網(wǎng)絡(luò)建設(shè)安全管理辦法一、總則（一）目的為加強公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)安全管理，保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運行，保護公司信息資產(chǎn)的安全與完整，防止因網(wǎng)絡(luò)安全事件導(dǎo)致公司遭受損失，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)使用以及與公司網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的各類人員和活動。包括但不限于公司總部及各分支機構(gòu)的辦公網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)等。（三）基本原則1.合法性原則嚴(yán)格遵守國家有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全的法律法規(guī)，如《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》、《個人信息保護法》等，確保公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與運營活動合法合規(guī)。2.預(yù)防為主原則強化網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險意識，建立健全網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)防機制，通過安全策略制定、安全技術(shù)防護、人員安全培訓(xùn)等措施，提前預(yù)防網(wǎng)絡(luò)安全事件的發(fā)生。3.綜合治理原則綜合運用技術(shù)、管理、教育等多種手段，對網(wǎng)絡(luò)建設(shè)安全進(jìn)行全面管理和控制，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全的整體提升。4.責(zé)任明確原則明確公司各部門、各崗位在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)安全管理中的職責(zé)，做到責(zé)任到人，確保網(wǎng)絡(luò)安全管理工作落實到位。二、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)安全管理職責(zé)（一）網(wǎng)絡(luò)安全管理委員會公司設(shè)立網(wǎng)絡(luò)安全管理委員會，由公司高層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主任，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員。其主要職責(zé)為：1.審議公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)安全戰(zhàn)略、規(guī)劃和政策。2.決策網(wǎng)絡(luò)建設(shè)安全重大事項，協(xié)調(diào)解決網(wǎng)絡(luò)安全工作中的重大問題。3.監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò)建設(shè)安全管理工作的執(zhí)行情況。（二）信息技術(shù)部門1.負(fù)責(zé)制定和實施公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)安全策略、制度和流程。2.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選型、采購、安裝、配置和維護，確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全可靠運行。3.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)、測試、上線和維護過程中的安全管理，防范應(yīng)用系統(tǒng)安全漏洞。4.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)防護體系的建設(shè)和管理，包括防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、加密技術(shù)等的應(yīng)用。5.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全事件的應(yīng)急處理，及時響應(yīng)和處置各類安全事件，降低事件造成的損失。6.定期組織網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)和教育活動，提高公司員工的網(wǎng)絡(luò)安全意識和技能。（三）其他部門1.負(fù)責(zé)本部門網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、終端設(shè)備的日常安全管理，配合信息技術(shù)部門進(jìn)行安全檢查和整改。2.負(fù)責(zé)本部門員工的網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)和教育，確保員工遵守網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)定。3.負(fù)責(zé)本部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)涉及的網(wǎng)絡(luò)安全工作，及時發(fā)現(xiàn)和報告業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的安全問題。4.在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時，配合信息技術(shù)部門進(jìn)行應(yīng)急處理，提供必要的支持和協(xié)助。（四）員工個人1.遵守公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)安全管理規(guī)定，保護公司網(wǎng)絡(luò)信息資產(chǎn)安全。2.妥善保管個人賬號和密碼，不隨意泄露給他人。3.發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全異常情況及時報告，配合公司進(jìn)行處理。4.不從事任何危害公司網(wǎng)絡(luò)安全的行為，如非法入侵、惡意攻擊、傳播病毒等。三、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)安全規(guī)劃與設(shè)計（一）規(guī)劃原則1.整體性原則從公司整體業(yè)務(wù)需求出發(fā)，綜合考慮網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的各個方面，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的整體性和協(xié)調(diào)性。2.先進(jìn)性原則采用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和設(shè)備，保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)具有較高的性能和擴展性，能夠適應(yīng)公司未來業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。3.安全性原則將網(wǎng)絡(luò)安全作為規(guī)劃設(shè)計的重要考量因素，采取多層次、全方位的安全防護措施，保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。4.可管理性原則設(shè)計易于管理和維護的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，便于信息技術(shù)部門進(jìn)行日常管理和故障排除。（二）網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)設(shè)計根據(jù)公司業(yè)務(wù)分布和網(wǎng)絡(luò)需求，合理設(shè)計網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。采用分層架構(gòu)，如核心層、匯聚層和接入層，確保網(wǎng)絡(luò)的可靠性和可擴展性。核心層負(fù)責(zé)高速數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)，匯聚層進(jìn)行流量匯聚和安全策略實施，接入層連接終端設(shè)備。同時，考慮網(wǎng)絡(luò)冗余設(shè)計，通過備份鏈路、冗余設(shè)備等方式，提高網(wǎng)絡(luò)的可用性。（三）網(wǎng)絡(luò)安全防護設(shè)計1.防火墻部署在公司網(wǎng)絡(luò)邊界部署防火墻，對進(jìn)出網(wǎng)絡(luò)的流量進(jìn)行訪問控制，阻止非法訪問和惡意攻擊。根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求，配置訪問控制策略，允許合法的網(wǎng)絡(luò)流量通過，禁止非法流量進(jìn)入。2.入侵檢測與防范系統(tǒng)安裝入侵檢測系統(tǒng)（IDS）或入侵防范系統(tǒng)（IPS），實時監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)中的異常流量和攻擊行為。當(dāng)發(fā)現(xiàn)潛在的安全威脅時，及時發(fā)出警報并采取相應(yīng)的防范措施，如阻斷攻擊流量、記錄攻擊信息等。3.加密技術(shù)應(yīng)用對公司敏感數(shù)據(jù)在傳輸和存儲過程中進(jìn)行加密處理，采用加密算法如SSL/TLS對網(wǎng)絡(luò)通信進(jìn)行加密，防止數(shù)據(jù)在傳輸過程中被竊取或篡改。對重要數(shù)據(jù)文件進(jìn)行加密存儲，設(shè)置訪問權(quán)限，只有授權(quán)人員才能訪問。4.漏洞管理建立網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器和應(yīng)用系統(tǒng)的漏洞管理機制，定期進(jìn)行漏洞掃描和修復(fù)。及時關(guān)注軟件供應(yīng)商發(fā)布的安全補丁，確保公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性。（四）網(wǎng)絡(luò)訪問控制設(shè)計1.用戶認(rèn)證與授權(quán)采用身份認(rèn)證技術(shù)，如用戶名/密碼、數(shù)字證書、動態(tài)口令等，對用戶進(jìn)行身份驗證。根據(jù)用戶的角色和權(quán)限，授予相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)限，確保用戶只能訪問其授權(quán)范圍內(nèi)的資源。2.訪問控制列表（ACL）在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上配置訪問控制列表，對網(wǎng)絡(luò)流量進(jìn)行精細(xì)控制。根據(jù)源IP地址、目的IP地址、端口號等條件，允許或禁止特定的流量通過。3.VLAN劃分通過虛擬局域網(wǎng)（VLAN）技術(shù)，將公司網(wǎng)絡(luò)劃分為不同的邏輯子網(wǎng)，限制不同子網(wǎng)之間的訪問。根據(jù)部門、業(yè)務(wù)等因素進(jìn)行VLAN劃分，提高網(wǎng)絡(luò)的安全性和管理效率。四、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全管理（一）設(shè)備選型與采購1.在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備選型時，充分考慮設(shè)備的安全性、可靠性、性能和兼容性等因素。優(yōu)先選擇具有良好安全口碑和技術(shù)支持的設(shè)備供應(yīng)商產(chǎn)品。2.采購合同中應(yīng)明確設(shè)備供應(yīng)商的安全責(zé)任和售后服務(wù)條款，要求供應(yīng)商提供設(shè)備安全配置建議、安全漏洞修復(fù)等服務(wù)。（二）設(shè)備安裝與配置1.由專業(yè)技術(shù)人員按照設(shè)備安裝指南進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝，確保設(shè)備安裝位置合理、布線規(guī)范。2.在設(shè)備配置過程中，嚴(yán)格遵循安全配置原則，設(shè)置強密碼、啟用安全功能、關(guān)閉不必要的服務(wù)和端口等。配置完成后，進(jìn)行全面的安全檢查和測試，確保設(shè)備配置符合安全要求。（三）設(shè)備維護與更新1.建立網(wǎng)絡(luò)設(shè)備定期維護制度，定期對設(shè)備進(jìn)行巡檢，檢查設(shè)備運行狀態(tài)、硬件性能、軟件版本等。及時發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)備故障和潛在安全隱患。2.根據(jù)設(shè)備供應(yīng)商發(fā)布的安全補丁和軟件更新，及時對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行升級，確保設(shè)備的安全性和穩(wěn)定性。在升級前，進(jìn)行充分的測試和備份，防止升級過程中出現(xiàn)問題導(dǎo)致設(shè)備故障。（四）設(shè)備安全審計1.部署網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全審計系統(tǒng)，對設(shè)備的操作日志、訪問記錄等進(jìn)行審計。審計內(nèi)容包括設(shè)備配置更改、用戶登錄登出、網(wǎng)絡(luò)流量等。2.定期對審計數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)異常操作和潛在安全風(fēng)險及時進(jìn)行調(diào)查和處理。審計記錄應(yīng)至少保存一定期限，以備后續(xù)查詢和追溯。五、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)安全管理（一）系統(tǒng)開發(fā)安全1.在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)過程中，遵循安全開發(fā)流程，將安全要求貫穿于系統(tǒng)設(shè)計、編碼、測試等各個環(huán)節(jié)。2.對開發(fā)人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高其安全意識和安全編程能力。要求開發(fā)人員編寫安全代碼，避免出現(xiàn)常見的安全漏洞，如SQL注入、跨站腳本攻擊（XSS）等。3.在系統(tǒng)測試階段，進(jìn)行全面的安全測試，包括漏洞掃描、滲透測試等，及時發(fā)現(xiàn)并修復(fù)系統(tǒng)中的安全漏洞。（二）系統(tǒng)上線安全1.網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)上線前，進(jìn)行嚴(yán)格的安全評估和驗收。評估內(nèi)容包括系統(tǒng)安全配置、訪問控制、數(shù)據(jù)加密等方面。只有通過安全評估和驗收的系統(tǒng)才能上線運行。2.建立系統(tǒng)上線審批制度，由信息技術(shù)部門、業(yè)務(wù)部門等相關(guān)人員共同審批系統(tǒng)上線申請。審批通過后，制定系統(tǒng)上線應(yīng)急預(yù)案，確保在系統(tǒng)上線過程中出現(xiàn)問題能夠及時處理。（三）系統(tǒng)運行安全1.對網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行實時監(jiān)控，監(jiān)測系統(tǒng)性能、運行狀態(tài)和安全事件。當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)異常情況時，及時發(fā)出警報并進(jìn)行處理。2.定期對系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和漏洞掃描，及時發(fā)現(xiàn)并修復(fù)系統(tǒng)中的安全漏洞。同時，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和安全需求，對系統(tǒng)進(jìn)行必要的升級和優(yōu)化。3.建立系統(tǒng)用戶賬號管理制度，嚴(yán)格控制用戶賬號的創(chuàng)建、修改和刪除。對用戶賬號進(jìn)行定期清理，刪除不再使用的賬號。同時，加強對用戶賬號的權(quán)限管理，根據(jù)用戶工作職責(zé)授予相應(yīng)的系統(tǒng)訪問權(quán)限。（四）系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全1.對網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類分級管理，根據(jù)數(shù)據(jù)的敏感程度和重要性，采取不同的安全保護措施。2.定期對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲在安全的位置，并進(jìn)行異地存儲。同時，建立數(shù)據(jù)恢復(fù)演練機制，確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞時能夠及時恢復(fù)。3.加強對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的訪問控制，只有經(jīng)過授權(quán)的人員才能訪問系統(tǒng)數(shù)據(jù)。對數(shù)據(jù)訪問進(jìn)行審計，記錄數(shù)據(jù)訪問操作，以便進(jìn)行追溯和審計。六、網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急管理（一）應(yīng)急組織機構(gòu)與職責(zé)1.成立網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急指揮中心，由公司高層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任總指揮，信息技術(shù)部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任副總指揮，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員。應(yīng)急指揮中心負(fù)責(zé)全面指揮和協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急處置工作。2.明確應(yīng)急指揮中心各成員的職責(zé)，如總指揮負(fù)責(zé)決策應(yīng)急處置方案，副總指揮負(fù)責(zé)組織實施應(yīng)急處置工作，各成員負(fù)責(zé)提供本部門的支持和協(xié)助等。（二）應(yīng)急預(yù)案制定1.根據(jù)公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)安全狀況和可能面臨的安全威脅，制定網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括應(yīng)急處置流程、應(yīng)急響應(yīng)團隊職責(zé)、應(yīng)急資源保障等內(nèi)容。2.定期對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練和評估，根據(jù)演練結(jié)果和實際情況對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善，確保應(yīng)急預(yù)案的有效性和可操作性。（三）應(yīng)急響應(yīng)流程1.當(dāng)發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時，發(fā)現(xiàn)人員應(yīng)立即向信息技術(shù)部門報告。信息技術(shù)部門接到報告后，迅速判斷事件的性質(zhì)和嚴(yán)重程度，并啟動相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)流程。2.應(yīng)急響應(yīng)團隊按照應(yīng)急預(yù)案的要求，迅速開展應(yīng)急處置工作，如隔離受攻擊的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和系統(tǒng)、阻斷攻擊流量、進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)等。同時，及時收集事件相關(guān)信息，進(jìn)行事件分析和評估。3.在應(yīng)急處置過程中，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門匯報事件進(jìn)展情況，根據(jù)事件發(fā)展態(tài)勢調(diào)整應(yīng)急處置策略。當(dāng)事件得到控制后，進(jìn)行事件總結(jié)和復(fù)盤，分析事件原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施。（四）應(yīng)急資源保障1.建立網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急資源庫，儲備應(yīng)急處置所需的設(shè)備、軟件、工具等資源。定期對應(yīng)急資源進(jìn)行檢查和維護，確保資源的可用性。2.加強與外部安全機構(gòu)和合作伙伴的聯(lián)系，在發(fā)生重大網(wǎng)絡(luò)安全事件時，能夠及時獲得外部支持和援助。同時，建立應(yīng)急資源共享機制，提高應(yīng)急處置效率。七、網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)與教育（一）培訓(xùn)目標(biāo)提高公司員工的網(wǎng)絡(luò)安全意識和技能，使員工了解網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)、公司網(wǎng)絡(luò)安全政策和制度，掌握基本的網(wǎng)絡(luò)安全防范措施，避免因員工不當(dāng)操作導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)安全事件的發(fā)生。（二）培訓(xùn)內(nèi)容1.網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)培訓(xùn)介紹國家有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全的法律法規(guī)，如《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》等，使員工了解網(wǎng)絡(luò)安全方面的法律責(zé)任和義務(wù)。2.公司網(wǎng)絡(luò)安全政策與制度培訓(xùn)講解公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)安全管理辦法、網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案等政策和制度，使員工熟悉公司網(wǎng)絡(luò)安全要求和工作流程。3.網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)知識培訓(xùn)包括網(wǎng)絡(luò)安全概念、網(wǎng)絡(luò)攻擊手段、安全防護技術(shù)等基礎(chǔ)知識，提高員工的網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)知水平。4.網(wǎng)絡(luò)安全操作技能培訓(xùn)針對不同崗位員工，開展相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)安全操作技能培訓(xùn)，如辦公軟件安全使用、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備操作、系統(tǒng)賬號管理等，提高員工的實際操作能力。（三）培訓(xùn)方式1.定期組織網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)課程，邀請內(nèi)部專家或外部專業(yè)機構(gòu)進(jìn)行授課。培訓(xùn)課程可以采用線上線下相結(jié)合的方式進(jìn)行，方便員工參加學(xué)習(xí)。2.制作網(wǎng)絡(luò)安全宣傳資料，如宣傳手冊、視頻教程等，供員工自主學(xué)習(xí)。同時，在公司內(nèi)部網(wǎng)站、宣傳欄等平臺發(fā)布網(wǎng)絡(luò)安全知識和信息，營造良好的網(wǎng)絡(luò)安全宣傳氛圍。3.開展網(wǎng)絡(luò)安全案例分析和討論活動，通過分析實際發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)安全事件，引導(dǎo)員工思考和討論如何防范類似事件的發(fā)生，提高員工的網(wǎng)絡(luò)安全意識和應(yīng)對能力。（四）培訓(xùn)考核1.建立網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)考核制度，對員工參加培訓(xùn)的情況進(jìn)行考核?？己朔绞娇梢园荚?、實際操作、撰寫心得體會等。2.將培訓(xùn)考核結(jié)果與員工績效掛鉤，對考核合格的員工給予相應(yīng)的獎勵，對未通過考核的員工進(jìn)行補考或再次培訓(xùn)，確保員工掌握網(wǎng)絡(luò)安全知識和技能。八、網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)督與檢查（一）監(jiān)督檢查機制1.建立網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)督檢查制度，定期對公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)安全管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。監(jiān)督檢查內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)安全、人員安全管理等方面。2.成立網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)督檢查小組，由信息技術(shù)部門和相關(guān)部門人員組成。監(jiān)督檢查小組負(fù)責(zé)具體實施監(jiān)督檢查工作，對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見，并跟蹤整改落實情況。（二）檢查內(nèi)容與方法1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備檢查檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運行狀態(tài)、配置參數(shù)、安全日志等，查看設(shè)備是否存在安全漏洞、是否按照安全策略運行等。采用現(xiàn)場檢查、遠(yuǎn)程監(jiān)控等方法進(jìn)行檢查。2.網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)檢查檢查網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)的功能完整性、性能指標(biāo)、安全配置等，對系統(tǒng)進(jìn)行漏洞掃描、滲透測試等，評估系統(tǒng)的安全性。通過系統(tǒng)管理界面查看系統(tǒng)運行日志，分析系統(tǒng)操作記錄。3.人員安全管理檢查檢查員工對網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)定的遵守情況，如賬號密碼管理、安全操作規(guī)范等。通過查看員工操作記錄、訪談員工等方式進(jìn)行檢查。（三）問題