2024年2月資陽市直機關(guān)遴選公務員面試真題第一部分單選題(5題)1、假如你的一位同事比較善于在各種場合向領導匯報他的工作，甚至夸大事實。最近一段時間，常常是你做工作，他受表揚。你怎么辦？

【答案】：能否得到領導的表揚，可以從一定程度上說明我們的工作是否出色。因此，面對這種情況，我們不能怨天尤人，牢騷滿腹，只能自我反省，向同事學習，找出差距，迎頭趕上。具體來講，我會這么做：首先，我要認真地自我反省，我信奉這么一句話：“凡事多想自己的過，少去追究他人的錯。”我自認為比同事工作更扎實，但同事得到領導表揚，我卻沒有，我相信原因肯定在于我本人，我應該好好反思一下。究竟是我的工作沒有像自己認為的那樣扎實，還是領導對我了解不夠。其次，我會虛心向同事學習，孔子曾經(jīng)說過：“三人行，必有我?guī)熝?，擇其善者而從之；其不善者而改之。”同事善于匯報是優(yōu)點，夸大事實是缺點。我要學習同事善于匯報的優(yōu)點，及時向領導匯報自己的工作、想法和意見建議，讓領導了解我，支持我，這對我今后工作的開展是很有幫助的；我會克服同事愛夸大事實的缺點，在工作和匯報中，實事求是，辦實事，講真話。最后，我會加倍努力工作，我們干工作的目的不是為了領導的表揚，但是沒有得到領導表揚，在一定程度上說明我們的工作還不夠出色，只有加倍努力工作，才是唯一正確的選擇。

【解析】題干分析本題屬于公務員面試中人際關(guān)系類題目。該題設置了一個較為常見的職場場景，即同事善于在各場合向領導匯報工作甚至夸大事實，而自己做了工作卻未得到應有的表揚。此場景旨在考查考生面對職場不公平現(xiàn)象時的心態(tài)調(diào)整、溝通協(xié)調(diào)能力以及解決問題的能力。答案解析#整體思路答案整體體現(xiàn)了積極、理性、務實的處理態(tài)度。它沒有陷入抱怨和指責，而是從自身找原因，借鑒他人優(yōu)點，以努力工作改進現(xiàn)狀，符合公務員處理人際關(guān)系應有的大局觀和職業(yè)素養(yǎng)。#具體內(nèi)容自我反省層面：答案強調(diào)不能怨天尤人，秉持“凡事多想自己的過，少去追究他人的錯”的理念進行自我反思。這展現(xiàn)出成熟理智的心態(tài)，認識到可能是自身工作并非如自己認為的扎實，或是領導對自己了解不足。這種反思有助于從自身發(fā)現(xiàn)問題并加以改進，避免一味指責他人，是處理職場人際關(guān)系的正確開端。學習借鑒層面：引用孔子名言“三人行，必有我?guī)熝桑瑩衿渖普叨鴱闹?；其不善者而改之”，明確指出要學習同事善于匯報的優(yōu)點，并克服其夸大事實的缺點。學習同事善于匯報的優(yōu)點能讓領導及時了解自己的工作情況，爭取領導的支持，對工作開展有益；而堅持實事求是、辦實事、講真話則保證了工作匯報的真實性和可靠性，體現(xiàn)了公務員應有的職業(yè)操守。努力工作層面：認識到干工作的目的并非單純?yōu)榱祟I導表揚，但未得到表揚說明工作可能還不夠出色，因此要加倍努力工作。這體現(xiàn)了腳踏實地、真抓實干的工作作風，將關(guān)注點放在提升工作質(zhì)量上，以實際工作成果來證明自己，是解決問題的根本途徑?？偨Y(jié)該答案全面且合理地應對了題干中的問題，在心態(tài)調(diào)整、能力提升和工作態(tài)度等方面都體現(xiàn)了公務員應具備的良好素養(yǎng)，對于考生處理類似職場人際關(guān)系問題具有積極的示范作用。"2、單位要你組織老干部登山活動，但是在登山前3小時，已經(jīng)準備好快要出發(fā)的時候，氣象部門預報可能有特大暴雨，你怎么辦？

【答案】：組織老干部登山活動是為了豐富他們的業(yè)余生活，面對可能有特大暴雨的情況，作為負責人，我會臨時調(diào)整計劃，在確保安全的情況下讓老干部玩得開心，我會采取以下措施來解決這一問題：第一，我會第一時間電話聯(lián)系氣象局的信息中心負責人，向他們了解具體情況，如特大暴雨可能發(fā)生的區(qū)域，特大暴雨的持續(xù)時間等，以便進一步安排。第二，根據(jù)我了解的情況，向老干部解釋一下特大暴雨的具體情況以及對我們登山造成的不便，說明登山活動暫時取消，并向老干部道歉，請他們理解，同時也向老干部說明我們可以給大家安排一些臨時活動，在他們活動期間我還會隨時與氣象局聯(lián)系，如果天氣好轉(zhuǎn)，我們將按原計劃執(zhí)行。第三，征求老干部的意見后，組織大家去單位的老干部活動中心娛樂，舉辦書法比賽、唱紅歌、打保齡球等活動，在這期間我會與氣象局的信息中心保持聯(lián)系，隨時了解天氣情況。第四，如果天氣情況好轉(zhuǎn)，我們將繼續(xù)舉行登山活動，如果天氣情況惡劣，我將聯(lián)系單位車輛把老干部一一送回家，并再次道歉。最后，我會將此次活動的內(nèi)容上報領導，并保證在今后組織外出活動前，我會提前了解天氣情況，防止類似事情再次發(fā)生。

【解析】題目類型與考點分析本題屬于公務員面試中的應急應變類題目，主要考查考生在面對突發(fā)狀況時的應急處理能力、溝通協(xié)調(diào)能力以及解決問題的能力。在組織老干部登山活動這一情境中，臨近出發(fā)前收到氣象部門可能有特大暴雨的預報，這是一個突發(fā)且可能影響活動安全和順利進行的情況，需要考生迅速反應，采取合理有效的措施來應對。答案思路剖析1.信息核實：面對氣象預報，答題者首先想到第一時間電話聯(lián)系氣象局信息中心負責人，了解特大暴雨可能發(fā)生的區(qū)域和持續(xù)時間等具體情況。這體現(xiàn)了嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，不盲目依據(jù)預報做決策，而是進一步收集準確信息，為后續(xù)安排提供依據(jù)，避免因信息不足導致決策失誤。2.溝通解釋：根據(jù)了解到的情況，向老干部解釋特大暴雨的具體情況以及對登山活動造成的不便，說明活動暫時取消并道歉，爭取老干部的理解。這一步驟展現(xiàn)了良好的溝通能力和對老干部的尊重，及時告知情況能避免不必要的誤解和不滿。同時提出安排臨時活動，并表示會隨時關(guān)注天氣，若好轉(zhuǎn)則按原計劃執(zhí)行，給老干部一定的期待，穩(wěn)定他們的情緒。3.臨時活動安排：在征求老干部意見后，組織大家去單位老干部活動中心開展書法比賽、唱紅歌、打保齡球等娛樂活動。這既體現(xiàn)了以老干部需求為導向，又能在活動取消的情況下讓他們繼續(xù)有豐富的活動可參與，保證活動的趣味性和老干部的體驗感。在活動期間持續(xù)與氣象局保持聯(lián)系，確保能及時根據(jù)天氣變化調(diào)整安排。4.后續(xù)決策：根據(jù)天氣情況做出不同的后續(xù)安排。如果天氣好轉(zhuǎn)，繼續(xù)舉行登山活動；若天氣惡劣，聯(lián)系單位車輛送老干部回家并再次道歉。這種根據(jù)不同情況制定不同應對方案的做法，體現(xiàn)了決策的靈活性和對老干部安全的重視。5.總結(jié)與改進：最后將此次活動內(nèi)容上報領導，并保證今后組織外出活動前提前了解天氣情況，防止類似事情再次發(fā)生。這展現(xiàn)了良好的總結(jié)反思能力和改進工作的意識，有助于在未來的工作中避免類似問題的出現(xiàn)，不斷提升組織活動的能力和水平。整體評價該答案思路清晰，措施合理，既考慮到了老干部的需求和感受，又注重活動的安全和順利進行，同時還體現(xiàn)了對工作的認真負責和不斷改進的態(tài)度，是一個較為優(yōu)秀的應急應變類題目的解答。"3、近年來，不文明旅游行為越來越多，為此某市旅游局和文明辦聯(lián)合開展文明旅游總動員活動。你是市文明辦的工作人員，領導讓你負責此事，請問你會如何開展？

【答案】：近年來，不文明旅游行為越來越多，不僅破壞景區(qū)環(huán)境、損壞文物，還對我國公民的整體形象帶來了不好的影響，作為市文明辦的工作人員，我有義務做好本市的精神文明創(chuàng)建工作，而文明旅游總動員活動有利于規(guī)范公民的旅游行為，提升公民的旅游素質(zhì)，讓游客帶著“文明”出行。為此，我將自覺接受領導的安排，主動與市旅游局合作，積極促進文明旅游總動員活動的開展。首先，與市旅游局進行溝通、協(xié)商，成立活動小組，討論決定本次活動的主題為“文明旅游我最美”，時間為春節(jié)、“五一”“十一”等旅游高峰時段，內(nèi)容包含宣傳教育和監(jiān)督兩方面。其次，根據(jù)事先制訂的活動方案，做好文明旅游的宣傳教育工作，引領市民提升文明旅游的意識。一是與市旅游局合作，在各熱門景區(qū)成立景區(qū)志愿服務中心。通過開展志愿者服務和聘請專業(yè)人員對相關(guān)旅游從業(yè)人員，舉行語言、禮儀等方面的培訓，努力營造“人人爭做文明使者、處處都是旅游形象”的良好氛圍。二是開展“文明旅游我最美”達人評比活動，通過典型示范案例的評選，帶動市民文明旅游。三是推進“文明旅游與領事保護進校園”活動。通過主題班會、戲劇小品、征文與知識競賽等多種生動活潑的形式，讓學生主動講文明、學領保、重安全、帶家長，讓境外安全文明旅游宣傳教育工作落到實處。再次，文明旅游的落實，還需要做好監(jiān)督工作。一方面與市旅游局合作，落實導游、領隊全程文明旅游教育責任制，將導游、領隊監(jiān)督不文明行為情況納入旅行社年檢和導游考核的重要內(nèi)容：另一方面，積極組織開展旅游不文明行為“隨手拍”活動，動員廣大市民對旅游不文明行為隨時記錄.及時曝光和積極舉報旅游不文明行為。最后，了解本次動員活動的效果并及時收集市民的意見，整理后上報領導；另外，旅游檢驗社會的文明程度，而文明旅游不會一蹴而就，因此，我將對文明旅游情況進行持續(xù)關(guān)注。

【解析】題干分析該題干描述了當前不文明旅游行為增多的社會現(xiàn)象，引出某市旅游局和文明辦聯(lián)合開展文明旅游總動員活動這一任務。并且明確了答題者的身份是市文明辦工作人員，由領導安排負責此事，需要闡述開展活動的具體做法，本質(zhì)上是一道組織管理類的公務員面試題，重點考查考生的組織協(xié)調(diào)能力、規(guī)劃能力以及對實際問題的解決能力。答案解析1.破題表態(tài)：答案開篇指出不文明旅游行為的危害，包括破壞景區(qū)環(huán)境、損壞文物以及影響我國公民整體形象，強調(diào)作為市文明辦工作人員做好精神文明創(chuàng)建工作的義務。同時說明了文明旅游總動員活動的重要意義，即規(guī)范公民旅游行為、提升公民旅游素質(zhì)，表明會接受領導安排，與旅游局合作開展活動，清晰地表明了態(tài)度和活動開展的必要性，使答題具有邏輯性和連貫性。2.前期籌備：與市旅游局溝通協(xié)商，成立活動小組，確定活動主題為“文明旅游我最美”，選擇春節(jié)、“五一”“十一”等旅游高峰時段開展活動，明確活動內(nèi)容包含宣傳教育和監(jiān)督兩方面。這體現(xiàn)了活動籌備的系統(tǒng)性和針對性，選擇旅游高峰時段可以擴大活動影響力，涵蓋宣傳教育和監(jiān)督兩方面內(nèi)容則確?；顒尤嬗行А?.宣傳教育：提出多項具體的宣傳教育措施。-在各熱門景區(qū)成立景區(qū)志愿服務中心，對旅游從業(yè)人員進行語言、禮儀培訓，營造良好氛圍，從旅游服務端入手，提升旅游服務的文明水平，為游客樹立文明旅游的榜樣。-開展“文明旅游我最美”達人評比活動，通過典型示范案例帶動市民文明旅游，利用榜樣的力量激發(fā)市民的文明旅游意識，形成良好的社會風尚。-推進“文明旅游與領事保護進校園”活動，采用多種生動形式讓學生參與其中，帶動家長，將文明旅游宣傳教育深入到校園，擴大宣傳范圍和影響力，從青少年群體抓起，培養(yǎng)文明旅游的習慣。4.監(jiān)督落實：-與市旅游局合作，落實導游、領隊全程文明旅游教育責任制，并將其監(jiān)督不文明行為情況納入旅行社年檢和導游考核重要內(nèi)容，從旅游行業(yè)內(nèi)部加強管理和約束，促使導游、領隊積極履行文明旅游監(jiān)督職責。-組織開展旅游不文明行為“隨手拍”活動，動員市民參與監(jiān)督，對旅游不文明行為進行記錄、曝光和舉報，形成全社會共同監(jiān)督的良好局面，增強對不文明旅游行為的威懾力。5.后續(xù)跟進：包括了解活動效果，收集市民意見并上報領導，體現(xiàn)了對活動的總結(jié)和反饋意識，有助于后續(xù)工作的改進和完善。同時強調(diào)對文明旅游情況持續(xù)關(guān)注，認識到文明旅游是一個長期的過程，需要持續(xù)推進，展現(xiàn)出答題者具有長遠的工作規(guī)劃和大局意識。綜上所述，該答案全面、系統(tǒng)地回答了如何開展文明旅游總動員活動，涵蓋了活動的各個環(huán)節(jié)，具有較強的可行性和可操作性，符合公務員開展實際工作的要求，能夠較好地體現(xiàn)答題者的組織協(xié)調(diào)和問題解決能力。"4、問:你有一個很好的工作設想,你經(jīng)過實際調(diào)查認為這個設想既科學又可行,但你的領導和同事們很固執(zhí),你采取什么辦法說服他們與你合作?

【答案】：第一如果產(chǎn)生這種情況我會感到很遺憾,但要一片公心,不能心存怨恨覺得領導和同事不同意你的方案有其他方面的原因.第二認真查找自己方案的可行性,保證在實施過程中不但會出現(xiàn)自己意料中的效果而且也不會出現(xiàn)不良的后果.第三和領導和同事們進行溝通,問清楚因為是麼原因不同意你的方案,并虛心聽取他們對你方案的意見,很多時候由于閱歷不足等原因,方案并沒有可行性.第四如果方案沒有問題,那么根據(jù)不同的原因進行說服工作,統(tǒng)一思想.如果是涉及到榮譽的問題,可以將你的想法公開當作大家討論集體的結(jié)晶.

【解析】這道面試題主要考察考生在工作中遇到意見分歧時的溝通協(xié)調(diào)能力、問題解決能力以及職業(yè)素養(yǎng)。以下是對答案的詳細解析：展現(xiàn)良好職業(yè)素養(yǎng)答案開篇提到如果遇到領導和同事不同意自己方案的情況會感到遺憾，但要一片公心，不能心存怨恨，這體現(xiàn)了考生具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和大局觀。在工作中，遇到意見分歧是正常的，不能因為他人不支持自己的方案就產(chǎn)生負面情緒，而是要以工作為重，客觀理性地看待問題。自我審視方案可行性強調(diào)認真查找自己方案的可行性，確保方案實施既能達到預期效果，又不會出現(xiàn)不良后果。這反映出考生具備嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和風險意識。在提出方案前進行充分的實際調(diào)查雖然表明方案有一定的科學性和可行性，但再次審視可以進一步完善方案，同時也顯示出考生愿意從自身找問題，而不是一味地認為是他人的問題。積極溝通聽取意見提出和領導及同事進行溝通，詢問不同意方案的原因，并虛心聽取他們的意見。這體現(xiàn)了考生良好的溝通能力和謙遜的態(tài)度。溝通是解決問題的關(guān)鍵，通過與領導和同事交流，可以了解他們的顧慮和想法，有助于發(fā)現(xiàn)方案中可能存在的不足，同時也能讓領導和同事感受到被尊重，為后續(xù)的說服工作打下基礎。針對原因統(tǒng)一思想如果方案本身沒問題，要根據(jù)不同原因進行說服工作，統(tǒng)一思想。這顯示了考生具備靈活應變和解決問題的能力。對于涉及榮譽等不同原因?qū)е碌囊庖姺制?，提出將想法公開當作大家討論集體的結(jié)晶，這種處理方式既解決了可能存在的利益沖突問題，又能調(diào)動大家的積極性，促進團隊合作，體現(xiàn)了考生的情商和團隊協(xié)作意識?？傮w而言，該答案全面且合理地應對了題目所提出的場景，展現(xiàn)了考生在處理工作中意見分歧時應具備的多種能力和素養(yǎng)，符合公務員在實際工作中的要求。"5、會時由你對小組討論進行總結(jié)，突然有一個小組成員站起來指出你的總結(jié)和小組討論的結(jié)果不一致。你怎么辦?

【答案】：1)保持鎮(zhèn)定,不慌亂,征求會議主持人意見,看接下來是中場休息還是繼續(xù)總結(jié)。(2)如果領導示意我繼續(xù)下去我會按照原計劃進行總結(jié),如果中場休息我會與這位成員協(xié)商討論,再共同征求小組其他成員的意見。(3)總結(jié)反省,以后進行討論總結(jié)時一定要廣泛征求大家意見,避免類似情況再次發(fā)生。答題思路是：冷靜+處理+反思。首先要保持冷靜