山東省梁山縣2025年上半年公開招聘城市協(xié)管員試題含答案分析一、單項選擇題（每題1分，共30題）

1.城市管理執(zhí)法人員在執(zhí)行任務(wù)時，遇到暴力抗法，首先應(yīng)該（）

A.立即使用武力制服抗法者

B.及時報警并向上級報告

C.與抗法者進行激烈爭吵

D.自行撤離現(xiàn)場

答案：B

答案分析：遇到暴力抗法，執(zhí)法人員自身難以應(yīng)對時，及時報警并向上級報告能確保事件得到妥善處理，避免矛盾激化，A選項立即使用武力可能會使情況更糟，C選項爭吵不利于解決問題，D選項自行撤離現(xiàn)場是失職行為。

2.城市管理中，對于違規(guī)設(shè)置的戶外廣告，正確的處理流程是（）

A.直接拆除

B.先下達整改通知，逾期不整改再依法處理

C.沒收相關(guān)廣告材料

D.對廣告主進行罰款即可

答案：B

答案分析：遵循依法行政的原則，對于違規(guī)設(shè)置的戶外廣告，應(yīng)先給予當事人整改機會，下達整改通知，若逾期不整改再依法處理，直接拆除、沒收材料或只罰款都不符合規(guī)范流程。

3.城市協(xié)管員在日常巡查中發(fā)現(xiàn)一處占道經(jīng)營現(xiàn)象，該經(jīng)營戶是一位殘疾老人，此時協(xié)管員應(yīng)該（）

A.嚴格執(zhí)法，立即取締

B.置之不理，繼續(xù)巡查

C.耐心勸導，幫助其尋找合適經(jīng)營場所

D.只進行口頭警告，不做其他處理

答案：C

答案分析：考慮到經(jīng)營戶是殘疾老人，在執(zhí)法時應(yīng)體現(xiàn)人文關(guān)懷，耐心勸導并幫助其尋找合適經(jīng)營場所，既維護了城市秩序，又體現(xiàn)了人性化管理，A選項過于生硬，B選項置之不理是不作為，D選項只警告不解決根本問題。

4.以下不屬于城市管理范疇的是（）

A.城市環(huán)境衛(wèi)生管理

B.城市交通信號燈設(shè)置

C.城市綠化養(yǎng)護

D.城市文化遺產(chǎn)保護

答案：D

答案分析：城市文化遺產(chǎn)保護主要由文化部門負責，城市環(huán)境衛(wèi)生管理、交通信號燈設(shè)置和綠化養(yǎng)護都屬于城市管理的常見工作內(nèi)容。

5.城市協(xié)管員在制止亂涂亂畫行為時，應(yīng)該重點宣傳的法律法規(guī)是（）

A.《中華人民共和國治安管理處罰法》

B.《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》

C.《中華人民共和國環(huán)境保護法》

D.《中華人民共和國廣告法》

答案：B

答案分析：亂涂亂畫行為主要影響城市市容和環(huán)境衛(wèi)生，《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》對此有相關(guān)規(guī)定，A選項治安管理處罰法主要針對違法行為，C選項環(huán)保法與亂涂亂畫關(guān)聯(lián)性不大，D選項廣告法主要規(guī)范廣告活動。

6.當城市協(xié)管員與群眾發(fā)生沖突時，應(yīng)該（）

A.據(jù)理力爭，堅決維護自己的權(quán)威

B.冷靜克制，避免矛盾進一步激化

C.立即動手，以武力解決問題

D.轉(zhuǎn)身離開，不再處理此事

答案：B

答案分析：發(fā)生沖突時，冷靜克制是關(guān)鍵，避免矛盾進一步激化，A選項據(jù)理力爭可能會使矛盾升級，C選項動手武力解決違反執(zhí)法原則，D選項轉(zhuǎn)身離開是逃避責任。

7.城市管理中，對于流動攤販的管理目標是（）

A.完全取締

B.規(guī)范引導，有序經(jīng)營

C.任其自由發(fā)展

D.只對大型流動攤販進行管理

答案：B

答案分析：完全取締不現(xiàn)實，任其自由發(fā)展會影響城市秩序，只管理大型流動攤販不全面，規(guī)范引導、有序經(jīng)營既能滿足攤販生計需求，又能維護城市環(huán)境和秩序。

8.城市協(xié)管員在巡查過程中發(fā)現(xiàn)道路上有大量積水，應(yīng)該（）

A.自行清理積水

B.通知市政部門前來處理

C.當作沒看見，繼續(xù)巡查

D.要求附近居民清理

答案：B

答案分析：城市道路積水清理屬于市政部門職責，協(xié)管員應(yīng)通知市政部門前來處理，自行清理可能不具備專業(yè)能力，當作沒看見是失職，要求居民清理不合理。

9.城市管理中，對于違法建設(shè)的認定主體是（）

A.城市協(xié)管員

B.規(guī)劃部門

C.城管執(zhí)法大隊

D.社區(qū)居委會

答案：B

答案分析：規(guī)劃部門負責城市規(guī)劃和建設(shè)審批，具有認定違法建設(shè)的專業(yè)能力和法定職責，協(xié)管員無認定資格，城管執(zhí)法大隊主要負責執(zhí)行，社區(qū)居委會沒有認定權(quán)。

10.城市協(xié)管員在工作中要做到文明執(zhí)法，以下行為符合文明執(zhí)法要求的是（）

A.對當事人惡語相向

B.出示證件，耐心解釋執(zhí)法依據(jù)

C.不聽取當事人的陳述和申辯

D.隨意扣押當事人財物

答案：B

答案分析：文明執(zhí)法要求出示證件，耐心解釋執(zhí)法依據(jù)，惡語相向、不聽取陳述申辯和隨意扣押財物都不符合文明執(zhí)法的要求。

11.城市管理的目的是（）

A.增加財政收入

B.維護城市公共秩序和環(huán)境

C.限制市民的活動自由

D.方便執(zhí)法人員管理

答案：B

答案分析：城市管理的核心目的是維護城市公共秩序和環(huán)境，增加財政收入不是主要目的，限制市民活動自由和方便執(zhí)法人員管理說法錯誤。

12.城市協(xié)管員在處理噪音擾民問題時，首先要（）

A.對噪音制造者進行罰款

B.調(diào)查噪音來源和影響范圍

C.直接要求噪音制造者停止噪音

D.疏散周圍群眾

答案：B

答案分析：處理噪音擾民問題，首先要調(diào)查噪音來源和影響范圍，以便采取針對性措施，直接罰款、要求停止或疏散群眾都沒有從根本上解決問題。

13.以下哪種行為不屬于城市管理中的不文明行為（）

A.在公共場所隨地吐痰

B.按照規(guī)定停放自行車

C.在街道上亂倒垃圾

D.在建筑物上張貼小廣告

答案：B

答案分析：按照規(guī)定停放自行車是文明行為，隨地吐痰、亂倒垃圾和張貼小廣告都屬于不文明行為，影響城市環(huán)境和秩序。

14.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中，發(fā)現(xiàn)當事人情緒激動，有過激行為傾向，應(yīng)該（）

A.繼續(xù)強行執(zhí)法

B.立即呼叫支援并保持安全距離

C.與當事人扭打在一起

D.放棄執(zhí)法，離開現(xiàn)場

答案：B

答案分析：當發(fā)現(xiàn)當事人情緒激動有過激行為傾向時，立即呼叫支援并保持安全距離是正確做法，繼續(xù)強行執(zhí)法可能引發(fā)沖突，扭打在一起不符合執(zhí)法規(guī)范，放棄執(zhí)法離開現(xiàn)場是失職。

15.城市管理中，對于共享單車亂停亂放的治理措施不包括（）

A.劃定專門的停放區(qū)域

B.對違規(guī)停放者進行罰款

C.沒收所有共享單車

D.加強宣傳引導市民規(guī)范停車

答案：C

答案分析：沒收所有共享單車過于極端，不符合實際管理需求，劃定停放區(qū)域、罰款和宣傳引導都是常見的治理共享單車亂停亂放的措施。

16.城市協(xié)管員在巡查時發(fā)現(xiàn)一處建筑工地存在揚塵污染問題，應(yīng)該（）

A.要求工地立即停工

B.通知環(huán)保部門處理

C.自己動手清理揚塵

D.與工地負責人協(xié)商解決

答案：B

答案分析：建筑工地揚塵污染問題屬于環(huán)保部門監(jiān)管范疇，協(xié)管員應(yīng)通知環(huán)保部門處理，要求停工需相關(guān)部門批準，自己動手清理不現(xiàn)實，與負責人協(xié)商可能無法根本解決問題。

17.城市管理工作中，信息溝通的重要性體現(xiàn)在（）

A.可以減少執(zhí)法人員數(shù)量

B.能及時掌握城市管理動態(tài)和問題

C.降低執(zhí)法成本

D.提高執(zhí)法人員的工資待遇

答案：B

答案分析：信息溝通能讓執(zhí)法人員及時掌握城市管理動態(tài)和問題，以便采取有效措施，減少執(zhí)法人員數(shù)量、降低執(zhí)法成本和提高工資待遇與信息溝通沒有直接關(guān)系。

18.城市協(xié)管員在處理寵物隨地大小便問題時，應(yīng)該（）

A.直接處罰寵物主人

B.提醒寵物主人清理并宣傳相關(guān)規(guī)定

C.抓住寵物進行懲罰

D.裝作沒看見

答案：B

答案分析：處理寵物隨地大小便問題，應(yīng)先提醒寵物主人清理并宣傳相關(guān)規(guī)定，直接處罰過于生硬，懲罰寵物不恰當，裝作沒看見是不作為。

19.城市管理中的網(wǎng)格化管理是指（）

A.將城市劃分為若干網(wǎng)格，每個網(wǎng)格由專人負責管理

B.只對城市的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施進行管理

C.讓市民自己管理自己所在的區(qū)域

D.對城市的所有物品進行編號管理

答案：A

答案分析：網(wǎng)格化管理是將城市劃分為若干網(wǎng)格，每個網(wǎng)格由專人負責管理，能提高管理效率和精細化程度，B、C、D選項說法錯誤。

20.城市協(xié)管員在發(fā)現(xiàn)城市道路上的井蓋缺失時，應(yīng)該（）

A.用其他物品簡單覆蓋井口

B.設(shè)置警示標志并通知相關(guān)部門處理

C.自行更換井蓋

D.等待其他人發(fā)現(xiàn)處理

答案：B

答案分析：發(fā)現(xiàn)井蓋缺失，應(yīng)設(shè)置警示標志并通知相關(guān)部門處理，用其他物品覆蓋不牢固，自行更換不具備專業(yè)能力，等待其他人處理會延誤時間，可能造成安全事故。

21.城市管理中，對于夜市攤點的管理重點是（）

A.限制夜市營業(yè)時間

B.確保食品安全和環(huán)境衛(wèi)生

C.禁止夜市攤點經(jīng)營

D.只允許大型夜市攤點存在

答案：B

答案分析：夜市攤點管理重點是確保食品安全和環(huán)境衛(wèi)生，限制營業(yè)時間不是重點，禁止經(jīng)營不現(xiàn)實，只允許大型攤點存在不合理。

22.城市協(xié)管員在工作中要遵循的基本原則不包括（）

A.依法辦事原則

B.暴力執(zhí)法原則

C.公正公平原則

D.文明執(zhí)法原則

答案：B

答案分析：暴力執(zhí)法違背執(zhí)法原則，依法辦事、公正公平和文明執(zhí)法都是城市協(xié)管員工作中應(yīng)遵循的基本原則。

23.當城市協(xié)管員接到群眾對某商家占道經(jīng)營的投訴時，首先要（）

A.直接對商家進行處罰

B.核實投訴情況的真實性

C.要求商家立即整改

D.關(guān)閉該商家

答案：B

答案分析：接到投訴，首先要核實投訴情況的真實性，再根據(jù)實際情況處理，直接處罰、要求整改或關(guān)閉商家都缺乏事實依據(jù)。

24.城市管理中，對于街頭流浪乞討人員的管理方式應(yīng)該是（）

A.一律驅(qū)趕出城市

B.提供救助并引導其尋求正規(guī)幫助

C.強制他們參加勞動

D.不管不問

答案：B

答案分析：對于街頭流浪乞討人員，應(yīng)提供救助并引導其尋求正規(guī)幫助，一律驅(qū)趕、強制勞動和不管不問都不符合人道主義和管理要求。

25.城市協(xié)管員在巡查過程中發(fā)現(xiàn)一處消防通道被占用，應(yīng)該（）

A.自行清理占用物品

B.通知消防部門前來處理

C.要求占用者自己清理

D.對占用者進行罰款

答案：B

答案分析：消防通道被占用屬于消防部門監(jiān)管范圍，協(xié)管員應(yīng)通知消防部門前來處理，自行清理、要求占用者清理或罰款都不符合職責分工。

26.城市管理中，對于廣告牌的設(shè)置要求不包括（）

A.符合城市規(guī)劃和市容要求

B.可以隨意設(shè)置高度和大小

C.保證安全牢固

D.內(nèi)容健康合法

答案：B

答案分析：廣告牌設(shè)置要符合城市規(guī)劃和市容要求，保證安全牢固，內(nèi)容健康合法，不可以隨意設(shè)置高度和大小。

27.城市協(xié)管員在處理鄰里糾紛導致的占道問題時，應(yīng)該（）

A.偏袒一方進行處理

B.了解糾紛原因，公正調(diào)解

C.直接拆除占道物品

D.讓雙方自行解決

答案：B

答案分析：處理鄰里糾紛導致的占道問題，應(yīng)了解糾紛原因，公正調(diào)解，偏袒一方、直接拆除或讓雙方自行解決都不利于問題的解決。

28.城市管理工作中，提高市民的參與度可以通過（）

A.強制市民參與

B.開展宣傳教育活動

C.增加執(zhí)法人員數(shù)量

D.提高執(zhí)法處罰力度

答案：B

答案分析：開展宣傳教育活動可以提高市民對城市管理的認識和參與度，強制市民參與不可行，增加執(zhí)法人員數(shù)量和提高處罰力度與提高市民參與度無關(guān)。

29.城市協(xié)管員在發(fā)現(xiàn)城市公共設(shè)施損壞時，應(yīng)該（）

A.自行維修

B.通知相關(guān)部門維修

C.要求附近居民維修

D.等待設(shè)施自動修復

答案：B

答案分析：城市公共設(shè)施損壞，協(xié)管員應(yīng)通知相關(guān)部門維修，自行維修缺乏專業(yè)技能，要求居民維修不合理，等待自動修復不現(xiàn)實。

30.城市管理中，對于露天燒烤的治理措施不包括（）

A.劃定集中經(jīng)營區(qū)域

B.要求安裝環(huán)保設(shè)備

C.禁止所有露天燒烤

D.定期檢查衛(wèi)生狀況

答案：C

答案分析：禁止所有露天燒烤過于絕對，劃定集中經(jīng)營區(qū)域、要求安裝環(huán)保設(shè)備和定期檢查衛(wèi)生狀況都是合理的治理措施。

二、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.城市管理的主要內(nèi)容包括（）

A.環(huán)境衛(wèi)生管理

B.市政設(shè)施管理

C.園林綠化管理

D.違法建設(shè)查處

答案：ABCD

答案分析：環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施、園林綠化管理以及違法建設(shè)查處都是城市管理的重要組成部分。

2.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)具備的素質(zhì)有（）

A.良好的溝通能力

B.較強的法律意識

C.高度的責任心

D.熟練的計算機操作能力

答案：ABC

答案分析：城市協(xié)管員工作中需要與群眾溝通，具備法律意識和責任心很重要，熟練的計算機操作能力不是必需的核心素質(zhì)。

3.城市管理中，處理與群眾關(guān)系的原則有（）

A.以理服人

B.以情感人

C.依法辦事

D.強制壓服

答案：ABC

答案分析：處理與群眾關(guān)系應(yīng)遵循以理服人、以情感人和依法辦事的原則，強制壓服會引發(fā)矛盾，不利于工作開展。

4.城市管理中的宣傳教育工作可以采取的方式有（）

A.發(fā)放宣傳資料

B.舉辦講座

C.利用社交媒體宣傳

D.張貼宣傳海報

答案：ABCD

答案分析：發(fā)放宣傳資料、舉辦講座、利用社交媒體宣傳和張貼宣傳海報都是常見的宣傳教育方式。

5.城市協(xié)管員在制止違法行為時，應(yīng)該（）

A.表明身份

B.說明違法事實和依據(jù)

C.聽取當事人的陳述和申辯

D.立即采取強制措施

答案：ABC

答案分析：制止違法行為時，應(yīng)表明身份、說明違法事實和依據(jù)，聽取當事人陳述和申辯，立即采取強制措施不符合程序要求。

6.城市管理中，對于共享單車的管理可以采取的措施有（）

A.與共享單車企業(yè)合作

B.加強巡邏，及時糾正亂停亂放

C.建立信用體系，對違規(guī)用戶進行懲戒

D.限制共享單車的投放數(shù)量

答案：ABCD

答案分析：與企業(yè)合作、加強巡邏、建立信用體系和限制投放數(shù)量都是管理共享單車的有效措施。

7.城市管理中，可能遇到的困難和挑戰(zhàn)有（）

A.群眾不理解不配合

B.執(zhí)法難度大

C.管理范圍廣任務(wù)重

D.法律法規(guī)不完善

答案：ABCD

答案分析：群眾不理解不配合、執(zhí)法難度大、管理范圍廣任務(wù)重以及法律法規(guī)不完善都是城市管理中可能遇到的困難和挑戰(zhàn)。

8.城市協(xié)管員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)該（）

A.保持冷靜

B.及時向上級報告

C.采取有效的應(yīng)對措施

D.獨自處理，不尋求幫助

答案：ABC

答案分析：處理突發(fā)事件要保持冷靜，及時向上級報告并采取有效應(yīng)對措施，獨自處理可能無法解決問題。

9.城市管理中的數(shù)字化管理手段包括（）

A.建立城市管理信息系統(tǒng)

B.使用智能監(jiān)控設(shè)備

C.利用大數(shù)據(jù)分析

D.開展人工巡查

答案：ABC

答案分析：建立信息系統(tǒng)、使用智能監(jiān)控設(shè)備和利用大數(shù)據(jù)分析都屬于數(shù)字化管理手段，人工巡查不屬于數(shù)字化管理。

10.城市管理中，對于老舊小區(qū)的改造內(nèi)容可能包括（）

A.道路修繕

B.綠化提升

C.加裝電梯

D.環(huán)境衛(wèi)生整治

答案：ABCD

答案分析：老舊小區(qū)改造通常包括道路修繕、綠化提升、加裝電梯和環(huán)境衛(wèi)生整治等內(nèi)容。

三、判斷題（每題1分，共10題）

1.城市協(xié)管員可以獨立進行行政處罰。（）

答案：錯誤

答案分析：城市協(xié)管員一般不具備獨立進行行政處罰的權(quán)力，需在執(zhí)法人員帶領(lǐng)下開