商務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展。

本合同范本中，當(dāng)事人信息與合同簡介作為合同的基礎(chǔ)部分，明確了合作雙方的身份屬性及合作背景，為后續(xù)條款的制定提供了依據(jù)。甲方作為平臺(tái)方，其管理職能和技術(shù)支持能力直接影響合同履行效果；乙方作為服務(wù)提供方，其資源整合與服務(wù)質(zhì)量是合同目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。雙方信息的完整性與準(zhǔn)確性，是保障合同合法有效、權(quán)利義務(wù)清晰的重要前提。

在后續(xù)條款中，雙方的權(quán)利義務(wù)、價(jià)格支付、履行期限等核心內(nèi)容將直接圍繞本部分確立的合作基礎(chǔ)展開，確保合同條款與當(dāng)事人信息、合作目的高度契合。例如，甲方對(duì)乙方服務(wù)的監(jiān)管要求、乙方對(duì)商品質(zhì)量的保證義務(wù)，均需基于雙方的角色定位及市場定位進(jìn)行細(xì)化。同樣，價(jià)格支付條件、違約責(zé)任等條款的制定，也需充分考慮雙方的利益訴求及風(fēng)險(xiǎn)控制需求。

因此，當(dāng)事人信息和合同簡介不僅是對(duì)合作雙方的基本介紹，更是整個(gè)合同范本的邏輯起點(diǎn)，其內(nèi)容將與后續(xù)條款形成有機(jī)銜接，共同構(gòu)建完整的合同體系。本部分所確立的當(dāng)事人信息，將在合同履行過程中作為權(quán)利義務(wù)分配、責(zé)任承擔(dān)及爭議解決的重要依據(jù)，確保合同文本的嚴(yán)謹(jǐn)性與實(shí)用性。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是明確甲方（淘寶平臺(tái)）與乙方（平臺(tái)用戶或服務(wù)提供者）在淘寶平臺(tái)上的權(quán)利與義務(wù)，確保雙方在商品交易、服務(wù)提供、信息交互等活動(dòng)中，遵循平等、自愿、公平、誠信的原則，實(shí)現(xiàn)合作共贏。合同范圍包括但不限于以下幾個(gè)方面：

1.甲方作為淘寶平臺(tái)的運(yùn)營方，負(fù)責(zé)提供電子商務(wù)交易平臺(tái)，包括商品展示、交易撮合、支付結(jié)算、物流協(xié)調(diào)、用戶管理、數(shù)據(jù)服務(wù)等基礎(chǔ)功能，確保平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行和用戶體驗(yàn)。甲方有權(quán)制定平臺(tái)規(guī)則，對(duì)平臺(tái)上的交易行為進(jìn)行監(jiān)督和管理，并根據(jù)市場發(fā)展調(diào)整平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容和技術(shù)支持。

2.乙方作為淘寶平臺(tái)上的用戶或服務(wù)提供者，有權(quán)在平臺(tái)規(guī)則允許的范圍內(nèi)發(fā)布商品信息、提供租賃服務(wù)、開展數(shù)字營銷或進(jìn)行其他商業(yè)活動(dòng)。乙方有義務(wù)按照平臺(tái)要求提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的注冊(cè)信息，并保證所發(fā)布或提供的商品、服務(wù)符合國家法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)范，承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量保證和售后服務(wù)責(zé)任。

3.雙方合作的具體內(nèi)容根據(jù)本合同附件或雙方另行簽訂的補(bǔ)充協(xié)議確定，可能涉及商品銷售、租賃管理、數(shù)字內(nèi)容授權(quán)、供應(yīng)鏈合作等多種業(yè)務(wù)模式。甲方通過平臺(tái)為乙方提供流量推廣、技術(shù)支持等增值服務(wù)，乙方通過平臺(tái)實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)并獲得相應(yīng)收益。雙方權(quán)利義務(wù)的履行以本合同及平臺(tái)規(guī)則為準(zhǔn)，任何一方不得擅自變更或解除合同，確需變更的應(yīng)通過書面形式協(xié)商一致。

4.本合同旨在構(gòu)建長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，雙方應(yīng)通過有效溝通和協(xié)作，共同應(yīng)對(duì)市場變化，提升平臺(tái)競爭力，維護(hù)用戶權(quán)益，促進(jìn)電子商務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展。

第二條定義

1.**淘寶平臺(tái)**：指由甲方運(yùn)營的電子商務(wù)交易平臺(tái)，包括但不限于淘寶網(wǎng)、淘寶移動(dòng)客戶端等線上渠道，提供商品交易、信息發(fā)布、在線支付、物流協(xié)調(diào)等服務(wù)功能。

2.**商品**：指在淘寶平臺(tái)上進(jìn)行交易或租賃的實(shí)物商品或數(shù)字產(chǎn)品，包括但不限于快消品、電子產(chǎn)品、家居用品、虛擬商品等，其定義以商品發(fā)布信息、國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及法律法規(guī)為準(zhǔn)。

3.**服務(wù)**：指在淘寶平臺(tái)上提供的各類服務(wù)，包括但不限于租賃服務(wù)、設(shè)計(jì)服務(wù)、數(shù)字營銷服務(wù)、物流倉儲(chǔ)服務(wù)等，其內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)由乙方根據(jù)用戶需求或平臺(tái)規(guī)則確定。

4.**平臺(tái)規(guī)則**：指甲方制定并發(fā)布的淘寶平臺(tái)使用規(guī)范、交易流程、用戶協(xié)議、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)政策等，是雙方合作的基本行為準(zhǔn)則。

5.**用戶**：指在淘寶平臺(tái)上注冊(cè)并使用平臺(tái)服務(wù)的個(gè)人或企業(yè)，包括買家、賣家、服務(wù)提供者等，其權(quán)利義務(wù)根據(jù)身份不同有所區(qū)別。

6.**訂單**：指用戶在淘寶平臺(tái)上發(fā)起的購買、租賃或服務(wù)委托請(qǐng)求，經(jīng)雙方確認(rèn)后形成具有法律效力的交易憑證。

7.**支付**：指通過淘寶平臺(tái)提供的第三方支付工具或銀行轉(zhuǎn)賬等方式完成交易款項(xiàng)的結(jié)算，包括貨款、服務(wù)費(fèi)、傭金等。

8.**物流**：指商品交付過程中的倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、簽收等環(huán)節(jié)，由甲方協(xié)調(diào)或乙方自行負(fù)責(zé)，具體流程以平臺(tái)規(guī)則或雙方約定為準(zhǔn)。

9.**知識(shí)產(chǎn)權(quán)**：指在淘寶平臺(tái)上使用的商標(biāo)、專利、著作權(quán)、商業(yè)秘密等無形資產(chǎn)，雙方應(yīng)尊重彼此的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，任何一方不得侵犯對(duì)方權(quán)益。

10.**不可抗力**：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政策調(diào)整等，導(dǎo)致合同無法履行或延遲履行。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：**

1.1甲方有權(quán)作為淘寶平臺(tái)的運(yùn)營方，制定并調(diào)整平臺(tái)規(guī)則、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)規(guī)范，對(duì)平臺(tái)上的交易行為、用戶信息、商品質(zhì)量等進(jìn)行監(jiān)督和管理。甲方有權(quán)對(duì)違反平臺(tái)規(guī)則的用戶采取限流、降權(quán)、屏蔽、封號(hào)等措施，并有權(quán)在不提前通知的情況下終止違規(guī)用戶的平臺(tái)使用資格。

1.2甲方有義務(wù)提供穩(wěn)定、安全、高效的淘寶平臺(tái)服務(wù)，包括交易撮合、支付結(jié)算、物流協(xié)調(diào)、數(shù)據(jù)支持等功能，確保平臺(tái)的正常運(yùn)營和用戶體驗(yàn)。甲方需定期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和技術(shù)升級(jí)，并根據(jù)市場需求開發(fā)新的平臺(tái)功能或服務(wù)模式。

1.3甲方有義務(wù)保護(hù)用戶信息和交易數(shù)據(jù)的安全，采用加密技術(shù)、防火墻等措施防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失，并遵守國家相關(guān)法律法規(guī)對(duì)數(shù)據(jù)保護(hù)的強(qiáng)制性要求。甲方需對(duì)用戶隱私信息進(jìn)行保密，未經(jīng)用戶同意不得向第三方披露。

1.4甲方有義務(wù)為乙方提供平臺(tái)使用培訓(xùn)、技術(shù)支持、市場推廣等增值服務(wù)，包括操作指南、故障排除、流量扶持等，幫助乙方提升平臺(tái)運(yùn)營能力和商業(yè)效益。甲方需建立用戶反饋機(jī)制，及時(shí)響應(yīng)乙方的意見和建議，優(yōu)化平臺(tái)服務(wù)。

1.5甲方有義務(wù)按照合同約定或平臺(tái)規(guī)則，向乙方收取傭金、服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用，并提供透明的費(fèi)用清單和結(jié)算報(bào)告。甲方需保證收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的合法性，并接受乙方的監(jiān)督和投訴，對(duì)不當(dāng)收費(fèi)行為承擔(dān)賠償責(zé)任。

1.6甲方有權(quán)在平臺(tái)顯著位置發(fā)布商業(yè)廣告、推廣活動(dòng)等信息，但需遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得損害乙方利益或誤導(dǎo)用戶。甲方需對(duì)平臺(tái)上的第三方廣告內(nèi)容進(jìn)行審核，防止虛假宣傳或侵權(quán)行為的發(fā)生。

1.7甲方有義務(wù)建立爭議解決機(jī)制，為乙方提供投訴處理、仲裁調(diào)解等服務(wù)，幫助雙方解決交易糾紛或服務(wù)爭議。甲方需保持中立公正，確保爭議處理過程的公平性和效率性。

**2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：**

2.1乙方有權(quán)在淘寶平臺(tái)上發(fā)布商品信息、提供租賃服務(wù)、開展數(shù)字營銷或進(jìn)行其他商業(yè)活動(dòng)，享有平臺(tái)提供的交易撮合、支付結(jié)算、物流協(xié)調(diào)等基礎(chǔ)服務(wù)。乙方有權(quán)根據(jù)平臺(tái)規(guī)則參與交易競價(jià)、優(yōu)惠活動(dòng)，并要求平臺(tái)保障其交易安全和權(quán)益。

2.2乙方有義務(wù)按照平臺(tái)要求注冊(cè)并完善個(gè)人或企業(yè)信息，保證注冊(cè)資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性，并配合甲方進(jìn)行身份驗(yàn)證或資質(zhì)審核。乙方需定期更新平臺(tái)信息，確保商品描述、服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)等符合實(shí)際情況，不得發(fā)布虛假或誤導(dǎo)性信息。

2.3乙方有義務(wù)保證所發(fā)布或提供的商品、服務(wù)的質(zhì)量符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及平臺(tái)規(guī)范，承擔(dān)商品瑕疵、服務(wù)違約等問題的賠償責(zé)任。乙方需建立完善的售后服務(wù)體系，及時(shí)處理用戶咨詢、投訴和退換貨請(qǐng)求，維護(hù)良好的用戶口碑。

2.4乙方有義務(wù)遵守平臺(tái)規(guī)則，不得從事刷單炒信、虛假交易、價(jià)格欺詐、知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)等違法違規(guī)行為，否則甲方有權(quán)采取相應(yīng)的處罰措施，并追究乙方的法律責(zé)任。乙方需尊重用戶隱私，不得非法收集、使用或泄露用戶信息。

2.5乙方有義務(wù)按照合同約定或平臺(tái)規(guī)則，向甲方支付傭金、服務(wù)費(fèi)、廣告費(fèi)等費(fèi)用，并按時(shí)完成支付義務(wù)。乙方對(duì)收費(fèi)有異議的，應(yīng)在收到賬單后合理期限內(nèi)提出書面異議，并與甲方協(xié)商解決；逾期未提出異議的，視為認(rèn)可收費(fèi)。

2.6乙方有權(quán)要求甲方提供平臺(tái)數(shù)據(jù)報(bào)表、交易記錄、用戶評(píng)價(jià)等經(jīng)營數(shù)據(jù)，用于分析業(yè)務(wù)狀況和優(yōu)化運(yùn)營策略。甲方需在法律法規(guī)允許范圍內(nèi)，向乙方提供真實(shí)、完整的數(shù)據(jù)支持，并保證數(shù)據(jù)的可獲取性和準(zhǔn)確性。

2.7乙方有義務(wù)配合甲方進(jìn)行平臺(tái)功能測試、市場調(diào)研、用戶調(diào)研等活動(dòng)，并提供必要的支持和反饋。乙方對(duì)平臺(tái)改進(jìn)有建設(shè)性意見的，應(yīng)通過官方渠道提交建議，并積極參與平臺(tái)治理和規(guī)則制定。

2.8乙方在平臺(tái)經(jīng)營過程中產(chǎn)生的任何糾紛或風(fēng)險(xiǎn)，由乙方自行承擔(dān)主要責(zé)任，甲方僅根據(jù)合同約定或平臺(tái)規(guī)則承擔(dān)相應(yīng)的管理或保障義務(wù)。乙方需自行購買相關(guān)保險(xiǎn)，如貨物運(yùn)輸險(xiǎn)、營業(yè)中斷險(xiǎn)等，以降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

2.9乙方有權(quán)利用淘寶平臺(tái)的開放接口（API）開發(fā)增值應(yīng)用或服務(wù)，但需遵守平臺(tái)開發(fā)規(guī)范，不得侵犯平臺(tái)利益或用戶權(quán)益。甲方對(duì)乙方基于API開發(fā)的應(yīng)用或服務(wù)，有權(quán)進(jìn)行技術(shù)審核和功能限制，確保其符合平臺(tái)安全標(biāo)準(zhǔn)。

2.10乙方有義務(wù)在平臺(tái)經(jīng)營過程中，積極履行社會(huì)責(zé)任，遵守商業(yè)道德，維護(hù)公平競爭秩序，共同營造良好的電子商務(wù)生態(tài)環(huán)境。乙方對(duì)在平臺(tái)上的經(jīng)營行為承擔(dān)全部法律責(zé)任，并獨(dú)立承擔(dān)因經(jīng)營行為引發(fā)的任何訴訟、仲裁或行政處罰。

第四條價(jià)格與支付條件

4.1商品或服務(wù)的價(jià)格由乙方根據(jù)市場行情及平臺(tái)規(guī)則自行設(shè)定，甲方有權(quán)對(duì)價(jià)格進(jìn)行建議或調(diào)整，但最終以雙方在淘寶平臺(tái)確認(rèn)的交易訂單為準(zhǔn)。商品價(jià)格應(yīng)包含商品成本、合理利潤、稅費(fèi)等全部費(fèi)用，服務(wù)價(jià)格應(yīng)明確服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并符合國家價(jià)格法律法規(guī)。

4.2支付方式通過淘寶平臺(tái)提供的第三方支付工具或銀行轉(zhuǎn)賬完成，包括支付寶、微信支付、銀行轉(zhuǎn)賬等，具體支付方式由買賣雙方根據(jù)交易習(xí)慣選擇。甲方作為平臺(tái)，負(fù)責(zé)提供安全的支付環(huán)境，確保交易資金流向安全、合規(guī)。

4.3支付時(shí)間根據(jù)交易類型確定：商品交易中，買家在確認(rèn)收貨前支付全款，乙方在發(fā)貨后獲得部分或全部款項(xiàng)，具體分賬比例由平臺(tái)規(guī)則或雙方約定；服務(wù)交易中，乙方在提供服務(wù)并經(jīng)甲方或用戶確認(rèn)后獲得服務(wù)費(fèi)，周期性服務(wù)可按月或按項(xiàng)目支付。

4.4甲方有權(quán)根據(jù)合同約定或平臺(tái)規(guī)則收取傭金、服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算周期在合同附件中明確，甲方需定期向乙方提供費(fèi)用明細(xì)，并按時(shí)扣除相關(guān)費(fèi)用。乙方對(duì)收費(fèi)有異議的，應(yīng)在收到賬單后10個(gè)工作日內(nèi)提出書面異議，雙方協(xié)商解決。

4.5任何一方變更支付賬戶或方式，應(yīng)提前10個(gè)工作日書面通知對(duì)方，并提供有效證明，否則由此造成的資金損失由變更方承擔(dān)。支付過程中產(chǎn)生的銀行手續(xù)費(fèi)、支付平臺(tái)服務(wù)費(fèi)等，除另有約定外，由收款方承擔(dān)。

4.6甲方需確保支付流程的透明度和安全性，對(duì)乙方合法的交易款項(xiàng)及時(shí)結(jié)算，不得無故拖延或克扣。乙方需確保收款賬戶信息準(zhǔn)確無誤，并對(duì)所獲款項(xiàng)進(jìn)行合法使用，不得挪作他用或進(jìn)行非法活動(dòng)。

第五條履行期限

5.1本合同有效期為自雙方簽字蓋章之日起一年，自合同生效之日起計(jì)算。合同期滿前30日內(nèi)，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同，如未達(dá)成一致，本合同自動(dòng)終止。

5.2乙方的商品或服務(wù)提供期限根據(jù)交易訂單確定，甲方應(yīng)確保平臺(tái)功能在合同期內(nèi)穩(wěn)定運(yùn)行，為乙方的交易活動(dòng)提供連續(xù)性支持。平臺(tái)升級(jí)、維護(hù)或技術(shù)故障應(yīng)提前通知乙方，并盡量減少對(duì)乙方業(yè)務(wù)的影響。

5.3關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)包括：商品上架期限、訂單處理時(shí)效、發(fā)貨時(shí)間、物流配送時(shí)效、售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間等，具體標(biāo)準(zhǔn)在平臺(tái)規(guī)則或訂單協(xié)議中明確。甲方需監(jiān)督乙方遵守這些時(shí)間節(jié)點(diǎn)，對(duì)乙方延遲履約的行為可采取相應(yīng)的平臺(tái)處罰措施。

5.4乙方應(yīng)根據(jù)平臺(tái)規(guī)則和市場需求，持續(xù)優(yōu)化商品或服務(wù)，保持良好的經(jīng)營狀態(tài)。甲方有權(quán)對(duì)乙方的經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行定期審核，對(duì)不符合要求的乙方，可要求其限期整改，逾期未整改的，可暫停其部分或全部平臺(tái)功能。

5.5合同履行過程中涉及的平臺(tái)規(guī)則調(diào)整、政策變化等，以合同生效時(shí)有效的規(guī)則或政策為準(zhǔn)，但甲方需對(duì)重大調(diào)整提前通知乙方，并說明調(diào)整對(duì)乙方的影響及應(yīng)對(duì)措施。雙方對(duì)調(diào)整內(nèi)容有異議的，可通過協(xié)商或爭議解決機(jī)制處理。

5.6乙方在合同期內(nèi)享有平臺(tái)的各項(xiàng)權(quán)益，但需遵守合同約定和平臺(tái)規(guī)則，任何違約行為可能導(dǎo)致部分或全部權(quán)益被限制或取消。甲方對(duì)乙方的權(quán)益限制應(yīng)有合理理由，并符合法律法規(guī)及合同約定。

第六條違約責(zé)任

6.1甲方違約責(zé)任：

6.1.1若甲方未按約定提供平臺(tái)服務(wù)，導(dǎo)致乙方交易秩序混亂或經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。例如，因系統(tǒng)故障、維護(hù)不當(dāng)?shù)仍蛟斐山灰字袛嗷驍?shù)據(jù)丟失，甲方需在合理期限內(nèi)恢復(fù)服務(wù)，并賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，賠償上限不超過合同總價(jià)款的20%。

6.1.2甲方違規(guī)收取傭金、服務(wù)費(fèi)或?qū)σ曳竭M(jìn)行不當(dāng)處罰的，乙方有權(quán)要求甲方退還非法所得，并賠償因此造成的損失。若甲方行為違反法律法規(guī)，導(dǎo)致乙方被行政處罰的，甲方應(yīng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。

6.1.3甲方泄露乙方商業(yè)秘密或用戶數(shù)據(jù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償乙方全部經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于商譽(yù)損失、費(fèi)用、律師費(fèi)等。若導(dǎo)致乙方被用戶起訴或處罰的，甲方需承擔(dān)全部法律責(zé)任。

6.1.4甲方在合同期內(nèi)擅自終止合同或大幅縮減服務(wù)內(nèi)容的，應(yīng)向乙方支付合同總價(jià)款30%的違約金，并賠償乙方因此遭受的其他損失。若甲方行為構(gòu)成欺詐或違反公平競爭原則，乙方有權(quán)要求解除合同并要求更高賠償。

6.2乙方違約責(zé)任：

6.2.1若乙方發(fā)布虛假商品信息、銷售假冒偽劣商品或從事不正當(dāng)競爭行為的，甲方有權(quán)立即暫停其平臺(tái)功能，并永久禁止其使用淘寶平臺(tái)。乙方需承擔(dān)由此產(chǎn)生的平臺(tái)處罰、用戶索賠及法律訴訟等全部責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。

6.2.2乙方未按時(shí)支付貨款或服務(wù)費(fèi)的，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的千分之五向甲方支付違約金，逾期超過30日的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付合同總價(jià)款50%的違約金。若因乙方欠款導(dǎo)致甲方資金鏈斷裂或信用受損的，乙方需承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

6.2.3乙方未遵守平臺(tái)規(guī)則，導(dǎo)致用戶投訴或起訴的，乙方需承擔(dān)全部法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的賠償款、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等。若乙方違約行為嚴(yán)重?fù)p害平臺(tái)聲譽(yù)的，甲方有權(quán)要求乙方支付合同總價(jià)款100%的違約金。

6.2.4乙方在平臺(tái)經(jīng)營過程中，因自身原因造成的安全事故、詐騙事件或用戶傷害的，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。若涉及刑事犯罪的，乙方需配合司法機(jī)關(guān)，并承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。

6.2.5乙方擅自修改平臺(tái)接口、破壞平臺(tái)數(shù)據(jù)或從事黑客行為的，甲方有權(quán)永久封禁其賬號(hào)，并要求乙方支付合同總價(jià)款200%的違約金。若甲方因此遭受經(jīng)濟(jì)損失或聲譽(yù)損害的，乙方需承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

6.3違約金與賠償?shù)年P(guān)系：

6.3.1本合同約定的違約金條款具有約束力，任何一方違約的，應(yīng)按約定支付違約金。違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的，違約方還應(yīng)賠償差額部分。

6.3.2若一方違約導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)的，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方支付合同總價(jià)款200%的違約金。若違約行為構(gòu)成欺詐或惡意違約的，守約方有權(quán)要求解除合同并要求更高賠償。

6.3.3雙方對(duì)違約金有爭議的，可提交仲裁機(jī)構(gòu)或法院裁決，但裁決或判決應(yīng)考慮實(shí)際損失、合同履行情況等因素，確保違約金條款的合理性。

6.4不可抗力導(dǎo)致的違約：

6.4.1若因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供不可抗力證明。不可抗力消除后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同。

6.4.2因不可抗力造成的損失，由雙方各自承擔(dān)，但應(yīng)采取措施減少損失擴(kuò)大的部分，對(duì)擴(kuò)大的損失不承擔(dān)責(zé)任。

6.4.3若不可抗力持續(xù)超過30日，雙方可協(xié)商解除合同，互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)結(jié)算已履行的部分，并分享或分擔(dān)由此產(chǎn)生的收益或損失。

第七條不可抗力

7.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、雷擊等）、戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、政府行為（如法律變更、政策調(diào)整、禁令等）、疫情及其防控措施、網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障等。

7.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本合同義務(wù)的，應(yīng)在不可抗力發(fā)生后立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。通知應(yīng)在不可抗力發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)發(fā)出，證明文件應(yīng)在收到對(duì)方要求后7日內(nèi)提供。

7.3因不可抗力導(dǎo)致合同部分或全部無法履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。不可抗力影響的范圍由發(fā)生不可抗力的一方根據(jù)實(shí)際情況評(píng)估，并通知對(duì)方確認(rèn)。

7.4雙方應(yīng)采取合理措施減少不可抗力造成的損失，包括但不限于暫停履行、調(diào)整履行方式、保存證據(jù)等。因采取合理措施產(chǎn)生的額外費(fèi)用，由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商分擔(dān)。

7.5若不可抗力持續(xù)超過30日，雙方可協(xié)商解除合同或變更合同條款。協(xié)商不成的，可依據(jù)本合同第八條約定解決爭議。解除合同后，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際履行情況結(jié)算費(fèi)用，并分享或分擔(dān)因不可抗力產(chǎn)生的收益或損失。

7.6因不可抗力導(dǎo)致的免責(zé)條款，不適用于因一方過錯(cuò)造成的損失或?qū)Ψ綉?yīng)得的利益。任何一方不得利用不可抗力條款逃避自身責(zé)任，或故意擴(kuò)大不可抗力影響。

7.7本合同所稱不可抗力，以中國法律和淘寶平臺(tái)所在地法律認(rèn)定為依據(jù)。雙方在簽訂合同時(shí)已預(yù)見到可能的不可抗力風(fēng)險(xiǎn)，并已采取必要的防范措施。

第八條爭議解決

8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決，協(xié)商內(nèi)容包括但不限于爭議事項(xiàng)、解決方案、履行期限等。協(xié)商應(yīng)在爭議發(fā)生后10日內(nèi)進(jìn)行，雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)協(xié)商，并爭取在30日內(nèi)達(dá)成一致意見。

8.2若協(xié)商不成，雙方應(yīng)提交淘寶平臺(tái)指定的第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、公平、合理的原則，調(diào)解機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到調(diào)解申請(qǐng)后30日內(nèi)完成調(diào)解程序，并出具調(diào)解協(xié)議書。調(diào)解協(xié)議書經(jīng)雙方簽字蓋章后具有法律效力，雙方應(yīng)自覺履行。

8.3若調(diào)解仍無法解決爭議，或雙方明確表示不接受調(diào)解的，應(yīng)將爭議提交具有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。訴訟管轄地為本合同履行地或被告住所地，由雙方在合同附件中明確約定。訴訟過程中，雙方應(yīng)遵守法院的審判程序，并承擔(dān)相應(yīng)的訴訟費(fèi)用。

8.4若爭議涉及淘寶平臺(tái)的規(guī)則適用或平臺(tái)管理行為的合法性，優(yōu)先通過淘寶平臺(tái)的內(nèi)部爭議解決機(jī)制處理。平臺(tái)爭議解決機(jī)制的處理結(jié)果對(duì)雙方具有約束力，但雙方仍可依法向法院提起訴訟。

8.5爭議解決期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同其他未受爭議影響的條款，任何一方不得單方面停止履行或采取損害對(duì)方利益的行動(dòng)。爭議解決結(jié)果對(duì)雙方均有約束力，雙方應(yīng)按照判決或仲裁裁決的內(nèi)容履行義務(wù)。

8.6雙方在爭議解決過程中，應(yīng)保護(hù)對(duì)方商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得泄露或?yàn)E用相關(guān)信息。爭議解決完成后，雙方應(yīng)將爭議事項(xiàng)相關(guān)文件歸檔，并不得就同一爭議事項(xiàng)再次提起訴訟或仲裁。

8.7本合同爭議解決條款具有獨(dú)立性，不影響雙方在其他合同或法律關(guān)系中尋求救濟(jì)的權(quán)利。但雙方應(yīng)優(yōu)先通過本合同約定的爭議解決方式解決爭議，以減少訴訟成本和時(shí)間。

第九條其他條款

9.1通知方式：雙方在本合同中載明的聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何通知、文件或通訊均應(yīng)通過書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件、平臺(tái)消息等）發(fā)送至本合同載明的地址或聯(lián)系方式。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以快遞或掛號(hào)信方式發(fā)送的，寄出后3日視為送達(dá)；以平臺(tái)消息方式發(fā)送的，發(fā)送成功時(shí)視為送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前10日書面通知對(duì)方。

9.2合同變更：對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本合同不可分割的一部分?？陬^約定或未按約定形式作出的變更無效。合同變更不得違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，也不得損害國家利益、社會(huì)公共利益或?qū)Ψ胶戏?quán)益。

9.3合同解除：除本合同另有約定或法律規(guī)定外，