網(wǎng)絡基礎資料管理辦法總則目的為加強公司網(wǎng)絡基礎資料的管理，確保網(wǎng)絡基礎資料的完整性、準確性和安全性，提高公司網(wǎng)絡運營效率，依據(jù)相關法律法規(guī)及行業(yè)標準，制定本辦法。適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)部所有涉及網(wǎng)絡基礎資料的部門、崗位及相關人員，包括但不限于網(wǎng)絡設備、網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)、IP地址分配、網(wǎng)絡賬號信息等資料的管理?；驹瓌t1.合法性原則：網(wǎng)絡基礎資料的管理必須符合國家法律法規(guī)及行業(yè)相關標準要求，確保公司網(wǎng)絡運營合法合規(guī)。2.準確性原則：網(wǎng)絡基礎資料應準確反映公司網(wǎng)絡實際情況，數(shù)據(jù)錄入、更新等操作要嚴格審核，保證資料真實可靠。3.安全性原則：采取必要的安全措施，保護網(wǎng)絡基礎資料不被泄露、篡改或非法獲取，確保公司網(wǎng)絡安全穩(wěn)定運行。4.規(guī)范性原則：對網(wǎng)絡基礎資料的分類、編號、存儲、使用等進行規(guī)范管理，便于查詢、統(tǒng)計和維護。管理職責網(wǎng)絡管理部門職責1.負責制定和完善網(wǎng)絡基礎資料管理的相關制度、流程和標準，并監(jiān)督執(zhí)行。2.負責公司網(wǎng)絡基礎資料的統(tǒng)一收集、整理、存儲、更新和維護，確保資料的完整性和準確性。3.定期對網(wǎng)絡基礎資料進行備份，防止數(shù)據(jù)丟失，并建立數(shù)據(jù)恢復機制，以應對突發(fā)情況。4.負責網(wǎng)絡基礎資料的安全管理，設置不同級別的訪問權(quán)限，防止資料泄露和非法訪問。5.配合其他部門對網(wǎng)絡基礎資料的查詢、使用等需求，提供必要的技術(shù)支持和服務。各使用部門職責1.負責本部門網(wǎng)絡基礎資料的日常維護和更新，確保所提供資料的準確性，并及時反饋給網(wǎng)絡管理部門。2.嚴格按照規(guī)定的權(quán)限使用網(wǎng)絡基礎資料，不得擅自修改、刪除或泄露資料。3.協(xié)助網(wǎng)絡管理部門進行網(wǎng)絡基礎資料的清查、核對等工作，配合完成相關管理任務。信息安全管理部門職責1.負責監(jiān)督網(wǎng)絡基礎資料管理過程中的信息安全措施落實情況，確保資料的保密性、完整性和可用性。2.定期對網(wǎng)絡基礎資料的安全狀況進行評估，提出改進建議，并督促相關部門進行整改。3.參與處理網(wǎng)絡基礎資料安全事件，制定應急處置預案，降低安全事件對公司造成的損失。網(wǎng)絡基礎資料分類與編號分類1.網(wǎng)絡設備資料：包括路由器、交換機、防火墻、服務器等設備的型號、配置參數(shù)、序列號、購買日期、維護記錄等。2.網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)資料：公司網(wǎng)絡的整體架構(gòu)圖、各子網(wǎng)拓撲圖、網(wǎng)絡鏈路連接關系等。3.IP地址分配資料：公司內(nèi)部各部門、各設備的IP地址分配情況，包括IP地址段、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關等信息。4.網(wǎng)絡賬號信息資料：公司員工的網(wǎng)絡賬號（如辦公系統(tǒng)賬號、郵箱賬號等）、權(quán)限設置、密碼策略等相關資料。5.網(wǎng)絡應用系統(tǒng)資料：公司所使用的各類網(wǎng)絡應用系統(tǒng)（如ERP系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)等）的功能介紹、使用手冊、系統(tǒng)架構(gòu)等資料。6.網(wǎng)絡安全資料：網(wǎng)絡安全策略、入侵檢測記錄、病毒防護情況、安全漏洞報告等資料。編號為便于網(wǎng)絡基礎資料的管理和查詢，對各類資料進行統(tǒng)一編號。編號規(guī)則如下：1.網(wǎng)絡設備資料編號：采用“WZ設備類型序列號后四位”的格式。例如，路由器的編號為“WZLY1234”，其中“WZ”表示網(wǎng)絡設備，“LY”表示路由器類型，“1234”為該路由器序列號的后四位。2.網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)資料編號：采用“TP年份版本號”的格式。例如，“TP2023V1.0”，表示2023年的網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)資料版本1.0。3.IP地址分配資料編號：采用“IP年份子網(wǎng)標識”的格式。例如，“IP2023192.168.1”，表示2023年關于192.168.1子網(wǎng)的IP地址分配資料。4.網(wǎng)絡賬號信息資料編號：采用“ZH賬號類型員工工號后四位”的格式。例如，辦公系統(tǒng)賬號編號為“ZHBG5678”，其中“ZH”表示網(wǎng)絡賬號，“BG”表示辦公系統(tǒng)賬號類型，“5678”為員工工號后四位。5.網(wǎng)絡應用系統(tǒng)資料編號：采用“YY系統(tǒng)名稱縮寫年份版本號”的格式。例如，ERP系統(tǒng)資料編號為“YYERP2023V2.0”，表示2023年ERP系統(tǒng)版本2.0的資料。6.網(wǎng)絡安全資料編號：采用“AQ年份資料類別”的格式。例如，“AQ2023安全策略”，表示2023年的網(wǎng)絡安全策略資料。網(wǎng)絡基礎資料的收集與整理收集渠道1.設備采購與安裝：網(wǎng)絡管理部門在采購網(wǎng)絡設備時，應及時收集設備的相關資料，包括設備說明書、配置手冊、保修卡等，并在設備安裝調(diào)試完成后，記錄設備的實際配置參數(shù)、序列號等信息。2.網(wǎng)絡建設與改造：在進行網(wǎng)絡建設或改造項目時，項目負責人應收集項目過程中產(chǎn)生的各類資料，如網(wǎng)絡拓撲設計圖、IP地址規(guī)劃方案、網(wǎng)絡賬號創(chuàng)建記錄等，并及時提交給網(wǎng)絡管理部門。3.日常運維記錄：各使用部門和網(wǎng)絡管理部門的運維人員在日常工作中，應及時記錄與網(wǎng)絡基礎資料相關的信息，如設備故障維修記錄、網(wǎng)絡賬號權(quán)限變更記錄、網(wǎng)絡應用系統(tǒng)升級記錄等，并定期匯總上報。4.系統(tǒng)自動采集：利用網(wǎng)絡管理工具或相關軟件，自動采集網(wǎng)絡設備運行狀態(tài)、流量數(shù)據(jù)等信息，并將其納入網(wǎng)絡基礎資料管理范疇。整理要求1.網(wǎng)絡管理部門收到收集的資料后，應按照分類標準進行整理，確保資料的完整性和準確性。2.對紙質(zhì)資料進行掃描或數(shù)字化處理，建立電子文檔檔案，便于存儲、查詢和共享。3.對電子文檔進行命名規(guī)范，按照編號規(guī)則加上資料名稱，如“WZLY1234路由器配置手冊.pdf”。4.建立資料索引目錄，方便快速查找所需資料。索引目錄應包含資料編號、名稱、類別、存儲位置等信息。網(wǎng)絡基礎資料的存儲與備份存儲方式1.服務器存儲：搭建專用的網(wǎng)絡基礎資料存儲服務器，采用磁盤陣列等存儲技術(shù)，確保數(shù)據(jù)的可靠性和安全性。2.數(shù)據(jù)庫存儲：建立網(wǎng)絡基礎資料數(shù)據(jù)庫，將各類資料信息錄入數(shù)據(jù)庫進行管理，便于數(shù)據(jù)的查詢、統(tǒng)計和分析。3.文件共享存儲：通過公司內(nèi)部文件共享平臺，設置不同的文件夾和權(quán)限，分類存儲網(wǎng)絡基礎資料，方便各部門人員訪問和使用。備份策略1.定期備份：每天對網(wǎng)絡基礎資料進行全量備份，每周進行一次增量備份，備份數(shù)據(jù)存儲在磁帶或外部存儲設備上，并異地存放。2.實時備份：對于關鍵的網(wǎng)絡基礎資料，如網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)資料、IP地址分配資料等，采用實時備份技術(shù)，確保數(shù)據(jù)的及時性和準確性。3.備份驗證：定期對備份數(shù)據(jù)進行恢復驗證，確保在需要時能夠成功恢復數(shù)據(jù)，驗證周期為每月一次。網(wǎng)絡基礎資料的使用與權(quán)限管理使用規(guī)定1.公司內(nèi)部人員因工作需要使用網(wǎng)絡基礎資料時，應填寫《網(wǎng)絡基礎資料使用申請表》，注明使用目的、資料名稱、使用期限等信息，經(jīng)所在部門負責人審批后，提交給網(wǎng)絡管理部門。2.網(wǎng)絡管理部門根據(jù)申請表內(nèi)容，核實申請人權(quán)限，如權(quán)限不足，應及時與相關部門溝通調(diào)整權(quán)限。3.使用人員應按照規(guī)定的用途使用網(wǎng)絡基礎資料，不得擅自將資料用于其他目的或泄露給外部人員。4.使用完畢后，應及時歸還網(wǎng)絡基礎資料，并在申請表上注明歸還情況。權(quán)限管理1.網(wǎng)絡管理部門人員權(quán)限：網(wǎng)絡管理部門負責人具有最高權(quán)限，可對所有網(wǎng)絡基礎資料進行查詢、修改、刪除等操作；其他運維人員根據(jù)工作需要，分別授予不同級別的權(quán)限，如部分人員只能查詢資料，部分人員可進行資料的簡單維護操作。2.各使用部門人員權(quán)限：各部門負責人可查詢本部門相關的網(wǎng)絡基礎資料；部門內(nèi)其他人員根據(jù)工作需要，經(jīng)部門負責人授權(quán)后，可查詢和使用部分資料。3.信息安全管理部門人員權(quán)限：信息安全管理部門人員可對網(wǎng)絡基礎資料的安全狀況進行監(jiān)督檢查，有權(quán)查閱相關資料，但不得擅自修改資料內(nèi)容。網(wǎng)絡基礎資料的更新與維護更新流程1.信息變更通知：當網(wǎng)絡基礎資料發(fā)生變更時，相關責任人應及時填寫《網(wǎng)絡基礎資料變更申請表》，詳細說明變更內(nèi)容、原因、變更時間等信息，并提交給網(wǎng)絡管理部門。2.審核與批準：網(wǎng)絡管理部門收到變更申請表后，應組織相關人員進行審核，核實變更的必要性和準確性。審核通過后，報經(jīng)公司分管領導批準。3.資料更新：網(wǎng)絡管理部門根據(jù)批準的變更申請表，及時對網(wǎng)絡基礎資料進行更新，并做好記錄。更新后的資料應重新進行編號、分類和存儲。4.通知相關部門：資料更新完成后，網(wǎng)絡管理部門應及時通知相關使用部門，告知其資料已更新，并說明更新的內(nèi)容和影響。維護措施1.定期對網(wǎng)絡基礎資料進行清查，核對資料的準確性和完整性，發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改。2.隨著公司網(wǎng)絡的發(fā)展和變化，及時調(diào)整網(wǎng)絡基礎資料的分類和編號規(guī)則，確保資料管理的適應性和規(guī)范性。3.對網(wǎng)絡基礎資料的存儲設備、服務器等進行定期維護和檢查，確保設備正常運行，數(shù)據(jù)存儲安全可靠。網(wǎng)絡基礎資料的安全管理訪問控制1.根據(jù)人員角色和職責，設置不同的網(wǎng)絡基礎資料訪問權(quán)限，嚴格限制非授權(quán)人員訪問。2.采用身份認證技術(shù)，如用戶名/密碼、數(shù)字證書、指紋識別等，確保訪問人員身份的真實性。3.定期對用戶賬號進行權(quán)限審查，及時清理離職人員或崗位變動人員的多余權(quán)限。數(shù)據(jù)加密1.對存儲在服務器和傳輸過程中的網(wǎng)絡基礎資料進行加密處理，防止數(shù)據(jù)在傳輸和存儲過程中被竊取或篡改。2.采用加密算法對敏感資料進行加密，如網(wǎng)絡賬號密碼、重要業(yè)務數(shù)據(jù)等，并定期更新加密密鑰。安全審計1.建立網(wǎng)絡基礎資料安全審計系統(tǒng)，記錄和監(jiān)控所有與資料相關的操作行為，如訪問記錄、修改記錄、刪除記錄等。2.定期對安全審計數(shù)據(jù)進行分析，及時發(fā)現(xiàn)潛在的安全風險和異常行為，并采取相應的措施進行處理。應急處置1.制定網(wǎng)絡基礎資料安全應急預案，明確在發(fā)生安全事件時的應急處置流程和責任分工。2.定期組織應急演練，提高應對安全事件的能力，確保在安全事件發(fā)生時能夠迅速恢復數(shù)據(jù)，減少損失。監(jiān)督與考核監(jiān)督檢查1.網(wǎng)絡管理部門定期對各部門網(wǎng)絡基礎資料管理情況進行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括資料的完整性、準確性、更新及時性、權(quán)限管理等方面。2.信息安全