疫情期間薪資管理辦法一、總則（一）目的本薪資管理辦法旨在規(guī)范公司在疫情期間的薪資管理，保障員工的合法權(quán)益，維護(hù)公司正常運(yùn)營(yíng)秩序，確保薪資發(fā)放的公平、公正、合理，同時(shí)根據(jù)疫情對(duì)公司業(yè)務(wù)及員工工作的實(shí)際影響，制定相應(yīng)的薪資調(diào)整及支付方案，以共度難關(guān)，促進(jìn)公司與員工的共同發(fā)展。（二）適用范圍本辦法適用于公司全體在職員工，包括正式員工、試用期員工及各類(lèi)兼職人員（如有）。（三）制定依據(jù)1.國(guó)家法律法規(guī)：依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》、《工資支付暫行規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合公司實(shí)際情況制定本辦法。2.地方政策文件：遵循各地政府在疫情期間出臺(tái)的關(guān)于企業(yè)薪資待遇、勞動(dòng)用工等方面的政策指導(dǎo)意見(jiàn)，確保公司薪資管理符合地方規(guī)定。3.公司規(guī)章制度：參照公司原有的薪資福利制度、員工手冊(cè)等相關(guān)規(guī)定，在疫情特殊時(shí)期進(jìn)行針對(duì)性調(diào)整與完善。二、薪資構(gòu)成及標(biāo)準(zhǔn)（一）薪資構(gòu)成員工薪資由基本工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼等部分構(gòu)成。1.基本工資：根據(jù)員工的崗位性質(zhì)、工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷等因素確定，是員工薪資的固定部分，為員工提供基本生活保障。2.績(jī)效工資：與員工的工作業(yè)績(jī)、工作表現(xiàn)、工作任務(wù)完成情況等掛鉤，根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行發(fā)放，體現(xiàn)員工的工作價(jià)值與貢獻(xiàn)。3.獎(jiǎng)金：包括月度獎(jiǎng)金、季度獎(jiǎng)金、年度獎(jiǎng)金等，根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、部門(mén)業(yè)績(jī)及員工個(gè)人表現(xiàn)等綜合因素確定發(fā)放金額與方式，激勵(lì)員工積極工作，為公司創(chuàng)造更多價(jià)值。4.補(bǔ)貼：包含交通補(bǔ)貼、餐補(bǔ)、通訊補(bǔ)貼等，根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定及實(shí)際情況發(fā)放，用于補(bǔ)貼員工因工作產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。（二）薪資標(biāo)準(zhǔn)1.基本工資標(biāo)準(zhǔn)不同崗位的基本工資標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)公司崗位職級(jí)體系確定，具體標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)《公司崗位職級(jí)薪資對(duì)照表》。基本工資調(diào)整遵循公司原有的薪資調(diào)整機(jī)制，原則上每年根據(jù)市場(chǎng)行情、公司經(jīng)營(yíng)狀況及員工個(gè)人表現(xiàn)進(jìn)行一次評(píng)估調(diào)整。2.績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效工資占薪資總額的比例根據(jù)不同崗位性質(zhì)設(shè)定，一般在[X]%[X]%之間?？?jī)效評(píng)估周期為月度/季度/年度，具體根據(jù)崗位特點(diǎn)確定?？?jī)效評(píng)估指標(biāo)及權(quán)重由各部門(mén)根據(jù)崗位職責(zé)及工作目標(biāo)制定，報(bào)人力資源部門(mén)審核備案。績(jī)效工資發(fā)放金額根據(jù)績(jī)效評(píng)估得分按照相應(yīng)比例計(jì)算，具體計(jì)算方式為：績(jī)效工資發(fā)放金額=績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)×績(jī)效評(píng)估得分比例。3.獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)月度獎(jiǎng)金：根據(jù)公司月度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)及部門(mén)考核結(jié)果確定，發(fā)放范圍及標(biāo)準(zhǔn)由公司管理層根據(jù)實(shí)際情況制定。季度獎(jiǎng)金：依據(jù)公司季度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況、部門(mén)季度績(jī)效考核結(jié)果及員工個(gè)人季度工作表現(xiàn)綜合評(píng)定，發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為[X]元/人[X]元/人不等，具體金額根據(jù)公司效益及個(gè)人貢獻(xiàn)調(diào)整。年度獎(jiǎng)金：根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、員工個(gè)人年度績(jī)效考核結(jié)果及個(gè)人年度工作貢獻(xiàn)等因素確定，發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為員工年度薪資總額的[X]%[X]%，具體比例由公司董事會(huì)根據(jù)當(dāng)年經(jīng)營(yíng)狀況及員工表現(xiàn)最終審定。4.補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)交通補(bǔ)貼：根據(jù)員工工作地點(diǎn)及交通方式等因素確定，標(biāo)準(zhǔn)為[X]元/月[X]元/月不等。餐補(bǔ)：按照公司實(shí)際提供的餐飲補(bǔ)貼政策執(zhí)行，標(biāo)準(zhǔn)為[X]元/天[X]元/天，或根據(jù)實(shí)際用餐次數(shù)及金額進(jìn)行補(bǔ)貼。通訊補(bǔ)貼：根據(jù)員工工作需要及崗位性質(zhì)確定，標(biāo)準(zhǔn)為[X]元/月[X]元/月，主要用于補(bǔ)貼員工因工作產(chǎn)生的通訊費(fèi)用。三、疫情期間薪資調(diào)整原則（一）公平合理原則確保薪資調(diào)整方案公平公正地適用于全體員工，充分考慮不同崗位、不同層級(jí)員工在疫情期間的工作表現(xiàn)及對(duì)公司的貢獻(xiàn)差異，避免不合理的薪資差距變動(dòng)。（二）風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)原則根據(jù)疫情對(duì)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的影響程度，合理調(diào)整薪資結(jié)構(gòu)與水平，使公司與員工共同承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，共度難關(guān)。同時(shí)，在公司經(jīng)營(yíng)狀況好轉(zhuǎn)后，逐步恢復(fù)薪資待遇，實(shí)現(xiàn)利益共享。（三）合法合規(guī)原則嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及地方政策要求，確保薪資調(diào)整方案在法律框架內(nèi)實(shí)施，保障員工的合法權(quán)益不受侵害。（四）靈活調(diào)整原則根據(jù)疫情發(fā)展態(tài)勢(shì)、公司業(yè)務(wù)變化及員工實(shí)際工作情況，及時(shí)靈活地調(diào)整薪資管理辦法，確保薪資管理能夠適應(yīng)疫情期間的特殊需求，保持公司運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定性與員工隊(duì)伍的積極性。四、疫情期間薪資調(diào)整具體措施（一）基本工資調(diào)整1.對(duì)于因疫情導(dǎo)致公司業(yè)務(wù)量大幅減少，但仍需維持基本運(yùn)營(yíng)的崗位，如行政、后勤等部門(mén)部分崗位，在確保員工正常出勤的情況下，基本工資可根據(jù)當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的一定比例進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整比例最高不超過(guò)[X]%。調(diào)整后的基本工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)不低于當(dāng)?shù)卣?guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。2.對(duì)于因疫情影響無(wú)法正常到崗工作，但按照公司要求通過(guò)遠(yuǎn)程辦公等方式履行工作職責(zé)的員工，其基本工資按照原標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。3.對(duì)于因疫情防控需要被政府要求隔離或居家觀(guān)察的員工，在隔離或觀(guān)察期間，基本工資按照正常出勤標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。（二）績(jī)效工資調(diào)整1.由于疫情對(duì)公司業(yè)務(wù)造成沖擊，部分業(yè)務(wù)指標(biāo)難以按照原定計(jì)劃完成，績(jī)效評(píng)估指標(biāo)及權(quán)重將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。對(duì)于直接受疫情影響較大的業(yè)務(wù)部門(mén)，如銷(xiāo)售部門(mén)、市場(chǎng)部門(mén)等，將適當(dāng)降低與業(yè)務(wù)量、銷(xiāo)售額等相關(guān)的績(jī)效指標(biāo)權(quán)重，增加與客戶(hù)維護(hù)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、創(chuàng)新應(yīng)對(duì)等方面的指標(biāo)權(quán)重。2.在疫情期間，對(duì)于能夠積極主動(dòng)應(yīng)對(duì)困難，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的員工，如成功開(kāi)拓新的線(xiàn)上業(yè)務(wù)渠道、有效降低公司運(yùn)營(yíng)成本等，經(jīng)部門(mén)推薦及人力資源部門(mén)審核確認(rèn)后，可在績(jī)效評(píng)估中給予適當(dāng)加分，相應(yīng)提高績(jī)效工資發(fā)放金額。3.對(duì)于因疫情導(dǎo)致工作任務(wù)無(wú)法正常開(kāi)展，績(jī)效評(píng)估受到較大影響的員工，績(jī)效工資將根據(jù)實(shí)際工作完成情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。如員工能夠在有限條件下盡力完成核心工作任務(wù)，績(jī)效工資可按照原標(biāo)準(zhǔn)的[X]%[X]%發(fā)放；若工作任務(wù)完成度較低，績(jī)效工資發(fā)放金額將進(jìn)一步降低，但最低不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的[X]%。（三）獎(jiǎng)金調(diào)整1.月度獎(jiǎng)金：根據(jù)公司月度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)及部門(mén)考核結(jié)果，在疫情期間，月度獎(jiǎng)金發(fā)放范圍及標(biāo)準(zhǔn)將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)壓縮。如公司月度銷(xiāo)售額較去年同期下降超過(guò)[X]%，月度獎(jiǎng)金發(fā)放金額將在原標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上降低[X]%[X]%。具體調(diào)整幅度由公司管理層根據(jù)每月經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)及市場(chǎng)形勢(shì)確定。2.季度獎(jiǎng)金：鑒于疫情對(duì)公司季度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況的影響，季度獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)將進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。若公司季度凈利潤(rùn)較去年同期下降超過(guò)[X]%，季度獎(jiǎng)金發(fā)放金額將在原標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上降低[X]%[X]%。同時(shí)，對(duì)于在季度內(nèi)為公司做出特殊貢獻(xiàn)的部門(mén)或個(gè)人，如成功完成重大項(xiàng)目、有效解決關(guān)鍵問(wèn)題等，經(jīng)公司管理層審批后，可給予額外的季度獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)金額根據(jù)貢獻(xiàn)大小確定。3.年度獎(jiǎng)金：根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)及員工個(gè)人年度績(jī)效考核結(jié)果，在疫情期間，年度獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)將綜合考慮公司整體效益及員工個(gè)人表現(xiàn)進(jìn)行調(diào)整。若公司年度凈利潤(rùn)較去年同期下降超過(guò)[X]%，年度獎(jiǎng)金發(fā)放比例將在原標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上降低[X]%[X]%。對(duì)于在年度內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)秀、為公司發(fā)展起到關(guān)鍵推動(dòng)作用的員工，經(jīng)公司董事會(huì)審議通過(guò)后，可給予特殊的年度獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)金額不設(shè)上限，以表彰其突出貢獻(xiàn)。（四）補(bǔ)貼調(diào)整1.交通補(bǔ)貼：對(duì)于因疫情影響交通不便，無(wú)法正常通勤的員工，若公司有相關(guān)規(guī)定允許員工自行解決交通問(wèn)題，交通補(bǔ)貼將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。如當(dāng)?shù)毓步煌ㄍ＿\(yùn)或限制運(yùn)營(yíng)，交通補(bǔ)貼可在原標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上增加[X]%[X]%，以補(bǔ)貼員工因交通不便產(chǎn)生的額外費(fèi)用。2.餐補(bǔ)：在疫情期間，若公司食堂無(wú)法正常提供餐飲服務(wù)，員工自行解決用餐問(wèn)題的，餐補(bǔ)標(biāo)準(zhǔn)將根據(jù)當(dāng)?shù)夭惋嬍袌?chǎng)價(jià)格及實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。如當(dāng)?shù)夭惋媰r(jià)格普遍上漲，餐補(bǔ)標(biāo)準(zhǔn)可在原基礎(chǔ)上提高[X]%[X]%；若員工因疫情無(wú)法外出就餐，選擇公司提供的統(tǒng)一食品配送服務(wù)，餐補(bǔ)將按照實(shí)際支付費(fèi)用進(jìn)行補(bǔ)貼，但補(bǔ)貼金額最高不超過(guò)原餐補(bǔ)標(biāo)準(zhǔn)的[X]%。3.通訊補(bǔ)貼：考慮到員工在疫情期間通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)等方式與客戶(hù)、同事溝通交流的頻率增加，通訊補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)可在原基礎(chǔ)上適當(dāng)提高，提高幅度為[X]%[X]%，以保障員工通訊費(fèi)用支出。五、薪資支付與核算（一）支付周期及方式1.薪資支付周期為每月[具體日期]，如遇節(jié)假日或休息日，則提前至最近的工作日支付。2.薪資支付方式為銀行代發(fā)，公司將在每月薪資支付日前將員工薪資足額發(fā)放至員工個(gè)人銀行賬戶(hù)。（二）薪資核算1.人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)收集、整理員工考勤記錄、績(jī)效評(píng)估結(jié)果、獎(jiǎng)金核算數(shù)據(jù)等相關(guān)薪資核算資料，并按照本辦法規(guī)定的薪資構(gòu)成及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行薪資核算。2.在薪資核算過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)員工考勤數(shù)據(jù)異常、績(jī)效評(píng)估結(jié)果有誤或其他影響薪資核算的問(wèn)題，人力資源部門(mén)將及時(shí)與相關(guān)部門(mén)及員工進(jìn)行溝通核實(shí)，并根據(jù)核實(shí)結(jié)果進(jìn)行薪資調(diào)整。3.薪資核算完成后，人力資源部門(mén)將制作《薪資發(fā)放明細(xì)表》，詳細(xì)記錄每位員工的薪資構(gòu)成、各項(xiàng)金額及發(fā)放金額等信息，并提交財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行審核。4.財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)《薪資發(fā)放明細(xì)表》進(jìn)行審核，審核無(wú)誤后按照規(guī)定的支付方式進(jìn)行薪資發(fā)放操作。如發(fā)現(xiàn)薪資核算存在問(wèn)題，財(cái)務(wù)部門(mén)將及時(shí)反饋給人力資源部門(mén)進(jìn)行調(diào)整。六、員工溝通與反饋機(jī)制（一）溝通渠道建立1.公司設(shè)立專(zhuān)門(mén)的疫情期間薪資管理咨詢(xún)熱線(xiàn)，員工可通過(guò)撥打熱線(xiàn)電話(huà)[電話(huà)號(hào)碼]，咨詢(xún)薪資相關(guān)問(wèn)題，人力資源部門(mén)將安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)接聽(tīng)解答。2.在公司內(nèi)部辦公平臺(tái)（如企業(yè)微信、釘釘?shù)龋┰O(shè)立薪資管理討論專(zhuān)區(qū)，員工可在專(zhuān)區(qū)內(nèi)提出關(guān)于薪資管理的疑問(wèn)、建議或意見(jiàn)，人力資源部門(mén)將定期關(guān)注并及時(shí)回復(fù)員工的留言。3.各部門(mén)負(fù)責(zé)人作為本部門(mén)薪資管理溝通的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)及時(shí)向員工傳達(dá)公司薪資管理政策及調(diào)整措施，并收集員工的反饋意見(jiàn)，定期向人力資源部門(mén)匯報(bào)。（二）反饋處理流程1.員工通過(guò)上述溝通渠道反饋的薪資相關(guān)問(wèn)題及意見(jiàn)，人力資源部門(mén)將進(jìn)行詳細(xì)記錄，并根據(jù)問(wèn)題性質(zhì)及緊急程度進(jìn)行分類(lèi)處理。2.對(duì)于一般性問(wèn)題，人力資源部門(mén)將在接到反饋后的[X]個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)解答；對(duì)于較為復(fù)雜或涉及薪資調(diào)整政策等重要問(wèn)題，人力資源部門(mén)將在[X]個(gè)工作日內(nèi)組織相關(guān)人員進(jìn)行研究討論，并在[X]個(gè)工作日內(nèi)給予員工正式回復(fù)。3.對(duì)于員工提出的合理建議和意見(jiàn)，人力資源部門(mén)將認(rèn)真研究分析，并根據(jù)實(shí)際情況對(duì)薪資管理辦法進(jìn)行優(yōu)化完善。如建議被采納，公司將對(duì)提出建議的員工給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)方式及金額由公司管理層確定。七、特殊情況處理（一）員工離職1.員工在疫情期間提出離職申請(qǐng)的，薪資結(jié)算按照公司原有的離職結(jié)算規(guī)定執(zhí)行。即員工離職當(dāng)月的薪資將在辦理完離職手續(xù)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)發(fā)放，發(fā)放金額按照實(shí)際出勤天數(shù)及本辦法規(guī)定的薪資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核算。2.對(duì)于因疫情防控需要被政府要求隔離或居家觀(guān)察的員工，在隔離或觀(guān)察期間提出離職申請(qǐng)的，公司將按照正常出勤標(biāo)準(zhǔn)核算其離職當(dāng)月薪資，并在辦理完離職手續(xù)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)發(fā)放。（二）員工患病或非因工負(fù)傷1.員工因患病或非因工負(fù)傷在疫情期間停止工作治療休息的，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)，薪資支付按照國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。即醫(yī)療期內(nèi)，員工病假工資按照勞動(dòng)合同約定的工資標(biāo)準(zhǔn)的一定比例支付，但不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的[X]%。具體支付比例根據(jù)員工在公司的工作年限確定，工作年限不滿(mǎn)[X]年的，支付比例為[X]%；工作年限滿(mǎn)[X]年不滿(mǎn)[X]年的，支付比例為[X]%；工作年限滿(mǎn)[X]年及以上的，支付比例為[X]%。2.員工因患病或非因工負(fù)傷超過(guò)醫(yī)療期仍不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作而解除勞動(dòng)合同的，公司將按照國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，并按照上述病假工資支付規(guī)定結(jié)算其離職當(dāng)月薪資。（三）不可抗力因素導(dǎo)致薪資發(fā)放困難1.若因不可抗力因素（如疫情導(dǎo)致公司資金周轉(zhuǎn)困難、銀行系統(tǒng)故障等）導(dǎo)致薪資無(wú)法按時(shí)足額發(fā)放，公司將及時(shí)向員工說(shuō)明情況，并在不可抗力因素消除后的[X]個(gè)工作日內(nèi)安排補(bǔ)發(fā)薪資。2.在薪資補(bǔ)發(fā)期間，公司將根據(jù)實(shí)際情況與員工協(xié)商解決方案，如通過(guò)調(diào)整薪資支付周期、分期支付等方式緩解員工經(jīng)濟(jì)壓力。同時(shí)，公司將積極采取措施解決資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題，確保薪資發(fā)放的正常進(jìn)行。八、保密與監(jiān)督（一）保密規(guī)定1.公司各級(jí)管理人員及相關(guān)工作人員對(duì)薪資管理過(guò)程中涉及的員工個(gè)人薪資信息、薪資調(diào)整方案、核算數(shù)據(jù)等內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，不得向任何無(wú)關(guān)人員泄露。2.違反保密規(guī)定的，公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的紀(jì)律處分，如警告、罰款、解除勞動(dòng)合同等；給公司或員工造成損失的，將依法追究其法律責(zé)任。（二）監(jiān)督機(jī)制1.公司內(nèi)部審計(jì)部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)疫情期間薪資管理辦法的執(zhí)行情況進(jìn)行定期審計(jì)監(jiān)督，檢查薪資核算的準(zhǔn)確性、發(fā)放的合規(guī)性以及各項(xiàng)薪資調(diào)整措施的落實(shí)情況等。2.人力資源部門(mén)作為薪資管理的責(zé)任部門(mén)，應(yīng)定期對(duì)薪資管理工作進(jìn)行自查自糾，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決存在的問(wèn)題，確保薪資管理工作的規(guī)范有序進(jìn)