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文檔簡介
單位用工醫(yī)療合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX集團有限公司
甲方地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈XX層
甲方法定代表人/負責(zé)人:張三
甲方聯(lián)系方式/p>
2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
乙方名稱:XX醫(yī)療科技有限公司
乙方地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX醫(yī)療大廈XX層
乙方法定代表人/負責(zé)人:李四
乙方聯(lián)系方式/p>
**合同簡介**
甲方為滿足單位員工醫(yī)療保障需求,提升員工福利水平,依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及政策要求,就乙方提供單位用工醫(yī)療健康服務(wù)事宜,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議。本合同旨在明確雙方權(quán)利義務(wù),確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,保障員工健康權(quán)益,促進單位和諧穩(wěn)定發(fā)展。
甲方為XX集團有限公司,屬大型綜合性企業(yè),員工人數(shù)達XXXX人,分布于全國XX個地區(qū),員工醫(yī)療健康服務(wù)需求較高。為優(yōu)化人力資源管理,降低員工醫(yī)療成本,提高醫(yī)療服務(wù)效率,甲方經(jīng)調(diào)研評估,選擇乙方作為單位用工醫(yī)療健康服務(wù)合作方。乙方為XX醫(yī)療科技有限公司,具備專業(yè)醫(yī)療資源整合能力,擁有XX家合作醫(yī)療機構(gòu)、XX名專業(yè)醫(yī)療顧問團隊及XX項特色健康服務(wù)產(chǎn)品,能夠為甲方提供全面、便捷、高效的醫(yī)療健康解決方案。雙方基于長期合作、互利共贏的原則,簽訂本合同,以規(guī)范服務(wù)內(nèi)容、明確責(zé)任分工,確保醫(yī)療服務(wù)符合國家相關(guān)規(guī)定及甲方實際需求。
本合同簽訂前,甲方已充分了解乙方醫(yī)療服務(wù)資質(zhì)、服務(wù)范圍及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并經(jīng)內(nèi)部審批程序確認;乙方亦對甲方單位規(guī)模、員工健康狀況及服務(wù)需求進行了全面評估。雙方均具備履行本合同的能力及意愿,所提供信息均真實有效,不存在虛假陳述或隱瞞行為。合同生效后,雙方將嚴格依照約定履行義務(wù),確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,共同維護員工健康權(quán)益。本合同作為雙方合作的基礎(chǔ)性文件,后續(xù)服務(wù)內(nèi)容、費用調(diào)整等事項將依據(jù)本合同條款及附件約定執(zhí)行。
第一條合同目的與范圍
本合同目的在于約定甲方委托乙方為甲方單位員工提供全面的醫(yī)療健康服務(wù),旨在提升員工醫(yī)療保障水平,優(yōu)化單位人力資源管理體系,降低因員工健康問題產(chǎn)生的相關(guān)成本,促進員工隊伍穩(wěn)定與單位健康發(fā)展。具體服務(wù)范圍包括但不限于:為甲方員工提供年度健康體檢服務(wù);設(shè)立專屬24小時醫(yī)療服務(wù)咨詢熱線,解答員工常見健康疑問;提供線上線下相結(jié)合的疾病預(yù)防與健康管理方案;協(xié)助安排員工緊急就醫(yī)轉(zhuǎn)運及指定合作醫(yī)療機構(gòu)的診療服務(wù);定期開展健康知識講座與員工心理健康輔導(dǎo);建立員工電子健康檔案并確保信息安全管理等醫(yī)療服務(wù)及相關(guān)配套支持工作。
第二條定義
1.醫(yī)療服務(wù):指乙方根據(jù)本合同約定,為甲方員工提供的包括健康體檢、疾病診療協(xié)助、健康咨詢、健康管理、緊急醫(yī)療響應(yīng)等在內(nèi)的全部醫(yī)療健康相關(guān)服務(wù)。
2.合同期限:指本合同約定的有效期限,自雙方簽字蓋章之日起至約定終止日期止。
3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):指乙方提供醫(yī)療服務(wù)應(yīng)達到的質(zhì)量要求,包括服務(wù)流程、響應(yīng)時間、專業(yè)水平等具體指標(biāo)。
4.健康檔案:指乙方為每位參與服務(wù)的甲方員工建立的包含個人健康信息、體檢結(jié)果、診療記錄等內(nèi)容的電子化或紙質(zhì)化記錄文件。
5.緊急就醫(yī):指員工突發(fā)疾病或意外傷害,需立即就醫(yī)的情形,包括乙方提供的就醫(yī)指導(dǎo)、轉(zhuǎn)運協(xié)調(diào)及初步醫(yī)療支持。
6.合作醫(yī)療機構(gòu):指乙方授權(quán)可為甲方員工提供本合同約定醫(yī)療服務(wù)范圍的醫(yī)療機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)。
7.服務(wù)費用:指乙方提供服務(wù)應(yīng)收取的款項,包括服務(wù)費、管理費等,具體標(biāo)準(zhǔn)由雙方約定。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
**1.甲方的權(quán)力和義務(wù)**
(1)權(quán)力:
甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù),并有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督、檢查和評估;甲方有權(quán)根據(jù)單位實際需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或增減服務(wù)人數(shù),但需提前XX日書面通知乙方;甲方有權(quán)獲取乙方提供的醫(yī)療服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計報告,用于單位內(nèi)部管理和決策;甲方有權(quán)在合同履行過程中,對乙方違反合同約定的行為提出異議并要求糾正。
(2)義務(wù):
甲方應(yīng)按時足額向乙方支付合同約定的服務(wù)費用;甲方需向乙方準(zhǔn)確、完整地提供員工基本信息及參保資料,確保信息真實有效,并對信息的真實性負責(zé);甲方應(yīng)積極員工參與乙方提供的健康服務(wù)項目,并配合乙方開展健康宣教、問卷等活動;甲方應(yīng)在員工授權(quán)范圍內(nèi),配合乙方進行健康檔案的建立與維護,并對授權(quán)內(nèi)容承擔(dān)法律責(zé)任;甲方應(yīng)指定專門聯(lián)系人及聯(lián)絡(luò)機制,負責(zé)與乙方日常溝通協(xié)調(diào),及時處理服務(wù)過程中的問題;甲方應(yīng)保障員工參與醫(yī)療服務(wù)時的必要時間及交通條件,并遵守乙方的服務(wù)流程安排;甲方應(yīng)對員工健康信息嚴格保密,除法律規(guī)定或本合同約定外,不得泄露給無關(guān)第三方。
**2.乙方的權(quán)力和義務(wù)**
(1)權(quán)力:
乙方有權(quán)依據(jù)合同約定向甲方收取服務(wù)費用;乙方有權(quán)要求甲方提供履行合同所必需的資料及配合事項,甲方應(yīng)予以配合;乙方有權(quán)根據(jù)醫(yī)療行業(yè)規(guī)范及政策變化,調(diào)整服務(wù)流程或標(biāo)準(zhǔn),但需提前XX日書面通知甲方并協(xié)商一致;乙方有權(quán)對甲方員工的服務(wù)使用情況進行分析,并提供優(yōu)化建議;乙方有權(quán)在合同約定范圍內(nèi),自主選擇合作醫(yī)療機構(gòu)及服務(wù)團隊。
(2)義務(wù):
乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)管理體系,配備專業(yè)醫(yī)療團隊及服務(wù)人員,確保服務(wù)質(zhì)量符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);乙方應(yīng)按照合同約定,為甲方員工提供全面、連續(xù)、便捷的醫(yī)療服務(wù),包括但不限于:
a.**健康體檢服務(wù)**:乙方應(yīng)每年統(tǒng)一甲方員工進行健康體檢,體檢項目應(yīng)涵蓋基本體檢及單位定制項目,并出具規(guī)范體檢報告,提供后續(xù)健康解讀服務(wù);
b.**咨詢與診療協(xié)助**:乙方應(yīng)開通24小時醫(yī)療服務(wù)熱線,配備執(zhí)業(yè)醫(yī)師解答員工健康咨詢,對于需要診療的員工,乙方應(yīng)提供線上問診或協(xié)助預(yù)約合作醫(yī)療機構(gòu)門診、住院服務(wù),并協(xié)調(diào)相關(guān)醫(yī)療資源;
c.**健康管理服務(wù)**:乙方應(yīng)建立員工電子健康檔案,記錄健康數(shù)據(jù)變化趨勢,定期生成健康分析報告;針對慢性病員工,乙方應(yīng)提供個性化管理方案,包括用藥指導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練建議等;
d.**緊急醫(yī)療響應(yīng)**:乙方應(yīng)建立緊急就醫(yī)綠色通道,對于突發(fā)疾病或意外傷害員工,提供即時就醫(yī)指導(dǎo),協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)運車輛或急救資源,并全程跟蹤診療情況;
e.**健康促進活動**:乙方應(yīng)每年至少X次健康知識講座或線上課程,主題涵蓋急救技能、慢性病防治、心理健康調(diào)適等,提升員工健康素養(yǎng);
f.**服務(wù)信息管理**:乙方應(yīng)確保員工健康信息安全存儲及傳輸,采用加密技術(shù)防范數(shù)據(jù)泄露,并遵守個人信息保護相關(guān)法律法規(guī);
g.**投訴處理機制**:乙方應(yīng)設(shè)立服務(wù)投訴渠道,及時受理并處理甲方或員工的投訴建議,定期反饋處理結(jié)果;
h.**增值服務(wù)提供**:乙方可根據(jù)甲方需求,提供如健康食堂建議、運動健身指導(dǎo)、家庭醫(yī)生簽約等增值服務(wù),具體內(nèi)容另行協(xié)商;
乙方應(yīng)定期向甲方匯報服務(wù)開展情況,包括服務(wù)人次、滿意度結(jié)果、重點疾病篩查情況等,接受甲方監(jiān)督;乙方應(yīng)指派專屬客戶經(jīng)理,負責(zé)與甲方的日常對接,確保服務(wù)指令及時傳達與執(zhí)行;乙方應(yīng)配合甲方進行員工健康數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,為單位的健康福利政策制定提供數(shù)據(jù)支持。
第四條價格與支付條件
1.服務(wù)費用:甲方應(yīng)向乙方支付單位用工醫(yī)療健康服務(wù)的費用。本合同服務(wù)總費用為人民幣XX元(大寫:XXXX元整),該費用包含乙方為甲方員工提供的所有醫(yī)療服務(wù)項目,具體服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)詳見本合同第二條及附件。費用可根據(jù)國家政策調(diào)整、服務(wù)范圍變化等因素,由雙方協(xié)商在每年XX月XX日前重新確認。
2.支付方式:甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費用。甲方應(yīng)在收到乙方開具的符合要求的發(fā)票后XX日內(nèi),將當(dāng)期應(yīng)付款項支付至乙方指定銀行賬戶。
3.銀行賬戶信息:乙方指定收款賬戶如下:
開戶名稱:XX醫(yī)療科技有限公司
開戶銀行:XX銀行XX支行
銀行賬號:XXXXXXXXXXXXXXXX
4.付款節(jié)點:甲方按合同期限分階段支付費用,具體安排為:合同生效后XX日內(nèi)支付年度服務(wù)費用的XX%,剩余XX%于服務(wù)年度屆滿前XX日內(nèi)支付。若采用按月或按季度支付方式,具體節(jié)點由雙方在合同附件中明確約定。
5.費用調(diào)整:如遇國家醫(yī)療政策調(diào)整、服務(wù)成本上升等不可歸責(zé)于任何一方之因素,導(dǎo)致乙方服務(wù)成本增加超過XX%,雙方應(yīng)在調(diào)整事由發(fā)生XX日內(nèi)協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用,并簽署書面補充協(xié)議。甲方在收到乙方調(diào)整通知后XX日內(nèi)未提出異議的,視為同意調(diào)整。
第五條履行期限
1.合同有效期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為XX年,自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。合同期滿前XX個月,如雙方無書面異議,本合同自動續(xù)期XX年,續(xù)期次數(shù)不限。
2.服務(wù)期限:乙方應(yīng)自合同生效之日起,在合同約定的有效期內(nèi),持續(xù)為甲方員工提供本合同約定的醫(yī)療服務(wù)。服務(wù)期限應(yīng)與合同有效期保持一致,但可根據(jù)本合同第X條關(guān)于提前終止的約定進行調(diào)整。
3.關(guān)鍵時間節(jié)點:
a.年度健康體檢安排:乙方應(yīng)在每年XX月XX日至XX月XX日期間,完成甲方全部員工的年度健康體檢服務(wù);
b.服務(wù)費用支付節(jié)點:甲方應(yīng)在每個服務(wù)周期屆滿前XX日內(nèi)完成當(dāng)期費用的支付;
c.服務(wù)報告提交:乙方應(yīng)在每個服務(wù)周期結(jié)束后XX日內(nèi),向甲方提交當(dāng)期服務(wù)總結(jié)報告及數(shù)據(jù)分析報告;
d.緊急就醫(yī)響應(yīng)時效:乙方承諾對甲方員工的緊急就醫(yī)需求,應(yīng)在接到通知后XX分鐘內(nèi)響應(yīng),并XX小時內(nèi)提供初步醫(yī)療支持方案。
4.履行地點:本合同項下的醫(yī)療服務(wù)履行地點為甲方辦公區(qū)域及乙方指定的合作醫(yī)療機構(gòu)網(wǎng)點。乙方提供遠程醫(yī)療服務(wù)時,履行地點為員工實際接受服務(wù)的地點。
第六條違約責(zé)任
1.甲方違約責(zé)任:
a.逾期付款:甲方未按本合同第四條約定的支付時間和金額支付服務(wù)費用的,每逾期一日,應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付款項的XX%向乙方支付違約金,逾期超過XX日的,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),且逾期付款部分甲方仍需承擔(dān)違約金,并承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的追討費用(包括但不限于律師費、訴訟費)。
b.信息提供不及時或錯誤:因甲方未能及時、準(zhǔn)確提供員工信息或相關(guān)資料,導(dǎo)致乙方服務(wù)出現(xiàn)錯誤或延誤,甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的直接損失,并按乙方要求承擔(dān)XX元的違約金。
c.干擾服務(wù):若甲方無正當(dāng)理由拒絕或阻撓乙方正常開展健康體檢、現(xiàn)場咨詢等服務(wù)的,甲方應(yīng)賠償乙方直接經(jīng)濟損失,并支付XX元的違約金。
d.合同提前終止:若甲方單方面提前終止合同,且非因乙方違約所致,甲方應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于XX個月服務(wù)費用的違約金,并結(jié)清所有應(yīng)付未付款項。
2.乙方違約責(zé)任:
a.服務(wù)質(zhì)量不達標(biāo):乙方提供的服務(wù)(含健康體檢、咨詢、緊急響應(yīng)等)未達到本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)規(guī)范的,甲方有權(quán)要求乙方立即整改,并可根據(jù)問題嚴重程度,要求乙方承擔(dān)XX元至XX元的違約金。整改后仍不達標(biāo)的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方退還當(dāng)期未服務(wù)月份的服務(wù)費用,并支付相當(dāng)于當(dāng)期費用XX倍的違約金。
b.重大服務(wù)延誤:乙方未按約定時間完成年度健康體檢、未在規(guī)定時效內(nèi)響應(yīng)緊急就醫(yī)需求等,造成甲方或員工權(quán)益受損的,乙方應(yīng)按延誤天數(shù)或次數(shù),每項次向甲方支付XX元的違約金,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
c.信息泄露:因乙方管理不善導(dǎo)致甲方員工健康信息泄露,給員工或甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于醫(yī)療費、精神損害撫慰金等,且甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付合同總金額XX%的違約金。
d.服務(wù)中斷:除不可抗力外,乙方因自身原因?qū)е路?wù)中斷超過XX日的,每中斷一日,乙方應(yīng)向甲方支付合同總金額XX%的違約金,且甲方有權(quán)要求減少相應(yīng)服務(wù)費用或解除合同。
3.違約金上限:本合同約定的各項違約金總額不超過合同總金額的XX%,超出部分甲方或乙方可無需支付。
4.賠償范圍:違約方除支付違約金外,還應(yīng)賠償因其違約行為給守約方造成的一切直接經(jīng)濟損失,包括但不限于合理的維權(quán)費用、預(yù)期利益損失等。守約方有權(quán)要求違約方采取補救措施,若補救措施效果仍不滿足守約方需求的,守約方有權(quán)要求進一步賠償。
5.解除合同后果:發(fā)生本合同約定的解除情形時,違約方應(yīng)結(jié)清所有應(yīng)付費用,并按本合同約定處理已產(chǎn)生服務(wù)費用的結(jié)算,守約方有權(quán)要求違約方賠償因其違約行為造成的損失。
第七條不可抗力
1.定義:本合同所稱不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺風(fēng)、暴雨、干旱等)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為(如法律修訂、政策調(diào)整、行政命令等)、疫情及其防控措施、社會事件(如大規(guī)模罷工、騷亂等)、以及因網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障等技術(shù)原因?qū)е碌娜娣?wù)中斷,且該等中斷非因任何一方過錯或疏忽所致。
2.通知義務(wù):任何一方因不可抗力不能履行或不能完全履行本合同義務(wù)時,應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后XX日內(nèi),以書面形式(包括但不限于專人送達、掛號信、電子郵件)通知對方,說明不可抗力事件的發(fā)生、影響范圍及預(yù)計持續(xù)期限。若不可抗力影響持續(xù)超過XX日,雙方應(yīng)再次協(xié)商確定合同履行方案。
3.責(zé)任免除:因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本合同項下義務(wù)的,受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力消除后立即恢復(fù)履行合同義務(wù)。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的損失,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)各自承擔(dān)因不可抗力事件產(chǎn)生的直接費用(如緊急處理費用、額外運輸費用等)。
4.不可抗力證明:主張不可抗力的一方應(yīng)提供有效證明文件,包括但不限于政府公告、官方新聞報道、事故報告、第三方機構(gòu)鑒定報告等,以證明不可抗力事件的真實性及其對合同履行的影響。若一方無法提供有效證明,則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。
5.合同解除:若不可抗力事件導(dǎo)致本合同部分或全部條款無法履行,且該狀態(tài)持續(xù)超過XX個月的,雙方均有權(quán)單方面解除合同,并互不承擔(dān)違約責(zé)任。解除合同時,雙方應(yīng)結(jié)清所有已發(fā)生的服務(wù)費用,并按本合同約定處理資產(chǎn)和資料交接事宜。
第八條爭議解決
1.爭議類型:本合同履行過程中發(fā)生的任何爭議,包括但不限于合同解釋、權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任、不可抗力等,均應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。雙方應(yīng)指定專門聯(lián)系人負責(zé)爭議處理,通過書面函件或會議形式進行溝通,力爭在XX日內(nèi)達成一致解決方案。
2.協(xié)商不成:若協(xié)商在上述期限內(nèi)未能解決爭議,雙方應(yīng)將爭議提交至合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院通過訴訟方式解決。雙方均應(yīng)遵守法院的判決或裁定,并承擔(dān)相應(yīng)的訴訟費用(除非法院另有判決)。
3.仲裁選擇:作為替代訴訟的爭議解決方式,雙方應(yīng)在協(xié)商不成的XX日內(nèi),另行書面協(xié)議將爭議提交至XX仲裁委員會,按照該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力,仲裁地點為XX市。選擇仲裁方式時,本條款應(yīng)替代第七條關(guān)于訴訟的約定。
4.爭議前程序:在提起訴訟或仲裁前,任何一方均應(yīng)將爭議事項書面通知對方,說明爭議事實、理由及請求事項,并給予對方XX日協(xié)商或準(zhǔn)備應(yīng)訴/應(yīng)訴材料的期限。除法律另有規(guī)定或雙方另有約定外,任何一方在未履行上述程序前單方面提起訴訟或仲裁的,對方有權(quán)要求法院或仲裁機構(gòu)駁回其請求,或要求將爭議移送協(xié)商解決。
5.保密處理:雙方在爭議解決過程中,對于從對方獲取的未公開信息,無論爭議是否最終解決,均應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù),不得向任何第三方泄露,但法律法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。爭議解決方式的選擇(訴訟或仲裁)不影響雙方在此前的合作中已產(chǎn)生的保密義務(wù)的繼續(xù)履行。
第九條其他條款
1.通知方式:本合同項下的所有通知、請求、要求或其他通信,均應(yīng)以書面形式作出,并可以通過專人遞送、掛號信、快遞服務(wù)、傳真、電子郵件或雙方事先確認的電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)發(fā)送。通知應(yīng)在送達時視為有效送達;通過快遞或電子郵件發(fā)送的,發(fā)送時視為送達;通過傳真發(fā)送的,發(fā)送成功時視為送達。所有通知應(yīng)發(fā)送至本合同首部列明的地址或雙方后續(xù)書面變更的地址。
2.合同變更:對本合同的任何修改、補充或變更,均須由雙方協(xié)商一致,并以書面形式(如補充協(xié)議、備忘錄)簽署后生效。任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容,雙方簽署的書面文件是本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
3.合同附件:本合同附件是本合同不可分割
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