疫情信息分類管理辦法一、總則（一）目的為有效應對疫情期間各類信息的管理需求，確保信息的準確收集、高效傳遞、合理分類與妥善存儲，提高疫情防控工作的科學性、精準性和協(xié)同性，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司/組織在疫情期間涉及的各類疫情相關(guān)信息的管理，包括但不限于疫情防控措施、人員健康狀況、物資儲備與調(diào)配、疫情動態(tài)資訊、工作安排與執(zhí)行情況等信息。（三）基本原則1.準確性原則：信息應真實、準確、完整，確保所收集和傳遞的疫情信息能夠客觀反映實際情況，為決策提供可靠依據(jù)。2.及時性原則：及時收集、整理、傳遞疫情信息，避免信息滯后導致決策延誤，確保疫情防控工作的高效開展。3.保密性原則：嚴格遵守國家法律法規(guī)和公司/組織保密制度，對涉及個人隱私、商業(yè)秘密等敏感信息予以嚴格保密，防止信息泄露。4.分類管理原則：按照信息的性質(zhì)、來源、用途等進行分類，便于信息的檢索、分析和使用，提高信息管理效率。二、信息分類（一）疫情防控措施類1.政府發(fā)布的疫情防控政策法規(guī)、指導意見：包括國家、地方政府出臺的各類疫情防控政策文件，如防控指南、應急預案、復工復產(chǎn)政策等。2.公司/組織制定的疫情防控工作方案、實施細則：涵蓋公司/組織根據(jù)政府要求和自身實際情況制定的疫情防控工作整體規(guī)劃、具體操作流程和措施，如人員出入管理、辦公區(qū)域防控、會議活動管理等。3.疫情防控工作動態(tài)：記錄公司/組織疫情防控工作的日常進展情況，如防控措施的執(zhí)行效果、存在的問題及改進措施等。（二）人員健康狀況類1.員工健康信息：收集員工每日的體溫、健康狀況（是否發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀）、出行軌跡、接觸史等信息，可通過員工每日健康打卡、問卷調(diào)查等方式獲取。2.重點人員信息：針對確診病例、疑似病例、密切接觸者等重點人員，詳細記錄其基本信息、病情發(fā)展、隔離情況等，建立專門的重點人員臺賬。3.疫苗接種信息：統(tǒng)計員工的疫苗接種情況，包括接種時間、劑次、疫苗種類等，以便掌握公司/組織的疫苗接種覆蓋率。（三）物資儲備與調(diào)配類1.防護物資信息：記錄口罩、防護服、手套、護目鏡、消毒液等防護物資的儲備數(shù)量、采購渠道、有效期等信息，跟蹤物資的出入庫情況，確保防護物資的充足供應。2.醫(yī)療物資信息：統(tǒng)計體溫計、退燒藥、止咳藥等醫(yī)療物資的儲備情況，及時了解物資的使用需求，做好醫(yī)療物資的調(diào)配和補充。3.生活物資信息：對于為員工提供的生活物資，如食品、飲用水等，記錄其儲備量、供應方式、需求變化等信息，保障員工的基本生活需求。（四）疫情動態(tài)資訊類1.官方發(fā)布的疫情數(shù)據(jù)：收集國家和地方政府發(fā)布的疫情確診病例數(shù)、疑似病例數(shù)、治愈病例數(shù)、死亡病例數(shù)、疫情風險等級等數(shù)據(jù)，以及疫情的傳播趨勢、防控形勢分析等信息。2.媒體報道的疫情相關(guān)新聞：關(guān)注各類媒體平臺發(fā)布的有關(guān)疫情的新聞資訊，包括本地及國內(nèi)外的疫情動態(tài)、防控經(jīng)驗、專家觀點等，為公司/組織提供參考。3.行業(yè)疫情動態(tài)：了解同行業(yè)企業(yè)在疫情期間的防控措施、生產(chǎn)經(jīng)營情況、面臨的挑戰(zhàn)和機遇等信息，以便公司/組織進行對比分析，借鑒有益經(jīng)驗。（五）工作安排與執(zhí)行情況類1.疫情防控工作任務安排：明確各部門、各崗位在疫情防控期間的工作職責和任務，制定詳細的工作任務清單，并跟蹤任務的落實情況。2.會議紀要與決策記錄：記錄疫情防控工作相關(guān)會議的主要內(nèi)容、決策事項、責任分工和時間節(jié)點等，確保會議精神得到有效傳達和執(zhí)行。3.工作匯報與總結(jié)：各部門定期提交疫情防控工作匯報，總結(jié)工作進展、取得的成效、存在的問題及下一步工作計劃，便于公司/組織全面掌握疫情防控工作情況。三、信息收集（一）收集渠道1.內(nèi)部渠道：員工主動填報：通過公司/組織內(nèi)部的信息管理系統(tǒng)、微信公眾號、企業(yè)微信等平臺，設置專門的疫情信息填報模塊，員工每日按時填報個人健康信息、工作動態(tài)等。部門匯報：各部門指定專人負責收集本部門的疫情防控工作信息，定期向公司/組織疫情防控工作領導小組匯報。工作群反饋：利用公司/組織內(nèi)部的工作群，及時溝通疫情防控工作中的各類信息，如防控措施執(zhí)行情況、物資需求等。2.外部渠道：政府部門網(wǎng)站：關(guān)注國家和地方政府相關(guān)部門的官方網(wǎng)站，及時獲取疫情防控政策法規(guī)、疫情數(shù)據(jù)等信息。新聞媒體：訂閱權(quán)威媒體的新聞資訊，如人民日報、新華社、央視新聞等，以及本地主流媒體，了解疫情動態(tài)和相關(guān)報道。行業(yè)協(xié)會與合作伙伴：與同行業(yè)協(xié)會、合作伙伴保持溝通，獲取行業(yè)疫情動態(tài)和相關(guān)信息，加強交流與合作。（二）收集要求1.明確信息內(nèi)容：各信息收集渠道應明確收集信息的具體內(nèi)容和標準，確保收集到的信息準確、完整、規(guī)范。例如，員工健康信息填報應包括姓名、部門、聯(lián)系方式、體溫、癥狀、出行軌跡、接觸史等必填項。2.確保信息真實：信息收集人員應告知信息提供者如實填報信息的重要性，對所提供信息的真實性負責。對于故意隱瞞或虛報信息的行為，將按照公司/組織相關(guān)規(guī)定進行嚴肅處理。3.及時收集匯總：信息收集人員應按照規(guī)定的時間節(jié)點及時收集信息，并進行匯總整理。對于緊急、重要的疫情信息，應立即上報，不得延誤。四、信息傳遞（一）傳遞流程1.內(nèi)部傳遞：員工將個人健康信息等相關(guān)信息填報至公司/組織內(nèi)部信息管理系統(tǒng)后，系統(tǒng)自動推送至所在部門負責人及相關(guān)管理人員。部門負責人對本部門員工的信息進行審核和匯總，如有異常情況及時與員工核實，并將部門疫情防控工作信息上報至公司/組織疫情防控工作領導小組辦公室。疫情防控工作領導小組辦公室對各部門上報的信息進行綜合整理和分析，形成疫情防控工作日報、周報、月報等報告，報送至領導小組組長及其他相關(guān)領導，并根據(jù)工作需要將信息傳遞至其他部門。2.外部傳遞：對于需要向政府部門報送的疫情信息，如公司/組織的疫情防控工作方案、人員健康狀況統(tǒng)計數(shù)據(jù)等，由疫情防控工作領導小組辦公室按照政府部門要求的格式和渠道進行報送。與合作伙伴、行業(yè)協(xié)會等外部機構(gòu)進行信息交流時，由相關(guān)部門負責人負責對接，按照雙方約定的方式和內(nèi)容進行信息傳遞，確保信息的及時、準確和有效溝通。（二）傳遞方式1.線上方式：利用公司/組織內(nèi)部的信息管理系統(tǒng)、電子郵件、企業(yè)微信、釘釘?shù)染€上工具進行信息傳遞，確保信息傳遞的及時性和便捷性。對于緊急、重要的疫情信息，可通過電話、視頻會議等方式進行實時溝通和傳遞，確保信息接收方能夠及時了解情況。2.線下方式：在必要情況下，可采用紙質(zhì)文件、報告等線下方式進行信息傳遞。傳遞過程中應注意文件的簽收、登記和保管，確保信息的安全和可追溯。（三）傳遞要求1.確保信息暢通：信息傳遞人員應保持信息渠道的暢通，及時接收和處理各類疫情信息，不得因人為因素導致信息傳遞不暢或延誤。2.明確傳遞責任：明確各環(huán)節(jié)信息傳遞的責任人，確保信息傳遞過程中責任清晰，避免出現(xiàn)信息丟失或誤傳的情況。3.做好記錄備案：對信息傳遞的時間、內(nèi)容、接收方等進行詳細記錄，建立信息傳遞臺賬，以備查閱和追溯。五、信息存儲（一）存儲方式1.電子存儲：利用公司/組織的服務器、云存儲等電子存儲設備，對疫情相關(guān)信息進行分類存儲。建立專門的疫情信息數(shù)據(jù)庫，按照信息分類標準進行數(shù)據(jù)錄入和管理，方便信息的檢索和查詢。2.紙質(zhì)存儲：對于一些重要的疫情防控文件、報告、記錄等紙質(zhì)資料，應進行分類歸檔，存放在專門的文件柜中，并建立紙質(zhì)檔案目錄，便于查找和借閱。（二）存儲期限1.短期存儲：疫情防控期間的日常工作信息，如員工每日健康打卡記錄、工作匯報等，存儲期限為疫情防控結(jié)束后[X]個月，以便進行工作回顧和總結(jié)。2.長期存儲：疫情防控工作方案、政策法規(guī)文件等具有長期參考價值的信息，應進行長期存儲，保存期限為[X]年。重點人員信息臺賬、疫苗接種信息等涉及員工個人隱私和重要數(shù)據(jù)的信息，應按照國家法律法規(guī)和公司/組織保密制度的要求，進行長期妥善存儲。（三）存儲安全1.數(shù)據(jù)備份：定期對電子存儲的疫情信息進行備份，確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。備份數(shù)據(jù)應存儲在不同的物理位置，防止因自然災害、設備故障等原因?qū)е聰?shù)據(jù)丟失。2.訪問權(quán)限控制：設置不同的信息訪問權(quán)限，根據(jù)員工的工作職責和崗位需求，授予相應的信息訪問權(quán)限，確保信息的保密性和安全性。對于涉及敏感信息的訪問，應進行嚴格的審批和記錄。3.安全防護措施：加強電子存儲設備的安全防護，安裝防火墻、殺毒軟件等安全防護軟件，定期進行病毒查殺和系統(tǒng)漏洞修復，防止信息被非法獲取或篡改。六、信息使用（一）數(shù)據(jù)分析與利用1.建立數(shù)據(jù)分析機制：由疫情防控工作領導小組辦公室牽頭，定期對收集到的疫情信息進行分析，運用數(shù)據(jù)分析工具和方法，挖掘信息背后的規(guī)律和趨勢，為疫情防控決策提供數(shù)據(jù)支持。2.分析內(nèi)容：人員健康狀況分析：了解員工的健康分布情況，及時發(fā)現(xiàn)潛在的疫情風險，為制定針對性的防控措施提供依據(jù)。物資儲備與需求分析：掌握防護物資、醫(yī)療物資、生活物資的儲備和使用情況，預測物資需求，合理安排物資采購和調(diào)配。疫情防控措施效果分析：評估各項疫情防控措施的執(zhí)行效果，總結(jié)經(jīng)驗教訓，及時調(diào)整和優(yōu)化防控措施。疫情動態(tài)趨勢分析：跟蹤疫情的傳播趨勢、風險等級變化等，為公司/組織提前做好應對準備提供參考。（二）決策支持1.為疫情防控決策提供依據(jù)：根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，為公司/組織疫情防控工作領導小組提供決策建議，如是否調(diào)整防控級別、采取何種防控措施、如何保障物資供應等。2.協(xié)助制定工作計劃：結(jié)合疫情動態(tài)和公司/組織實際情況，協(xié)助各部門制定疫情防控期間的工作計劃和工作安排，確保各項工作有序開展。（三）信息共享與交流1.內(nèi)部信息共享：在確保信息安全和保密的前提下，通過公司/組織內(nèi)部信息管理系統(tǒng)、工作群等渠道，實現(xiàn)疫情信息的共享與交流，促進各部門之間的協(xié)同合作。2.外部信息共享：根據(jù)工作需要，與政府部門、合作伙伴、行業(yè)協(xié)會等外部機構(gòu)進行信息共享與交流，及時了解外部疫情防控動態(tài)和相關(guān)政策要求，加強溝通與協(xié)作，共同做好疫情防控工作。七、信息安全與保密（一）安全管理1.加強信息安全意識培訓：定期組織員工參加信息安全培訓，提高員工的信息安全意識和防范能力，使其了解信息安全的重要性和常見的安全風險，掌握基本的安全防范措施。2.規(guī)范信息操作流程：制定信息收集、傳遞、存儲、使用等環(huán)節(jié)的操作規(guī)范，明確各環(huán)節(jié)的安全要求和注意事項，確保信息操作過程的安全性。3.監(jiān)控信息系統(tǒng)運行：安排專人負責監(jiān)控公司/組織信息管理系統(tǒng)的運行情況，及時發(fā)現(xiàn)和處理異常情況，保障信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。（二）保密管理1.明確保密責任：簽訂保密協(xié)議，明確信息提供者、信息收集人員、信息管理人員等相關(guān)人員的保密責任，確保疫情信息的保密性。2.設置保密標識：對涉及個人隱私、商業(yè)秘密等敏感信息的文件、資料、數(shù)據(jù)等，應設置保密標識，提醒相關(guān)人員注意保密。3.嚴格保密措施：對敏感信息的存儲、傳輸、使用等環(huán)節(jié)采取嚴格的保密措施，如加密存儲、限制訪問權(quán)限、專人專管等，防止信息泄露。八、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機制1.成立監(jiān)督小組：由公司/組織紀檢監(jiān)察部門、人力資源部門等相關(guān)人員組成疫情信息管理監(jiān)督小組，負責對疫情信息管理工作進行監(jiān)督檢查。2.定期檢查：監(jiān)督小組定期對疫情信息的收集、傳遞、存儲、使用等環(huán)節(jié)進行檢查，確保信息管理工作符合本辦法及相關(guān)法律法規(guī)的要求。3.不定期抽查：不定期對疫情信息管理情況進行抽查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題，對違反信息管理規(guī)定的行為進行嚴肅處理。（二）考核辦法1.制定考核指標：根據(jù)疫情信息管理工作的目標和要求，制定詳細的考核指標，包括信息準確性、及時性、完整性、保密性等方面的指標。2.考核方式：采用定量與定性相結(jié)合的考核方式，對各部門