老舊小區(qū)門禁管理辦法一、總則（一）目的為加強老舊小區(qū)的安全管理，規(guī)范小區(qū)門禁使用，保障居民的人身財產(chǎn)安全，維護小區(qū)的正常秩序，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于[公司/組織名稱]所負責(zé)管理的老舊小區(qū)。（三）基本原則1.安全第一原則始終將保障小區(qū)居民的安全放在首位，通過有效的門禁管理措施，預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。2.規(guī)范有序原則嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范門禁管理的各項流程和操作，確保管理工作有序進行。3.便民利民原則在保障安全的前提下，充分考慮居民的出行便利，優(yōu)化門禁管理方式，減少對居民生活的影響。二、門禁系統(tǒng)設(shè)置與管理（一）門禁系統(tǒng)建設(shè)1.根據(jù)老舊小區(qū)的實際情況，合理規(guī)劃門禁系統(tǒng)的布局，確保覆蓋小區(qū)的主要出入口、樓棟單元門等關(guān)鍵位置。2.選用符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量可靠、性能穩(wěn)定的門禁設(shè)備，包括門禁讀卡器、門鎖、控制器、道閘等。3.門禁系統(tǒng)應(yīng)具備多種開門方式，如刷卡、密碼、指紋識別、人臉識別等，以滿足不同居民的需求。（二）門禁卡管理1.為小區(qū)居民統(tǒng)一制作門禁卡，明確門禁卡的使用范圍和權(quán)限。門禁卡應(yīng)包含居民的基本信息，如姓名、住址、聯(lián)系方式等。2.居民辦理門禁卡時，需提供有效身份證件進行登記，并繳納一定的工本費。3.加強門禁卡的發(fā)放管理，嚴(yán)格審核辦理人員的身份信息，確保門禁卡僅發(fā)放給本小區(qū)居民。4.居民應(yīng)妥善保管門禁卡，不得轉(zhuǎn)借、冒用他人門禁卡。如有遺失或損壞，應(yīng)及時到小區(qū)物業(yè)管理處辦理掛失和補辦手續(xù)。（三）門禁系統(tǒng)維護與更新1.建立門禁系統(tǒng)定期維護制度，安排專業(yè)技術(shù)人員對門禁設(shè)備進行巡檢、保養(yǎng)和維修，確保設(shè)備正常運行。2.定期對門禁系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。同時，及時更新門禁系統(tǒng)的軟件和數(shù)據(jù)庫，以提高系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。3.根據(jù)小區(qū)的實際情況和安全需求，適時對門禁系統(tǒng)進行升級改造，如增加新的開門方式、提高設(shè)備的防護性能等。三、人員出入管理（一）居民出入管理1.居民憑有效的門禁卡或通過驗證開門方式正常出入小區(qū)。2.對于未攜帶門禁卡的居民，可通過門禁對講系統(tǒng)與物業(yè)管理處聯(lián)系，經(jīng)核實身份后，由物業(yè)管理處遠程開門或安排工作人員現(xiàn)場開門。3.鼓勵居民使用人臉識別等智能化開門方式，提高出入效率和便利性。同時，物業(yè)管理處應(yīng)加強對人臉識別系統(tǒng)的管理，確保居民信息的安全和隱私。（二）訪客出入管理1.外來訪客進入小區(qū)時，應(yīng)在小區(qū)出入口的門禁處進行登記。訪客需提供有效身份證件，填寫訪客登記表，注明來訪時間、來訪對象、聯(lián)系方式等信息。2.物業(yè)管理處工作人員通過電話或其他方式與被訪居民取得聯(lián)系，經(jīng)被訪居民確認同意后，為訪客開啟門禁。3.對于臨時來訪的快遞員、外賣員等人員，可通過門禁對講系統(tǒng)與居民聯(lián)系，經(jīng)居民同意后，由物業(yè)管理處遠程開門或安排工作人員現(xiàn)場開門，并要求其在小區(qū)內(nèi)佩戴相應(yīng)的標(biāo)識。（三）施工人員出入管理1.因小區(qū)內(nèi)進行裝修、維修等施工活動需要進入小區(qū)的施工人員，施工單位應(yīng)提前向物業(yè)管理處提交施工人員名單、施工時間、施工范圍等信息，并辦理臨時出入證。2.施工人員憑臨時出入證出入小區(qū)，臨時出入證應(yīng)注明施工人員姓名、所屬施工單位、有效期等信息。3.物業(yè)管理處應(yīng)加強對施工人員的管理，要求施工人員遵守小區(qū)的各項規(guī)章制度，不得在小區(qū)內(nèi)從事與施工無關(guān)的活動。施工結(jié)束后，施工單位應(yīng)及時到物業(yè)管理處辦理臨時出入證的注銷手續(xù)。四、車輛出入管理（一）小區(qū)車輛分類管理1.對小區(qū)內(nèi)的車輛進行分類管理，分為業(yè)主車輛、租戶車輛、訪客車輛等。2.業(yè)主車輛和租戶車輛應(yīng)辦理小區(qū)停車證，停車證應(yīng)注明車輛信息、車主姓名、住址、有效期等內(nèi)容。3.訪客車輛進入小區(qū)時，應(yīng)按照訪客出入管理規(guī)定進行登記，并領(lǐng)取臨時停車證。臨時停車證應(yīng)注明停車時間、車牌號等信息，訪客車輛應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)離開小區(qū)。（二）車輛出入登記1.所有進入小區(qū)的車輛應(yīng)在出入口的門禁處進行登記，登記內(nèi)容包括車牌號、車主姓名、出入時間等信息。2.對于辦理了停車證的車輛，可通過門禁系統(tǒng)自動識別車牌信息，快速放行。對于未辦理停車證的車輛，應(yīng)按照臨時停車規(guī)定進行登記和收費。3.加強對車輛出入高峰時段的管理，合理安排工作人員引導(dǎo)車輛有序出入，避免出現(xiàn)擁堵現(xiàn)象。（三）停車管理1.按照小區(qū)的停車規(guī)劃，合理劃定停車位，確保車輛停放有序。同時，設(shè)置明顯的停車標(biāo)識和標(biāo)線，引導(dǎo)車輛規(guī)范停車。2.對小區(qū)內(nèi)的停車位進行收費管理，制定合理的收費標(biāo)準(zhǔn)，并向居民公示。收費方式可采用現(xiàn)金、刷卡、掃碼支付等多種形式。3.加強對停車秩序的巡查，及時發(fā)現(xiàn)和處理違規(guī)停車行為，如占用消防通道、堵塞出入口等。對于違規(guī)停車的車輛，可采取張貼罰單、鎖車等措施進行處理。五、安全防范措施（一）門禁系統(tǒng)安全防護1.門禁系統(tǒng)應(yīng)具備完善的安全防護機制，如防止非法入侵、防止數(shù)據(jù)泄露等功能。2.定期對門禁系統(tǒng)進行安全檢測和評估，及時發(fā)現(xiàn)和修復(fù)安全漏洞。同時，安裝防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等安全設(shè)備，提高門禁系統(tǒng)的安全性。3.加強對門禁系統(tǒng)操作人員的安全培訓(xùn)，提高其安全意識和操作技能，防止因人為失誤導(dǎo)致安全事故的發(fā)生。（二）人員安全管理1.物業(yè)管理處工作人員應(yīng)加強對小區(qū)出入口的值守，嚴(yán)格執(zhí)行門禁管理制度，對出入人員和車輛進行認真檢查和登記。2.加強對小區(qū)內(nèi)的巡邏，及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患和異常情況。巡邏人員應(yīng)配備必要的通訊設(shè)備和安全防護裝備，確保自身安全。3.對小區(qū)內(nèi)的居民進行安全宣傳教育，提高居民的安全意識和自我防范能力。如提醒居民妥善保管個人財物、注意陌生人來訪等。（三）應(yīng)急處置措施1.制定門禁系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案，明確在門禁系統(tǒng)出現(xiàn)故障、遭受非法入侵等緊急情況下的應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工。2.定期組織應(yīng)急演練，提高物業(yè)管理處工作人員和居民的應(yīng)急處置能力。演練內(nèi)容包括門禁系統(tǒng)故障排除、人員疏散、報警處理等。3.與公安機關(guān)等相關(guān)部門建立聯(lián)動機制，在發(fā)生重大安全事件時，及時報警并配合相關(guān)部門進行處置。六、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.物業(yè)管理處應(yīng)建立門禁管理監(jiān)督檢查制度，定期對門禁系統(tǒng)的運行情況、人員出入管理、車輛出入管理等進行檢查。2.設(shè)立專門的監(jiān)督舉報渠道，接受小區(qū)居民對門禁管理工作的監(jiān)督和舉報。對于居民反映的問題，應(yīng)及時進行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給居民。3.定期對門禁管理工作進行總結(jié)分析，針對存在的問題及時制定改進措施，不斷提高門禁管理水平。（二）考核機制1.制定門禁管理工作考核標(biāo)準(zhǔn)，對物業(yè)管理處工作人員的門禁管理工作進行考核?？己藘?nèi)容包括門禁系統(tǒng)維護情況、人員出入登記準(zhǔn)確率、車輛